Krievu vidū banku kartes ir ļoti pieprasītas. Ar viņu palīdzību jūs varat attālināti veikt maksājumus, saņemt un izņemt naudu. Karte tiek izsniegta uz 4 gadiem. Pēc šī laika tas ir jāpārdod atkārtoti. Bet ko darīt, ja pazaudēju bankas karti? Šodienas rakstā mēs centīsimies izprast šo jautājumu.
Nelieciet panikā
Zaudēt karti nenozīmē zaudēt naudu. To var bloķēt jebkurā laikā. 
Un uzbrucēji nevarēs izmantot jūsu naudu. Tomēr nevilcinieties aizslēgt. Ir vairāki veidi, kā to izdarīt:
- Pa tālruni, sazinoties ar bankas pārstāvi.
- Nosūtot SMS uz noteiktu numuru.
- Attālināti, izmantojot bankas mobilo lietojumprogrammu.
Tālāk mēs detalizēti runāsim par katru metodi.
Pirmie soļi
Kas draud zaudēt Sberbank bankas karti? Bīstamība ir tāda, ka jūsu konts var nonākt krāpnieku rokās. Uzbrucēji, pat nezinot PIN kodu, var izņemt visus līdzekļus. Šim nolūkam ir pietiekami daudz informācijas par CVV kodu (trīsciparu skaitlis kartes aizmugurē) un pašu konta numuru. 
Ja, ierodoties mājās, jums šķiet, ka trūkst kartes, jums jāveic tālruņa zvans uz banku. Zvanīšana no visiem fiksētajiem un mobilajiem numuriem ir bezmaksas. Pēc sazināšanās ar operatoru aprakstiet situāciju un atstājiet lūgumu bloķēt karti. Sarunas laikā bankas darbinieks no jums var pieprasīt šādu informāciju:
- Pilns vārds
- Kods vārds, kas tika norādīts līguma noslēgšanā.
- Tālruņa numurs, ar kuru jūs sazināsities.
Pierakstiet tā bankas operatora vārdu un uzvārdu, ar kuru sazinājāties. Ko darīt, ja esmu pazaudējis bankas karti? Pēc tālruņa zvana jums jāveic vēl pāris soļu. Bet pagaidām mēs jums pateiksim vēl vienu svarīgu informāciju.
Pievērs uzmanību!
Ja pēc kartes pazaudēšanas kāds darbinieks "it kā" piezvanīs jums no bankas un pieprasa PIN kodu, nekādā gadījumā neinformējiet viņu. Tas ir krāpnieks, kurš vēlas izmantot jūsu kartē esošo naudu. 
Turklāt uzbrucēji prasa PIN, izmantojot dažādus ieganstus. Neticiet krāpnieku vārdiem - informāciju par PIN kodu vajadzētu zināt tikai jums un nevienam citam, pat bankas pārstāvjiem.
Ko darīt, ja esmu pazaudējis bankas karti? Mēs rakstām paziņojumu
Pēc zvana veikšanas trīs dienu laikā mutvārdu paziņojums jāaizstāj ar rakstisku. Mēs ejam uz tuvāko bankas filiāli un izskaidrojam situāciju. Pēc rakstiska pieteikuma iesniegšanas karte tiks atkārtoti izsniegta 7–14 dienu laikā. Cik maksā šī procedūra? Kartes atkārtota izdošana maksā apmēram 100–250 rubļu. Sastādot pieteikumu, jums jābūt oriģināliem:
- Pases
- Identifikācijas kods.
Pagaidu bloķēšanas pakalpojums
Kas jādara, ja esmu pazaudējis bankas karti un neesmu pārliecināts par tās nozaudēšanu? Ir reizes, kad mēs aizmirstam karti automašīnā vai mājā. Šādām situācijām bankā ir pagaidu bloķēšanas pakalpojums. Tas ir derīgs trīs dienas. Ja pēc šī laika karte netiek atrasta, tā būtu neatgriezeniski jābloķē.
Vai skaits mainās?
Bieži vien cilvēki uztraucas par sava tekošā konta maiņu. 
