Hvad skal jeg gøre, hvis du pludselig ringede fra et indsamlingsbureau? Hvordan man opfører sig? Hvorfor trues de af manglende betaling af gæld? Hvorfor havde samlerne din gæld, selvom du lånte penge fra en bank? Mange sådanne spørgsmål er af daglig interesse for brugerne. Lad os prøve at finde svar på dem.
"Det første indsamlingsbureau" - hvad er det?
Dette er et selskab med begrænset ansvar. Det har absolut intet at gøre med statslige organer, og har derfor heller ikke myndighed til at inddrive gæld fra ikke-betalere. Debitorers "Første inkassobureau" er selvfølgelig negativt. Positiv feedback kan kun skrives af opdagere, og disse er normalt banker. De fleste af beboerne i Rusland forstår stadig ikke, hvorfor der er en sådan forbindelse mellem banken og debitor som et inkassobureau.
Indsamlingsagenturs arbejde er at købe fra banker for 7-12% af den oprindelige gæld til tilgodehavender. Med andre ord erhverves gæld fra ikke-betalere. Desuden køber samlere al gæld ubetinget: fra flere tusinde rubler til beløb, der overstiger 100 tusind rubler. Gæld erhverves med glæde, der allerede har overlevet flere forældelsesperioder (ID er 3 år). Derefter opkræves renter, bøder og andre gebyrer for denne gæld, så man i fremtiden ved hjælp af skyldnerens juridiske analfabetisme prøver at inddrive den.
"First Collection Bureau" anmeldelser af debitorer, der var i stand til at forsvare deres interesser, har en anden karakter: fra negativ til indigneret. Og årsagen til alt er gælden, der ikke blev betalt til tiden.
Fremkomsten af indsamlingsbureauer og deres arbejde
De første indsamlingsagenturer begyndte at dukke op i Rusland for ikke så længe siden - for 10-15 år siden. Og de kom til os fra udlandet. I mange stater, hvor indsamlingsbureauer opererer, reguleres deres aktiviteter af love og forskrifter. I Rusland terroriserer indsamlingsbureauer debitorer ved at ty til forskellige metoder: opkald til enhver tid, SMS-bombning, trusler mod misligholders liv og helbred samt løfter om at forårsage forskellige former for skade på skyldnerens familie og venner. De iøjnefaldende sager, der opstod i 2016, pressede endelig statsdumaen til at vedtage en lov, der kunne regulere indsamlingsaktiviteter, samt begrænse aggression fra sine medarbejderes side. Det første inkassobureau har negative anmeldelser, ligesom alle organisationer af denne art, om dets arbejde med debitorer.
Metoder til at arbejde sammen med debitor
Hele essensen af et indsamlingsagenturs arbejde er at "slå ud" gæld fra den ikke-betaler. Og samlermetoder er ikke altid lovlige.
På det tidligste tidspunkt, hvor samlere kun erhvervede en dødeslags gæld, indsamles der så meget information som muligt om det. Opkald til alle telefonnumre, som låntageren har efterladt for at kontakte ham, når han ansøger om et lån. Den første fase er let, her bør medarbejderne i inkassobureauet mest forsigtigt overtale debitor til at betale gælden. Overtalelsespolitikken inkluderer "værdifuld" rådgivning fra kontorets ansatte, hvor de tilbyder at låne penge fra venner eller familie, arrangere et andet lån, sælge noget "unødvendigt", men lukke gælden for samlere. Hvis skyldneren ikke har travlt med at bruge sådanne ”værdifulde” instruktioner, men fortsætter med ikke at betale gælden eller tillader sig uflatterende anmeldelser om samlerne og banksystemet i Rusland, overgår her samtalen med ham straks til et andet fly.
Trusler mod telefonen
"Det første inkassobureau" har modtaget utilfredsstillende feedback fra debitorer om metoder til at arbejde med dem.Nægtende at nægte at tilbagebetale deres gæld, risikerer ikke-betaleren: Samlere er i stand til at finde telefonnumrene til hans nære slægtninge og venner og begynde at sende dem masse SMS-beskeder, hvor de vil fortælle i detaljer om hvem, hvor meget og til hvem de skylder. Og hvis pårørende er i stand til at forstå, vil ikke alle bekendte og venner reagere på samme måde. Der er hyppige tilfælde, hvor samlere fandt information om gælden og sendte dem til venner via Internettet.
Besøgende grupper
Udgangsgrupper, der er truet i en samtale af ansatte i First Collection Bureau, kan faktisk besøge debitor. Tidligere ankommer et brev til postadressen, hvor der vil være en dato og et tidspunkt, hvor gruppen ankommer. Brevet vil også indeholde oplysninger, hvorfra det følger, at for at debitor ikke skal hindre exit-holdet, vil en lokal inspektør være involveret. Formålet med besøget er en foreløbig opgørelse over skyldnerens ejendom. Her er en overtrædelse af artikel 25 i Den Russiske Føderations forfatning, der siger: "ingen kan komme ind i et hus uden viljen fra dem, der bor i det." Da der ikke var nogen domstol, blev der derfor ikke truffet nogen retsafgørelse, og indtræden i skyldnerens hjem er derfor ulovlig.
