Ypatinga žmogaus veiklos rūšis, lydinti jį šimtmečius, vadinama reklama. Šio žodžio vertimas yra "rėkia". Neįmanoma nustatyti tikrosios reklamos prigimties, nes ji apima psichologiją, meną, sociologiją, statistiką, logiką ir keletą kitų mokslų. Reklama yra viena iš rinkodaros priemonių.
Skelbimų istorija
Šiuolaikinės reklamos prototipu galima laikyti urvų paveikslus. Senovės Egipte daugiau nei prieš 2500 metų buvo rasta tokio turinio reklama: „Aš esu Renas iš Kretos, dievų įsakymu aiškinu sapnus“. Pirmoji spaustuvė buvo išrasta ir įdiegta 1450 m. Vokietijoje. Po dvidešimt septynerių metų pirmoji reklama buvo paskelbta Anglijoje, o 1703 m. - Rusijoje, pirmame rusiškame laikraštyje. Nuo XX amžiaus pradžios pasirodė plakatai, skamba radijo reklama, vyksta grupės interviu. 90-tieji metai būdingi lauko ir politinės reklamos atsiradimui. Jungtinės Valstijos yra šios pramonės lyderė nuo XIX amžiaus vidurio. Šiuo metu šios rūšies veikla sėkmingai plėtojama Anglijoje, Prancūzijoje, Italijoje, Vokietijoje ir Japonijoje. Reklamos platinimo kiekvienoje šalyje reikalavimai yra nustatyti teisės aktais.
Reklamos plėtra Rusijoje
Pirmasis reklamos poreikio paminėjimas gali būti siejamas su XVI a. Devynioliktojo amžiaus pabaiga ir dvidešimtojo amžiaus pradžia yra sėkmingos Rusijos reklamos plėtros laikotarpis. O lauke yra daugiau nei šimtą metų trunkanti istorija. Dėl Rusijos žmonių mentaliteto ypatumų, būtent sentimentalumo, užuojautos, dvasingumo, ištikimybės, reklamoje nebuvo agresyvių momentų. Rusijos reklama yra originali. Sovietmečiu to praktiškai nebuvo. Ir tik nuo aštuntojo dešimtmečio pabaigos prasidėjo restauracija, reklamos atgimimas. 1995 m. Priėmus federalinį įstatymą, reklamos verslas išsivystė į civilizuotą ir šiuo metu turi didelę ateitį. Laikantis tam tikro reguliarumo, renkama ir analizuojama reklamos apimtys jos platinimo priemonėse: televizijoje, spausdintinėse laikmenose, internete ir kt.
Reklaminė veikla
Amerikietis tarptautinės rinkodaros profesorius Kotleris F. pateikė tokį apibrėžimą. Reklama yra neasmeninės komunikacijos formos, vykdomos naudojantis mokamomis informacijos skleidimo priemonėmis ir turinčios aiškiai nurodytą finansinį šaltinį. Reklaminė veikla ir reklamos platinimo priemonės - tai galimybė paveikti vartotoją, norint priversti įsigyti gaminius ar paslaugas. Skiriamos šios reklamos rūšys:
- prekyba;
- prekė;
- korporacinis;
- politinis.
Viena iš pirmųjų gamintojo užduočių yra pateikti informaciją apie gaminį. Antrasis - sugebėti įtikinti jį įgyti. Visais etapais naudojama skirtinga reklamos rūšis:
- informacinis - pateikti produktą ar paslaugą į rinką;
- raginimas - tuo laikotarpiu, kai produktas įgijo populiarumą;
- priminimas - tuo metu, kai produktas tvirtai įsitvirtino rinkoje;
- sutvirtinimas - įvairių atlygių už šio produkto ar paslaugos įsigijimą forma.
Reklamos platinimo klasifikacija:
- Tiesioginis - ranka pristatyti dalomoji medžiaga, laiškai, skrajutės ar adresų sąrašai.
- Spausdinti - plakatai, bukletai, lankstinukai, kalendoriai, atvirukai, katalogai ir daugelis kitų rūšių spausdintos medžiagos.
