Vai esat kādreiz domājis par to, kāpēc jūs piepildāt kāda cita kaprīzes, neskatoties uz iekšējiem protestiem un jūsu pašu nevēlēšanos izdarīt šo darbību? Darbā, mājās, draugu kompānijā, skatoties televizoru, visur mūs ieskauj manipulācijas, apgūstot pamatiemaņas, kuras cilvēks sasniedz pats. Kā manipulēt ar cilvēkiem? Pietiek zināt vairākus specifiskus ietekmes punktus, ļaujot piespiest cilvēku izpildīt noteiktu lūgumu.
Manipulācijas un manipulatori. Kas jāzina un no kā jāuzmanās
Manipulācija ir dažādi veidi, kā ietekmēt cilvēku grupu vai atsevišķu personu, provocējot izmaiņas uzvedībā, preferenču noteikšanu attiecībā uz vērtībām, kā arī noteiktu uzdevumu, lūgumu, ietekmes objekta (personas, kurai tika novirzīts manipulācijas efekts) izpildi. Manipulators - persona (cilvēku grupa), kas vēlas piepildīt savas vajadzības ar psiholoģiskas (emocionālas) ietekmes uz citu personu palīdzību.
Lielākā daļa cilvēku nepamana, kā dažādu faktoru ietekmē viņi izpilda kāda cita lūgumu. Ar profesionālu manipulāciju cilvēks nespēj atzīt, ka ir spiests rīkoties pretrunā ar savām vērtībām, morāli un vēlmēm, tomēr saskaņā ar dažām pazīmēm var atklāt, kā cilvēki manipulē ar citiem cilvēkiem. Piemēram, neparedzēta rūpju izpausme no svešinieka, priekšnieka, radinieka un citām personībām, kas iepriekš nebija parādījuši indivīdam līdzīgas sajūtas un emocijas, ir manipulācijas sākuma pazīme. Tas ietver arī bērnu asaras, histēriju, apstākļu noteikšanu ("ja jums patīk, tad ..."), iebiedēšanu un baiļu rašanos, solījumu uzlabot dzīves apstākļus pēc preču iegādes (pieprasījuma izpildīšanas).
Vai mūsdienu pasaulē ir vajadzīgas manipulācijas?
Ikdienas dzīve ir piepildīta ar dažādām manipulatīvām ietekmēm. Katru dienu katrs no mums var viņus aizskriet, vienkārši ieslēdzot televizoru. Reklāma, kas tiek parādīta potenciālajam patērētājam, ir piepildīta ar netiešiem ieteikumiem, liekot neaizsargātam laicīgajam vēlēties iegādāties jebkuru produktu. Un mūsdienu televīzijas sērijās (krievu, ārvalstu) un realitātes šovos ir zināma intriga, kas liek mums nākamreiz atkal redzēt nākamo programmas numuru.
Spēja manipulēt ar cilvēkiem ir zinātne, kas pieder lielākajai daļai politiķu, profesionālu tirgotāju un uzņēmēju. Gan politikā, gan biznesā morālei ir nedaudz atšķirīgas robežas nekā ikdienas dzīvē, kas padara manipulācijas par neaizstājamu līdzekli noteiktu panākumu gūšanai. Ir vērts atzīmēt, ka šāda veida ietekme ne vienmēr ir negatīva, dažos gadījumos tās piemērošana ļauj sasniegt izvirzīto mērķi cilvēku grupai vai vienai personai. Piemēram, students pēc vairākiem skolotāja atkārtotiem uzdevumiem (“atvērt mācību grāmatas”, “saņemt piezīmju grāmatiņu” utt.) Nākotnē to izpildīs jau zemapziņas līmenī. Vēl viens piemērs ir izglītības process. Šajā pusē manipulācijas var uzskatīt gan par negatīvu, gan par pozitīvu ietekmi atkarībā no ģimenes vērtībām un morāles.
Psiholoģija
Efektīvas iedarbības uz cilvēkiem noslēpumi palīdz atklāt psiholoģijas noslēpumus. Kā manipulēt ar cilvēkiem un kas tam vajadzīgs? Cilvēka garīgās aktivitātes zinātne iesaka kontrolēt sevi, neizrādīt patiesas emocijas, attīstīt harizmu un iemācīties dažas aktiermeistarības, kā arī iemācīties "lasīt" cilvēkus,- tas palīdzēs attīstīt personisko manipulatīvās ietekmes taktiku.
