Sberbank īpašu uzmanību pievērš finanšu drošības jautājumiem, ieskaitot līdzekļu drošību karšu kontos. Tāpēc, uz mazākām aizdomām par neatļautu piekļuvi naudai, kredītiestāde bloķē kartes. Visbiežāk klients to uzzina pēc fakta un visnepiemērotākajā brīdī. Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā rīkoties, ja esat bloķējis Sberbank karti, kā rīkoties, lai piekļūtu līdzekļiem.
Pamatinformācija
Bankas karti var bloķēt klients vai organizācijas darbinieki. Pirmo motīvi ir skaidri - zādzība, nozaudēšana, iestrēgšana bankomātā, nesaprotama līdzekļu norakstīšana. Kredītiestādei ir daudz plašāks saraksts. Tad kāpēc tiek bloķēta Sberbank karte? Tāpēc iestādei ir pieci iemesli:
- Nepareizi ievadīts pin kods. Pēc trim neveiksmīgiem mēģinājumiem karte tiek automātiski bloķēta. Pēc 24 stundām fondi atkal aktivizēsies. Bet, ja Sberbank bloķēja algas karti, un jūs mēģinājāt to izmantot bankomātā vai terminālī, tad to konfiscēs bankomāts vai tīkla darbinieks. Kļūda, ievadot PIN kodu, ir visizplatītākais bloķēšanas iemesls.
- Parāda esamība aizdevumā vai neatļauta overdrafta parādīšanās. Uzmanīgi izlasiet līgumus par plastmasas materiāliem. Viņi sacīja, ka, pārkāpjot aizdevuma atmaksas nosacījumus, banka var debetēt summu no cita klienta konta vai bloķēt karti.
- Pamatojoties uz attiecīgo tiesas lēmumu. Nauda nebūs pieejama līdz aresta atsaukšanai.
- Var būt vēl viens iemesls, kāpēc Sberbank karte tiek bloķēta finanšu drošības dienesta aizdomas par darījumu likumību. Pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem samaksāt par precēm tiešsaistes veikalā, jūs pat nevarat papildināt tālruni tiešsaistes bankā? Visticamāk, Sberbank bloķēja karti. Finanšu iestāde nosaka tiešsaistes darījumu ierobežojumu. Ja viņi vairākas reizes mēģināja to pārkāpt, tad piekļuve līdzekļiem tiks slēgta.
- No tirdzniecības tīkla darbinieka saņemtais ziņojums, ka klients aizmirsis maksāšanas līdzekli, ir arī iemesls, lai Sberbank bloķētu karti. Ja īpašnieks patstāvīgi ir atklājis plastmasas nesēja pazušanu, tad vispirms jums ir jāiesaldē līdzekļi, un pēc tam jānoskaidro iemesli.
Kā patstāvīgi bloķēt Sberbank bankas karti
1. Izmantojot internetbankas sistēmu: jāpiesakās savā kontā, jāizvēlas vēlamais konts un jānoklikšķina uz atbilstošās opcijas. Tas ir ātrākais veids, kā informēt darbiniekus, ka banka bloķēs Sberbank karti.
2. pa tālruni. Nepieciešams nosūtīt ziņojumu uz numuru 900 ar tekstu "BLOCKXXXXY", kur "XXXX" ir pēdējie 4 kartes cipari; "Y" - iemesla kods:
- 0 - kartes pazaudēšana,
- 1 - plastmasas turētāja zādzība,
- 2 - karte tiek atstāta bankomātā,
- 3 ir vēl viens iemesls.
Lai Sberbank bloķētu karti pēc īsziņas, iepriekš jāaktivizē mobilā konta pārvaldības pakalpojums. Pēc komandas nosūtīšanas klients pa tālruni saņem ziņojumu, kas 5 minūšu laikā jānosūta uz numuru 900. Tikai pēc tam kontā esošie līdzekļi tiks iesaldēti.
3. Ja klients neuzticas elektroniskajām sistēmām, varat piezvanīt uz nodaļu un lūgt Sberbank pakalpojumu. Karti var bloķēt (zvanu centra tālruņi strādā visu diennakti), zvanot uz šādiem numuriem: (495) 544-45-45, (495) 500-00-05. Bet šī metode nav pieņemama visiem klientiem. Pirmkārt, lai sazinātos ar operatoru, jums jāgaida 20-30 minūtes. Otrkārt, lai pabeigtu šo darbību, jums jāinformē operatora kods.
4.Sazinieties ar jebkuru Sberbank filiāli. Šajā gadījumā jums līdzi jābūt pasei.
Bloķēja Sberbank karti. Ko darīt
Šādu plastmasas nesēju nevar izmantot. Tam jābūt vai nu nodotam, vai atbloķētam. Vairumā gadījumu otrs variants ir pieņemamāks. Bet tas ir pieejams tikai tad, ja klients pats iesaldē līdzekļus caur “Mobilo banku”, norādot iemesla kodu “2” vai “3”. Ja Sberbank ir nobloķējis karti nokavēta aizdevuma dēļ, nauda automātiski būs pieejama pēc parāda nomaksas.
