Uafhængighedsforsikringsselskab (anmeldelser af turister hævder, at det er den billigste forsikring her, og udover dem kompenserer de ifølge dem hurtigt for skader i udlandet i tilfælde af visse sundhedsmæssige problemer) takket være det velkoordinerede arbejde har det vundet tillid hos tusinder af mennesker. Her værdsætter de deres omdømme, det er derfor alle sammen forsikringskrav overveje så hurtigt som muligt og med fordel for kunderne.
Virksomhedens historie
LLC IC “Independence” opererer under mærkenavnet “Vigtigt”. Dette er et relativt lille forsikringsselskab med hensyn til forsikringspræmier. I 2015 rangerede det 62. med hensyn til præmier fra forsikringsselskaber og 20. i skrogforsikring.
I 2015 tegner forsikringsporteføljen 69,9% af CASCO-forsikringspræmier, 18% - indkomst fra medicinsk forsikring. I russiske regioner har virksomheden ikke officielle repræsentationskontorer, og dets hovedkontor ligger i Moskva.
Virksomheden begyndte sine aktiviteter i begyndelsen af 2002. Først var virksomheden simpelthen usynlig på baggrund af konkurrenter og gav ikke konkrete resultater i sine aktiviteter. På det tidspunkt besatte det 439. plads i forsikringsnichen, og bidragene beløb sig kun til 225 millioner rubler. Desuden tegnede de fleste sig for ejendomsforsikring.
Uafhængighedsforsikringsselskab (kundeanmeldelser hævder, at virksomheden ikke altid løser CASCO-problemer hurtigt, og du er nødt til at vente på, at bilen inspiceres og betales inden for få måneder) begyndte sin intensive udviklingssti i 2012. På dette tidspunkt etablerer forsikringsselskabet intensivt sine forbindelser med forskellige banker og virksomheder. Blandt dem er “Russlavbank”, “MK-AUTO”, “Dzhidiay Limited”.
For nylig er et af de mest lovende områder i virksomhedens arbejde blevet livs- og sundhedsforsikring. Siden 2014 begyndte IC “Uafhængighed” at bruge den direkte forsikringsmodel i sin karriere, hvor salget af forsikringer og løsningen af alle forsikringsproblemer udføres online: hurtigt og mobilt.
Virksomheden positionerer sig som et universelt forsikringsselskab, der dynamisk introducerer elektroniske tjenester. Dets aktiviteter er hovedsageligt koncentreret om beskyttelse af transport, medicinske sager og økonomiske risici. Politik distribueres gennem et stort netværk af agenter, tilknyttede banker, bilforhandlere. Der er stadig deres intensive salg via Internettet.
Forsikringsgrundlaget for IC “Uafhængighed” i 2015 nærmet sig beløbet på 1,81 milliarder rubler, dette tal var lidt mindre i 2014 - 1,28 milliarder rubler. Brorparten her tildeles kontrakter med enkeltpersoner og udgør 97,21%. Interaktion med juridiske enheder er ikke så aktiv, og andelen af aftaler indgået med dem er 2,79%. Betalingerne for 2015 anslås til 543,91 millioner rubler.
Størstedelen af forsikringspræmierne tegnes af CASCO - 69,9%, ca. 18% for ulykker og sygdomme, den resterende del er afsat til økonomiske risici - dette er 9,68% og ansvarsforsikring – 1,99 %.
For at genforsikre sig selv og alle former for risici samhandler uafhængighedsforsikringsselskabet (anmeldelser af nogle mennesker, at teknisk kundesupport via e-mail fungerer meget hurtigt og virkelig hjælper med at løse problemer) interagerer med store genforsikringsselskaber både i Rusland og i udlandet. Den vigtigste partner på dette område er det franske selskab SCOR.
Forsikringsselskabets autoriserede kapital pr. 1. april 2016 var lig med 650 millioner rubler.