- Ekranas - televizija, kinas, skaidrių projekcija.
- Spaudoje - žurnaluose, kataloguose, telefonų knygose, laikraščiuose, specialiuose žurnaluose, įmonės informaciniuose biuleteniuose.
- Lauke - didelių matmenų plakatų išdėstymas ant konstrukcijų, bėgimo linijų, specialiai įrengtų vitrinų.
- Viešuoju transportu - Spausdinti pranešimai ar skrajutės, užrašai ir brėžiniai transporto priemonės išorėje arba viduje, visų rūšių vitrinos su gaminiais oro uosto salėse, traukinių stotyse ir metro stotyse.
- Prekybos vietose - dekoruotos vitrinos, iškabos, iškabos, pakuotės su ant jų užklijuotais logotipais.
- Mažos formos - suvenyrų gaminiai, įskaitant paketus, rašiklius, liniuotes, užrašų knygeles.
Tai yra labiausiai paplitę reklaminės informacijos perdavimo būdai. Reklamos veikla turi atitikti tam tikras taisykles. Visas reklamos platinimo reikalavimų sąrašas yra pateiktas federaliniame įstatyme, reglamentuojančiame šios rūšies veiklą.
Reklamos proceso dalyvių atsakomybė
Šiame procese dalyvauja trys dalyviai ir kiekvienas iš jų prisiima tam tikrą atsakomybę:
- reklamuotojas - už informacinės medžiagos informacinę dalį;
- reklamos gamintojas - pažeidus įstatymus jį rengiant, gaminant, taip pat vykdant;
- platintojas - kalbant apie reklaminio produkto talpinimo būdus, vietą ir laiką.
Taigi, atsakomybė už reklamos platinimą numatyta visiems dalyviams ir yra išsamiau aprašyta atitinkamame federaliniame įstatyme. Piliečiai, kurių interesai ir teisės buvo pažeisti dėl nesąžiningos reklamos, gali kreiptis į teismus su atitinkamais reikalavimais, įskaitant neturtinės žalos atlyginimą, negauto pelno kompensaciją ir kt.
Be to, numatyta atsakomybė už reklaminių narkotinių, psichotropinių ir jų pirmtakų platinimą. Proceso dalyvių už reklamos įstatymų pažeidimus gresia administracinės baudos, kurių dydis priklauso nuo to, kam jos skiriamos: juridiniams asmenims, piliečiams ar pareigūnui.
Reklamos laikmenos
Naudodamasis reklamos platinimo šaltiniais, reklamuotojas daro įtaką potencialiems pirkėjams ir siekia juos paskatinti pirkti reklamuojamą produktą. Sėkmė priklausys nuo to, kaip teisingai pasirenkamos reklaminės medžiagos perdavimo priemonės. Visos reklamos laikmenos skirtingais būdais veikia vartotojų protus, turi trūkumų ir pranašumų. Reklamos kampanijos efektyvumui paveikti auditoriją taikomi įvairūs psichologinio pobūdžio metodai ir būdai. Remiantis statistika, apie 15 procentų biudžeto, skiriamo reklamai, išleidžiama reklaminės informacijos gamybai. Likę finansai skiriami jų paskirstymui pasirinktuose šaltiniuose. Aršios konkurencijos sąlygomis prekių reklama skatina gamintojus ir prekybininkus pasirinkti efektyviausius ir pažangiausius įtakojimo vartotojams būdus bei reklaminių produktų pateikimo būdus.
Reklaminės informacijos platinimo priemonės
Reklamos kampanijos planavimo etape parenkamos jos platinimo priemonės. Yra daugybė būdų, kaip perduoti reikalingą informaciją. Tarp pagrindinių reklamos platinimo Rusijos rinkoje būdų yra:
- televizija
- spausdinimo laikmenos;
- Radijas
- specializuotos orientacijos žinynai;
- pardavimo pranešimas, skrajutės, kuponai, brošiūros, t. y. tiesioginis paštas;
- publikacijos žurnaluose, laikraščiuose, verslo susitikimai, interviu, narystė klubuose;
- telefoninė rinkodara, anketos (anketos);
- nuolaidos, kuponai;
- reklamos puslapiai, patalpos;
- pristatymo medžiaga, asmeniniai laiškai;
- suvenyriniai reklaminiai daiktai.
