Virksomhedens informationsfelt kan opdeles i tre store grupper: tekniske data, operationelle, kommercielle. Alle af dem er nødvendige for, at de fungerer korrekt. Visse oplysninger er tilgængelige for alle, den anden er klassificeret og udgør en handelshemmelighed.
Hvilke data er der?
Kommercielle er dem, der er relateret til produkter, der er produceret af virksomheden, samt ideer om mængder. Dette inkluderer data om modparter, som transaktioner er afsluttet med, priser, hvor varerne leveres til kunden. Endelig er kommerciel information begrebet omkostninger ved fremstilling, opbevaring, salg af et produkt.
Teknisk information giver dig mulighed for at lære alt om produktet, om hvordan det oprettes. Fra disse data følger det, hvilke materialer og komponenter der er nødvendige til fremstilling af produktet, maskiner og udstyr, teknologier og værktøjer, der bruges i arbejdsprocessen. Hun besvarer spørgsmålet om, hvad der er sekvensen for fremstilling af et kvalitetsprodukt.
Endelig er operationelle data de, der regulerer personalets arbejde, det vil sige, de giver en idé om opgaver og bruges også til kontrol af medarbejdere. Operationelle oplysninger afslører, hvordan produktionsprocessen er reguleret hos virksomheden, hvordan kommercielle og ledelsesmæssige foranstaltninger kan justeres. Fordelen ved sådanne data er muligheden for at knytte alle processer til et enkelt kompleks, som tillader at skabe et produkt af høj kvalitet i tilstrækkelige mængder til minimale omkostninger.
Når data er rigdom
Hvorfor har virksomheden brug for et dekret på listen over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed? Hvor kommer de oplysninger, der skal klassificeres, fra? Hvorfor skjule data?
Du skal forstå, at information kan have en vis iværksætterværdi. Videregivelse af sådanne data kan føre til usikkerhed i virksomheden fra et økonomisk synspunkt. Baseret på dette er der tre store grupper af oplysninger relateret til ethvert moderne virksomheds arbejde:
- åben til brug i brede cirkler;
- begrænset, tilgængeligt for myndigheder, hvis rettigheder er foreskrevet i lov (f.eks. efterforskere, anklagere, skatteinspektører);
- kun tilgængelig inden for virksomheden for et antal ansatte og undertiden kun for ledelsesteamet.
Både den anden og den tredje gruppe er data, der inkluderer på listen over oplysninger, der udgør en kommerciel forretningshemmelighed. Dette betyder, at de har et vist niveau af fortrolighed (bestemmes individuelt), og der er strenge restriktioner for distribution. Deres krænkelse kan føre til temmelig alvorlige konsekvenser.
Lov og orden
For at nogle oplysninger skal blive fortrolige, skal du indtaste det relevante dokument hos virksomheden - en liste over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed. Bestem, hvad der skal inkluderes i det, baseret på kendetegnene for arbejdet i en bestemt organisation. Dokumentation af dette trin er et meget vigtigt trin. Hvis nogen i fremtiden videregiver klassificerede oplysninger, kan du gå til retten og bevise en krænkelse af interesserne, hvis virksomhedens interne dokumentstrøm indeholder den relevante bestemmelse og en ordre om at bringe dem i kraft.
Hvem bestemmer listen over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed? Udviklingen af listen udføres i fællesskab af den øverste ledelse, afdelingsledere og den person, der er ansvarlig for arbejdsgangen, men godkendelse er den generelle direktørs præference. Listen skal have detaljer i henhold til arbejdsgangens regler, gemt på et håndgribeligt medium. Det er vigtigt, at det generelle dokumentationssystem for hans detaljer var tilstrækkeligt til hurtig søgning og identifikation.De data, der er specificeret i en sådan liste, skal være tilstrækkelige til at give en idé om, hvad der skal holdes hemmeligt, men ikke for at afsløre noget overflødigt.
