Mange potentielle medarbejdere tiltrækkes af den ledige stilling som den tidlige indsamlingsoperatør i Tinkoff Bank JSC. Før interviewet anbefales det at læse jobanmeldelserne. Det er også værd at undersøge så meget information som muligt om arbejdsgiveren og kravene til medarbejderne.
Hvad er forskellen mellem en indsamlingsafdeling og et indsamlingsbureau?
Enhver finansiel institution, der leverer udlånstjenester, har kunder med udestående lånegæld. Låntageren er forpligtet til at betale en bøde og en bøde i det foreskrevne beløb i tilfælde af forsinkelse af den næste lånebetaling. I den første fase ringer specialister i bankens inkasseafdeling op med ikke-betalere og foretager konsultationer. ved fraværet af betalinger på gæld i en lang periode, overføres debitors sag til et inkassobureau.
Denne enhed forhandler med debitor og motiverer til at betale gælden hurtigst muligt. Ellers kan låntageren være i en vanskelig økonomisk situation. Vores egen indsamlingsafdeling arbejder med kunder, der har en forsinkelse på mindre end 1 år. Tiden, hvorefter en sag overføres til et inkassobureau, bestemmes af mange faktorer. Blandt dem kan man skelne både størrelsen på gælden og graden af interaktion mellem låntageren og indsamlingsafdelingen. Hvis debitor undgår tilbagebetaling af gælden, kan han retsforfølges.
Ansøgerens krav
Medarbejderne på afdelingen for tidlig indsamling arbejder eksternt, men de er underlagt de samme krav som for ansøgere til andre stillinger. En potentiel medarbejder skal have udviklet kommunikationsevner såvel som analytiske evner. Derudover giver den ledige plads tilstedeværelse af sådanne kvaliteter som stresstolerance og beslutsomhed. At have erfaring inden for et lignende aktivitetsområde vil være en fordel for en potentiel medarbejder. Det er vigtigt, at medarbejderen har et hurtigt og uafbrudt internet såvel som en computer og hovedtelefoner. Det er også nødvendigt at sikre fuldstændig stilhed i arbejdstiden, for hvis man ignorerer denne betingelse, kan medarbejderen have en bøde.
Operatørs gældsforpligtelser
En potentiel medarbejder skal gennemgå professionel uddannelse og først derefter diskutere muligheden for at ansætte med arbejdsgiveren til et interview. I uddannelsesprocessen lærer ansøgeren diskretitet i beregning af renter, effektive metoder til at motivere debitorer og meget mere. Under træningsprocessen får medarbejderne også en komplet pakke information om organisationens samtlige kreditprodukter og bøder. Hvis medarbejderen har bestået samtalen, indgår arbejdsgiveren en arbejdsaftale med ham.
Specialistopgaver inkluderer:
- rettidig informering af låntagere om forfalden gæld;
- forhandlinger;
- konsultationer om forskellige betalingsmuligheder;
- kundens motivation til at betale gæld.
Derudover skal medarbejderne hurtigt indtaste de modtagne oplysninger i det elektroniske system og behandle opkald effektivt. Forhandlinger med debitorer overvåges af seniorspecialister, og hvis der er foretaget fejl, bøder medarbejderen. Hvis han begik grove fejl, kan ledelsen beslutte at afskedige ham.Alle sanktioner diskuteres på forhånd, når du ansætter en specialist. Ledig stilling er tilgængelig for borgere i Rusland, der har nået en majoritetsalder, modtaget en videregående eller ufuldstændig videregående uddannelse.
Tidlig indsamlingsoperatør hos Tinkoff: medarbejderanmeldelser
Ledigheden hos den tidlige indsamlingsoperatør er konstant åben hos Tinkoff Bank JSC. I denne forbindelse kan vi konkludere, at folk ikke forbliver i denne position. Derfor er der en akut mangel på specialister inden for dette aktivitetsområde. Analyse af statistiske data viser, at denne position oftest besættes af studerende eller kvinder, der er i barselsorlov. En gratis arbejdsplan for denne kategori af borgere er en stor fordel. Den ledige "Tinkoff" -indsamlingsoperatør indsamlede forskellige anmeldelser, da ikke alle ansatte kan modstå høj nervøs spænding gennem arbejdsdagen.
