Daudzi veikalu un tirdzniecības vietu īpašnieki bieži saskaras ar jautājumu par to, kā pārdot kurpes. Šis produkts ir diezgan populārs produkts patērētāju vidū. Tāpēc jums rūpīgi jāizpēta visi smalkumi, kas saistīti ar dažādu veidu apavu tirdzniecību.
Neatkarīgi no tā, vai jūs mēģināt pārdot elegantus apavus vai praktiskus kedas, ir daudz iespēju, kā palielināt savu peļņu. Iepazīstināsim ar dažiem vienkāršiem noteikumiem, kas palīdzēs sasniegt vēlamo rezultātu. Tātad, kā pārdot kurpes?
Sagatavošana pārdošanai
Apavu veiksmīgai pārdošanai ir nepieciešams milzīgs darbs. Galu galā tieši pārdomāta sagatavošanās palīdzēs veiksmīgi pārdot pieejamo produktu. Bet ir vērts atcerēties, ka sagatavošanās jaunu un nolietotu apavu pārdošanai izceļas ar sarežģītību. Sākumā ir vērts izlemt, kur pārdot kurpes.
Jaunu un nolietotu apavu pārdošanas pazīmes
Ja jūs pārdodat pilnīgi jaunus apavus, tad tiem nav nepieciešama tīrīšana vai apkope. Vienīgais brīdis: ja tie ilgu laiku tika glabāti noliktavā vai kastē, iespējams, būs nepieciešams notīrīt uzkrājušos putekļus.
Ja tiek pārdots lietotu apavu pāris, ir vairāki veidi, kā ātri uzlabot tā izskatu. Mežģīņu nomaiņa uz krusta pāra ir viens no labākajiem veidiem, kā iestatīt augstāku cenu. Lakas ādas apaviem varat iegādāties piemērota nokrāsa laku un uzmanīgi to uzklāt. Tas palīdzēs atsvaidzināt apavu izskatu. Šie mazie triki palīdzēs atrast atbildi uz jautājumu par to, kā pārdot kurpes.
Pārdodu apavus veikalā
Izprotiet savu produktu labāk nekā klients. Pircējs pie jums ieradīsies pēc zināšanām, pieredzes un labākajiem apaviem. Šajā situācijā jums jābūt ekspertam. Ne tikai parādiet kurpes, bet arī palīdziet viņam uzzināt kaut ko jaunu par produktu. No kādiem materiāliem tas ir izgatavots? Kurā sezonā tas būs modē? Tas arī dos jums iemeslu pircējam piedāvāt kaut ko citu, ja pirmais pāris viņam neatbilst.
Uzziniet, kas ir jūsu patērētājs un ko viņš meklē.
Laika gaitā jūs iemācīsities atpazīt klientu veidus. Jūs uzreiz varat saprast, ko konkrētais pircējs vēlas iegādāties. Bet nepaļaujieties tikai uz savu viedokli, jautājiet klientam, ko tieši viņš vēlas iegādāties. Mēģiniet sasveicināties un satikt katru cilvēku, kurš ienāk jūsu durvīs. Šajā gadījumā nesteidzieties, dodiet viņam pāris minūtes, lai novērtētu veikalu, un tad pajautājiet, kā jūs varat palīdzēt.
Palūdziet klientam apsēsties un izmēģināt kurpes. Kamēr viņš sēž, jautājiet, kādi apavi viņu interesē. Tas palīdzēs jums noteikt klientu vajadzības.
Plašs modeļu klāsts
Šis postenis vislabāk saprotams, izmantojot vienu piemēru. Potenciālais pircējs ir ienācis veikalā un vēlas iegādāties sandales ar slēgtām papēžiem. Kamēr viņš izmēģina savus iecienītākos apavus, jūs varat viņam piedāvāt vēl pāris iespējas līdzīgiem modeļiem. Galu galā, iespējams, ka steigā klients tos pat nepamana. Turklāt ir iespējams, ka jums nebija laika šo konkrēto modeli parādīt displejā. No tā var izdarīt šādu secinājumu: pirms apavu pārdošanas veikalā, jums jāapgūst visas savas specialitātes sarežģītības un jāizpēta veikala sortiments, piemēram, rokas aizmugure. Pretējā gadījumā pircēji uzreiz sapratīs, ka šajā biznesā viņi ir jauni. Šādi vienkārši noteikumi - tā ir atbilde uz jautājumu par to, kā pareizi pārdot apavus.
Komunikācija ar klientu ir veiksmes atslēga
Sarunājieties ar pircēju, pastāstiet viņam par visiem jaunumiem, kas ir jūsu veikalā. Tomēr nepārspīlējiet: sarunai vajadzētu būt vieglai un neradīt diskomfortu. Mēģiniet runāt par jaunām tendencēm apavu modes pasaulē, atklāt visas izvēlētā modeļa priekšrocības. Ja zināt kādas atsauksmes par šo produktu, pastāstiet par to savam jaunajam klientam. Paziņojiet viņam, ka citi klienti saka, ka tie ir “īpaši ērti” apavi vai, piemēram, ka viens pāris mēdz pārspēt otru.