Žinoma, kiekviena reklamos laikmena atlieka savo užduotį ir turi tam tikrą specifiką. Pasirinkdami reklamos platinimo būdą, jie ją vertina pagal tam tikrus kriterijus: tai ekspozicijos laikas, auditorijos aprėptis, kaina, informacinės medžiagos kokybė.
Reklamos sėkmės prognozė
Norėdami patikrinti reklamos laikmeną, naudokite skirtingus metodus. Prognozė atliekama siekiant nustatyti reklamos platinimo priemonių efektyvumą. Palyginami keli skirtingi variantai ir pasirenkamas geriausias variantas. Analizės rezultatai leidžia nustatyti reklaminio produkto stipriąsias ir silpnąsias puses, išsiaiškinti nesėkmių priežastis, suformuoti ir suformuluoti konkrečius pasiūlymus dėl tiesioginio tobulinimo. Preliminariai prognozuojant šimtą procentų sėkmės tikimybė yra sudėtinga, tačiau nesėkmės tikimybė žymiai sumažėja. Prognozavimo metodai yra suskirstyti į:
- Subjektyvus. Remiantis vartotojų ir ekspertų vertinimais. Pirmieji daugiausia dėmesio skiria emocijoms, o antrieji analizuoja reklamą kaip profesionalus. Taigi gana sunku padaryti objektyvią išvadą apie gaminio kokybę.
- Tikslas. Jie leidžia jums nustatyti reklamos intensyvumą ir tipą, o tada įvertinti jos kokybę. Tai pasiekiama pritraukiant žvilgsnį, įsimenimą, emocinį garsą ir poveikį, apdorojant informaciją.
Be to, prognozei įtakos turi jos išdėstymo metodai:
- Kairysis, dešinysis puslapis, viršutinis arba apatinis kampas. Nustatyta, kad dėmesį reikia atkreipti į informaciją, esančią spausdinimo leidinio dešiniajame viršutiniame dešiniajame kampe.
- Žurnalo pradžioje, viduryje ar pabaigoje. Medžiaga, esanti leidinio viduryje, nesuvokiama.
- Dydis. Kuo didesnis terpės dydis, tuo didesnis jos patrauklumas, nepaisant turinio.
- Spalvų schema. Tai geriau įsimenama, priešingai nei juodai balta.
Tačiau jei vartotojas domisi tam tikru produktu, jis atkreipia dėmesį į reklamą, neatsižvelgiant į jos patrauklumą ir teisingą išdėstymą, tačiau poreikis pritraukti didesnę auditoriją verčia rinkodaros specialistus ieškoti naujų būdų ir būdų, kaip prognozuoti reklaminį produktą.
Reklamos laikmenų charakteristikos
Žurnalai
Tarp privalumų verta paminėti:
- prestižas;
- aukštos kokybės atkūrimas;
- ilgas egzistavimas;
- daug „antrinių“ skaitytojų;
- didelis demografinis ir geografinis atranka.
Trūkumai yra šie:
- negarantuojame informacijos paskelbimo geresnėje vietoje;
- nuo vietos įsigijimo iki reklaminės medžiagos pasirodymo praeina ilgas laikotarpis.
Laikraščiai
Šios platinimo terpės pranašumai:
- didelis patikimumas;
- pripažinimas;
- gana didelis aprėptis tam tikroje srityje;
- savalaikiškumas;
- lankstumas.
Trūkumai:
- maža auditorija;
- prasta atkūrimo kokybė;
- trumpa trukmė.
Lauko reklama
Privalumai:
- maža kaina;
- maža konkurencija;
- didelis pakartotinių kontaktų laipsnis;
- lankstumas.
Neigiami taškai:
- kūrybiniai apribojimai;
- trūksta auditorijos selektyvumo.