Sikkerhed - Sikkerhed
Listen over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed (medicinsk center, produktionskompleks, advokatkontor - det betyder ikke noget i hvilket område virksomheden opererer, lovens virkning er lige så relevant for alle) er nødvendig af en grund. Hvis der blev indtastet oplysninger, sikres det hemmeligholdelse af lovene i vores land. Følgende grupper af hemmeligheder beskyttet af lovlige standarder skelnes:
- bankvirksomhed;
- kommerciel;
- regering;
- militæret;
- tjeneste.
Kommerciel er et udtryk sidestilles med forretningshemmeligheder.
Og hvis enklere?
Hvis du samler alt, hvad der er nævnt ovenfor, kan du komme til følgende konklusion: kommercielle hemmeligheder forstås som en sådan umistelig ret for enhver virksomhed, der tillader, at nogle data indeni kaldes hemmelighed og beskytter dem. Desuden vil informationerne ikke være en hemmelighed på statsniveau. Mysteriet er forbundet med virksomhedens aktiviteter med dets ledelsesbeslutninger, teknologiske udvikling, monetære aspekter. En vigtig indikator for klassificering af visse oplysninger som handelshemmeligheder er skade på organisationens økonomiske situation i tilfælde af offentliggørelse af data.
Ikke kun oplysninger, der allerede er værdifulde fra et kommercielt synspunkt, men også enhver information, der potentielt kan blive en, kan klassificeres som en hemmelighed. Listen over oplysninger, der udgør en kommerciel officiel hemmelighed, indeholder alle de typer data, der ikke bør falde ind i tredjepart, så virksomheden ikke lider tab. Lovligt kan adgang til sådanne oplysninger ikke opnås, men virksomheden skal træffe beskyttelsesforanstaltninger.
Det er muligt, og det er umuligt
Listen over oplysninger, der udgør en virksomheds forretningshemmelighed, bestemmer, hvilke data der kan videregives til tredjepart, og hvad der skal holdes hemmelig. Men det er værd at forstå: hvilken slags information der ikke kan inkluderes i den. I 1991 vedtog Rusland en beslutning under nummer 35. Den viser alle de informationskategorier, der ikke kan skjules.
Så du kan ikke skjule:
- grundlæggende dokumentation;
- data, hvorfra det følger, at virksomheden har ret til at arbejde;
- information om rapporteringsformularer, som gør det muligt at kontrollere, om skatter og andre betalinger er reguleret korrekt, som reguleret af gældende lov;
- antallet af ansatte i virksomheden, vederlagsniveauet, produktionsvilkår, ledige stillinger;
- information, der afspejler overholdelse af reglerne om obligatoriske bidrag, betalinger samt love om miljøbeskyttelse, arbejdskraftbeskyttelse;
- data relateret til antitrustlovgivning;
- oplysninger, der bekræfter, at virksomheden solgte varer, der skadede borgernes helbred;
- data, der bekræfter, at embedsmænd også deltager i aktieselskaber, kooperativer og andre virksomheder.
Er det for alle?
Så ved at oprette en liste med oplysninger, der udgør en organisations kommercielle hemmelighed, er det umuligt at medtage alt ovenstående i det - loven siger det. På samme tid, for alle i træk, er disse oplysninger heller ikke nødvendige for at afsløre. Data hører ikke til open access-kategorien.
Den nemmeste måde at forklare dette på er med et eksempel. Så information om, hvor høje lønninger der er, og i hvilken statlig finansiel rapportering er tilgængelig, er kun tilgængelig for specialiserede statsmyndigheder. Myndighederne sender virksomheden en anmodning om videregivelse af disse oplysninger, og forretningsmanden åbner kun det, der blev anmodet om fra ham, på den måde, der er foreskrevet i loven.
