Kaip elgtis su kolekcininkais? Šis klausimas domina daugelį piliečių. Visų pirma dėl to, kad surinkimo įmonės vis labiau daro didelę žalą gyventojams visomis prasmėmis: tiek turtu, tiek moraline. Tokios organizacijos, norėdamos pasiekti savo tikslą, būtent išmušti skolas iš skolininkų, dažnai pažeidžia visus nustatytus įstatymų rėmus. Todėl jūs turite nuolat saugoti gynybą. Ypač jei ilgą laiką sumokėjote skolą, tačiau jie vis tiek jus tironizuoja. Taigi kaip elgtis su kolekcininkais? Kokius būdus galiu naudoti savigynai?
Sutarties tyrimas
Pirmasis žingsnis yra išsiaiškinti paskolos sutartį. Tai labai svarbus punktas, į kurį piliečiai dažnai nekreipia dėmesio. Galų gale, būtent jis gali jus apsaugoti nuo surinkimo kompanijų terorizavimo.
Paprastai kredito sutartyse nurodomi punktai, susiję su namų ūkių skolų perpardavimu. Jei tokie posakiai įvyksta, tada bankai gali perduoti „išnaikinti“ skolas tretiesiems asmenims. Rusijoje tuo užsiima kolekcionavimo įmonės. Kai sutartyje nenurodyta nieko panašaus, nėra prasmės galvoti apie tai, kaip elgtis su kolekcionais (susirinkime ir ne tik). Galų gale bankas veiks neteisėtai. Pakanka paskambinti į savo bankininkystės organizaciją ir pranešti, kad jūs skundžiatės dėl jų neteisėtų veiksmų. Paprastai po to kolekcininkai dingsta patys.
Patikslinimai
O kas, jei jūs tikrai turite skolą, o sutartyje numatyta ją perparduoti trečiosioms šalims? Tokiais atvejais turėsite išsiugdyti tam tikrą elgesio taktiką ir jos laikytis be žlugimo. Kai kurios taisyklės gali padėti, jei kreipiatės į teismą dėl apsaugos.
Kaip elgtis su kolekcininkais telefonu (ir ne tik)? Pirmiausia atminkite: jie turi visas teises jums skambinti, bet ne vakare. Tas pats pasakytina apie susitikimus. Todėl nekreipti dėmesio į skambučius tikrai neverta. Verčiau pasinaudokite viena maža gudrybe.
Būtent dialogo pradžioje ramiai paprašykite pašnekovo paaiškinti, su kuo jums garbė kalbėtis. Ši informacija jums turi būti suteikta be priekaištų. Nepamirškite nurodyti, kuriai inkasavimo įmonei buvo pervesta jūsų skola. Parašykite visą informaciją ant popieriaus, tada patikrinkite, ar buvo teisingi. Jei buvote apgauti, turite visas teises ignoruoti kito asmens skambučius.
Kaip vesti pokalbį su kolekcininkais, jei atsisakoma suteikti informacijos apie skambinantįjį? Tyliai pakabinti. Jūs turite visas teises tai padaryti. Bet kuri išieškojimo įmonė būtinai turi pateikti skolininkams informaciją apie darbuotojus. Slėpimas yra nepriimtinas.
Ramus ir snūduriuojantis
Dar keli punktai, į kuriuos reikėtų atsižvelgti bendraujant su kolekcionieriais: pirma, būkite ramūs, antra, stebėkite, ką sakote ir kaip elgiatės. Jokių psichozių, neurozių, tantrumų ir įžeidimų. Būkite atidus ir kultūringas.
Kodėl? Stenkitės susilaikyti, net jei tai jums kainuoja daug pastangų. Juk paprastai kolekcionieriai įrašo visus telefoninius pokalbius. Todėl ateityje bet koks grubumas ar nepastebėjimas gali kreiptis į jus. Jūs turite nuolat stebėti kalbą.
Taip pat nebandykite gailėtis kolekcionavimo įmonės darbuotojo, tai yra nenaudinga.Ateityje toks elgesys bus nukreiptas tik prieš jus. Pasirodo, geriausias mūsų draugas, bendraudamas su kolekcionieriais, yra ramus. Ir tada savikontrolė.
Ketinimai
Ar jūs turite bendrauti su kolekcininkais? Kaip teisingai elgtis konkrečiu atveju? Geras pasveikinimas, ypač pokalbis telefonu, yra sąžiningumas. Visų pirma, kai skola nėra tokia didelė jums arba jūs praradote mokumą, tačiau stengiatės ją atkurti iš visų jėgų.
