Katra cilvēka dzīve vienmēr ir pilna raizēm un nepatikšanām. Bet ceļošana tajā ieņem īpašu vietu. Ir ļoti svarīgi saglabāt vissvarīgāko - veselību un sirdsmieru. Tam ir paredzēta ceļojumu apdrošināšana. Šajā rakstā mēs runāsim par to, cik svarīgi ir izvēlēties pareizo apdrošināšanas organizāciju. Turklāt mēs uzzināsim, kāpēc parasti ir nepieciešams tāds pakalpojums kā ceļojumu apdrošināšana. To palīdzēs mums sniegt atsauksmes no cilvēkiem, kuri jau ir izmantojuši šādus piedāvājumus.
Kas ir ceļojuma apdrošināšana?
Dodoties ceļojumā pirmo reizi, daudzi nedomā par to, cik svarīgs šajā periodā ir veselības un dzīvības apdrošināšanas fakts. Bet velti.
Ja ceļojumu uzņēmums jūs nosūta ceļojumā, tad polise jau ir iekļauta nepieciešamo dokumentu paketē. Bet, ja jūs gatavojaties atpūsties "mežonis", jums vajadzētu rūpēties par šādas aizsardzības izvēli pats.
Šeit rodas daudz jautājumu. Vai ceļojuma apdrošināšana ir obligāta? Ko tas dod? Kā izmantot politiku, ja nepieciešams? Ko meklēt, slēdzot līgumu? Un vēl daudz vairāk.
Izprast šo jautājumu ir vērts, jo, ja jūs joprojām varat ienākt dažās Āzijas valstīs bez politikas (protams, uz savu risku un risku), tad Šengenas zona viņus neielaiž bez apdrošināšanas, viņi nesaņems vīzu.
Kāpēc jums nepieciešama šāda apdrošināšana?
Kā jūs zināt, svarīga ir ceļojumu apdrošināšana. Katra SC piedāvā savas “mikroshēmas”, lai piesaistītu pēc iespējas vairāk klientu. Tomēr parasti visus riskus var iedalīt četrās lielās grupās:
- medicīniskā apdrošināšana veselības pasliktināšanās, slimības vai nelaimes gadījuma gadījumā;
- apdrošināšana vīzas atteikuma gadījumā;
- aizsardzība lidojuma atcelšanas vai kavēšanās gadījumā, kas pārsniedz 3 stundas;
- bagāžas nozaudēšanas, daļēja sabojāšanas vai pilnīgas iznīcināšanas apdrošināšana.
Protams, katra SC piedāvā savu risku sarakstu. Piemēram, Sberbank ceļojumu apdrošināšana nodrošina šādus posteņus:
- medicīniskā aprūpe, ieskaitot saules apdegumu ārstēšanu;
- medicīniskie pārvadājumi;
- repatriācija nāves gadījumā;
- bērnu atgriešanās dzimtenē, ja vecāki sliktas veselības dēļ nevar viņus uzraudzīt;
- transporta izmaksas, steidzamu ziņojumu apmaksa;
- zobārsta pakalpojumi;
- meklēšanas un glābšanas operācijas, ja nepieciešams;
- Nakšņošana viesnīcā pirms transportēšanas uz dzimteni, ja nav iespējams patstāvīgi atstāt uzņēmējvalsti;
- dokumentu zādzība vai nozaudēšana;
- tulkošanas pakalpojumi un advokāts, ja nepieciešams;
- lidojuma kavēšanās;
- bagāžas nozaudēšana vai aizkavēšanās;
- ceļojuma atcelšana;
- priekšlaicīga atgriešanās smagas slimības vai nākamo radinieku nāves gadījumā;
- citi riski.
Turklāt jūs varat iekļaut riskus, kas saistīti ar aktivitātēm brīvā dabā, sporta aprīkojuma nozaudēšanu vai sabojāšanu, slēpošanas caurlaides izmaksu atlīdzināšanu, ja kādu iemeslu dēļ jūs to nevarējāt izmantot.
Daudzas IC piedāvā saviem klientiem līgumā iekļaut līdzīgus riskus. Bet katrai politikai var būt savas nianses.