Pirms mēģināt ietekmēt konkrētu cilvēku, jums jāņem vērā viņa vecums, dzimums un dažas garīgās īpašības. Saskaņā ar statistiku cilvēki, kuri ir visvairāk pakļauti ārējai ietekmei, tiek uzskatīti par emocionālām personām, sievietēm, bērniem un vecākiem cilvēkiem (no 50 gadu vecuma). Ne velti daudzi krāpnieki par potenciālajiem upuriem izmanto pensionārus, jaunās mātes un bērnus - katram no viņiem ir sviras efekts, šī kategorija ir visneaizsargātākā emocionālā un garīgā ziņā.
Kā iemācīties manipulēt ar cilvēkiem
Dažiem cilvēkiem manipulācijas ir dāvana jau no agras bērnības - bērnībā lielākā daļa no mums laika gaitā to dara neapzināti, aizmirstot par šādām prasmēm vai arī tās pilnveidojot un pilnveidojot. Ko nozīmē manipulēt ar cilvēku? Burtiski tas nozīmē tiešu vai netiešu ietekmi, liekot personai rīkoties saskaņā ar manipulatora plānu.
Vai man vajadzētu iemācīties līdzīgu efektu? Protams, jā. Ievadīšanas metode cilvēka zemapziņā ļauj iedvesmot cilvēkus ar tieši to, ko vēlaties, neizmantojot neko citu kā saziņu. Turklāt zināšanas par iespējamiem šāda veida paņēmieniem aizsargā pret neapzinātu pakļaušanos citiem indivīdiem. Māksla manipulēt ar cilvēkiem kādam ir viegli, bet kādam - diezgan grūti, tas viss ir atkarīgs no potenciālā manipulatora rakstura individuālajām īpašībām.
Vārdi
Lai efektīvi ieteiktu, no vārdnīcas ir jāizslēdz nenoteiktība un noliegums. Kā manipulēt ar cilvēkiem, izmantojot vārdus? Ļoti vienkārši: sarunā ar potenciālo upuri pietiek ar “vairāk” aizstāt ar “jau”, “es” ar “mēs” vai “tu”. Pareizas frāzes, kas neietver noliegšanu (nē, nekad, nekad) un atklātus jautājumus (“kad mēs tiksimies?”, “Kā atrisināt šo jautājumu”), arī ietekmē.
Kā manipulēt ar cilvēkiem, izmantojot vārdus uz papīra, ziņojumā, vēstulē? Šeit palīdz kontekstuālais ieteikums. Pareizi sakārtotu vārdu dēļ tekstā cilvēks var neapzināti nonākt citas personas ietekmē. Kā to panākt? Tas ir vienkārši, lielākajai daļai teksta vajadzētu būt parastām frāzēm, un tikai 10% - no frāžu ietekmes. Šāda veida ziņojumu būtība ir tāda, ka atlasītie teksta fragmenti lasītāja zemapziņā tiek pievienoti noteiktam iestatījumam. Piemēram: "Es vēlos, lai jūs sadarbotos ar mums ilgu laiku, auglīgi un efektīvi. Strādājiet, protams, par nelielu samaksu, neviens jums nepiedāvā strādāt. Viss tiks apmaksāts atbilstoši mūsu tarifiem." Galvenais - rakstot ziņu, ir jāņem vērā topošais lasītājs, viņa vēlmes un personības iezīmes.
Meli
Kā iemācīties manipulēt ar cilvēkiem? Psiholoģija sniedz skaidru atbildi: visizplatītākais veids, kā kontrolēt citu cilvēku emocijas un darbības, ir acīmredzama maldināšana. Tomēr melu atklāšana ir saistīta ar nopietnām sekām manipulatoram, sākot ar vecāku pūšanu (ja tas ir bērns), cīņas un beidzot ar problēmām darbā, biznesā un politikā.
Atkārtošana - mācīšanās māte
Kā manipulēt ar cilvēkiem? Noteikti ikviens var atcerēties savu skolotāju, atkārtojot vienu un to pašu frāzi vairākas reizes, tāpēc viņa stingri “iestrēga” atmiņā. Manipulācija, atkārtojot vienkāršas patiesības, ir visu reklāmdevēju iecienītākais mārketinga solis.