Bet biežāk nekā nē, lai piekļūtu kontam, jums ir jāsazinās ar departamentu ar pasi un plastmasas nesēju. Darbinieks lūgs jums uzrakstīt paziņojumu un norādīt koda vārdu. Atslēgšana notiek 24 stundas. Zādzības vai nozaudēšanas gadījumā jums būs atkārtoti jāizdod. Līdz kartes saņemšanai skaidru naudu no konta var izņemt tikai Sberbank filiālē ar pasi.
Lai palielinātu finansiālo drošību, izņemot kredītkontus kontā, nauda tiek iesaldēta. Šī bloķētā summa uz Sberbank kartes atbilst norakstīto līdzekļu apmēram, ņemot vērā komisijas maksu. Nauda kļūst pieejama vienā dienā. Ja tas nenotiek, jums nekavējoties jāsazinās ar bankas filiāli un jānoskaidro situācija.
Kā izvairīties no iebrucēju upuriem
Līdzekļu izņemšana no maksājumu kartēm ir visizplatītākais uzbrukuma veids. Katru gadu uzbrucēji nāk klajā ar jaunām krāpšanas shēmām. Visjaunākais parādījās pirms gada. Klientiem sāka parādīties ziņojumi no numura "900", kuros viņi ziņoja, ka ir bloķējuši naudu uz Sberbank kartes. Lai piekļūtu tiem, jums vajadzēja atzvanīt pa norādīto tālruni un diktēt visu slēpto informāciju: pin kodu, koda vārdu, CVV un plastmasas nesēja numuru. Uzzinot šos datus, uzbrucēji saņēma neierobežotu piekļuvi kontiem. Sberbank nekad nesūta šādus ziņojumus saviem klientiem.
Plastmasas materiālu klāsts
Krievijas Sberbank izdod vairāku veidu maksājumu kartes. Finanšu organizāciju klāstā ir alga Visa Electron, kas tiek apkalpota bez maksas, bet tikai Krievijas Federācijā. Ir tūlītēji Maestro kartes, kas tiek izsniegti katram klientam, kurš apmeklēja filiāli, ieskaitot nerezidentus. Bieži tiek pieprasīts Mastercard Standart debets. Visi no tiem tiek apkalpoti un izsniegti bez maksas, praktiski neatšķiras viens no otra. Tāpēc tālāk mēs apsvērsim unikālākos Sberbank mazumtirdzniecības produktus.
Studentu piedāvājums
Jaunatnes karte ir plastikāta debetkarte, kurai īpašnieka līdzekļi tiek ieskaitīti stipendiju, algu un citu ieguldījumu veidā. Šo naudu var iztērēt iepirkšanās nolūkos. Overdrafts netiek nodrošināts. Šī ir jauna maksāšanas līdzekļu versija, kuru izdod vēl divas Krievijas Federācijas finanšu organizācijas: OTP un Rosbank. Turētāji var būt personas vecumā no 18 līdz 27 gadiem. Šīs kartes galvenokārt interesē to pielāgotais dizains, kas ir sadalīts trīs grupās:
- Tipisks zīmējums. Tas ir attēlots bankas oficiālajā vietnē.
- Personīgais zīmējums. Tas tiek pasūtīts par piemaksu.
- Foto no bankas galerijas.
Zelta kredītkarte
Zelta kartes no pārējām atšķiras ne tikai ar statusu, bet arī ar dažādiem bonusiem. Atšķirību var sajust gandrīz uzreiz.
Visa un MasterCard Gold kredītkartēm ir šādas priekšrocības:
- Palielināts limits: no 200 līdz 500 tūkstošiem rubļu.
- Papildlaiks - 50 dienas, kuru laikā par izlietotajiem līdzekļiem tiek iekasēta zemāka procentu likme. Ja parāds nav samaksāts norādītajā laika posmā, bankai par naudas izmantošanu būs jāmaksā 23% gadā.
- Vairāku valūtu konts - pirkumus ārzemēs var veikt ārvalstu valūtā.
- Papildus: dalība prēmijās, atlaides un mazumtirdzniecības ķēžu reklāmas programmas.
Ņemot vērā, ka Visa Gold tiek pieņemts 125 valstīs, šāds piedāvājums ir vairāk nekā interesants. Pakalpojuma maksā jau ir iekļauta kartes īpašnieka dzīvības apdrošināšana.Plastmasas turētāja nozaudēšanas gadījumā naudu var izņemt jebkurā filiālē un pat valsts vēstniecībā ārzemēs. Par šādas kartes izmantošanu katru gadu jums jāmaksā 3000 rubļu. Naudas izņemšanas limits ir 300 tūkstoši rubļu, no kuriem tikai vienu trešdaļu var iekasēt "dzimtajā" bankomātā. Komisijas maksa par šo operāciju ir 3% Sberbank, 4% - jebkurā citā kredītiestādē.