Kā izvēlēties labu apdrošināšanas kompāniju
Tie, kas daudz ceļo pa Dienvidaustrumāzijas valstīm, visbiežāk izvēlas uzņēmuma Liberty polisi. Ceļojumu apdrošināšanai šajā uzņēmumā ir savas priekšrocības:
- izmaksas ir vienas no zemākajām Krievijas apdrošināšanas tirgū;
- ir diezgan daudz detalizētu pozitīvu pārskatu, ko apstiprina fakti un fotogrāfijas;
- franšīzes trūkums;
- spēja ātri izdot polisi, neizejot no mājām;
- Iespēja apdrošināties nepārtrauktam ceļojumam visu gadu (365 dienas).
Starp citu, ne visi uzņēmumi klientiem piedāvā pēdējo iespēju. Viens no tiem ir Liberty Insurance. Ceļotāju atsauksmes šeit galvenokārt ir pozitīvas. Īpaši sirsnīgi klienti reaģē uz Liberty Insurance partneri - klases palīdzību. Šī ir plaši pazīstama starptautiska kompānija ar ļoti augstu novērtējumu. Klases palīdzība sadarbojas ar daudzām klīnikām visā pasaulē, un tas ir ļoti svarīgi.
Kādus jautājumus uzdot apdrošinātājiem
Ja jūs nekad neesat risinājis tādu faktu kā ceļojumu apdrošināšana, tad šī sadaļa jāizlasa īpaši uzmanīgi.
Pirms galīgā lēmuma pieņemšanas, zvaniet izvēlētajai Lielbritānijai un uzdodiet šādus jautājumus:
- Kādi palīdzības uzņēmumi sadarbojas ar jūsu uzņēmumu paredzētās dzīvesvietas valstī? Vislabāk ir izvēlēties to, kam ir “svarīgais” un ievērojamais partneris. Neliels un nezināms palīdzības uzņēmums jums noteikti nesniegs nekādu aizsardzību.
- Vai polisei ir franšīze un kāds ir tās lielums? Ļoti bieži SK piedāvā līgumu, kurā ir norādīts, ka, ja izdevumu summa ir mazāka par 100 USD (50 USD, 300 USD, cita summa), jūs pats sedzat ārstēšanas izmaksas. Šāda apdrošināšana, kaut arī tā ir lētāka, taču tā var "iekļūt" sakoptā summā. Piemēram, atpūtas laikā jums 4 reizes bija galvassāpes, un ārsts katru reizi izrakstīja tabletes. Katrā ziņā jūs maksājāt ārstam 40 USD. Kopumā ārstēšana jums izmaksāja 160 USD, bet apdrošināšanas kompānija jums neko neatdos, jo katrs atsevišķais apdrošināšanas gadījums maksāja tikai 40 USD, kas ietilpst atskaitījumā (100 USD).
- Kā tiek apmaksāta apdrošināšana? Var būt divas iespējas: jūs pats par visu samaksājat un pēc tam uzrādāt vadītājam čekus, izrakstus un kvītis; apdrošinātāji maksā par visu.
- Vai vakcināciju trūkums ietekmē gadījuma atzīšanu par apdrošināšanu? Ja tā, jautājiet, kādas vakcinācijas jums vajadzētu veikt pirms ceļojuma uzsākšanas.
- Kas neskaitās apdrošināšanas gadījums?
- Cik ilgi pirms ceļojuma sākuma man jāsagatavo politika? Daudzas apdrošināšanas kompānijas nepieļauj apdrošināšanas izsniegšanu vēlāk kā 5–7 dienas pirms izbraukšanas.
- Vai ir iespējams pagarināt šo politiku? Tas ir ļoti svarīgi tiem, kas darbojas pēc principa “kur līkne vedīs” un nezina precīzu atgriešanās datumu.
Visbiežāk jau šajā posmā jūs varat spriest, vai ir vērts rīkoties ar jūsu izvēlēto Lielbritāniju. Ja jums izdevās iegūt skaidras atbildes uz visiem jautājumiem, jūtieties brīvi vienoties. Bet, ja uz jums atbildēja izvairīgi vai nemaz nesācāt runāt (vai piedāvājāt ierasties klātienē), tas ir vērts padomāt. Neparedzētas situācijas gadījumā jūs, iespējams, saskarsities ar tām pašām problēmām: birokrātija un izvairīšanās no saistībām.