Forsikringspolice
Enhver forsikringsbetaling og dens størrelse reguleres i Forsikringsuafhængighed af forsikringsregler. Dette store og komplekse dokument dækker alle spørgsmål i forbindelse med forsikrede begivenheder og er ret loyale over for kunder. Alle dokumenter i udvidet form findes på det officielle websted for virksomheden "Vigtigt".
Uafhængighedsforsikringsselskab (kundeanmeldelser angiver, at virksomheden ofte forsinker vurderingen af skader, reparationer og ofte nægter at betale de krævede bidrag) i reglerne beskriver detaljeret de emner og genstande, der skal forsikres. Det bestemmer forsikringsbegivenheder og betalinger, regulerer forsikringsbeløbet, takster og præmier. Her bestemmer den juridiske enhed, hvor længe kontrakten skal vare, hvordan den udføres, hvilke forsikringsbetingelser der skal følges, og hvornår kontrakten betragtes som ugyldig.
Dette dokument beskriver detaljeret parternes rettigheder og forpligtelser, hjælper med at vurdere størrelsen af tab, forsikringsbetalinger og til at tage hensyn til tilfælde af mulige afslag på erstatning. Definerer undtagelser og begrænsninger.
Før kontrakten underskrives, er det meget vigtigt at studere forsikringspolice i detaljer og finde ud af alle uforståelige punkter rettidigt fra en specialist. Kun i dette tilfælde kan man regne med anstændig erstatning for skader og undgå misforståelse mellem parterne.
Virksomhedens vigtigste aktiviteter
Forsikringsselskabets aktiviteter udføres på fem hovedområder:
- Turisme. Dette er rejseforsikring i tilfælde af forsinkelse af fly, bagage eller aflysning af rejsen. Der ydes forsikring for ulykker under flyvninger samt kompensation i tilfælde af, at sene fly til dokker. Det er muligt at forsikre indkvartering under turen. Her kan atleter, der er involveret i aktive sportsgrene, beskytte sig selv. Visaforsikring leveres.
- Transport. Det inkluderer to hovedprogrammer: CASCO og forsikring mod alle slags ulykker i tilfælde af en ulykke.
- Liv og sundhed. Ulykkesforsikring for børn og voksne, inklusive atleter. Der ydes kompensation til behandling af kritiske sygdomme og medicinsk nødhjælp. Der er en mulighed for forsikring inden for tandområdet og i trafikulykker.
- Ejendom. Dette område giver forsikring for forskellige typer fast ejendom (lejligheder, huse) såvel som cykler og SUV'er.
- Dyr. Kæledyrsforsikring leveres, men kun hunde og katte.
Hver af de nævnte typer reguleres af visse regler og bekræftes af relevante dokumenter. Mængden af forsikringspræmier for enhver kategori kan beregnes på lommeregneren på virksomhedens officielle hjemmeside.
Uafhængighedsforsikringsselskab: vurdering
Hvordan evalueres organisationen af eksperter? Efter bedømmelsen vurderede Independence IC under sit arbejde at etablere sig på den bedste måde, hvilket naturligvis ikke vurderede kreditvurderingsselskaber. Den 30. december 2015 vurderede Expert RA-agenturet således virksomhedens pålidelighed ved B +, som karakteriserer det som en virksomhed med stabil ydelse og udviklingsniveau. Derudover genforsikres forsikringsselskabet konstant på andre områder, inklusive den verdensberømte SCOR, for at reducere sine risici.
CASCO fra "Uafhængighed"
Forsikringsselskabet "Uafhængighed" CASCO henviser til den mest basale aktivitetstype. Og det er denne type service, der bringer hende hovedindkomsten. Enhver forsikring, både på dette område og på andre områder, reguleres af reglerne.
De vigtigste punkter i CASCO-forsikring er som følger:
- Forsikringsbeløbet nedsættes ikke med beløbet for den foretagne betaling, medmindre andet er aftalt i kontrakten.
- Forsikringsselskabet yder erstatning for skadeomfanget uden at tage hensyn til slid på køretøjets dele.