Reģistrācijas dokumenti
- Krievijas pase ar vietējo reģistrāciju;
- aizpildīta pieteikuma forma;
- ienākumu deklarācija par 6 mēnešiem;
- darba kopija.
Lēmums tiek pieņemts 3 darba dienu laikā.
Prasības kartes īpašniekam:
- vecums: 21-57 gadi;
- pēdējais termiņš: vismaz 6 mēneši.
Ne mazāk interesanta ir Visa Gold debetkarte ar bezmaksas pakalpojumu, overdraftu un iespēju pārvaldīt līdzekļus caur mobilo banku. Jebkurā gadījumā šāds maksāšanas līdzeklis norāda uz tā īpašnieka stabilu statusu.
Kopzīmola kartes
Tie ir plastmasas nesēji, kas piedalās saistītajās programmās. Tie ir debets un kredīts.
Visa Gold Aeroflot ir īpašs piedāvājums klientiem, kuri bieži izmanto aviosabiedrību pakalpojumus. Viņu īpašniekiem tiek piedāvāts augstas kvalitātes pakalpojums. Katru reizi, kad izmantojat karti norēķiniem mazumtirdzniecības ķēdēs vai norēķiniem par pirkumiem internetā, bonusa jūdzes tiek ieskaitītas atsevišķā kontā, kuru vēlāk var apmainīt pret bezmaksas lidojumu. Uzturēšanas maksa - 3500 rubļi. gadā. Atkārtota izsniegšana netiek apmaksāta.
MasterCard Standart MTS ir Sberbank un mobilā operatora partneru programmas karte. Tas tiek izsniegts uz 3 gadiem ar kredītlimitu 15 - 600 tūkstošiem rubļu, labvēlības periodu 50 dienas un likmi tā beigās - 24%. Karte tiek izsniegta bez maksas, bet gada pakalpojums maksā 900 rubļu. Par katru perfektu pirkumu īpašnieks saņem prēmijas: 300 - par pirmo un 1 par katriem 30 rubļiem. - par visiem nākamajiem maksājumiem.
Turpmāk jūsu kontā MTS vietnē tiek apmainīti bezmaksas zvani, ziņojumi, melodijas utt. Jūs varat pārvaldīt savu kontu attālināti, izmantojot mobilo banku. Ja karte tiek pazaudēta ārzemēs, tai ir pievienots ārkārtas naudas izmaksas pakalpojums. Komisija par naudas izņemšanu - 4%. Par kartes īpašnieku var kļūt jebkurš Krievijas Federācijas pilsonis vecumā no 21 līdz 65 gadiem, kurš var atrasties pēdējā vietā vairāk nekā 6 mēnešus un var uzrādīt nodarbinātības sertifikāta un 2-NDFL sertifikāta kopiju.
Visa Classic "Zelta maska" būs interesanta visiem kino un teātra cienītājiem. Biļešu iegādes un rezervācijas laikā par karti tiek piešķirtas prēmijas. Un pēc tam, kad kopējais izdevumu apjoms iepriekš aprakstītajiem mērķiem sasniedz robežu 60 000 rubļu, klients nonāk VIP kategorijā.
"Dodiet dzīvību"
Labdarības programma no Sberbank. Iegādājoties šo karti, turētājs iegūst iespēju palīdzēt slimiem bērniem. No katra maksājuma par precēm un pakalpojumiem no klienta personīgajiem līdzekļiem 0,3% tiek pārskaitīti fondā Dzīve. Sberbank pārskaitīs vēl pusi ienākumu summas pirmajā gadā. Ikviens Krievijas Federācijas pilsonis vecumā no 21 līdz 65 gadiem, kurš var iesniegt ienākumu apliecību, var iegūt šo plastmasu. Lai arī saskaņā ar programmas noteikumiem ir pieejams pašu kapitāls, procenti par tiem netiks iekasēti.
Visa Classic pakalpojuma “Dodiet dzīvību” informācija:
- ierobežojums: līdz 600 000 rubļu .;
- likme: no 18,9%;
- labvēlības periods: 50 dienas;
- minimālais ikmēneša maksājums: 5%;
- gada uzturēšanas maksa - 900 rubļi .;
- skaidras naudas izņemšana - 3 - 4%;
- savienots bezmaksas SMS bankas pakalpojums.
Kopsavilkums
Krievijas Sberbank ir plašs debetkaršu un kredītkaršu klāsts pilsoņiem ar atšķirīgu ienākumu līmeni. Daži no tiem nav reģistrēti (Maestro) un tiek izsniegti gandrīz katram klientam. Ir atsevišķas algu, sociālo, jaunatnes, statusa un saistīto karšu kategorijas. Katrs no viņiem savā veidā ir interesants, taču viņi visi ir ļoti labi aizsargāti. Tāpēc, uz mazākām aizdomām par neatļautu izmantošanu, banka bloķē karti. Piekļuve fondiem būs pieejama pēc nodaļas apmeklējuma vai piezvanīšanas uz uzticības tālruni.
