Lielākā daļa krievu ir pazīstami ar hipermārketiem, kur jūs varat iegādāties pirmās nepieciešamības preces par ļoti pievilcīgām cenām. Protams, daudzi uzreiz saprata, ka tās ir atlaides. Parasti tie pārstāv visu veikalu tīklu un īpaši interesē pircējus, kuri vēlas ietaupīt naudu.
Par koncepciju
No kurienes radās termins “atlaižu maksātājs”? Šis vārds ir atvasināts no angļu valodas "atlaide", kas nozīmē "atlaide". Ar tirdzniecību saistītajā terminoloģijā “atlaide” attiecas uz lētu veikalu ar pašapkalpošanās sistēmu. Eiropā šādas tirdzniecības vietas pastāv jau labu laiku. Bet viņi ieradās Krievijā tikai 2000. gados.
Kāpēc cenas ir zemākas?
Šīs klases veikalos zemās preču cenas ir iespējamas, pateicoties minimālām tirdzniecības peļņas normām, kas parasti nepārsniedz 12-15% no pirkuma cenas. Parastajos veikalos un lielveikalos preču marža dažreiz var sasniegt 50%.
Discounter ir veikals ar šauru sortimentu, kuru ierobežo tikai ikdienas pieprasījuma un nepieciešamo preču sortiments. Sakarā ar izmaksām, kas saistītas ar produktu izvēli un tirdzniecības vietas ietaupīšanu, mazumtirgotājs var samazināt izmaksas, kas saistītas ar sagatavošanu pirms pārdošanas. Tāpēc starpība šādos veikalos ir salīdzinoši maza.
Pēc vadītāju, tirgotāju un ekonomistu domām, atlaižu veikalos ir svarīgi apmesties patērētāju plūsmu krustojumā, jaunās teritorijās, vecā formāta lielveikalu vietnēs un populāros tirdzniecības centros.
Nāk no noklusējuma
Jaunu formātu veikalu (atlaižu) parādīšanās sākums bija 1998. gada noklusējums. Toreiz tika izveidoti šādi punkti, lai piesaistītu jaunu pircēju ar ienākumiem zem vidējā līmeņa. Ja līdz šim brīdim lielie mazumtirgotāji strādāja vidēji un bieži pārsniedza vidējo cenu segmentu, tagad viņi ir gatavi piesaistīt pircēju, kurš pārtikas un mājsaimniecības preces pērk tirgos un teltis savos veikalos.
Pirmā norīt
Pirmais starp šādiem atlaižu uzņēmumiem Krievijā bija veikalu tīkls Kopeika. Tad sasniedza citas lielās mazumtirdzniecības ķēdes: Magnit, Perekrestok, Pyaterochka, Dixy, Holdi un tā tālāk. Mūsdienās atlaides ir strauji augošas mazumtirdzniecības ķēdes. Pieprasījums pēc viņu produktu klāsta ir vienmēr un visur. Tajā pašā laikā mazumtirgotāji neizvirza īpašas prasības mazumtirdzniecības telpu platībām un to izskatam. Galvenās prasības šeit ir piemērotas tirdzniecības un noliktavu telpas un transporta apmaiņas ērtības.
Atšķirīgās pazīmes
Šīs klases veikali, kas parādījās Krievijā deviņdesmito gadu beigās - divtūkstoš gadu sākumā, drīzāk atgādināja noliktavas. Piedāvāto preču apkalpošanas līmenis un kvalitāte arī atstāja daudz vēlamo. Tomēr šodien, neskatoties uz nepieciešamajām izmaksām, kas saistītas ar ietaupījumiem mazumtirdzniecības platībās un pakalpojumu kvalitāti, veikalu ar atlaidēm cenas ir sasniegušas parasto veikalu līmeni. Tagad klienti nevēlas pirkt produktus, kas viņiem ir piemēroti par cenu, bet nav apmierināti ar kvalitāti. Tāpēc piedāvātais preču klāsts tiek stingri uzraudzīts un kontrolēts.