Hvis det besøgende hold insisterer på en opgørelse over ejendommen, der ejes af debitor, sker der en overtrædelse Lov "om fuldbyrdelsesforhandlinger". Kun fogede har ret til at beskrive den ikke-betalendes ejendom og kun i nærvær af juridiske dokumenter.
Det mest fornuftige er ikke at åbne dørene til den såkaldte besøgende gruppe overhovedet. Men skyldneren må være forberedt på, at når samlingsteamet forlader sit hus, kan fornærmende inskriptioner om ham og hans pligt vises på væggene i indgangen, døre.
Sammenfattende med ovenstående kan vi konkludere, at debitorernes feedback ikke er den bedste om "Det første inkassobureau". I henhold til de handlinger, som medarbejderne i dette indsamlingsagentur har gjort, er det klart, at de er parate til at tage enhver ulovlig handling, om end kun for at tvinge ikke-betaleren til at betale gælden.
"First Collection Bureau": feedback fra debitorer. Arbejder de lovligt?
Fra artikel 382 s. 1 i Den Russiske Føderations civile kode følger det, at "kreditor med låntagerens skriftlige samtykke har ret til at overføre sine rettigheder og krav til tredjepart i henhold til tildelingsaftalen". Hvis låneaftalen indeholder en klausul om, at i tilfælde af manglende betaling af gælden, har kreditor ret til at overføre sin gæld til en tredjepart, og debitor underskriver den, udtaler han samtykke til denne procedure.
Det følger af artikel 382, stk. 2, i Den Russiske Føderations civile kode, "hvis låneaftalen ikke indeholder en ordlyd om overførsel af gæld til en tredjepart, er en sådan overførsel ulovlig." Men der er et forbehold om, at en sådan overdragelse af rettigheder vil blive betragtet som ugyldig, hvis det kan bevises, at den anden af parterne vidste eller burde have lært om manglen på tilladelse fra låntageren.
Anmeldelser af medarbejdere i First Credit Bureau
Når du studerer anmeldelser af ansatte på Internettet om First Collection Bureau, forstår du, at når et bureau opfører sig med skyldnere, behandler det også sine ansatte. I et af de anonymt offentliggjorte stillinger klager en tidligere ansat i dette firma over den gentagne ulovlige berøvelse af en bonus. En anden medarbejder er ikke tilfreds med det lave vederlag for sit arbejde og holdning fra sine overordnede. Der er mange sådanne svar, hvis du læser anmeldelser fra medarbejdere om “First Collection Bureau”, bliver det tydeligt, at dette ikke er det sted, hvor du vil arbejde. Og det er ikke overraskende.
"First Collection Bureau": certifikat for gældsafslutning. Hvad er dette?
Efter at have foretaget den sidste månedlige betaling, er det få låntagere, der tager et certifikat fra banken om, at dens gæld er betalt fuldt ud, og banken har ingen klager over den. Og forgæves. Så det er nødvendigt at gøre for alle, der tog et lån.Sagen er, at banken ikke er rentabel, hvis klienten lukker kontoen, og efter at have betalt den sidste betaling, er låntageren overrasket over at opdage, at han igen skylder banken et vist beløb. For hvad? Hvis låntagers konto er knyttet til tjenester såsom SMS, der informerer om tilbagetrækning, kreditering, betaling af midler, skal de deaktiveres, når klienten foretager den sidste betaling. Hvis dette ikke gøres, debiteres den månedlige betaling for de tilsluttede tjenester fra klientens konto, da der ikke er penge på kontoen, vises der en gæld, hvor banken fortsætter med at opkræve bøder. Og mest sandsynligt, efter det, at en lovlydig låntagers gæld vil blive solgt til samlere.
Hvis låntageren er sikker og på forhånd har taget et sådant certifikat fra sin kreditorbank, kan du ikke svare på opkald og breve fra et inkassobureau.
Er det værd at betale samlere?
Hvis låntagers gæld er erhvervet lovligt og begrænsningsbestemmelsen ikke er udløbet, kan du enten foretage en betaling selv eller vente på retten og allerede betale ved beslutning. Det sidste spørgsmål om "First Collection Bureau": "Hvordan betaler jeg en gæld?" Det er enkelt. Når samlere erhverver en gæld fra en bank, rapporterer de dette til den ikke-betalende ved at sende ham et brev. En kvittering er vedlagt i brevet med de oplysninger, som betaling skal foretages for.