Andre medarbejdere bemærker, at stillingen er praktisk, idet du kan vælge din egen praktiske tid til arbejde. Ledig stilling "oTinkoffs tidlige indsamlingspen, som mange har været interesseret i for nylig, er en god start på yderligere karrierevækst. De bedste ansatte kan forvente en forfremmelse med en stigning i lønningerne. Når du studerer medarbejdernes mening om arbejde i denne økonomiske og kreditstruktur, kan du finde meget forskellige anmeldelser. Operatøren af den tidlige samling hos Tinkoff er konstant i følelsesmæssig nervøs spænding, da mange kunder er uhøflige at svare og uhøflige i telefonen under en samtale.
Medarbejdere taler om at opretholde en plan for dem, der har bestået prøvetiden. Hvis den fastlagte plan for en måned ikke er opfyldt, kan medarbejderen blive fyret. Ledelsen er imidlertid rettet mod at øge effektiviteten af hver enkelt medarbejder og er ikke interesseret i masse-rekruttering, hvilket bekræftes af adskillige anmeldelser. Operatøren af den tidlige indsamling i Tinkoff er en position, som ansøgere ikke kun kan betragte som deltidsjob, men også som deres vigtigste arbejdsplads.
Generelt er en samling af specialists stilling en fremragende jobmulighed. Dette er en stor chance for dem, der ønsker at opbygge en karriere inden for udlån og besætte en høj position i finansafdelingen. Operatør af tidlig bedring i "Tinkoff" (anmeldelser tvetydige poster) fungerer i henhold til det udviklede script. Medarbejderen handler i overensstemmelse med visse arbejdsregler, hvis afvigelse trues med bøder. Hvis vi analyserer medarbejdernes positive kommentarer, kan vi konkludere, at denne ledige stilling er efterspurgt. For at opnå succes på dette aktivitetsområde skal du arbejde produktivt og hårdt. Derfor afhænger det endelige økonomiske resultat af den investerede indsats, hvilket bekræftes af adskillige anmeldelser af arbejdet i Tinkoff. Operatøren til tidlig indsamling skal overholde visse regler og instruktioner, der er vedtaget af den finansielle institution.
Bankens detaljer
Det specifikke ved Tinkoff Bank JSC er manglen på servicekontorer. Derfor er de fleste af de ledige stillinger, der tilbydes, fjernarbejde. Ohspændinger omkring siger den tidlige indsamlingsoperatør i Tinkoff Bank, at du i processen kan lære en masse subtile og blive en rigtig professionel.
I denne kreditorganisation kan du ikke kun tjene, men også vokse som specialist. Der er forskellige meninger om at arbejde i Tinkoff som operatør af tidlig indsamling derhjemme, for for nogle er det en god start at starte en karriere, for andre er det et alvorligt slag for nervesystemet. Arbejde i denne struktur disciplinerer medarbejderne, da de er ansvarlige for resultatet af arbejdet og er forpligtet til at følge en bestemt plan.Mange mennesker har en negativ holdning til, at det er nødvendigt at købe ekstra udstyr for deres egen regning for at starte arbejdet.
Hvad skal man forberede sig på?
Potentielle jobsøgende kan tjene en stabil indkomst ved at vælge et job som en tidlig indsamlingsoperatør i Tinkoff Bank derhjemme. Anmeldelser af denne stilling siger, at arbejdsgiveren leverer alle de nødvendige træningsmaterialer på en legende måde og derefter afholder en eksamen. arbejdsgivere nægtede dem ansættelse efter træning og praksis. Under de negative aspekter fremhæver mange tunge bøder og andre sanktioner, der tælles, når de lytter til samtaler med en klient og.
Arbejdsgiveren giver arbejdssøgende mulighed for at opbygge en karriere inden for rammerne af kredit- og finansstrukturen, da disse oplysninger bekræftes af medarbejdernes feedback. OhDen tidlige indsamlingschef i Tinkoff Bank kommunikerer konstant med forskellige mennesker på telefonen, så du skal være forberedt på høj følelsesladet stress.