Pašlaik mēs esam pieraduši iegūt visu pieejamo informāciju, un klienti nav izņēmums. Bet teorija ir viena lieta, un jūs praktiski varat parādīt pircējam savas zināšanas. Sniedzot viņiem visu iespējamo informāciju, jūs minimizējat iespēju atgriezt preces. Savukārt jūs garantējat, ka klients saņems tieši to produktu, par kuru viņš ieradās jūsu veikalā.
Kurpju pārdošanas īpatnība internetā
Kur es varu pārdot apavus, izņemot parasto veikalu? Protams, internetā. Pirms apavu tirdzniecības biznesa uzsākšanas tiešsaistes veikalā, mēģiniet atrast uzticamu izplatītāju. Vai arī jūs varat šūt kurpes pats - roku darbs ir daudz dārgāks.
Jums būs nepieciešams plašs modeļu klāsts - visos izmēros un lielā skaitā. Tam nepieciešami lieli finanšu ieguldījumi. Tāpēc, ja jums nav pietiekami daudz naudas, varat sazināties ar citu apavu pārdevēju un kļūt par patiesiem partneriem.
Interneta veikala atvēršana
Mūsdienu sabiedrība iet kopsolī ar laiku, tāpēc kurpes pārdošanas tiešsaistes platformas atvēršana nebūs problēma. To var izdarīt pat pats. Pretējā gadījumā varat izmantot šādus portālus:
- eBay
- Etsy
- Craigslist et al.
Izliekot produktu pārdošanai, ņemiet vērā tā detalizētu aprakstu. Neviens nepirks apavu pāri, par kuru viņš neko nezina. Ja informācija ir nepilnīga, pircējs var līst šaubās par preces kvalitāti.
Kā pārdot kurpes tiešsaistē
Lielākā problēma, ar kuru cilvēki saskaras, pērkot kurpes tiešsaistē, ir nespēja pārbaudīt produktu. Augstas kvalitātes fotoattēlu pieejamība var palīdzēt problēmas risināšanā. Vismaz jāfotografē abas kurpes blakus un priekšā, gan aizmugurē, kā arī apavu un zoles augšdaļa. Ja ir kādi trūkumi, par tiem noteikti jāziņo. Attēli jāuzņem no dažādiem leņķiem.
Kāda informācija būtu jānorāda produkta aprakstā
Ja pārdodat rūpnīcas apavus, norādiet sākotnējo izmēru, tā starptautiskos ekvivalentus un ražotāju. Ja sākotnējais izmērs nav zināms, norādiet zolītes iekšpusi. Cik vien iespējams precīzi aprakstiet apavu krāsu, veidu (vakara, gadījuma, sporta utt.) Un stilu (oksfords, broga utt.). Uzskaitiet materiālus, no kuriem tiek izgatavotas preces, un, ja iespējams, aprakstiet ražošanas metodi. Ja apavi nav jauni, norādiet trūkumus, ja tie, protams, ir pieejami.
Ja būtu lietotas kurpes, esiet godīgi. Runājot par viņas stāvokli, sniedziet pēc iespējas precīzāku aprakstu. Varbūt nepietiek ar īsu eseju “nav jauns, glīti izmantots”. Norādiet un precizējiet: “Tas tika nēsāts divreiz, protektoram ir nedaudz nodiluma, papēžam ir nelielas skrambas, bet augšējā āda ir ideālā stāvoklī.” Tas klientam rada komforta sajūtu, un jūs parādāt atbildību un godīgumu. Pievienojiet nepilnību vai nodiluma fotoattēlus. Tas var palīdzēt izvairīties no dusmīgām atsauksmēm no pircēja, kurš nolemj, ka viņu maldināja. Jo pilnīgāka būs jūsu reklāma, jo pievilcīgāka tā būs citiem.
Papildu informācija
Norādiet atbilstošās iespējas un piegādes likmes. Ja produkti tiek pārdoti par saprātīgām izmaksām, bet piegādes likmes ir pārāk augstas, klienti atradīs izdevīgākas iespējas iegādāties sev tīkamu modeli.Piedāvājiet klientiem vairākas iespējas, sākot ar īpaši ātru piegādi un beidzot ar kaut ko lētāku un ne tik ātru. Un pārliecinieties, vai kurpes var tos sasniegt bez jebkādiem bojājumiem.
Tātad mēs esam atklājuši veiksmīga biznesa pamatprincipus. Tagad jums nav jautājuma par to, kā pārdot kurpes.