Tokiu atveju geriausias sprendimas yra paskelbti apie ketinimą sumokėti skolą. Sąžiningai, dėl kokių priežasčių jis atsirado, kada ir kiek teks sumokėti išmoką. Vargu, ar liksite nuošalyje, tačiau jei pokalbiai bus įrašyti, tai jums bus didžiulis pliusas teisme. Ypač jei turite kokių nors ketinimų įrodymų.
Žinutės
Kaip elgtis su kolekcininkais? Jei mes kalbame apie telefoninį pokalbį, tuomet galite pasinaudoti dar vienu triuku. Kalbama apie pokalbio įrašymą. Geras pasirinkimas tiems, kurie jau pradėjo grasinti.
Įrašykite visus telefonų skambučius iš surinkimo įmonių; būkite ramūs bendraudami. Jei jums grasinama ar tiesiogiai pasakojama apie turtinę žalą, nieko nedarykite. Leisk jiems toliau apie tai kalbėti. Teisme pakaks tokio pobūdžio įrodymų, kad atgrasytų kolekcionierius nuo tavęs. Svarbiausia, nesakykite, kad įrašote pokalbį.
Pagalbos vaizdo įrašas
Na, o kas, jei ateis kolekcininkai? Kaip tokiu atveju elgtis? Pirmiausia atsiminkite: jūs turite visas teises į savo butą neįleisti kolekcionavimo įmonės darbuotojo. Bet jei vis dėlto jie jus įleis, norėdami apsisaugoti, pradėkite filmuoti tai, kas vyksta. Bet kad darbuotojas to nesuvokia. Įrašai padės jums, jei reikia, apginti savo teises teisme. Patartina naudoti tik vaizdo įrašą, o ne garsą.
Savikontrolė ir pasitikėjimas savimi
Kai jūs turite bendrauti su kolekcionieriais, stenkitės visą laiką, net ir asmeniškai, kontroliuoti save. Be to, parodykite pasitikėjimą savimi. Ir svarbiausia, nebijok.
Kaip rodo praktika, inkasavimo įmonės dažnai naudoja įvairius psichologinius metodus, kad paveiktų žmogaus psichiką, kad „išmuštų“ skolas. Nepasiduokite provokacijoms. Paprastai dažniausiai pasitaikančios gudrybės yra grasinimai tau. Nerodykite savo baimės, tik pasitikėkite savimi. Jei papildomai turite įrodymų apie neteisėtus kolekcionieriaus veiksmus, praneškite, kad kreipsitės į teismą.
Paprastai po tokių pareiškimų pokalbio kryptis kardinaliai pasikeičia: grėsmės išnyksta, jie pradeda kalbėti santūriai ir kultūringai. Tačiau yra ir išimčių. Taigi, jei jūsų dialogas užsitęsė, jūs jau gavote pakankamai netinkamo elgesio įrodymų, o įžeidimai ir grasinimai nesibaigia, tiesiog atsitraukite nuo pokalbio. Tuo pačiu metu ramiai pasakykite, kad jūsų pokalbis nieko nenuves ir gali tęstis amžinai.
Liudytojai
Tačiau teisingo elgesio taktika tuo nesibaigia. Vis dažniau piliečiai, pasikalbėję su kolekcininkais, kreipiasi į teismus. Ten jūs turite įrodyti įmonės neteisėtumą, taip pat jos nekaltumą. Geras būdas tai padaryti yra kviesti liudytojus.
Galvojate, kaip elgtis su kolekcininkais? Jei pas jus atėjo tokios įmonės darbuotojas, tiesiog pakvieskite ką nors į savo vietą. Leiskite jam būti pokalbio metu, niekas negali atimti šios teisės iš piliečio. O teismui nepriklausomų liudininkų buvimas reiškia papildomą jūsų žodžių įrodymą. Nesvarbu, kas tai yra, tačiau, kaip rodo praktika, dažniausiai kaimynai tampa neišsakytais pokalbio dalyviais.
Ant kolekcininkai ir teismai
Jei iš viso nežinote, kaip elgtis su kolekcionieriais, jie jus kankino, bet negalite apsiginti. Galite tiesiog kreiptis į antidemokratų surinkimo įmonę. Panašių organizacijų vis dažniau randama Rusijos miestuose. Jie spręs jūsų apsaugos nuo kolekcionierių klausimus.
Kai nė vienas metodas neveikė, o jūs vis tiek esate įbauginami, priekabiaujami, grasinami, verta kreiptis į teismą ir susitikime pasikalbėti su kolekcininkais tiesiogiai teismų sistemoje. Ypatinga priemonė, tačiau labai efektyvi, kai yra įrodymų apie neteisėtą surinkimo įmonių elgesį. Po tokių veiksmų jie dažniausiai atsilieka nuo piliečių „išmušdami“ skolas. Arba jie pradeda elgtis pagal įstatymus.
