Sužmogaus mirtis yra natūralus procesas, kuris egzistuos tol, kol didieji žmonijos protai sugalvos „stebuklingą piliulę“, suteikiančią amžinąjį gyvenimą.
Kad ir kaip apgailėtinai tai skambėtų, iki šio laiko laidojimo agentūros paslaugos bus paklausios, todėl klausimas, kaip atidaryti laidojimo verslą, yra gana aktualus daugumai pradedančiųjų verslininkų.
Kaip vyko laidojimo namai
Laidotuvių paslaugų istorija tęsiasi nuo labai ilgo laiko, pradžia galima laikyti laiką, kai žmonės pirmą kartą pradėjo laidoti. Pamažu atsirado vis daugiau naujų tradicijų, kurių kai kurie žmonės ir toliau laikosi. Tačiau reikia pažymėti, kad laidojimo paslaugas ilgą laiką teikė keli žmonės, niekaip nesusiję vienas su kitu.
Vieni tiekė vainikus ir gėles, kiti laidotuvių procesiją teikė tinkama muzika, kiti darė karstus. Tačiau viename etape žmonės suprato, kad lengviau susivienyti ir suteikti įvairių paslaugų. Nuo tada laidojimo verslo idėjos ėmė kilti verslių žmonių galvose.
Laidojimo sunkumai
Vienas iš žemiausių šios rinkos segmentų yra laidotuvės su minimaliu paslaugų spektru. Jei atsižvelgsite į tokių laidotuvių vidutinę sąskaitą, tai bus maždaug 13-16 tūkstančių rublių, priklausomai nuo regiono. Tai vadinamosios socialinės laidotuvės, kurias paprastai vykdo valstybė. Galima sakyti, kad tokio tipo laidotuvės verslui normalios plėtros nesuteiks.
Taip, bus galima išlikti paviršiuje, tačiau uždirbti geras sumas neveiks. Štai kodėl rengdami laidojimo verslo verslo planą turėtumėte galvoti apie tai, kaip galite sukurti savo paminklų gamyba arba karstai, ir geriau abu. Tai padidins pelną, nes nereikia bendrauti su kitomis įmonėmis.
Pirmieji žingsniai
Taigi, jūs nusprendėte atidaryti savo verslą laidojimo paslaugų srityje. Bet kaip organizuoti laidojimo verslą? Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra sudaryti būsimos organizacijos verslo planą. Jame turėtų būti visa reikalinga informacija apie paslaugas, kurias planuojate teikti savo klientams. Iš tikrųjų nuo jų kokybės ir kiekio tiesiogiai priklausys ne tik jūsų pajamos, bet ir reputacija. Čia yra pagrindinis paslaugų asortimentas, kurį galima įtraukti į laidotuvių verslo planą:
Vainikų gamyba ir pardavimas.
- Gamina karstus.
- Paminklų gamyba.
- Laidojimo procesijos užtikrinimas transportu.
- Aprūpina žmones kasti kapą.
- Pasirūpina orkestru.
Bet jūs turite suprasti, kad visada yra galimybė išplėsti paslaugų spektrą, todėl, net jei neketinate gaminti vainikų ir karstų pradiniame etape, laidojimo verslo verslo planas turėtų atspindėti galimybę pradėti šiuos darbus atlikti.
Taip pat laikui bėgant visiškai įmanoma organizuoti savo morgą, kuriame, be kita ko, galite atlikti paslaugas, kad paruoštų mirusiuosius laidoti. Taigi ritualų biuro teikiamų paslaugų spektras yra gana platus. Prieš visiškai suprantant, kaip atidaryti laidojimo namus, atidžiai išstudijuokite laidojimo paslaugų rinką jūsų mieste ir padarykite reikiamas išvadas.
Įmonės atidarymas
Taigi, kur pradėti laidojimo verslą? Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra rasti tinkamą kambarį. Vienas iš svarbiausių rodiklių, į kurį reikia atkreipti dėmesį, yra vieta.
Jūsų biuras turėtų būti išdėstytas taip, kad galėtumėte greitai patekti į bet kurį miesto tašką.
Pats kambarys turėtų būti gana didelis, nes jame bus ne tik biuras, bet ir kambariai, skirti demonstruoti karstus ir vainikus. Turėtumėte galvoti apie galimą vystymąsi. Jums reikia kambario, kuriame galite pastatyti morgą.
Be to, reikia atkreipti dėmesį į tai, ar nėra vietos transportui. Jei planuojate savarankiškai aprūpinti savo klientus piniginėmis, taip pat transporto priemonėmis procesijai pristatyti į kapines, šis daiktas jums yra nepaprastai reikalingas.
Darbuotojų atranka
Visas laidojimo namų personalas turi būti ne tik aukštos kvalifikacijos specialistai, bet ir geri psichologai, nes dirbant su klientais, gerinančiais mirusį artimąjį, bendraujant reikalingas ypatingas taktiškumas. Be to, personalas turi mokėti parduoti jūsų biuro gaminamas paslaugas ir gaminius. Siekdami bendrauti ir lydėti klientus, vadinamieji laidojimo laidojimo agentai šioje veiklos srityje pradėjo naudoti ypatingą populiarumą.
