Ne visada apdraustieji gauna tokias grynųjų pinigų įmokas, kad pagerėtų jų sveikata ar būtų atkurtas sugadintas turtas, esant draudimo polisei. Tokiais atvejais galite pateikti ieškinį draudimo bendrovei. Pakalbėkime apie tai, kaip tai padaryti teisingai, ir kokia tikimybė, kad išmokos grynaisiais bus padidintos.
Nelaimingas atsitikimas
Tais atvejais, kai vairuotojas turi avariją, dėl kurios kenčia jo automobilis, visada turite elgtis su draudimo organizacijų darbuotojais. Deja, toli gražu ne visada apdraustieji gauna pakankamas išmokas, reikalingas už automobilio remontą ar pilną restauravimą. Pažymėtina, kad kreipiantis dėl privalomojo draudimo poliso gali kilti papildomų problemų teikiant paslaugas, kurias mėgsta primesti kai kurių tokių organizacijų darbuotojai. Ką tokioje situacijoje turėtų padaryti auka? įstatymas nurodo, kad kiekvienas pilietis, išdavęs draudimo polisą, turi teisę kreiptis į teismą su ieškiniu draudimo įmonei, jei ji pažeidė sutarties sąlygas. Turiu pasakyti, kad paprastam žmogui sudėtinga iškelti bylą teisme. Norėdami laimėti, turite žinoti apie visus įmanomus dalykus, susijusius su tokiais dalykais.
Ar verta tai daryti?
Atsakymas tikrai teigiamas, nes niekada neturėtumėte pamiršti savo teisių. Jei to nepadarysite dėl per didelio kuklumo, arba tiesiog pamiršite apie nustatytas paslaugas ar užmerkiate dėmesį į nepakankamus mokėjimus, galite patirti didelių nuostolių.
Iki šiol bylinėjimasis su draudimo organizacijomis nebėra retenybė, ir iš tiesų sunku nustebinti vieną ar kitą automobilių entuziastą tokiu problemų sprendimu, nes šios tarnybos vis dažniau bando tinkamai išvengti savo įsipareigojimų. Apsvarstykite, kokiais atvejais turite pateikti ieškinį draudimo bendrovei.
Nereikalingų paslaugų klientams teikimas ir teisinės konsultacijos
Registruodamiesi, pavyzdžiui, draudimo polisą, klientams gali būti įvedamos įvairios papildomos paslaugos, tokios kaip turto, gyvybės ar nekilnojamojo turto draudimas. Taip pat kartais iškyla situacijų, kai žmonėms nesuteikiama galimybė susipažinti su sutartimi, ją užpildyti be kliento žinios, kartu įvedant visokius papildomus draudimo produktus. Tokiais atvejais bendra poliso kaina, be abejo, yra daug didesnė, nei tikėtasi, ir pažeidžiamos registracijos asmens teisės. Dėl tokių neteisėtų draudikų veiksmų turėtų būti pradėtas ikiteisminis konflikto sprendimo būdas, o tada draudimo įmonei turėtų būti pateiktas ieškinys.
Reikia pabrėžti, kad bet kuris asmuo, sudarydamas draudimą, gali parašyti atsisakymą naudotis papildomomis paslaugomis. Jei draudimo įmonė bando pažeisti savo kliento teises, nepaisydama šio rašytinio atsisakymo naudoti papildomus produktus, teisininkai pataria kreiptis į šias valstybines įstaigas:
- „Rospotrebnadzor“ gina žmonių, kaip tam tikrų produktų vartotojų, teises.
- Rusijos automobilių draudikų sąjunga vykdo visišką draudimo bendrovių veiksmų teisėtumo auditą.
Grąžinimas iš draudimo išmokų
Yra situacijų, kai pinigų sumos už padarytą žalą išieškomos iš kaltininko. Ieškinys draudimo bendrovei (jei auka nepatenkintas jam sumokėta suma) paduodamas bendru pagrindu.
Priešingai nei nustatytas draudimas, dėl nelaimingų atsitikimų išmokų situacija nereikalauja ikiteisminio atsiskaitymo. Dažnai vairuotojai susiduria su tokiu reiškiniu, kai išmokų sumų už patirtą žalą nepakanka net avarijai sugadinti reikalingoms dalims įsigyti. Toks draudikų požiūris lengvai paaiškinamas tuo, kad jie visais įmanomais būdais stengiasi sutaupyti pinigų savo klientų sąskaita, kartu smarkiai sumažindami žalą arba paneigdami draudžiamojo įvykio, kaip tokio, atsiradimą. Dėl įvairių priežasčių avarijos kaltininkas gali būti visiškai neatlygintas, atsižvelgiant į susidūrimo aplinkybes ir kitus veiksnius.