Radijas
Šio tipo pranašumus lemia šie punktai:
- masinis vartojimas;
- finansinis prieinamumas;
- auditorijos atranka, įskaitant demografinę ir geografinę.
Trūkumai yra šie:
- sunku sulaukti dėmesio;
- naudojamos tik garso laikmenos;
- reklaminio kontakto greitis.
TV
Tokios reklamos sklaidos priemonės teikia pirmenybę šiai:
- poveikis daro įtaką auditorijos jausmams;
- platus aprėptis;
- garsas, vaizdas, judesys - viskas derinama tarpusavyje;
- puikiai pritraukia dėmesį.
Šios priemonės netobulumas slypi milžiniškose kainose, trumpalaikėje ir didelėje reklaminės medžiagos perkrovoje.
Pagrindinės komercinės reklamos priemonės
Reklamos platinimo metodai ir priemonės yra šie:
- Spausdinta. Jis plačiai naudojamas parodose, įvairiuose pristatymuose, derantis ar verslo susitikimuose. Tai brošiūra, katalogas, plakatas ar skrajutė.
- Lauke. Labiausiai prieinamos ir veiksmingiausios - reklaminių antraščių, skelbimų lentų, apšviestų iškabų, ekranų, įvairių ekranų, įskaitant elektroninius, pavidalu, taip pat reklama viešajame transporte. Pliusai: pritraukia dėmesį, ryškus, prieinamas, suprantamas.
- Internetas. Taikant tokio tipo reklamą nėra jokių teritorinių apribojimų.
- Televizija. Labai brangus įrankis ir nuolatinė tendencija didinti išlaidas. Stipriai, kaip magnetas, daro įtaką auditorijai. Televizijos reklama pasirodo kartu su linija, televizoriaus ekrano užsklanda, skelbimu, vaizdo įrašu ar visa programa.
- Audiovizualinis. Tai leidžia pasiekti didžiulę auditoriją ir yra aktyviai naudojama kasdienių prekių ar įvairių paslaugų reklaminėje kampanijoje.
- Spaudoje. Reklamos leidiniai leidžiami periodiniuose leidiniuose, kurie yra sukurti kaip reklamos ar apžvalginiai bei reklaminiai straipsniai. Šis reklamos platinimo būdas yra gana didelis ir užima antrą vietą po televizijos. Pagrindiniai pranašumai: prieinamumas, maža kaina, efektyvumas, platus auditorijos aprėptis ir selektyvumas gali būti perskaityti daug kartų.
- Per radiją. Pateikia transliaciją ar vaizdo įrašą arba pranešimą. Pagrindiniai pranašumai nėra intrigos, priešingai nei televizija, gana didelis auditorijos pasiekiamumas, pigumas, greitis, žemas selektyvumas.
- Suvenyras. Šis reklamos platinimo būdas laikomas įvaizdžio formavimu ir yra plačiai naudojamas parodose ar mugėse.
Poveikis vartotojams
Reklamos platinimo priemonės skirstomos į šiuos komunikacijos kanalus:
- Asmeninisy., be grįžtamojo ryšio ir asmeninio kontakto. Tai apima selektyvios įtakos priemones ir žiniasklaidą. Šie kanalai yra skirti specializuotai auditorijai.
- Asmeninis įtraukti individualius susitikimus, susirašinėjimą, bendravimą telefonu, radiju, televizija. Jie leidžia grįžtamąjį ryšį ir leidžia asmeniškai bendrauti. Asmeninis kanalas suteikia gerą efektą ir yra skirtas neišrankiai auditorijai.
Reklamuotojui svarbu pasirinkti reklaminės informacijos paskirstymą. Atsižvelgiant į tai, kad visos finansinės reklamos kampanijos išlaidos yra įskaičiuotos į gamybos kainą, turėtumėte sumažinti kiekvieno reklaminio kontakto kainą, tačiau tuo pat metu maksimaliai padidinti jų skaičių su potencialiu pirkėju. Šiame procese reikia atsižvelgti į šiuos dalykus:
- nustatyti reklamos aprėpties plotį;
- nuspręsti dėl reklaminių pranešimų poveikio stiprumo ir dažnio;
- parinkti reklaminių produktų platinimo būdus;
- apskaičiuokite ekonominę naudą.