Nogle juridiske enheder har ret til at anmode om adgang til visse data fra listen ovenfor. Deres liste findes i landets love.Kunder kan kræve, at de leverer virksomhedens charter, samt forskellige certifikater og licenser, der bekræfter, at virksomheden opererer lovligt og har det nødvendige kvalifikationsniveau inden for sit felt.
Det er vanskeligt at beskytte information
Hvorfor er det så svært at udarbejde en liste med oplysninger, der udgør en organisations handelshemmelighed? Det er ikke engang et spørgsmål om lovgivningsmæssige begrænsninger. På den ene side kan en klient tiltrækkes ved at give ham omfattende data om hans fordele. Jo mere information en potentiel kunde har, jo mere komplet har han forstået virksomheden, jo større er sandsynligheden for at tage en beslutning til fordel for netop denne organisation.
På den anden side bør konkurrenterne ikke få for mange data om virksomheden til altid at være et skridt bagefter. Bare et lille knæk fører allerede til en lækage, som under betingelserne for hård konkurrence på det moderne marked kan føre til et øjeblikkeligt tab af en dominerende position.
Et eksempel på en liste med oplysninger, der udgør en handelshemmelighed
- Betingelser for eksisterende kontrakter.
- Processer anvendt i produktionen.
- Planer, udsigter, foreslåede trin for udviklingen af virksomheden.
- Standarder for forretningsprocesser.
- Data relateret til forhandlinger med visse personer (investorer, kunder, partnere).
- Idéer, forskning, know-how.
- Finansiering (intern, ekstern).
- Risici, skatteplanlægning.
Listen over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed i hvert selskab, udarbejdes individuelt. Samtidig tages der hensyn til specifikationerne i aktivitetsområdet og funktionerne i arbejdsprocesser. Er det muligt at introducere en liste over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed på virksomheden, hvis prøve er taget fra World Wide Web? Bemærk: På Internettet gives alle sådanne overførsler i generelle vilkår, så du er nødt til nøje at undersøge den mulighed, du ønsker, for at overholde specifikationerne i dit virksomheds arbejde. Selvom selvfølgelig, som et "skelet", når du opretter en liste med oplysninger, der udgør en handelshemmelighed, kommer prøven godt med.
Handelshemmelighed: mere
Først og fremmest er det nødvendigt at overveje funktionerne i den strategiske udvikling af virksomheden mere detaljeret. De klassificerede data, der er forbundet med dette, er nøglen til en vellykket udvikling af et firma, som konkurrenterne ikke kan komme foran. Liste over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed på dette område:
- knowhow, produktionsinnovationer, hemmelige teknologier;
- virksomhedsudviklingsplaner, programmer, information, der afspejler planlægning;
- investeringer, metoder til at tiltrække investeringer;
- forretningsprocesser, reglerne i overensstemmelse med hvilke de er etableret, virksomhedsstyringsteknologier;
- funktioner i indstillingen og funktionen af det administrative apparat i organisationen;
- information, der afspejler specifikationerne i virksomheds sikkerhed.
Hvad med penge?
På dette område er en omtrentlig liste over oplysninger, der udgør en handelshemmelighed, som følger:
- aftaler, kontrakter indgået af virksomheden, deres betingelser, indhold;
- strukturen af produktpriser, omkostningerne ved fremstillede varer, leverede tjenester;
- budget, funktioner i dens dannelse;
- oplysninger, der afspejler virksomhedens indkomst, virksomhedens rentabilitet og hvor stor mængden af solgte produkter;
- værdi af efterspørgsel, udbud;
- data om virksomhedens ejendom, herunder størrelse, sammensætning, lagre, kontante muligheder;
- omsætning af varer og penge i virksomheden;
- oplysninger, der viser kontanter, bankdrift, investeringer, kontosaldo, lån, forpligtelser;
- resultater af markedsundersøgelser;
- data om lønninger for ansatte, inklusive priser, naturbetalinger, bonusser.