Tuo atveju, jei asmuo susiduria su panašia problema, būtina surašyti žalos aktą, taip pat užsisakyti nepriklausomo eksperto vertinimą. Atsižvelgiant į tai, kad ekspertizės dokumento reikės, atsižvelgiant į konfliktą dėl draudžiamojo įvykio, taip pat būtina saugoti visus mokėjimo dokumentus, kad ateityje būtų galima susigrąžinti visas išlaidas teisme.
Neverta iš karto pradėti rašyti ieškinį draudimo bendrovei, kai tik jos darbuotojai paskelbia kompensacijos sumą. Pirmiausia, atlikę nepriklausomą ekspertizę, turite gauti iš įmonės dokumentus, patvirtinančius atsisakymą sumokėti, arba rašytinę mokėjimo sumą. Visa tai yra būtina, nes teismo metu reikės įrodymų, kad buvo pažeistos aukos teisės.
Kokias pretenzijas galima pareikšti
Be pagrindinio reikalavimo išmokėti draudimo išmoką pateikimo, ieškovas turi teisę, priklausomai nuo situacijos, pateikti ir papildomą ieškinį. Pavyzdžiui, jis gali reikalauti susigrąžinti:
- Pasiskolintų pinigų palūkanos.
- Grynieji pinigai, būtent bauda už pavėluotą mokėjimą arba draudimo išmokos nesumokėjimą, jei tai numatyta sutartyje.
- Pinigai, o ne nuostoliai.
- Nuostolių atlyginimas.
- Neturtinės žalos atlyginimas (tik asmenims).
Kokius dokumentus reikia surinkti norint pateikti ieškinį draudimo bendrovei?
Prieš rašydami pretenziją į draudimą, turėsite surinkti visus dokumentus, kurie patvirtintų draudimo bendrovės kliento teisingumą. Turėtumėte pabandyti pateikti kuo daugiau įvairių įrodymų, įskaitant visų rūšių kvitus, susijusius su ginčais su draudimo tarnyba. Priklausomai nuo situacijos, dokumentų sąrašas gali skirtis, tačiau bet kokiu atveju teismui reikės pateikti šiuos dokumentus:
- Išduoto draudimo poliso kopija.
- Draudimo sutarties originalas arba jos kopija.
- Kvitai, patvirtinantys draudimo išmoką, taip pat valstybės rinkliavos.
- Visų apdrausto automobilio dokumentų, įskaitant transporto priemonės apžiūros bilietą, kopijos.
- Vairuotojo pažymėjimo kopija, taip pat asmenų, įtrauktų į privalomojo draudimo polisą, įgaliojimas.
Nereikėtų stebėtis, jei draudimo įmonė reaguoja į nukentėjusįjį į teismą.
Ieškovas privalo padaryti visų aukščiau išvardytų dokumentų kopijas. Jei ieškovas neturi jokių dokumentų, kurių gali reikalauti teismas, tačiau draudimo tarnyba juos turi, tai turi būti nurodyta. Taigi reikės įpareigoti draudimo bendrovę pateikti šiuos dokumentus tiesiogiai teismo proceso metu.
Ginčo dėl neteisėtų draudikų veiksmų situacija
Be aukščiau išvardytų dokumentų, norėdamas pateikti ieškinį draudimo bendrovei, ieškovui gali tekti pateikti visus turimus dokumentus, kurie paliudys apie bandymus išspręsti ikiteisminį konfliktą. Tuo atveju, jei asmuo neturi draudimo sutarties, būtina sudaryti prašymą ją sudaryti.Be to, reikalingas rašytinis draudimo organizacijos atsisakymas, jei įmonės darbuotojai atsisako sudaryti šią sutartį su savo klientu anksčiau sutartomis sąlygomis.
Mes neturime pamiršti apie rašytinį atsisakymą suteikti papildomai nustatytas paslaugas. Rengdamas pagrindinį dokumentą klientas turi teisę tai parašyti. Atsisakymas turėtų būti pateiktas originalu, tačiau taip pat galima sutikti su patvirtinta kopija. Teismas pareikalaus draudimo bendrovės atsakymo į šį atsisakymą.
Kai kurios aukos klausia, koks yra draudimo bendrovės regreso ieškinys. Draudikas, sumokėjęs sumą asmeniui kuris padarė žalą, turi teisę pareikšti jam regreso ieškinį, kad būtų išieškotos jo išlaidos. Siekdama grąžinti sumokėtą didesnį nei draudimo sumą skirtumą, įmonė kreipiasi į teismą dėl avarijos kaltininko.
Kompensacijų klausimai
Kalbant apie draudimo išmokas po eismo įvykio, reikiamų vertybinių popierių sąrašas pastebimai auga. Be pagrindinio sąrašo, ieškovui reikės šių dokumentų:
- Nurodytos formos pranešimo apie eismo įvykį buvimas.
- Avarijos vietoje surašytas protokolas ir rezoliucija.
- Transporto priemonės apžiūros pažymėjimas kartu su nepriklausomo patikrinimo išvada, kurioje atsispindi visi transporto priemonės pažeidimai.
