Tinkoff Bank ir kredītu un finanšu uzņēmums, kas izvēlējies mūsu valstij netipisku klientu apkalpošanas veidu. Organizācijai nav filiāļu lielākajās Krievijas pilsētās, tikai centrālais birojs Maskavā. Visi jautājumi, kas rodas lietotājiem, ir iesaistīti milzīgā zvanu centrā. Kā atteikt Tinkoff karti? Šis raksts ir veltīts šīs problēmas risināšanai.
Iespējamie iemesli
Iesācējiem ir vērts izdomāt, kad rodas šāda vajadzība. Jautājums par to, kā atteikt Tinkoff karti, dažādu iemeslu dēļ var rasties klientiem.
Tālāk ir apskatīti visbiežāk sastopamie argumenti par labu šādam lēmumam.
- Nepieciešamība pēc kartes ar limitu ir pazudusi. Daudzi klienti atsakās no Tinkoff Bank pakalpojumiem tāpēc, ka viņi vairs neizjūt vajadzību pēc aizņemtiem līdzekļiem.
- Neapmierinātība ar bankas pakalpojumiem. Aizņēmēji var nebūt apmierināti ar naudas izlietojuma procentiem, organizācijas filiāļu trūkumu lielajās pilsētās un tā tālāk. Kartes lietošanas laikā var atklāt mīnusus, kurus klienti sākotnēji nezina.
- Vēlme ņemt aizdevumu citā bankā. Ja aizņēmējs plāno sakārtot, piemēram, hipotēku, tad par nepieciešamību var kļūt aizdevumu slēgšana un atteikšanās no kartēm ar limitiem. Tas ļauj palielināt apstiprināšanas iespējas.
- Cita banka piedāvā izdevīgākus nosacījumus. Kredītu un finanšu organizācijas pastāv asas konkurences apstākļos, un patērētāji cenšas iegūt visu iespējamo.
- Citi iemesli. Kartes nozaudēšana vai nozagšana, pārvietošanās uz citu valsti un tā tālāk.
Kā atteikties no Tinkoff automašīnas, kas vēl nav piegādāta
Pieņemsim, ka finanšu iestāde ir apstiprinājusi klienta pieteikumu par plastmasas izstrādājumiem, noteiktā datumā ir paredzēta tikšanās ar pārstāvi. Bet patērētājam pēkšņi vairs nav vajadzīga karte ar limitu, vai arī viņš atrada izdevīgāku variantu. Kas šajā situācijā būtu jādara?
Kā atteikt Tinkoff karti, ja tā vēl nav piegādāta? Lai to izdarītu, klientam ir pietiekami sazināties ar organizācijas pārstāvi karstajā tālrunī un informēt operatoru par viņa vēlmi atcelt tikšanos ar uzņēmuma darbinieku. Karstais tālrunis ir pieejams visu diennakti. Operators pieņems mutisku paziņojumu, pēc kura atbrīvotā plastmasa tiks bloķēta.
Līdzīgi patērētājs var rīkoties, ja karte tiek piegādāta, bet nav aktivizēta. Tā noraidīšana prasa dažas minūtes.
Kā aizvērt debetkarti
Vienkāršs veids nav pieejams klientiem, kuri jau izmanto organizācijas pakalpojumus. Kā atteikt Tinkoff debetkarti?
Procedūras ilgums ir 30 dienas. Pirmkārt, lietotājam jāpaziņo organizācijai par nodomu atteikties no tā pakalpojumiem. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir piezvanīt uz uzticības tālruni. Pēc paziņošanas klientam ir jāizņem no konta visi naudas līdzekļi. Pēc 30 dienām jums atkal jāsazinās ar uzņēmuma operatoru un jāapstiprina savs nodoms slēgt debetkarti.
Kā aizvērt kredītkarti
Iespējams, klientam vairs nebūs vajadzīga kredītkarte. Kāds ir darbību algoritms šādā situācijā? Personīgo kontu var arī slēgt 30 dienu laikā. Faktiski procedūra sastāv no vairākiem posmiem, kas jāpabeidz:
- Pilnīgi jāatbrīvojas no parādiem uz kartes (kredītkaršu gadījumā). Vai izņemiet līdzekļus (ja izmantojat debetu).