Kas jāņem vērā, piesakoties polisei
Piesakoties polisei, pievērsiet uzmanību tam, ko satur šis dokuments. Uzmanīgi izlasiet šos punktus:
- līguma darbības laiks;
- braucienu skaits gadījumā, ja plānojat apmeklēt vairāk nekā vienu valsti, sastādiet “multitrip” vai politiku daudziem braucieniem;
- ceļojuma dienu skaits;
- seguma apjoms;
- iespējamo risku kopums;
- jūsu rīcība problēmu gadījumā.
Cik ilgi jūs vēlaties?
Lielākā daļa ceļojumu politikas nav ilgs laiks - no 20 līdz 90 dienām. Tas nozīmē, ka, dodoties ceļojumā uz ārzemēm, jūs varat tur uzturēties tikai noteiktu dienu skaitu, pēc kuras jums būs jāatgriežas. Tiem, kas dod priekšroku ilgstošam uzturēšanās laikam “virs kalna”, ir vairākas iespējas:
- līguma izpilde bez skaidra termiņa - gadu vari atrasties ārpus valsts;
- ja vismaz vienu gadu uzturaties tajā pašā valstī, ir jēga pieteikties uz polisi pie vietējā operatora (tā būs derīga tikai konkrētās valsts teritorijā);
- Jūs varat pieteikties uz polisi savā bankā (kurai pievienota karte) un pēc tam parasto tūristu apdrošināšanu.
Daži AK piedāvā pagarināt vai reģistrēt polisi no jebkuras vietas pasaulē. Tas ir, ja ceļojuma laikā jūs nolemjat turpināt atvaļinājumu, jūs varat pagarināt esošo apdrošināšanu vai sastādīt jaunu līgumu (pat citā uzņēmumā).
Bet Sberbank ceļojuma apdrošināšana notiek tikai līdz robežas šķērsošanai. Ja jūs jau esat aizgājuši, viņi nevar saņemt polisi.
Kā izmantot apdrošināšanas polisi
Pašā līgumā skaidri jānorāda tāda gadījuma iestāšanās procedūra, kam ir apdrošināšanas pazīmes. Bet kopumā jūsu darbībām vajadzētu izskatīties šādi:
- Pirmkārt, sazinieties ar savu Lielbritāniju un reģistrējiet notikušo. Jūs noteikti atradīsit numuru pašā politikā. Pastāstiet darbiniekam par notikušo, kur atrodaties šobrīd, un norādiet apdrošināšanas numuru. Tālāk sekojiet vadītāja norādījumiem. Viņš jums pateiks, kur doties tālāk un kādi dokumenti jums ir nepieciešami.
- Ierodoties klīnikā, aizpildiet nepieciešamos dokumentus, koncentrējiet darbinieku uzmanību uz to, ka visus medicīniskos izdevumus sedz apdrošināšana, un jūs neko nemaksājat. Dodieties pie ārsta.
- Uzmanīgi izlasiet visus dokumentus, kas jūs aizrauj. Neparakstiet neko, ja neesat pilnīgi pārliecināts, ka zināt, par ko ir runa. Ja nepieciešams, lūdziet jurista un tulka pakalpojumus.
- Pārliecinieties, ka katrs jūsu solis, pat iecerētais, ir jāsaskaņo ar Lielbritānijas pārstāvjiem. Protams, pārliecinieties, ka darbinieki jūsu lietu uzskata par apdrošināšanu. Pēc tam rīkojieties atbilstoši situācijai.
Apdrošināšanas kompāniju vērtējums
Pēc daudzu pārskatu analīzes mēs izveidojām nelielu dažādu uzņēmumu ceļojumu apdrošināšanas novērtējumu.
Liels skaits pozitīvu emociju tūristu vidū izraisa:
- Brīvība
- IC "Piekrišana";
- VTB apdrošināšana;
- Rosgosstrakh;
- Alianse (ROSNO);
- Zetta (bijušais SK Cīrihe);
- dažas citas apdrošināšanas organizācijas.
Ļoti daudz negatīvu atsauksmju ir SK "Krievu standarts." Apdrošināšana šeit ir daudz ceļotāju, un pakalpojuma kvalitāte būs atkarīga no tā, kurā valstī un pārvaldniekā atrodaties. Lai neizskatītos aizspriedumaini, mēs atzīmējam, ka no Krievijas standarta ir pietiekami daudz pozitīvu pārskatu. Tāpēc ir diezgan grūti pateikt kaut ko konkrētu par šo uzņēmumu.
