Pengarah kedai adalah pakar dengan beberapa kualiti peribadi dan profesional. Bergantung pada ciri-ciri kedai, dia mesti mempunyai pengalaman. Pendidikan semestinya lebih tinggi, pengalaman kerja dalam kedudukan ini adalah dari 5 tahun.
Hierarki subordinasi
Kedai boleh terdiri daripada unit struktur rangkaian, atau unit berasingan. Jika kedai adalah deli kecil berhampiran rumah atau satu titik, maka pengarah melaporkan terus kepada pemilik kedai. Jika kedai adalah unit struktur rangkaian yang besar, maka subordinasi boleh menjadi pentadbiran dan berfungsi.
Penyerahan pentadbiran - penyerahan kepada ketua rangkaian atau kumpulan kedai. Selalunya, orang ini adalah Ketua Pegawai Eksekutif syarikat atau pemiliknya. Dengan penyerahan pentadbiran, tugas pengarah kedai termasuk penyerahan maklumat pelaporan tanpa pelaporan langsung.
Penyerahan fungsian - penyerahan ini kepada penyelia terdekat, mengikut struktur organisasi syarikat.
Keperluan pengalaman kerja
Di agensi kerajaan, pekerja yang diupah sebagai pengarah kedai mesti mematuhi semua keperluan. Dalam perniagaan swasta, tidak perlu semua syarat dipenuhi untuk pekerjaan. Ini termasuk:
- pengalaman dalam jawatan kanan dari 5 tahun;
- pengurusan kakitangan daripada 5 orang;
- pendidikan - ekonomi atau teknikal yang lebih tinggi, bergantung kepada bidang perniagaan;
- pengalaman kerja dalam perdagangan - dari 3 tahun.
Di dalam perniagaan swasta, untuk menerima seorang pekerja di jawatan pengarah, beberapa keperluan boleh diratakan kerana keunggulan kualiti yang jelas yang diperlukan dalam bidang ini.
Sebagai contoh, syarikat yang terdiri daripada rangkaian kedai mungkin lebih berminat dengan seorang pengurus dan jurujual yang baik daripada pekerja yang telah lama bekerja dalam kedudukan ini, tetapi tidak mempunyai pengalaman yang jelas dalam menguruskan sebuah pasukan. Dalam kes ini, keperluan bagi pemohon boleh menunjukkan keinginan untuk pengalaman pengurusan kakitangan, dan pengalaman dalam kedudukannya mungkin tidak sama dengan 5 tahun, tetapi 3.
Tanggungjawab fungsian
Orang pertama dalam unit struktur rangkaian ialah pengarah kedai. Tanggungjawab yang dia lakukan adalah berbeza dan memerlukan kelayakan tertentu. Pengarah kedai menjalankan fungsi berikut:
- menguruskan aktiviti ekonomi, kewangan, pengeluaran;
- bertanggungjawab untuk keselamatan harta yang nyata dan tidak ketara;
- memastikan pekerja mematuhi standard jualan yang ditubuhkan oleh pihak pengurusan;
- memantau pelaksanaan buruh dan disiplin sosial;
- menyediakan kesahan tindakan pekerja;
- mengoptimumkan dan mengawal bahagian perbelanjaan belanjawan kedai;
- menangani isu-isu yang berkaitan dengan pengumpulan;
- menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan penyewaan premis di kedai, jika ada, dari organisasi luar;
- bertanggungjawab untuk ketepatan dokumentasi kedai;
- memantau ketepatan inventori dan masa jualan produk;
- menyelaraskan aktiviti semua jabatan perusahaan;
- menganalisis hasil jualan;
- merancang perolehan dan aktiviti untuk meningkatkan prestasi perdagangan;
- mengemukakan pelaporan kepada pemiliknya.
Seseorang seperti pengarah kedai mesti memenuhi tugasnya dengan ketat mengikut keperluan.Dalam kes kekurangan, apa-apa pertikaian, rantai tanggungjawab meningkat dari tahap terendah kakitangan, di mana kesilapan itu pada mulanya ditemui, kepada pengurus langsung.
Pengetahuan yang diperlukan
Agar pengarah kedai untuk melaksanakan tugasnya dengan cekap, dalam praktiknya, dia harus menghadapi pelbagai isu. Mengetahui nuansa dan subtleties perdagangan membantu mengatur aliran kerja anda. Untuk memenuhi tugas pengarah kedai produk, anda perlu tahu:
- rangka perundangan yang mengawal aktiviti perdagangan;
- kaedah pengurusan, serta kaedah pengurusan dalam bidang perdagangan;
- prinsip-prinsip organisasi kerja yang mengambil kira ciri-ciri negara rantau ini;
- prosedur untuk membuat perjanjian dengan pekerja;
- norma dan perbuatan yang mengawal hubungan buruh antara pekerja dan majikan;
- teori dan amalan peraturan buruh dalaman.
Dalam erti kata lain, anda perlu mempunyai latihan profesional yang benar-benar baik. Pengarah kedai harus memenuhi kewajiban yang dinyatakan dalam perjanjian buruhnya dengan cara yang bermutu. Walau bagaimanapun, dengan mengambilkira bahawa tahap tanggungjawab untuk kedudukan ini tinggi, apabila memasuki pekerjaan, ia perlu memastikan bahawa majikan juga akan mematuhi sepenuhnya tugasnya.
Tugas Timbalan Pengarah
Seterusnya dalam struktur organisasi unit untuk pengarah adalah timbalan. Tanggungjawabnya sedikit lebih sempit daripada pengarah, namun tanggungjawab material dan pengurusan personil juga merupakan bagian wajib dari karyanya.
Kewajipan timbalan. kedai pengarah termasuk:
- pelaksanaan aktiviti kewangan dan ekonomi;
- kesimpulan kontrak bekalan dan hubungan dengan pembekal produk;
- pecutan pusing ganti modal kerja;
- memastikan penyertaan pekerja yang bawahan kepadanya dalam penjualan produk - jualan barangan kepada pengguna akhir;
- menguruskan disiplin kewangan;
- pencegahan pembentukan stok cair;
- menganjurkan operasi perkhidmatan gudang yang sepatutnya;
- memastikan syarat yang sesuai untuk penyimpanan produk untuk dijual;
- memastikan penggunaan sumber rasional, keselamatan asas bahan;
- penyertaan dalam pengoptimuman pemuatan dan pemunggahan;
- memastikan kawalan dan koordinasi perkhidmatan atau unit yang bertanggungjawab.
Keperluan kerja
Tugas-tugas timbalan pengarah kedai memerlukan kemahiran dan kelayakan tertentu. Untuk jualan tidak jatuh, dan kakitangan berpuas hati dengan pengurusan, timbalan pengarah mesti mempunyai kemahiran dan pengetahuan yang sesuai:
- mempunyai ijazah kolej dalam bidang ekonomi atau perdagangan;
- mempunyai pengalaman praktikal dalam kedudukan pengurusan;
- mengetahui rangka kerja pengawalseliaan yang memastikan pelaksanaan kegiatan perdagangan perusahaan;
- tahu kaedah menjalankan perniagaan;
- Dapat menulis laporan dan merancang aktiviti.
Pemenuhan semua perkara keperluan, serta pendekatan yang bertanggungjawab terhadap tugas rasmi di pihak pekerja memberikan pemilik kedai dengan keuntungan yang stabil dan dinamika penjualan yang positif.