- Sazinieties ar operatoru, zvanot uz zvanu centru ar lūgumu lauzt līgumu. Jūs varat izmantot organizācijas oficiālās vietnes iespējas.Esiet gatavs sniegt personisku informāciju.
- Atspējot visu apmaksātu pievienošanu. pakalpojumi.
- Pagaidiet 30 kalendārās dienas.
Pēc tam karte tiek bloķēta. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bankas konts joprojām paliks. Ja jums ir nepieciešams atbrīvoties no viņa, tad paziņojiet operatoram. Pretējā gadījumā par pakalpojumu būs jāmaksā katru mēnesi.
Parādu dzēšana
Kā atteikt Tinkoff Bank kredītkarti? Pirmkārt, klientam ir jāanulē visi parādi. Pretējā gadījumā viņš nesaņems atļauju no uzņēmuma slēgt kontu. Aizņēmējam ir jāiemaksā kartē summa, kas vienāda ar pašreizējo mīnusu. Informāciju par parāda summu varat iegūt savā kontā vai uzticības tālrunī.
Lietotājs, iespējams, nesaprot, ka ir izveidojies parāds. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ:
- Tiek uzkrāti kredīta procenti.
- Tiek piemērota maksa par plastmasas pakalpojumiem.
- SMS trauksmes pakalpojums ir aktivizēts.
- Klients piekrita apdrošināšanai.
Pēc parāda atmaksas ir jāatsakās no pievienotajiem maksas pakalpojumiem. To var izdarīt arī, izmantojot operatoru vai savā kontā. Pretējā gadījumā līdz konta slēgšanai tiek izveidots mīnuss pakalpojuma norakstīšanai.
Pieteikums
Kā atteikties no Tinkoff kredītkartes bez parādiem? Klientam jāpiesakās konta slēgšanai. Vienkāršākais veids ir sastādīt kontaktu centra numuru un paziņot operatoram par jūsu vēlmi. Saskaņā ar noteikumiem lietotāja pieteikums tiek izskatīts 30 dienu laikā. Tad kartes konts tiek slēgts.
30 dienas pēc pieteikšanās klients var turpināt lietot plastmasu. Viņam ir arī tiesības atsaukt pieteikumu par slēgšanu, ja viņa lēmums ir mainījies. Lai to izdarītu, pietiek arī sazināties ar zvanu centru un informēt operatoru par jūsu vēlmi.
Kā atteikt Tinkoff karti, neaicinot operatoru? Klients var nosūtīt vēstuli uz uzņēmuma juridisko adresi. Pieteikumā jānorāda kartes un konta numurs, kā arī pilns vārds, pases dati. Kartes aizvēršanas iemesls tiek norādīts pēc vēlēšanās, jūs varat iztikt bez tā.
Pēdējais posms
Saskaņā ar noteikumiem bankai ir jāslēdz kredītkarte ne vēlāk kā 31 dienu pēc lietotāja pieteikuma saņemšanas. Aizņēmējam nevajadzētu ļaut šai situācijai dreifēt. Pēc noteiktā perioda beigām jums jāpārliecinās, ka konts ir slēgts un karte ir neaktīva. Jūs varat redzēt plastmasas statusu savā kontā vai piezvanīt uz uzticības tālruni.
Termiņš ir beidzies, bet karte joprojām ir aktīva? Noteikti ir vērts šo situāciju apspriest ar bankas operatoru.
Ko darīt ar plastmasu
Interesanti ir ne tikai tas, kā atteikt Tinkoff karti. Daudziem lietotājiem ir vēl viena problēma: ko darīt ar plastmasas gabalu? Saskaņā ar noteikumiem karte, no kuras klients atsakās, ir jāatdod pārstrādei. Tomēr šīs problēmas risināšanu šajā gadījumā kavē organizācijas filiāļu trūkums Krievijas pilsētās.