Rūpes un uzmanība
Kā manipulēt ar cilvēkiem? Mīkstas uzvedības psiholoģija ir veiksmes atslēga. Parādiet maksimālu rūpību un uzmanību personai. Šī metode ir īpaši būtiska ģimenes attiecībās, taču to aktīvi izmanto cita veida attiecībās. Kad upuris atpūšas un ir gatavs pateikties, šajā brīdī ir jāprasa viņai atbildes dienests.Manipulācija uzmanības un aprūpes veidā, pat atklājot ietekmi, neradīs negatīvas sekas, jo pats manipulators jau ir apmierinājis upura vajadzības.
Šantāža un huligānisms
Kā manipulēt ar cilvēkiem? Agresīvas uzvedības psiholoģija - jums palīdzēt. Vai vēlaties zaudēt normālas attiecības ar kolēģiem un tuviniekiem? Tad jūs varat to droši izmantot. Metodes būtība ir tāda, ka manipulators iedarbojas uz upuri ar draudu vai šantāžas palīdzību, tas ir, rīkojoties ar noteiktām psiholoģiskām svirām. Piemēram, priekšnieks vēlas pēc iespējas ātrāk saņemt ziņojumu, un pasaka padotajam: "Ja papīri nav sagatavoti pirms darba dienas beigām, tad es atlaidu / atņemšu tev prēmiju / es neļaušu tev doties atvaļinājumā." Ir vērts atzīmēt, ka šantāža ir viena no efektīvākajām metodēm.
Kukuļošana, kukuļošana, vilināšana
Atkarībā no situācijas un manipulācijas dalībniekiem šī metode var būt likumīga vai nav likumīga. Vilinājumu biežāk izmanto cilvēki, kas rīkojas draudzīgi vai mīlīgi. Pateicoties metodei, jūs varat piespiest cilvēku izpildīt nepieciešamo pavēli (vēlmi) bez zaudējumiem un negatīvām sekām abām pusēm.
Dusmas
Lai praktiski izmantotu šo manipulācijas metodi, ir lieliski jāapgūst taktiskās dusmas. Tas ir, ir pareizi jāizrāda dusmas, to pat nepiedzīvojot vienlaikus, un arī jāspēj ar to “inficēt” upuris un provocēt to uz emocijām.
Klusums un vaina
Dialoga laikā ķērušies pie klusuma, jūs parādāt, cik jūs esat sajukums. Tas provocē upura vainas attīstību, cilvēks vēlas uzzināt, kāpēc jūs klusējat, kas tieši jūs izjauc. Pēc vairākiem jums adresētiem manipulācijas objekta jautājumiem jūs varat izteikt savu vēlmi, bet tikai maigā, nedaudz aizvainotā tonī. Manipulatori izmanto vainu dažādu strīdu laikā, atgādinot pretiniekam par viņa iepriekšējo nepareizo izturēšanos, tādējādi izraisot vēlmi labot iepriekšējo situāciju, izpildot viņu lūgumu.
Mīlestība
Kā manipulēt ar cilvēkiem no tuvākās vides? Izmantojiet savas jūtas sev. Pamatā manipulatīvais efekts izskatās šādi: "Ja tev patīk, tad dari to." Šī metode ir efektīva tikai tuvinieku izmantošanai viņu interesēs, tā nedarbosies uz kolēģu vai svešinieku jūtām.
Solījums
Apsolot personai kaut ko pretī, jūs varat paļauties uz viņa atrašanās vietu. Tomēr solījums darbojas tikai uz emocionālām un viegli uzkrītošām personībām; cilvēkiem ar loģisku domāšanu nebūs atbilstoša efekta.
Intriga
Nepabeigta saruna, tāpat kā nepabeigta darbība populārā seriālā, ir intriģējoša un izraisa vēlmi sīkāk uzzināt par to, ko sarunu biedrs vēlējās pateikt. Kā manipulēt ar cilvēkiem? Izmantojiet nedaudz par zemu - tas ļaus jums ieintriģēt manipulācijas upuri un nākotnē piespiedīs jūs izpildīt pasūtījumu.
Iedomība
Tas darbojas uz pārāk savtīgiem indivīdiem. Cilvēka ego vienkārši nespēj pieņemt faktu, ka kāds ir stiprāks, labāks, gudrāks par viņu, vai tieši otrādi, glaimošana tā virzienā tiek uzskatīta par pašsaprotamu. Ietekme ir vienkārša, jums vienkārši ir pareizi jāveido frāze. Piemēram: "Jūs lieliski strādājat ar savu darbu, es domāju, ka jūs varat labi paveikt manu darbu"; "Visticamāk, jūs šodien nevarēsit strādāt 2 stundas ilgāk nekā parasti."