- Mokėjimo dokumentai čekių ir kvitų forma, patvirtinantys išlaidas, susijusias su padaryta žala.
- Remonto išlaidų gavimas tuo atveju, jei jos buvo padarytos.
- Transporto priemonės remonto išlaidų apskaičiavimo produktas, kuris parodys bendrą sumą, išleistą automobiliui restauruoti.
- Popieriaus, kuriame atsispindi draudimo bendrovės išmokėtos kompensacijos, kopija arba rašytinis atsisakymas jas pateikti.
Kad ir kaip būtų, kiekviena byla yra savaip išskirtinė ir tik kvalifikuotas teisininkas gali nurodyti ieškovui išsamų visų sėkmingam bylos nagrinėjimui reikalingų dokumentų sąrašą.
Kaip tinkamai pateikti ieškinį dėl nelaimingo atsitikimo draudimo bendrovėje?
Norėdami kreiptis į teismą su draudimo organizacija, asmuo turi parašyti ieškinį. Šio dokumento formą ir pateikimo tvarką nustato Rusijos Federacijos civilinis kodeksas. Pats pavyzdinis teiginys nėra ypač sudėtingas. Šį dokumentą turėtų sudaryti kelios dalys, būtent įvadinis, informacinis, tardymo ir baigiamasis skyriai.
Be ginčų su draudimo nuo nelaimingų atsitikimų bendrovėmis, galimi ir kiti. Pavyzdžiui, žalos padarymas turtui ar žala gyvybei ir sveikatai. Dažnai draudimo įmonė neskuba išmokėti išmokų arba nepakankamai įvertina kompensacijos sumą. Visais šiais atvejais nukentėjęs asmuo turi teisę kreiptis į teismą.
Paaiškinsime, kaip surašyti prašymą dėl draudimo išmokų.
Įžanginė pareiškimo dalis
Šiame skyriuje yra informacijos apie tai, kuriam teismui bus išsiųstas ieškinys. Ieškovas privalo nurodyti įmonės, kuri nagrinėjamu atveju yra atsakovė, adresą. Pagal standartinę schemą pasirinktas vienas iš pagrindinių biurų. Tiesa, dažnai nutinka, kad šis adresas yra kitame mieste. Esant tokiai situacijai, gali tekti surašyti pareiškimą atsakovo vietoje. Norint nustatyti, ar ieškovas gali paduoti ieškinį savo gyvenamosios vietos teismui, sutartis turėtų būti atidžiai išnagrinėta. Paprastai ginčų skiltyje nurodoma, ar tokia alternatyva egzistuoja. Tada įvedama standartinė informacija apie vardą, telefono numerį ir el. Pašto adresą. Po to įvedama informacija apie atsakovą, įskaitant jo adresą, telefono numerį bendravimui ir kt.
Informacijos skyrius
Ši ieškinio dalis dėl draudimo išmokos išieškojimo skirta apibūdinti esamą situaciją. Šiame pareiškimo skyriuje ieškovas turėtų nurodyti visas faktines bylos aplinkybes.Daugelį jų reikės patvirtinti įrodymais. Reikėtų nepamiršti, kad informacijos skiltyje svarbu vengti išraiškos ir laisvo pasakojimo. Gerai surašytas konfliktinės situacijos aprašymas tiksliai nurodant, kurios sutarties sąlygos ar kliento teisės buvo pažeistos, yra raktas į sėkmingą ginčo sprendimą teisme.
Peticijos pateikėjas
Šiame skyriuje ieškovas turi nurodyti, ko tiksliai reikalauja iš teismo. Be to, ši dalis atspindi ieškinio sumą. Visi skaičiavimai ir pareikštos pretenzijos turi būti teisėti ir teisėti, taip pat patvirtinti dokumentais. Dėl per aukštų reikalavimų gali būti atsisakyta net nagrinėti ieškovo prašymą. Todėl teisininkai rekomenduoja pateikti papildomų įrodymų, kurie dar kartą patvirtins ieškinių teisėtumą. 
Galutinis ieškinio skyrius
Tai nurodo visą vertybinių popierių, pridedamų prie reikalavimo dėl draudimo išmokos, sąrašą. Paskutinio skyriaus pabaigoje nurodykite datą ir parašą.
Deja, nėra neįprasta, kad draudimo kompanijos nepripažįsta atvejų, kai jos privalo mokėti grynuosius pinigus klientams. Ypač dažnai kažkas panašaus nutinka, kai žmonės kreipiasi dėl piniginės kompensacijos už automobilio draudimą grąžinimo. Taigi, tuo atveju, jei asmuo susiduria su ginčytinomis situacijomis dėl draudimo paslaugų, jūs turite neabejotinai kovoti už savo teises ir nebijoti kreiptis į teismą su draudimo įmone, kuri nevykdo savo įsipareigojimų.