Ja vēlaties, klients var sūtīt nevajadzīgu plastmasu uz galvenā biroja adresi. Par laimi šī darbība nav obligāta. Lietotājam ir tiesības pats rīkoties ar karti, tas neradīs negatīvas sekas. Plastmasu ir viegli iznīcināt, lai to izdarītu, pietiek ar to vienkārši sagriezt divās daļās. To darīt ieteicams tikai pēc tam, kad esat saņēmis apstiprinājumu par konta slēgšanu.
Vai man nepieciešami dokumenti?
Tātad katrs klients var atteikties no Tinkoff Bank kartes. Ir nepieciešams tikai veikt visas nepieciešamās darbības un gaidīt termiņu. Kas notiek pēc tam? Tinkoff kartes tiek aizvērtas attālināti. Pēc slēgšanas uz lietotāja pastu jānorāda vēstule ar līguma kopiju apliecinoša dokumenta kopiju. Ieteicams šo paziņojumu paturēt.
Savam sirdsmieram klients var pieprasīt arī izrakstu, kurā atspoguļoti visi izdevumi un ienākumu darījumi, kā arī galīgais atlikums. Šāds solis garantē pārliecību parādu neesamības gadījumā. Dažreiz tas palīdz izvairīties no papildu soda naudas, komisijas naudas un soda naudas uzkrāšanās, saglabāt pozitīvu kredītvēsturi.
Interneta bloķēšana
Tālruņa zvani nav vienīgais veids, kā atrisināt problēmu, ar kuru saskaras klients. Kā tiešsaistē atteikt Tinkoff karti? Ir viegli izbeigt līgumu ar organizāciju, izmantojot attālinātās piekļuves pakalpojumu. Lietotājam jāapmeklē bankas vietne un pēc tam jāiet uz savu personīgo kontu, kas saistīts ar mobilā tālruņa numuru. Ja klients ir aizmirsis paroli, to vienmēr var atjaunot.
Nepieciešamā opcija ir sadaļā "Darbības". Klientam jāizvēlas “Card Lock”. Lietotājam būs jānorāda bloķēšanas iemesls. Arī jūsu kontā ir brīdinājums, ka karti atbloķēt nebūs iespējams.
Pēc tam nekavējoties izslēdziet visus papildu maksas pakalpojumus. Tas ļaus izvairīties no nevajadzīgiem atkritumiem. Varat arī atrisināt šo problēmu savā kontā. Pēc kredītlimita bloķēšanas ir ieteicams pieteikties uz konta slēgšanu, lai izbeigtu līgumu.
Secinājumi
Vai es varu atteikties no Tinkoff kartes? Jā, tas ir iespējams, bet klientam būs jāgaida 30 dienas, lai izbeigtu līgumu. Uzņēmumam nav iespēju atbloķēt karti. Lietotājam būs pieejama tikai bezmaksas atkārtota izlaišana.
Jāņem vērā arī tas, ka nākotnē Tinkoff Bank patur tiesības atteikties sniegt pakalpojumus klientam. Pirmkārt, tas ir taisnība, ja lietotājs atsakās no kartes, kas pat nav aktivizēta. Bet katram klientam ir tiesības mēģināt atkārtoti atbrīvot plastmasu, ja viņam atkal ir tāda vajadzība.
Atsauksmes
Ko saka bijušie Tinkoff Bank klienti, kuri jau ir izgājuši kredītkartes vai debetkartes atteikuma procesu? Kādi iespaidi viņiem ir? Cilvēki galvenokārt sūdzas par procedūras ilgumu. Arī negatīvas atsauksmes rada nepieciešamību maksāt par bankas pakalpojumiem mēnesī, kurā saskaņā ar noteikumiem tiek izskatīta pieteikums plastmasas bloķēšanai.
Ir ne tikai negatīvas, bet arī pozitīvas atsauksmes. Daudzi bankas klienti atzīmē Tinkoff kartes noraidīšanas vienkāršību, piezvanot operatoram.