Žēl
Izraisot upura žēluma sajūtu, jūs viņu piespiedat bezsamaņā pakļauties un apmierināt savas vajadzības. Mēģiniet parādīt, cik slikts jums tagad ir, ka šodien jums nepieciešama palīdzība un atbalsts. Tomēr vajadzētu būt uzmanīgiem: uzbrūkot izsaukt nožēlu var padarīt manipulācijas skaidras.
Asaras ir bērnu un sieviešu ierocis
Ja jūsu ietekmes objekts ir vīrietis, un jūs esat sieviete, tad asaras ir lielisks veids, kā manipulēt, jo jau labu laiku ir zināms fakts, ka lielākā daļa stiprā dzimuma pārstāvju nepieļauj sieviešu asaras. Atcerieties, ka nemetiet histēriju un skandālus, vienkārši parādiet, ka tad, ja upuris neizdarīs to, kas no viņas tiek prasīts, jūs būsit ļoti rūgts. Pārdomāts, sāpju pilns un ilgojošs izskats palīdzēs sasniegt vēlamo.
Nav noteikta universāla cilvēka ietekmēšanas veida, manipulatori vienlaikus var izmantot vairākas metodes, kas ievērojami sarežģī manipulatīvās ietekmes atklāšanu. Labi apmācīta morāla, psiholoģiska, informatīva un emocionāla persona spēj ātri noteikt mēģinājumu ietekmēt viņas uzskatus, kā arī novērst iespējamo manipulatora spiedienu.
Darbs
Darba process neatkarīgi no vietas, laika un dalībniekiem prasa noteiktas komunikācijas prasmes. Šī mērķa sasniegšana ir jebkuras komandas galvenais uzdevums. Darbā nevar iztikt bez manipulācijām, ja vēlaties ieņemt augstāku amatu vai saņemt ārkārtas atvaļinājumu, kā arī likt kolēģiem strādāt produktīvāk.
Kā manipulēt ar cilvēkiem darbā? Lai veiktu manipulācijas šajā svarīgajā sfērā, varat izmantot šādus padomus:
- Nemēģiniet darba dienas sākumā sarunāties ar savu priekšnieku par vēlamajām brīvdienām (palielināšanu un citām lietām), jo šajā laikā cilvēks tikai sāk psiholoģiski pielāgoties darba aktivitātēm, un jūsu jautājumi var tikt uztverti kā “sarkana lupata buļlim”. Labākais laiks sarunai ir pusdienu pārtraukums vai dienas beigas.
- Pirms stundas "X" mēģiniet nākt uz darbu pēc iespējas agrāk un doties mājās vēlāk, ievērojiet visas nepieciešamās varas iestāžu prasības.
- Lai ietekmētu kolēģus, jūs varat izmantot principu "tu man - es tev". Piedāvājiet partneriem iespējamo palīdzību kaut kādam, un pa ceļam, it kā nejauši, lūdziet palīdzību savas problēmas risināšanā.
- Saruna būtu jāveic tīri biznesa stils bez spilgtām emocionālām krāsām. Lai jūsu vārdiem būtu vēlamais efekts, jums jābūt mērenam atturīgam un vienlaikus pozitīvam.
- Izrādiet cieņu kolēģiem un priekšniekiem. Kā psiholoģiski manipulēt ar cilvēku? Atzīstiet viņa pārākumu. Pat ja jūsu priekšnieks vai kolēģis ir zaudētājs, jums vienkārši jāuzsver viņa panākumi kaut kas - tas jūs pievilinās potenciālo manipulatīvās ietekmes upuri.
Galvenais svirs
Katram indivīdam ir noteiktas sviras, tikai nedaudz noklikšķinot uz kura manipulators iegūst to, ko vēlaties. Kā iemācīties manipulēt ar cilvēkiem? Nosakiet viņu vājākās vietas. Atkarībā no personas personības veida, darbības veida un viņa dzīves vēlmēm tiek noteikts šāds efektīvs sviras efekts:
- Ģimene
- Sajūtas un emocijas.
- Materiālā labklājība.
- Noslēpumu klātbūtne (nodevība, tuvinieku maldināšana).
- Pozīcija sabiedrībā.
- Veselība
- Vērtības.
