Apdrošināšanas kompānijas izvēle daudziem klientiem ir atbildīga un sarežģīta problēma. Apdrošināšanas tirgū ir daudz uzņēmumu, kas piedāvā savus pakalpojumus. Katrai organizācijai ir vairākas priekšrocības un trūkumi. Izpētot informāciju par uzņēmuma integritāti, ir vieglāk izdarīt izvēli.
Par uzņēmumu
Gaide OJSC (apdrošināšanas kompānija) Krievijas tirgū darbojas kopš 1993. gada. Organizācijas centrālais birojs atrodas Sanktpēterburgā. Kopš 1998. gada uzņēmums atrodas Sanktpēterburgas centrā Khersonskaya St., 4.
Uzņēmumam ir nozīmīgs partneris, saskaroties ar Lloyd’s of London Insurance Corporation. Kopš 1996. gada Haide sadarbojas ar Fitzmaurice Management Ltd. Uzņēmumam ir biroju un pārstāvniecību tīkls Krievijas ziemeļrietumu apgabalā un Maskavā.
"Hyde" ir atbilstošas licences, kas dod tiesības sniegt 16 veidu apdrošināšanas pakalpojumus. Starp šīs organizācijas pārapdrošinātājiem var izcelt tādus lielus uzņēmumus kā Partner Reinsurance Europe Limited un SCOR Global P&C. Sakarā ar darbinieku augsto profesionalitāti un vēlmi sniegt augstas kvalitātes pakalpojumus, pārskati par apdrošināšanas sabiedrību "Hyde" norāda uz šīs tirgus vienības augsto sociālo atbildību un integritāti.
Apdrošināšanas kompānijas raksturojums
"Hyde" piedāvā dažādus piedāvājumus, starp kuriem izceļ īpašas pārapdrošināšanas programmas. Tie tiek izstrādāti sadarbībā ar lielākajiem pārapdrošināšanas tirgotājiem. Uzņēmumam vislielākā reitingu aģentūra "Expert RA" ir piešķīrusi "A" atzīmi. Tomēr 2014. gadā aģentūra pazemināja šī uzņēmuma uzticamības reitingu līdz “B ++” - pieņemamam ticamības līmenim. Tāpēc prognoze reitingam "Hyde" uzrāda tikpat ticamu samazinājumu. Par apdrošināšanas sabiedrību "Hyde" ir dažādas atsauksmes, tāpēc par kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu nav iespējams pārliecinoši runāt.
"Hyde" piedāvā izdevīgas automašīnu un īpašuma apdrošināšanas programmas. Izmantojot tiešsaistes kalkulatoru, jebkurš potenciālais klients var veikt indikatīvu apdrošināšanas polises aprēķinu. Haide ir veiksmīgs uzņēmums, kam ir savs modernais medicīnas centrs, tehniskā apkalpošanas stacija, ārkārtas komisāru dienests un diennakts informācijas centrs. Tomēr negatīvās atsauksmes par apdrošināšanas kompāniju Hyde norāda, ka klienti ne vienmēr saņem pilnu apdrošināšanas kompensācijas summu par nodarītajiem zaudējumiem.
Pakalpojumu veidi
Apdrošināšanas kompānija nodrošina 16 apdrošināšanas veidus. Haide piedāvā šādus apdrošināšanas produktu veidus:
- Ūdens korpusa apdrošināšana (jahtu, laivu uc apdrošināšana).
- Īpašuma apdrošināšana (māja, māja, dzīvoklis, sadzīves īpašums).
- Dzīvības apdrošināšana.
- Nelaimes gadījumu apdrošināšana.
- Ceļojumu apdrošināšanas programmas.
- Veselības apdrošināšana.
- Auto apdrošināšana (DSAGO, CASCO, CTP).
Uzņēmuma priekšrocības
Apdrošināšanas kompānijas "Hyde" pārskati atzīmē šādas priekšrocības, strādājot ar to:
- Tā kā galvenais birojs atrodas Sanktpēterburgā, klienti var ātri atrisināt jautājumus, kas rodas apdrošināšanas līgumu izpildē un noslēgšanā.
- Plašs klīniku klāsts. Uzņēmums noslēdza aptuveni 250 līgumus ar dažādām ārstniecības iestādēm. Tas nodrošina augstu pakalpojumu līmeni un komfortu.
- Diennakts dispečerdienests nodrošina operatīvu izsaukumu ārstiem mājās, ātro palīdzību, palīdzību ārstniecības iestādes izvēlē utt.
- Pastāvīga medicīnas pakalpojumu kvalitātes kontrole.
