Parduotuvės direktorius yra specialistas, pasižymintis daugybe asmeninių ir profesinių savybių. Atsižvelgiant į parduotuvės ypatybes, jis turi turėti tam tikros patirties. Išsilavinimas būtinai yra aukštesnis, darbo patirtis šioje pozicijoje yra nuo 5 metų.
Pavaldumo hierarchija
Parduotuvės gali būti arba struktūriniai tinklo elementai, arba atskiri vienetai. Jei parduotuvė yra mažas pristatymas šalia namo arba yra vienas taškas, tada direktorius atsiskaito tiesiogiai parduotuvės savininkui. Jei parduotuvė yra didelio tinklo struktūrinis vienetas, tada pavaldumas gali būti ir administracinis, ir funkcinis.
Administracinis pateikimas - pateikimas tinklo ar parduotuvių grupės vadovui. Dažniausiai šis asmuo yra įmonės generalinis direktorius arba savininkas. Pateikiant administracinį pranešimą, parduotuvės direktoriaus pareigos apima ataskaitų teikimą be tiesioginių ataskaitų teikimo.
Funkcinis pateikimas - šis pateikimas tiesioginiam vadovui, atsižvelgiant į įmonės organizacinę struktūrą.
Darbo patirties reikalavimai
Vyriausybinėse agentūrose darbuotojas, pasamdytas kaip parduotuvės direktorius, privalo laikytis visų reikalavimų. Privatiame versle nebūtina, kad darbui būtų įvykdyti visi reikalavimai. Tai apima:
- patirtis aukštesnėse pareigose nuo 5 metų;
- personalo valdymas nuo 5 žmonių;
- išsilavinimas - aukštasis ekonominis ar techninis, atsižvelgiant į verslo sritį;
- darbo patirtis prekyboje - nuo 3 metų.
Privatiame versle, norint priimti darbuotoją į direktoriaus pareigas, kai kurie reikalavimai gali būti išlyginti dėl akivaizdaus šioje srityje reikalingų savybių pranašumo.
Pavyzdžiui, įmonė, susidedanti iš parduotuvių tinklo, gali būti labiau suinteresuota geru vadybininku ir pardavėju, o ne darbuotoju, kuris ilgą laiką dirbo šioje pozicijoje, tačiau neturi aiškiai sėkmingos komandos valdymo patirties. Tokiu atveju reikalavimai pareiškėjui gali reikšti norus dėl personalo valdymo patirties, o patirtis einant šias pareigas gali būti ne 5 metai, o 3.
Funkcinės pareigos
Pirmasis tinklo struktūriniame padalinyje dirbantis asmuo yra parduotuvės direktorius. Jo atliekamos pareigos yra įvairios ir reikalauja tam tikros kvalifikacijos. Parduotuvės direktorius atlieka šias funkcijas:
- vadovauja ekonominei, finansinei, gamybinei veiklai;
- yra atsakingas už materialiojo ir nematerialaus turto saugą;
- užtikrina, kad darbuotojai laikytųsi vadovybės nustatytų pardavimo standartų;
- stebi darbo ir socialinės disciplinos įgyvendinimą;
- užtikrina darbuotojų veiksmų teisėtumą;
- optimizuoja ir kontroliuoja parduotuvės biudžeto išlaidų pusę;
- nagrinėja su inkasavimu susijusius klausimus;
- sprendžia klausimus, susijusius su patalpų nuoma parduotuvėje, jei tokių yra, iš išorinių organizacijų;
- atsakingas už parduotuvės dokumentų teisingumą;
- stebi atsargų teisingumą ir gaminių pardavimo laiką;
- koordinuoja visų įmonės padalinių veiklą;
- analizuoja pardavimo rezultatus;
- planuoja pirkimus ir veiklą prekybos rezultatams gerinti;
- pateikia ataskaitas savininkui.
Toks asmuo kaip parduotuvės direktorius privalo vykdyti savo pareigas griežtai laikydamasis nustatytų reikalavimų.Trūkstant bet kokių ginčų, atsakomybės grandinė kyla iš žemiausio personalo lygio, kuriame klaida iš pradžių buvo nustatyta, į tiesioginį vadovą.
Būtinos žinios
Tam, kad parduotuvės direktorius efektyviai atliktų savo pareigas, praktiškai jam teko susidurti su įvairiais klausimais. Prekybos niuansų ir subtilybių žinojimas padeda organizuoti jūsų darbo eigą. Norėdami atlikti produktų parduotuvės direktoriaus pareigas, turite žinoti:
- teisinę bazę, reglamentuojančią prekybos veiklą;
- valdymo metodai, taip pat vadybos metodai prekybos srityje;
- darbo organizavimo principai atsižvelgiant į regiono nacionalines ypatybes;
- sutarčių su darbuotojais sudarymo tvarka;
- normos ir aktai, reglamentuojantys darbuotojo ir darbdavio darbo santykius;
- vidinių darbo taisyklių teorija ir praktika.
Kitaip tariant, jūs turite turėti tikrai gerą profesinį pasirengimą. Parduotuvės direktorius privalo kokybiškai vykdyti savo darbo sutartyje nurodytus įsipareigojimus. Tačiau, atsižvelgiant į tai, kad atsakomybė už šias pareigas yra aukšta, eidamas į darbą joje, jis turi įsitikinti, kad darbdavys taip pat visapusiškai vykdys savo pareigas.
Direktoriaus pavaduotojo pareigos
Kitas direktoriaus skyriaus organizacinėje struktūroje yra pavaduotojas. Jo pareigos yra šiek tiek siauresnės nei direktoriaus, tačiau materialinė atsakomybė ir personalo valdymas taip pat yra privaloma jo darbo dalis.
Pavaduotojo pareigos. parduotuvių direktoriai:
- finansinės ir ekonominės veiklos įgyvendinimas;
- tiekimo sutarčių sudarymas ir ryšiai su gaminių tiekėjais;
- apyvartinio kapitalo apyvartos spartinimas;
- užtikrinti jam pavaldžių darbuotojų dalyvavimą parduodant produktus - parduodant prekes galutiniam vartotojui;
- valdyti finansinę drausmę;
- nelikvidžių atsargų susidarymo prevencija;
- tinkamo sandėlio paslaugų organizavimo organizavimas;
- užtikrinant tinkamas parduoti skirtų produktų laikymo sąlygas;
- racionalaus išteklių naudojimo užtikrinimas, materialinės bazės saugumas;
- dalyvavimas pakrovimo ir iškrovimo optimizavime;
- atsakingų tarnybų ar padalinių kontrolės ir koordinavimo užtikrinimas.
Darbo reikalavimai
Parduotuvės direktoriaus pavaduotojo pareigoms atlikti reikalingi tam tikri įgūdžiai ir kvalifikacija. Kad pardavimai nekristų, o darbuotojai būtų patenkinti vadovybe, direktoriaus pavaduotojas turi turėti reikiamų įgūdžių ir žinių:
- turėti aukštąjį ekonomikos ar komercijos laipsnį;
- turėti praktinės patirties vadovaujančiose pareigose;
- žinoti norminę bazę, užtikrinančią įmonės prekybos veiklos vykdymą;
- išmanyti verslo metodus;
- Gebėti rašyti ataskaitas ir planuoti veiklą.
Visų reikalavimų įvykdymas ir atsakingas darbuotojų požiūris į oficialias pareigas parduotuvių savininkams suteikia stabilų pelną ir teigiamą pardavimo dinamiką.