Ar tevi ir manipulēts, kā saprast? Manipulēt ar cilvēku - ko var un ko nevar izdarīt
Cilvēkiem, kas nonāk citu ietekmē, jābūt mierīgiem, nevis sākotnēji jāizrāda sava izpratne par šo lietu. Ja ar jums tiek manipulēts, tad uzmanīgi novērojiet savu manipulatoru, precīzi noskaidrojiet, ko viņš vēlas iegūt no jums. Situācijas var būt pilnīgi atšķirīgas, taču opozīcija vienmēr ir vienāda - mierīgā balsī paskaidrojiet cilvēkam, ka nevēlaties izpildīt viņa prasības. Ja viņš izmanto kādu spiediena sviru, mēģiniet rīkoties ar viņu tāpat.
Ja jūs nolemjat kļūt par manipulatoru, tad nevajadzētu spiest potenciālo upuri. Kā ar cilvēkiem var manipulēt? Tikai pozitīvi, negatīva ietekme var izraisīt neparedzamas sekas.Piemēram, jums jāpiespiež bērns atmest smēķēšanu, un jūs pēc dusmīgas tirades par nikotīna un tabakas atkarības briesmām sakāt viņam vecāku "tiklīdz jūs esat pieķēries, jūs nevarēsit sēdēt vienā vietā / pārspēt lūpas / likt ēst cigareti" utt. Bērns tā vietā, lai pārtrauktu smēķēšanu, sāk izjust vēl spēcīgāku tieksmi pēc aizliegtā, galvā tiek iespiests fakts, ka smēķēšana ir pieaugušo prerogatīva. Šeit jums ir nepieciešams mierīgs dialogs: "Turiet cigareti, sēdēsim, pīpēsim, bet jūs, diemžēl, nekļūsit par peldētāju. Ļoti cieš elpošana no smēķēšanas." Protams, bērns tūlīt zemapziņā iespiež, ka cigarete ir slikta, un tad manipulācijas darbosies pareizi.
Kā pasargāt sevi
Tikai daži var lepoties ar pretestību citu ietekmei, it īpaši, ja runa ir par bērnu ietekmi uz viņu vecākiem. Mazie manipulatori labi pārzina visus mammas, tēta un citu radinieku trūkumus. Bet tā ir viena lieta, kad jūsu bērns liek jums izpildīt jūsu prasības, un cita lieta, kad kāds nepiederošs cilvēks vai tuvs pieaugušais sāk manipulēt ar jums.
- Vainas sajūta. Lai mazinātu manipulācijas iespēju, pamatojoties uz vainu, ģimenē parasti var pieņemt (draudzīgu vidi), lai aizmirstu sūdzības un citu cilvēku nepareizu izturēšanos.
- Dusmas. Emocionālos efektus, kuru pamatā ir dusmas un negatīvas emocijas, var apslāpēt ar racionālu, mierīgu izturēšanos vai pilnīgi ignorējot manipulatoru. Ar jebkuru mēģinājumu izaicināt jūs uz emocijām, vienkārši ignorējiet personu. Sliktākais ir sekot viņa vadībai un reaģēt uz negatīvo.
- Klusums. Satraukts kluss cilvēks centīsies jūs vispirms atvainoties un runāt. Galvenais ir saglabāt mieru un pats neuzsākt dialogu ar viņu, pagaidiet, kamēr pats manipulators uzņemas iniciatīvu. Sarunā izmantojiet vienmērīgu, draudzīgu balss toni, draudzīgā un pieklājīgā veidā izskaidrojiet cilvēkam savu viedokli.
- Mīlestība, pieķeršanās. Ja pamanāt, ka jūsu jūtas tiek atklāti izmantotas, labāk ir pilnībā pārtraukt attiecības, jo ar mīlestību nevar manipulēt. Šis paziņojums neattiecas uz ģimenes attiecībām starp vecākiem un bērniem.
- Solījums, uzticība. Saskaroties ar manipulatoru, kas sola jums bagātību, veselību un panākumus, pirms lēmuma pieņemšanas nosveriet plusi un mīnusi. Uzticieties faktiem un savai pieredzei - tas pasargās jūs no manipulatora sekām.
- Ietekme uz ego. Tiklīdz jūs sākat provocēt rīcību, kas atšķiras no jūsu principiem un vēlmēm, padomājiet par to, vai ierosinātā darbība patiešām ir īstenojama un vai jums tā nepieciešama.
- Informācijas atkritumi. Mēģinot manipulēt ar manipulatoru kā personīgu pārliecību par noteiktu faktu, mēģiniet pārbaudīt viņam iesniegto informāciju. Nekad neņemiet ziņas ar emocionālo kolorītu, ar kādu tās tiek pasniegtas, neanalizējiet un neizjauciet tās "uz plauktiem".