Pirms saprotat, ka mārketings ir sava veida pārdevēja uzvedības stratēģija, jums vajadzētu saprast dažus svarīgus jēdzienus. Turklāt, pamatojoties uz definīciju, sniedziet piemērus, lai šo virzienu varētu skaidri redzēt.
Mārketinga jēdziens un tā šķirnes
Mārketings mūsdienās ir jebkura uzņēmuma neatņemama sastāvdaļa, jo tā ir organizatoriskā funkcija, kas nepieciešama, lai radītu, reklamētu produktu klientiem, kā arī nostiprinātu attiecības ar viņiem, lai gūtu labumu no abām pusēm.
Ir daudz mērķu un uzdevumu, daudz dažādu metožu, ar kuru palīdzību jūs varat sasniegt noteiktus rezultātus. Mums vajadzētu arī runāt par mārketinga veidiem un jo īpaši par vienu virzienu, kas ir saistīts ar tirgus pieprasījumu.
Ir atrasti šādi veidi:
- pārveidošana;
- stimulējošs;
- attīstot;
- atkārtots mārketings
- demarketings
- sinhromarketings;
- atbalstot;
- pretstatot.
Šis vai tas tips ir nepieciešams dažādās situācijās: kad samazinās pieprasījums; kad pieprasījums pārsniedz piedāvājumu; kad pieprasījums ir vienāds ar piedāvājumu; kad ir pieprasījums, bet tas ir slēpts utt.
Demarketings ir ...
Iepriekš tika aprakstīts, ka mārketingam ir dažādi veidi, un šī vai tā piemērošana ir atkarīga no konkrētās situācijas. Uzņēmums nekad nevar iepriekš zināt, kādu veidu tas izmantos, taču pienāk laiks, kad jums ir jāpiemēro mārketings.
Demarketings ir pārdevēja uzvedības stratēģija, kuras mērķis ir īslaicīgi vai pastāvīgi samazināt pieprasījumu. Izrādās, ka ir pārāk daudz pieprasījuma, kas pārsniedz piedāvājumu, un uzņēmumi to vienkārši nevar paaugstināt. To var izraisīt vairāki iemesli, viens no tiem nav iespējams palielināt ražošanu.
Šo uzvedību var skaidrāk saprast, izmantojot sniegtos piemērus. Bet ir vērts atcerēties, ka šādu stratēģiju var piemērot gan produktu tirgū, gan pakalpojumu tirgū.
Veidi un uzdevumi
Reizēm pieprasījums pēc preces vai pakalpojuma kļūst pārāk aktīvs. Tas nenotiek bieži, jo tirgū ir daudz vairāk piedāvājumu, taču ir situācijas, kad nepieciešams samazināt pieprasījumu. Tirdzniecības galvenais mērķis ir pārliecināt cilvēkus, ka viņiem nav jāveic pirkums vai viņi to var aizstāt ar citu produktu.
Demarketings varētu izskatīties šādi:
- cenu pieaugums;
- samazināta reklāmas uzņēmuma darbība vai pāreja uz citiem produktiem, izmantojot reklāmu;
- ražošanas tiesību nodošana citām firmām.
Pastāv vairāku veidu mārketings:
- Aktīvs - nepieciešami, lai regulētu darbu ar mazāk ienesīgām precēm vai pakalpojumiem.
- Pasīva - Šo veidu valdības aģentūras visbiežāk izmanto, lai pircējam pastāstītu par konkrēta produkta (cigaretēm, alkoholu) bīstamību.
- Absolūts - izteikts ar to, ka preces tiek pilnībā izņemtas no ražošanas, lai izvairītos no nepatīkamām sekām. Tam par iemeslu var būt novecojušās preces vai zemas kvalitātes preces, kas var kaitēt cilvēkiem un attiecīgi uzņēmumam. Piemēram, zāles varētu būt izlaistas, taču tās izrādījās neefektīvas vai pat radīja zināmu kaitējumu, tāpēc šīs zāles nekavējoties tiks izņemtas no pārdošanas.
Stratēģijas
Stratēģiskā virzienā viss mārketings tiek sadalīts vispārējā un selektīvā. Pirmais ir nepieciešams, lai samazinātu pieprasījumu pēc konkrēta produkta visā tirgū, kurā produkts tiek pārdots, paaugstinot cenas vai samazinot reklāmas uzņēmuma darbību. Selektīvais mārketings samazina pieprasījumu visrentablākajā tirgus segmentā.
Pastāv arī tā dēvētais šķietamais mārketings, ko bieži izmanto dārgos segmentos (piemēram, automašīnu tirdzniecībā). Pieprasījumu šajā virzienā ierobežo nepietiekamais piedāvājums.
Kas vēl izmanto mārketingu?
Šīs mārketinga jomas uzdevumi, veidi un mērķi ir aprakstīti iepriekš. Uzreiz kļūst skaidrs, ka šo stratēģiju bieži vai reti izmanto uzņēmumi, kas ražo preces vai sniedz pakalpojumus. Tomēr ne tikai uzņēmumi to izmanto savās darbībās. Ir ieteicams realizēt tirdzniecību ar valdības iejaukšanos, kas var dot pozitīvu efektu.
Valsts aktīvi izmanto mārketingu dažādās jomās, lai:
- sociālajā jomā aicināt uzlabot dzīvi, mainīt dzīvesveidu, piemēram, atteikties no sliktiem ieradumiem, un sākt dzīvot veselīgu dzīvesveidu;
- vides jomā - saglabāt dabas resursus, piemēram, ierobežojot vai aizliedzot medības vai makšķerēšanu noteiktās vietās;
- ekonomikas jomā samazināt pastāvīgu dažādu preču patēriņu.
Izmantojot tādus principus kā profilakse, aizsardzība, piespiešana un partnerība, valsts regulē sabiedrības dzīvi, aktīvi piemērojot mārketinga stratēģijas.
Demarketings: piemēri
Viens labs piemērs tam, kur var izmantot mārketingu, ir enerģijas patēriņš. Visi zina, ka aukstās dienās no rīta un vakarā palielinās pieprasījums pēc elektrības. Elektrostacijai ir palielināta slodze, kuru ir grūti samazināt. Izeja no šīs situācijas var būt cenu pieaugums par maksimālo patēriņu, kā arī cenu pazemināšanās citās stundās. Tātad naktī elektrība ir lētākā, un daudzi to izmanto, lai mazgātu drēbes veļas mašīnā vai traukus trauku mazgājamajā mašīnā. Mēs varam teikt, ka šajā gadījumā ieteicams izmantot mārketingu, jo visi var gūt labumu.
Vēl viens spilgts piemērs, kā demarketings tiek izmantots produktu tirgū, ir Apple produkti. Uzņēmums ražo augstas kvalitātes iekārtas, kuru pieprasījums pēc gada saglabājas augsts. Bet, lai to nedaudz samazinātu, uzņēmums apzināti paaugstina cenu, tādējādi samazinot pieprasījumu.
No piemēriem kļuva skaidrs, ka mārketings ir pieprasījuma samazinājums produktu tirgū, bet kā tas var izskatīties pakalpojumu nozarē un kāpēc tas ir vajadzīgs? Gadās arī tā, ka uzņēmums var paaugstināt klientu drošības līmeni, bet par to, piemēram, atsakās no tādas pasažieru kategorijas kā fani, kas ir agresīvi, uzvedas pārāk trokšņaini, kas var nepatikt parastajiem pasažieriem.