Atlaižu funkcijas
Mūsdienu mazumtirgotāju pārskats liecina, ka šīs klases veikali darbojas divos formātos. Vispievilcīgākās gan pastāvīgai klientu plūsmai, gan pašam mazumtirgotājam ir “cietais” atlaides tips.Šīs jēdziena nozīme ir saistīta ar ietaupījumiem nomas telpā un personālā. Tam nav vajadzīgas noliktavas un noliktavas personāls. Parasti to platība ir no 200 līdz 300 kvadrātmetriem. Preces šādās mazumtirdzniecības vietās nāk tieši no izplatīšanas centriem un tiek izstādītas tirdzniecības vietā bez iepriekšēja sagatavošanas - kastēs un kastēs. Lai šāda atlaižu sistēma gūtu optimālus ienākumus, izplatīšanas tīklam jāsastāv no ne mazāk kā simtiem šādu veikalu, un tam jābūt labi pārdomātai loģistikas sistēmai ar savu autoparku un izplatīšanas noliktavu centriem.
Eiropas magnātu pēdās
Pirmie cietā diska diskonti parādījās Vācijā pagājušā gadsimta 60. gadu sākumā. Pārtikas ķēžu klasiskie pārstāvji Aldi un Lidl tur veiksmīgi darbojas līdz šim. Turklāt šo veikalu tīkls ir izplatījies visā Eiropā un Amerikā. Mūsdienās šie mazumtirgotāji ir ieņēmuši ievērojamu daļu Vācijas tirgus, kas ir nedaudz vairāk par 45%.
Mūsu valstī Magnit ir viens no ievērojamākajiem šādu mazumtirdzniecības ķēžu pārstāvjiem. Pēc šī operatora piemēra var saprast, kas ir cietais diskonts. Šī izplatīšanas tīkla noliktavu loģistika ietver mazumtirdzniecības telpas izmantošanu ne vairāk kā 300 kvadrātmetru platībā ar minimālu remontu un vienkāršu dizainu. Tomēr piedāvātā Magnit sortimenta līnija ir daudz plašāka un bagātāka nekā tās kolēģi Eiropā. Izplatīšanas tīkls pārstāv vairāk nekā 3000 patēriņa preču vienības, no kurām lielākā daļa tiek nopirkta dažu dienu laikā. Tas ļauj neizmantot noliktavas un saimniecības telpas, t.i. neprasa uzglabāšanas izmaksas.
Pateicoties centralizētai preču piegādes ķēdei no viena izplatīšanas centra, Magnit var maksimāli samazināt iespējamās izmaksas. Mazumtirgotājam ir savs autoparks, kas sastāv no smagajām automašīnām un ledusskapjiem, kā arī no mazām manevrējamām gazelēm. Labi organizēta transporta loģistika ļauj brīvi piegādāt preces uz jebkuru pilsētas daļu. Vēl viens izplatīšanas tīkla veiksmīgas uzņēmējdarbības dominējošais faktors ir automatizēta preču kustības kontroles sistēma. Kā jūs zināt, pareizi organizēta preču piegādes sistēma ļauj tīklam efektīvi attīstīties. Sekojot iepriekšējo gadu rezultātiem, Magnits kļuva par līderi krievu diskontu meklētāju vidū. Uzņēmums katru gadu saņem milzīgu peļņu un pastāvīgi palielina apgrozījumu.
“Mīkstais” formāts mazumtirgotājiem
Tomēr ar visām priekšrocībām, kas saistītas ar cieto atlaižu biznesa modeli, šāda veida veikals absolūti nav pievilcīgs pircējiem ar zemiem ienākumiem. Ko teikt cilvēkiem ar augstiem ienākumiem? Viņi nemaz nevēlas doties uz šādiem veikaliem, tomēr šai pircēju kategorijai ir vēlme ietaupīt. Tieši šādam klientu lokam ir izveidotas mīkstas atlaižu ierīces.