Funktioner ved arbejde
Det er ikke let at få et løfte fra en debitor om at betale en gæld, men det er endnu sværere at holde et løfte. Der er ingen tvivl om, at arbejde hjemme har mange fordele, da medarbejderen har ret til uafhængigt at styre arbejdstiden. Men lønnen i dette kreditinstitut giver meget tilbage at ønske.
Nogle jobsøgere betragter at arbejde i en bankstruktur som ekstraindkomst. OhTinkere om at arbejde som en tidlig indsamlingsoperatør i Tinkoff Bank antyder, at en person med stor skamfølelse for mennesker ikke vil være i stand til at arbejde effektivt i denne position. Succes inden for dette aktivitetsområde afhænger i vid udstrækning af ro og evnen til at nå dine mål. Medarbejdere efterlader helt forskellige anmeldelser om den ledige stilling "operatør af tidlig samling hos Tinkoff", fordi ikke alle mennesker kan arbejde effektivt under konstant psykologisk ubehag.
Kerne færdigheder
Arbejdsdetaljerne er ikke egnet for enhver person, da medarbejderne er nødt til at lære at fange stemningen hos klienten og overbevise ham om at betale ned gælden i den nærmeste fremtid. Ansøgere skal være flydende i det russiske sprog, navigere i betalingsbetingelserne, være i stand til at arbejde telefonisk og hurtigt finde en samtalepartner. Det kræves af fagfolk, at de har et godt kendskab til bøder, der skal betales for sent.
Ikke alle debitorer er klar til en konstruktiv dialog med bankansatte, derfor sender de negative følelser direkte på telefonen på en uhøflig måde, som mange anmeldelser siger. En operatør med tidlig bedring er en position, der er forbundet med enorm nervøs spænding.
Store problemer
Nogle medarbejdere hævder, at du i Tinkoff Bank JSC kan tjene gode penge og samtidig vælge den mest praktiske arbejdsplan for dig selv. Nogle medarbejdere rapporterer, at det er umuligt at skabe fuldstændig stilhed derhjemme, hvilket medfører problemer forbundet med yderligere bøder.
Mange mennesker kan ikke modstå konstant stress og daglige skandaler hos kunder, så de afslutter denne position. Nogle anmeldelser af tidligere ansatte hævder, at ledelsen kan ændre arbejds- og lønnsreglerne.
Følelsesmæssig belastning
Den tidlige operatørs position er forbundet med udførelsen af rutinemæssige operationer, så på et bestemt tidspunkt begynder folk at udbrænde følelsesmæssigt. Operatørens arbejde er så automatiseret som muligt, så det kan sammenlignes med en transportørarbejder. Automation er påkrævet for at reducere den uproduktive tid, som en specialist bruger. Ikke hver person kan modstå følelsesmæssigt pres i en lang periode.Gennemgangen af mange medarbejdere hævder, at arbejdet medfører enorm mental og følelsesmæssig udmattelse, der udvikler sig som et resultat af kronisk stress.
Hvem har brug for et job?
Mennesker, der ikke er i stand til at udføre opgaver og afskedige ting i sidste øjeblik, vil ikke være i stand til at opnå succes inden for dette aktivitetsområde. Blandt de negative aspekter bemærker medarbejderne manglende evne til at påvirke kundernes beslutningsproces. Mange siger, at entusiasmen fra de nye er kort nok til positionerne hos operatøren af den tidlige indsamling i Tinkoff. Gennemgangen af medarbejdere og kunder er enige om, at dette aktivitetsområde er ganske nervøst, så alle er under enorm stress. Denne ledige stilling er ideel til ambitiøse unge, der ikke er bange for vanskeligheder, og som ønsker at opbygge en karriere. Inden de tager en endelig beslutning, opfordres ansøgere til at gennemgå anmeldelserne af Tinkoff Bank. Operatøren af den tidlige indsamling er en temmelig specifik position, hvor kun en stress-resistent person kan holde ud.