- Papildu priekšrocību nodrošināšana, slēdzot apdrošināšanas līgumu.
Apdrošināšanas sabiedrības trūkumi
Prakse rāda, ka pat uzņēmumi ar augstu uzticamības un uzticamības līmeni nesniedz apdrošināšanas pakalpojumus vislabākajā veidā. Tāpēc jums jāpievērš īpaša uzmanība klientu pārskatiem par izvēlēto apdrošināšanas sabiedrību. Reitingu aģentūras ir vairākkārt pazeminājušas “Hyde” uzticamības līmeni, tāpēc šis fakts ir jāņem vērā. Gayde Insurance Company Sanktpēterburgā saņem daudzveidīgas atsauksmes no klientiem dažādās nozarēs. Daudzi saka, ka dažās struktūrvienībās strādā profesionāli un draudzīgi darbinieki. Citas nozares raksturo darbinieku nekompetence un ilgs līguma noslēgšana. Līdztekus apdrošināšanas maksājumi par piedāvātajiem pakalpojumiem nesaņem vislabākās atsauksmes. Daži pārskati liecina, ka darbinieki ne vienmēr veic pilnīgas konsultācijas un neinformē klientus par pakalpojumu sniegšanas niansēm. Daži klienti atzīmē nepamatotu rupjību no speciālistu puses. Tas negatīvi ietekmē organizācijas vispārējo vērtējumu. Daudzos pārskatos teikts, ka ir pilnīgi iespējams saņemt apdrošināšanas maksājumus, taču tas var aizņemt ilgu laiku.
Daļa pārskatu par KASKO par apdrošināšanas kompāniju Hyde sūdzas, ka automašīnas apdrošināšana šajā uzņēmumā atstāj daudz vēlamo. Vairumā gadījumu līdzekļi tiek pārskaitīti pa daļām vai kavēti. Tāpēcapdrošināšanas kompānijas "Hyde" atsauksmes par KASKO Sanktpēterburgā ir dažādas, jo dažos gadījumos organizācija atsakās maksāt kompensācijas summu, atsaucoties uz apdrošināšanas gadījuma neesamību. Atsevišķi uzmanība ir pelnījusi automašīnu remontu, piemērojot šīs firmas apdrošināšanu. Klientu viedokļi šajā jautājumā ir ievērojami atšķirīgi. Ir pateicīgas atsauksmes par Hyde apdrošināšanas uzņēmumu Sanktpēterburgā, jo apdrošinātājiem izdevās saņemt apdrošināšanas atlīdzību laikā un pilnībā. Vēl viena klientu daļa apgalvo, ka daudzu situāciju nokļūšana nepieder pie apdrošināšanas gadījumu kategorijas, tāpēc kompensāciju saņemt nav iespējams.
Apdrošināšanas kompānijas atsauksmes
Apdrošināšanas kompānija "Hyde" ne vienmēr ir apzinīga attiecībā uz apdrošināšanas atlīdzību maksājumiem. Daži klienti runā par bēdīgu attieksmi un nepareizu darbinieku izturēšanos. Negatīvas atsauksmes norāda, ka uzņēmums slepeni pārdod papildu pakalpojumus, ieskaitot dzīvokļu apdrošināšanu un dzīvības apdrošināšanu. Daži klienti saka, ka darbinieki bezatbildīgi veic savu darbu, jo apdrošinātājiem ir jāvada pēc apdrošināšanas aģenta. Ir atsauksmes, kas norāda uz labu darbu, jo pirmajā apelācijas sūdzībā uzņēmums atlīdzina naudu par zaudējumiem.
Daži klienti ir pārliecināti, ka kompānijas mērķis ir iekasēt maksimāli iespējamo apdrošināšanas prēmiju skaitu, bet maksā minimālo apdrošināšanas kompensācijas summu. Ir pietiekami grūti objektīvi novērtēt apdrošināšanas sabiedrību pēc pārskatiem. Tomēr liels skaits negatīvu komentāru norāda uz problēmas esamību, kas izpaužas kā apdrošināšanas kompensāciju par zemu novērtēšana apdrošinājuma ņēmējiem. Apdrošināšanas sabiedrība, pirmkārt, ir komerciāla organizācija. Tāpēc tās darbības galvenais mērķis ir gūt peļņu. Apdrošināšanas kompānijā "Hyde" ir vesela nodaļa, kas nodarbojas ar zaudējumu segšanu. Šai vienībai ir savs plāns, kas paredz maksimāli palielināt apdrošināšanas atlīdzināto apdrošināšanu.