Karšu apdrošināšana Sberbankā: funkcijas, nosacījumi un pārskati

Sberbank klienti var ietaupīt līdzekļus plastikāta kartē, izmantojot produktu “Bankas kartes līdzekļu aizsardzība”. Sberbank kartes apdrošināšana ir apmaksāta politika. Karšu īpašnieki to var iegādāties birojos vai finanšu iestādes vietnē.

Aizsardzības līdzekļi

Kāpēc apdrošināt naudu debetkartēs un kredītkartēs? Polises iegāde palīdz Sberbank klientiem aizmirst par iespējamiem skaidrās naudas glabāšanas riskiem plastikāta kartēs. Atšķirībā no noguldījumiem un krājkontiem krāpniekiem ir vairāki veidi, kā piekļūt kartēs esošajai naudai. Ne vienmēr uzmanīga kredītkaršu izmantošana ļauj jums pasargāt sevi no iebrucējiem.

Izmantojot Sberbank apdrošināšanu “Līdzekļu aizsardzība uz bankas kartēm”, klients var atlīdzināt nozagtos līdzekļus līdz 100% no summas. Apdrošināšana ir saistīta ar zaudētās naudas atlīdzināšanu plastikāta kartes turētājam.

Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no nozagtās summas un apdrošināšanas seguma. Jo augstākas ir apdrošināšanas prēmijas izmaksas, jo lielāka ir apdrošināšanas summa.

Ko šī politika aizsargā?

Sberbank kartes apdrošināšana ļauj aizsargāt līdzekļus no:

1. Skaidras naudas izņemšana no trešo personu puses.
2. Plastmasas turētāja zaudēšana.

Skaidras naudas izņemšana, ko veic trešās personas, ir jebkurš līdzeklis naudas nozagšanai no kredītkartes. Iemesls tam var būt:

• skaidras naudas izņemšana no bankomātiem kartes zādzības vai zādzības rezultātā;
• kartes izsniegšana vardarbības vai draudu rezultātā plastikāta turētāja īpašniekam;
• plastmasas nesēja kopijas izmantošana;
• naudas līdzekļu zādzība, ko kartes īpašnieks izņem bankomātā 2 stundu laikā no to saņemšanas brīža;
• pikšķerēšana un samazināšana.

Mūsdienīgas naudas zagšanas metodes no Sberbank kartēm

Pikšķerēšana un krāpšanās atšķirībā no karšu zādzībām ir mūsdienīgas krāpšanas metodes. Sberbank karšu īpašnieki ne vienmēr zina, kas tas ir un kā rīkoties ar kibernoziedzniekiem.

Pikšķerēšana attiecas uz piekļuvi kartes datiem caur vietnēm internetā vai e-pastu nosūtīšanu. Pikšķerēšanas piemērs: Sberbank kartes īpašnieks saņem e-pasta paziņojumu, ka tiesu izpildītāji ir bloķējuši viņa karti. Lai to atbloķētu, viņam jāseko saitei (domājams, uz Krievijas Federācijas FSSP vietni) un jāievada tās dati (numurs, derīguma termiņš un kods aizmugurē). Pēc pārejas klienta karti var patiešām bloķēt krāpniecisku darbību rezultātā, un uzbrucēji var nozagt līdzekļus.

Noformēšana ir pārklājums bankomātā vai terminālī, kas "nolasa" klienta PIN kodu vai viņa kartes informāciju. Pēc tam krāpnieki var piekļūt kredītkartei, izgatavojot maksājuma instrumenta kopiju vai nozagt karti un izņemt skaidru naudu, uzzinot tā kodu.

Par abām zādzības iespējām tiek ierosināta krimināllieta. Kartes aizsardzība Sberbank apdrošināšanā ļauj atmaksāt līdzekļus apdrošinājuma ņēmējam.

Politikas princips

Sberbank kartes apdrošināšana ir brīvprātīgs pakalpojums. Tas tiek sastādīts pēc klienta iniciatīvas. Politikas klātbūtne ļauj samazināt risku, kas saistīts ar bankas kartes izmantošanu.