Tas nav īpaši ērti, īpaši tiem, kas nodarbojas ar uzņēmējdarbību. Bet kartes nozaudēšanas gadījumā to var atjaunot ar iepriekšējo konta numuru.
Bloķēt, izmantojot īsziņu
Kartes aizmugurē ir norādītas darbības zaudējuma gadījumā. Tātad īpašnieks var bloķēt kontu no tālruņa, nosūtot ziņojumu uz numuru (piemēram, 900). Tekstā jānorāda šādi dati: “XXXX B bloķēšana”. Tas tiks atšifrēts šādi:
- XXXX ir pēdējie 4 jūsu kartes cipari.
- B - tas ir bloķēšanas iemesls (nozaudēšanas gadījumā norādiet “0”, zādzību “1”, ja bankomāts “apēda” karti, tad norādiet numuru 2).
Dažu minūšu laikā konts tiks bloķēts. Neviens bankomāts nevar izsniegt naudu no šīs kartes.
Mēs bloķējam caur lietojumprogrammu
Lejupielādējot bankas oficiālo lietojumprogrammu, visas darbības varat veikt attālināti. Ieskaitot kartes bloķēšanu nozaudēšanas gadījumā. Lai to izdarītu, dodieties uz "Izvēlne" un atlasiet sadaļu "Kartes bloķēšana". Pēc lietojumprogrammā sniegtajiem norādījumiem jūs varat to bloķēt uz 3 vai vairāk bankas dienām, kā arī sazināties ar operatoru.
Ja atrodat zaudējumus
Bieži gadās, ka karte pēc kāda laika atrodas jebkurā vietā. Šajā laika posmā mums jau ir izdevies iesniegt pieteikumu un pat iegūt jaunu plastmasu. 
Ko darīt ar veco karti? Nav vērts to izmantot, jo iebrucēji var kopēt datus. Ja atbloķēšana tiek veikta, krāpnieki nekavējoties izmantos jūsu veco karti.
Ja nauda jau ir izņemta
Diemžēl ne vienmēr ir iespējams bloķēt karti laikā. Zaudējumu gadījumā jebkurā laikā to var izmantot nepiederošas personas. Ko darīt, ja esmu pazaudējis Sberbank bankas karti un no tās ir izņemti visi līdzekļi? Šajā gadījumā jums jāpaziņo bankai, rakstot paziņojumu. Visas situācijas darbinieki izskata individuāli. Pēc pieteikuma iesniegšanas palielinās iespējas atgriezt trūkstošo naudu.
Ja klients atsakās no operācijas, tiek veikta iekšēja izmeklēšana. Tātad darbinieki izpētīs visu video no bankomāta kamerām, atrašanās vietas un daudz ko citu. Turklāt banka nolemj naudu atdot klientam. Bojājumi tiek pilnībā atlīdzināti. Bet ir vērts padomāt, ka gadījumā, ja karte klienta vainas dēļ nonāca krāpnieku rokās, klientam nav jāmaksā naudas kompensācija. Slēdzot līgumu, jūs piekrītat neizpaust konfidenciālu informāciju. Tas attiecas ne tikai uz paroli, bet arī uz CVV kodu, kā arī citiem datiem.
Noderīgi padomi
Nākotnei ir ieteicams noteikt dienas limitu līdzekļu aprēķināšanai un izņemšanai. Tas pasargās kartes turētāju no lielas naudas zaudēšanas, ja krāpnieki to ņems.
Secinājums
Tātad, mēs uzzinājām, kā rīkoties, ja pazaudējat bankas karti. Kā redzat, ir vairāki veidi, kā to bloķēt. Galvenais ir neatlikt slēdzeni uz vēlāku laiku. Diemžēl bankas kartes nozaudēšana ir ļoti izplatīta situācija, ar kuru var saskarties ikviens. Tāpēc jums iepriekš jāzina kartes konta bloķēšanas darbības. Atcerieties, ka naudu vienmēr var atgriezt pilnā apjomā (izņemot gadījumus, kad jūs pats teicāt krāpniekam konfidenciālus datus).