Cenu politika šādos veikalos ir nedaudz augstāka nekā “cietajās” atlaides, tomēr pakalpojumu un produktu klāsts ir daudz labāks. Parasti viņu mazumtirdzniecības telpas aizņem lielas platības un ir aprīkotas ar pagarinātu naudas līniju, kas novērš rindu veidošanos.
Atlaižu sortiments
Protams, pārtikas preču atlaižu preču klātbūtne Krievijas tirgū pozitīvi ietekmē ekonomikas attīstību un pilsoņu labklājību. Tomēr preču grupas, kas pārstāvētas šādos tirdzniecības uzņēmumos, nav tikai pārtikas un pirmās nepieciešamības preces. Līdz šim ir daudz lielu lētu apģērbu, apavu, elektronikas, sadzīves tehnikas veikalu. Ir arī aptiekas ar atlaidēm.
Kas ir kurpju atlaide?
Visizcilākie apavu tirdzniecības operatoru pārstāvji Krievijā ir TsentrObuv un Mattino.Pastāvīgu klientu pieplūdumu šo uzņēmumu veikalos nodrošina zemās cenas uzrādītajām precēm. Viņu pastāvīgie klienti ir cilvēki ar zemiem ienākumiem.
Parasti kurpju atlaides pārstāv importēto un vietējo ražotāju sortimentu. Viņi var piedāvāt savas produkcijas produktus, kas ražoti ar to pašu zīmolu. Piemēram, TsentrObuv piedāvā diezgan bagātīgu apavu un ādas izstrādājumu izvēli ar uzņēmuma logotipu.
Tīkla pārstāvēto preču zemās izmaksas tiek nodrošinātas, ietaupot uz izmaksām, kas saistītas ar personālu, un nomājot noliktavas telpas. tāpēc visas preces, kas nāk no viena izplatīšanas centra, atrodas tieši tirdzniecības vietā. Šajā gadījumā īpašs uzsvars tiek likts uz augstu pašapkalpošanās līmeni. Tirdzniecības telpā ir minimālais darbinieku un kasieru skaits. Pateicoties īpašajam preču izstādīšanai, pircējs var patstāvīgi izvēlēties piemērotu apavu modeli, izmēru un krāsu. Lielie mazumtirgotāji, kas pārstāv patēriņa preces un apģērbus, darbojas pēc līdzīgas shēmas.
Pēdējos gados ir manāmi pieaudzis to sporta diskontu skaits un attīstības līmenis, kas piedāvā sporta preces un aksesuārus.
Sadzīves tehnikas un elektronikas mazumtirgotāji
Īpaši populāri krievu patērētāju vidū ir sadzīves tehnikas un elektronikas atlaižu diski. Lielisks šāda veida veikala piemērs ir lielā TechnoPoint ķēde. Pilnīgi jaunas pārdošanas metodes Krievijai ļāva šim mazumtirgotājam nostiprināt savas pozīcijas šajā patērētāju tirgus sektorā. Tirdzniecības un izstāžu zāļu nomas izmaksu samazināšana, pirmspārdošanas un servisa apmācības izmaksas, kā arī speciāli apmācītu darbinieku algošanas samazināšana ļauj uzņēmumam nodrošināt preces par zemām cenām.
Pārdošanas procesa automatizācija, izmantojot datoru termināļus, ātra preču piegāde speciāli nomātā vietā un labas atlaides pastāvīgajiem klientiem - tas viss nodrošina nepārtrauktu klientu plūsmu visa gada garumā. Efektīva cenu politika un netraucēta preču apmaiņa neatbilstošas kvalitātes gadījumā, kā arī jebkura aprīkojuma iegūšanas vienkāršība un ērtības no piedāvātās sortimenta līnijas pozitīvi ietekmē uzņēmuma popularitāti. Tāpēc šis mazumtirgotājs katru gadu veiksmīgi attīsta un palielina pārdošanas apgrozījumu.