Kā darbojas aizsardzība:

• klients iegādājas apdrošināšanu bankas birojā vai vietnē;
• apdrošināšanas gadījuma rezultātā līdzekļi tiek nelikumīgi norakstīti no apdrošinājuma ņēmēja kartes;
• klients sazinās ar Sberbank Insurance, lai atmaksātu nozagtos līdzekļus;
• Izskatījusi pieteikumu, uzņēmums atlīdzina klientam zaudējumus.

Apdrošināšanas likmes un nosacījumi

Apdrošināšanas izmaksas ir atkarīgas no kompensācijas summas. Sberbank klients pats izvēlas, cik daudz izsniegt polisi.Pērkot polisi bankas birojā, ir 3 aizsardzības iespējas:

1. Apdrošināšana par 1900 rubļiem ar segumu līdz 120 tūkstošiem rubļu.
2. Polise par 3900 rubļiem. Apdrošināšanas segums ir 250 tūkstoši rubļu.
3. Apdrošināšana par 5900 rubļiem. Šajā gadījumā klientu kartes tiek aizsargātas par 350 tūkstošiem rubļu.

Tiešsaistes politikas pirkšana klientiem maksās mazāk. Sberbank apdrošināšanas tarifi banku karšu aizsardzībai tiešsaistē:

• 1161 rublis par polisi ar segumu 60 tūkstoši rubļu.
• 1710 rubļi ir apdrošināšana, kas aizsargā kartes par 120 tūkstošiem rubļu.
• Par polisi, kuras apdrošināšanas segums ir 250 tūkstoši rubļu, būs jāmaksā 3510 rubļu.
• 5310 maksā apdrošināšanu 350 tūkstošu rubļu apjomā.

Polise ir derīga 1 gadu no pirkuma datuma. Aizsardzība aktivizējas 15. dienā pēc bankas produkta iegādes.

Pērkot polisi Sberbank birojā

Vairāk nekā 2/3 apdrošinājuma ņēmēju iegādājas apdrošināšanas produktu bankas birojos. Sberbank kartes apdrošināšanu var iegādāties gan plastmasas turētāja īpašnieks, gan apdrošinājuma ņēmējs. Otrajā gadījumā ir jāsniedz dati par to, uz kura vārda tiks rakstīta politika.

Lai iegādātos, jums ir jāiesniedz pase. Pārvaldnieks politikā ievada šādus datus:

• F. I. O. saņēmējs;
• dzimšanas datums;
• pases dati.

Tā kā, iegādājoties polisi, visas klientu kartes ir apdrošinātas, tās nav jāuzskaita.

Pēc datu aizpildīšanas klientam ir jāapmaksā polise. Iesnieguma plāns maksājumam par "bankas karšu aizsardzību" Krājbankā nav sniegts. Klients var apmaksāt polisi ar karti, skaidru naudu vai no personīgā konta (depozīts, krājgrāmata). Maksājums ir bez maksas.

Pēc Sberbank kartes apdrošināšanas iegādes klients saņem maksājuma kvīts un līguma kopiju. Ja maksājums tika veikts no konta, čeka vietā noguldītājam tiek izsniegts izraksts.

Politikas pirkšana tiešsaistē

Jūs varat saņemt apdrošināšanu, neapmeklējot Sberbank filiāli. Šajā gadījumā polise būs lētāka.

Norēķinoties tiešsaistē, klients patstāvīgi aizpilda datus polises formā. Kā internetā iegādāties "Bankas karšu aizsardzību":

1. Sberbank vietnē atrodiet cilni "Apdrošināšana", sadaļu "Ceļojumi un iepirkšanās".
2. Sadaļā jāizvēlas kartes aizsardzība un jānoklikšķina uz “Checkout online”.
3. Izvēlieties, piemēram, apdrošināšanas paketi ar segumu 60 tūkstoši rubļu par 1161 rubli. Ja ir atlaides reklāmas kods, tas jāievada attiecīgajā vietnes laukā.
4. Aizpildiet informāciju: pilsonība, pilns vārds, dzimšanas datums, dzimums, pases dati, reģistrācijas adrese, kontaktinformācija.
5. Apstipriniet darbību.