Atsižvelgiant į tai, kad ne taip seniai mūsų šalies sostinėje buvo atidaryta speciali mokykla, kuri ruošia šį personalą, nebus sunku rasti gerai parengtą darbuotoją. Be to, jums reikės pardavėjų, konsultantų, buhalterio. Atsižvelgiant į paslaugų spektrą, paaiškės laidojimo verslo verslo planas, gali prireikti vairuotojų, karstų ir vainikų gamintojų, taip pat morgo darbuotojų.
Kaip reklamuoti ir reklamuoti savo verslą
Laidojimo laidojimo agentūros verslo plane būtinai turi būti informacijos apie tai, kaip ketinate pasiūlyti savo paslaugas klientams. Šio tipo verslo ypatumas yra tas, kad čia neveiks ryški ir įsimenanti reklama. Geriausia išeitis būtų diskretiškas straipsnis laikraštyje.
Taip pat galite dėti skelbimus ant specialių stendų. Tačiau iš tikrųjų didžiausią klientų antplūdį teikia neoficialūs metodai, įskaitant žodinį susitarimą su savivaldybės ar morgo darbuotojais. Būtent į juos dažniausiai kreipiamasi klausimu, per kuriuos galima organizuoti geras laidotuves, ir jei jie konkrečiai patars jūsų agentūrai, tai teigiamai paveiks pelną.
Kaip minėta pirmiau, pelno padidėjimas tiesiogiai priklauso nuo agentūros siūlomų paslaugų spektro. T. y., Verslininkai, kuriems jau priklauso laidojimo namai, visada stengiasi išplėsti savo asortimentą. Be abejo, tai vargu ar galima vadinti paprastu sprendimu, nes dėl šių veiksnių jis žymiai padidina sąnaudas:
- Reikalingų medžiagų pirkimas.
- Įdarbinti naujus specialistus.
- Įrangos pirkimas.
- Papildoma reklama.
Nepaisant išlaidų, susijusių su šiuo sprendimu, jis suteiks galimybę pritraukti daugiau klientų ir atitinkamai padidinti jūsų pelną, kuriame taip pat turėtų būti laidojimo agentūros verslo planas.
Karstų gamybos ypatybės
Karstas visada buvo vienas svarbiausių bet kurių laidotuvių atributų, tačiau pastaruoju metu ypač populiarūs nebuvo mediniai karstai, o pagaminti iš atkuriamų gaminių, tokių kaip avių vilna.
Ši naujovė yra ypač populiari Europoje, nes būtent ten dauguma žmonių rūpinasi aplinka. Kitas vilnos pranašumas, palyginti su klasikine mediena, yra kaina. Gamybai reikės daug mažiau išlaidų.
Tačiau buvusios SSRS teritorijoje vis dar populiarūs klasikiniai mediniai karstai, kurių gamybai reikės tik dailidės dirbtuvių, taip pat patyrusio darbuotojo, naudojančio paprastus baldų įrankius.
Metalinius karstus gaminti yra daug sunkiau, nes tam reikalingas specialus presas, ant kurio supjaustomos pagrindinės dalys. Gavus komponentus, joms formuoti naudojamas antspaudas. Tik po to dalys suvirinamos, pridedama vadinamoji lova, o karstas tampa baigtas.
Paminklų gamyba
Paminklų gamyba yra viena populiariausių paslaugų, kurią teikia šiuolaikinės laidojimo agentūros. Tačiau ne visi yra pasirengę užsiimti jų gamyba. Daugelis siūlo tik paruoštus variantus. Pagrindinė problema yra tai, kad šioje laidojimo verslo šakoje yra didžiulė konkurencija, todėl ne visada ekonomiškai naudinga paminklus gaminti. Štai kodėl ne kiekviename laidojimo agentūros verslo plane yra informacijos apie šią veiklos sritį.
Būtini įrenginiai
Kas yra svarbiausia ritualo biurui? Žinoma, jūsų produkto reklama. Štai todėl karstų ir paminklų demonstravimo salėje būtina įrengti specialius parodos stendus. Norėdami sutaupyti vietos, patartina naudoti stendus dviem ar daugiau eksponatų.
Tuo atveju, jei būtų nuspręsta patys gaminti karstus, turite įsigyti paprastą dailidės įrangą, kuri naudojama baldų gamyboje. Norėdami padaryti vainikus, jums reikės:
- Apvijos staklės.
- Centro mašinos.
- Rufio paruošimo ir sulaužymo mašinos.
- Skirtingo skersmens žiedai (žiedlapių pynimui).
- Dviejų ir viengyslių peiliai.
- Audros, pincetai ir žirklės.
- Minkštos gumos pagalvės.
- Lyginimas.
Iš visų savybių būtina pabrėžti privalomą specialių transporto priemonių, tokių kaip antangiai, taip pat autobusų, būtinų laidojimo procesijai į kapines, buvimą.
Laidojimo verslo registravimas
Norėdami tinkamai įregistruoti savo agentūrą, turite užsiregistruoti mokesčių inspekcijoje kaip LLC. Tai galima padaryti tiek savarankiškai, tiek naudojantis profesionalių teisininkų paslaugomis. Jei nuspręsite daryti tik tai, jokiu būdu neturėtumėte pamiršti, kad jų darbo išlaidos turėtų būti įtrauktos į verslo planą.