Personlige oplysninger
Liste over oplysninger, der udgør en forretningshemmelighed inden for virksomhedsstruktur og personoplysninger:
- kontrakter indgået på vegne af virksomheden med ansatte
- adresser, medarbejderes ægteskabelige status, telefonnumre;
- oplysninger, der afspejler planlagte ændringer i virksomhedens personale.
Forhold til andre
En handelshemmelighed involverer skjul for uvedkommende data om, hvilke firmaer der skal arbejde med, hvilke skridt der er taget i denne retning, om forhandlinger pågår og på hvilket stadium de er. Derudover klassificeres data, der afspejler ordrer, tilbud, der er modtaget af virksomheden og taget af det til at arbejde.
Ud over direkte opførte oplysninger klassificeres indirekte hemmeligheder relateret til dem også som handelshemmeligheder. For eksempel, når man analyserer klassificerede oplysninger, er det resulterende produkt data, der også er afviselig for videregivelse.
Hvad skjuler vi ellers?
Ud over ovenstående kan du også føje til listen, der er vedtaget af virksomheden, data relateret til de anvendte typer udstyr og funktionerne i dets placering. Du kan klassificere oplysninger om beslutninger, der er relateret til forskellige spørgsmål om organisationens funktion - fra ledelsesmæssig til videnskabelig.
Du kan give status som forretningshemmeligheder for information i forbindelse med møderne i virksomheden eller rettere sagt de emner, der diskuteres i deres rammer. I dette tilfælde vil det ikke være muligt at afsløre både målsætningerne for møderne og metoderne til at organisere dem såvel som resultaterne af begivenhederne.
Hvis en virksomhed deltager i auktioner eller udbud, har den ret til at klassificere oplysninger om det. Virksomhedens planer for auktioner, målinger til forberedelse til arrangementet er navnlig ikke genstand for offentliggørelse. Du kan også erklære lukket for resultatet af bud.
Teknologi kommer først
I praksis er oftest hemmelige oplysninger i en virksomhed tildelt information relateret til organisationens økonomi og dens resultater inden for videnskab og teknologi. Dette er ikke overraskende, fordi innovative teknologier i mange henseender garanterer overlevelse på markedet i den nærmeste fremtid.
Du kan skjule data om, hvilken slags videnskabelig forskning der udføres, hvad der er planlagt, hvilke opgaver der er sat for forskere og hvilke programmer de bruger i deres arbejde. Oplys ikke virksomhedens hovedideer på dette område.
Du kan erklære fortrolig egenskaberne for produkterne, parametrene for de processer, hvorunder de produceres. I dette tilfælde har tredjeparter ikke adgang til, hvor meget mængde og størrelse varerne produceres, ud fra hvilke komponenter de er fremstillet, under hvilke betingelser. Hvis det under arbejdet var muligt at opdage tidligere ukendte mønstre, kan de også klassificeres uanset udtryksform: analyse, grafik.
Og endelig
Endelig skal sikkerhedsaspekter nævnes. Selvfølgelig skal enhver virksomhed beskytte hemmelighederne i forbindelse med produktionsprocessen og innovationer, udsigter og planer, men kun en lov, som du ved, vil ikke spare fra konkurrenterne. Det er værd at ty til de nyeste og mest effektive sikkerhedsforanstaltninger. Og hvordan nøjagtigt er en privat affære af iværksætteren, lederen af virksomheden. At afsløre funktionerne i det sikkerhedssystem, der er oprettet til din virksomhed, er en risikabel virksomhed.
Ved lov kan du kalde fortrolige data om, hvordan sikkerhed er organiseret i virksomheden, hvordan adgangskontrol fungerer, og hvilket alarmsystem der er installeret. Hvis der er nogen procedure til beskyttelse af forretningshemmeligheder, skal den også beskyttes mod uautoriserede personer og udstedes som fortrolig. Endelig, hvis virksomheden har adgang til partnernes hemmelige data, bør det også beskytte dem mod videregivelse.