Taigi planavimo procese reikia sutelkti dėmesį į įrankį, kuris padėtų pasiekti norimą rezultatą.
Lauko reklamos ypatybės
Šis reklamos platinimo būdas laikomas populiariausiu ir plačiai naudojamas įvairiose pasaulio šalyse. Jis įsikūręs po atviru dangumi, turi nemažai neginčijamų pranašumų, tokių kaip didžiulis reklaminių kontaktų skaičius, reklaminių plakatų išdėstymo lankstumas, ekspozicijos auditorijai trukmė, maža vieno kontakto kaina. Geografinės reklamos poveikio ribos aiškiai apibrėžtos. Lauko reklama yra skirta vizualiniam informacijos suvokimui, o lauko reklamos platinimo taisyklės kiekviename šalies regione yra nustatomos savarankiškai. Pagrindinės savybės:
- siužetas fiksuojamas atmintyje spalvotų, gražiai suprojektuotų ir tikroviškų plakatų dėka;
- efektyvumas pasiekiamas tiksliai pasirinkus reklaminės medžiagos išdėstymą;
- plakatų mastas pritraukia daugybės vartotojų dėmesį.
Lauko reklamos formatai: montavimas ant skelbimų lentos, ant stogo, reklaminės juostos, vaizdo ekrano, ženklų, trimačių konstrukcijų ir konstrukcijų naudojimas ir dar daugiau. Trūkumai apima: didelę nuomos ir gamybos kainą, nuolatinį reklamos struktūrų stebėjimą, dėl trumpo reklaminio kontakto galima perduoti nedidelį informacijos kiekį, trumpalaikės kampanijos nepraktiškumas.
Parodos reklama
Reklamos platinimas parodoje siekia šio tikslo: parodyti įmonės turimas priemones visuomenės ir renginio dalyvių švietimui. Pardavimų parodose vykdoma plati reklaminė kampanija, kurioje dalyvavimas reiškia visą marketingo komunikacijų kompleksą:
- pardavimo atstovų, stendų darbas;
- seminarų, prezentacijų, spaudos konferencijų vedimas su visuomene;
- reklamos platinimo būdai, ženklai, filmai, brošiūros, lankstinukai;
- nuolaidos, nemokamas įvairių suvenyrų platinimas.
Iškart prieš parodos atidarymą vykdoma aktyvi reklaminė kampanija žiniasklaidoje, taip pat siunčiami kvietimai ir kuriami stendų maketai, stendai mokomi.
Nauji reklamos platinimo metodai
Perėjimas iš kelių televizijos kanalų į dešimtis, naujos mobiliųjų telefonų, asmeninių kompiuterių, televizorių funkcijos keičia reklamos procesą. Mobilieji telefonai šiuolaikiniame pasaulyje gali būti naudojami kaip:
- fotoaparatai
- įrenginiai, su kuriais perduodami tekstiniai pranešimai;
- elektroniniai organizatoriai.
Pastaraisiais metais buvo tiriami reklamos produktai, daugiausia dėmesio skiriant reklamos internetinėse svetainėse analizei. Atliekami tyrimai, siekiant informuoti vartotojus apie produktus, kuriuose naudojama įvairi reklama žiniasklaidoje: asmeninės žinutės el. Pašto adresu, internetu, siekiant užtikrinti interaktyvumą, televizija, kad gautų emocinį komponentą. Viena iš naujų reklamos laikmenų ypatybių yra virtualūs tyrimai, kurių pagalba yra unikali galimybė rinkti informaciją realiuoju laiku. Reklamos platinimo metodai nestovi vietoje, tačiau yra nuolat tobulinami.
Elektroninių ryšių plėtros laikais plečiasi reklamos galimybės, leidžiančios bendrauti su vartotojais modernesniu lygiu. Skaitmeninė reklama yra naujausias būdas reklamuoti įmonės produktus per internetą ir mobiliąsias programas.