Galvenais nosacījums polises iegādei vietnē ir maksājums tiešsaistē. Klients var veikt maksājumu, izmantojot Sberbank kredītkarti. Pēc maksājuma veikšanas pircējs saņem polises elektronisko versiju uz norādīto pasta adresi. Tiešsaistes apdrošināšana nekādā ziņā nav zemāka par polisi, kas iegādāta Sberbank filiālē.

Ja klientam ir debetkaršu apdrošināšana, jums nav jāiegādājas Sberbank kredītkaršu apdrošināšana. Apdrošināšanas produkts ļauj vienlaikus aizsargāt visas kartes norādītajā seguma apjomā.

Ko darīt, ja iestājas apdrošināšanas gadījums?

Sberbank kartes apdrošināšana ļauj saņemt atmaksu, ja krāpnieki izņem skaidru naudu no kredītkartes konta. Bet ne visi apdrošinājuma ņēmēji zina, kā rīkoties, iestājoties apdrošināšanas gadījumam.

Ja no kartes tika debetēts no klienta vai tā tika nozagta, jums:

• Nekavējoties bloķējiet plastmasas nesēju. Jo ātrāk tiek bloķēta, jo lielāka ir iespēja, ka klients ietaupīs vismaz daļu no atlikušajiem līdzekļiem.
• Sazinieties ar policiju. Krāpšana ir noziedzīgs nodarījums un ir sodāma ar likumu.
• Zvaniet uz Sberbank Insurance kontaktu centru un ziņojiet par notikušo.
• Savāciet dokumentu paketi, lai saņemtu atmaksu, un nosūtiet to Sberbank apdrošināšanas kompānijai. Klients var nogādāt informāciju birojā vai nosūtīt dokumentus ierakstītā vēstulē pa pastu.
• Gaidiet apdrošināšanas sabiedrības lēmumu.

Ja apdrošināšanas sabiedrība nolemj par labu klientam, nauda tiks atgriezta klienta norādītajā kontā 10 dienu laikā pēc sertifikātu saņemšanas Sberbank Insurance.

Kad viņi var atteikties maksāt apdrošināšanu?

Saskaņā ar pārskatiem par Sberbank karšu apdrošināšanu 9 no 10 gadījumiem apdrošināšanas atlīdzība tiek izmaksāta pēc klienta pieprasījuma. Bet ne vienmēr polises pircējs var rēķināties ar naudas atmaksu.

Atteikums maksāt līdzekļus ir iespējams, ja:

• Pārsniegts apdrošināšanas seguma apmērs. Piemēram, klients izdeva polisi ar segumu 60 tūkstoši rubļu, un no kartes tika nozagti līdzekļi 100 tūkstošu rubļu apjomā. Šajā gadījumā viņš var paļauties tikai uz daļēju kompensāciju 60 tūkstošu rubļu apjomā. Kompensācija par atlikušo summu tiks atteikta.
• Darbības tika veiktas tā, kā iecerējis kartes īpašnieks. Daži klienti uzskata, ka segums tik un tā tiks apmaksāts. Iespējams, ka karšu īpašnieki vienojās ar draugiem par iespējamo kartes vai naudas līdzekļu zādzību, lai saņemtu apdrošināšanas kompensāciju. Tā ir arī krāpšana un draud ne tikai ar atteikšanos maksāt no Sberbank Insurance, bet arī ar kriminālsodiem vai administratīvu sodu.
• Klients datus brīvprātīgi pārsūtīja krāpniekiem. Dažreiz uzbrucēji informāciju saņem no paša klienta. Piemēram, lietotājs pasaka viņiem kodus no SMS, lai ievadītu internetbanku un pieteiktos. Zinot kartes informāciju, krāpnieki var viegli izmantot klienta līdzekļus.

Līguma izbeigšana

Ja klients ir iegādājies polisi un nolēmis to atgriezt, viņam ir 14 dienas līguma laušanai. Kā atteikties no Sberbank karšu apdrošināšanas:

• Zvaniet uz atbalstu un sniedziet datus, nosūtiet dokumentu kopijas uz norādīto adresi;
• nāc uz bankas biroju ar dokumentiem (čekiem, vienošanos) un uzraksti naudas atmaksas pieprasījumu.

Kompensācijas summa 10 dienu laikā tiks pārskaitīta uz klienta norādīto bankas kontu.