- I henhold til reglerne betales konstruktivt tab af transport, det vil sige, når skader på grund af skader overstiger selve bilens omkostninger, hvilket er lig med det samlede tab af køretøjet, til et beløb på 55% af det forsikrede beløb. Denne procentdel efter parternes gensidige aftale kan variere.
- Procentdelen for biltøj i det første forsikringsår er 20%, i det andet - 15% og i det tredje og efterfølgende år - 10% og fordeles i forhold til månederne.
- Fristen for at indsende en skriftlig ansøgning er op til ti arbejdsdage.
- Efter kapring skal offeret anmelde tabet af bilen inden for tre arbejdsdage.
- Betingelserne for betaling af erstatning og tyveri kan vare i henhold til de grundlæggende regler højst 22 arbejdsdage.
Independence Insurance Company LLC kompenserer ud over de største risici for:
- ødelæggelse, tyveri af en aftagelig bagagerum;
- glasskader;
- lysfejl;
- skader som følge af naturlig forringelse af køretøjet;
- krænkelse af toningens integritet.
Det skadesløsgøres også for tab, der er opstået på grund af uventede kollisioner med mennesker, dyr, genstande samt skader, der er opstået på grund af genstande, der flyver ud under hjulene og ved fejl i vej- og kommunale inspektioner.
En ny runde i forsikring
For nylig har virksomheden oprettet en særlig niche af tjenester kaldet "Ny forsikring". Ifølge kunderne er dette en speciel række forståelige og enkle tjenester, der hjælper med at løse almindelige hverdagsproblemer. Og alt dette kan gøres uden at forlade dit hjem online. For at bruge en bestemt type service er det ikke nødvendigt at kontakte hovedkontoret i Moskva, Prospekt Mira, 3, bygning 3, men du kan få alt, hvad du har brug for uden at forlade din computer, du skal bare gå til firmaets officielle hjemmeside “Vigtigt ".
For at løse tvister blev der oprettet en initiativgruppe af ligesindede, klar til at hjælpe kunder til enhver tid bekvemme for dem, enten via webstedet eller mobilapplikationen eller telefonisk. Alle specialister i virksomheden har erfaring inden for forsikring og rådgivning og er udstyret med en speciel insiderflair, der hjælper dem med at udføre deres arbejde under de vanskelige forhold på det russiske marked. Ifølge eksperter er dette et helt nyt niveau af service og kommunikation, der markant forbedrer kvaliteten og fremskynder udbuddet af forsikringstjenester.
Virksomhedens innovative metoder fungerer i to hovedretninger - en ny afvikling af forsikringskrav og en speciel mobilapplikation. Her behøver du ikke vente længe på en kurer med en politik, og alle kopier af de nødvendige dokumenter sendes til e-mailen til IC Independence.
Virksomheden gør alt for at en person modtager de nødvendige tjenester på det mest passende tidspunkt for sig selv, uden at gå til kontoret, uden at spilde tid på vejen og ikke stå i kø for en aftale med en specialist.
"Service af lykke" eller hurtig løsning af problemer
Independent Insurance Company (Moskva er den vigtigste og eneste region, hvor virksomhedens officielle kontor er beliggende) har arbejdet støt i mange år. Målet er at gøre folk glade. For at løse dette problem er der en speciel "Happiness Service" på virksomhedens officielle websted. Hun gør alt for at sikre, at den forsikrede begivenhed ikke bliver et problem for klienten, så supporttelefoner fungerer døgnet rundt. Af hensyn til besøgende på webstedet er der også feedback. Så hvis en forsikret begivenhed opstår, skal du bare kontakte organisationen.
Virksomhedens arbejde er organiseret, så folk bruger et minimum af tid og kræfter. Her er sager næsten ugyldige, hvor der kan være behov for attester fra de kompetente myndigheder.Alle afviklingsbetingelser er beskrevet detaljeret og tydeligt i politikken, og i tilfælde af forsikrede begivenheder er der næsten ingen misforståelse mellem klienten og virksomheden.
At bedømme efter anmeldelserne "Min konto" og en speciel mobilapplikation giver dig mulighed for hurtigt at løse tab. Du kan kontakte firmaet, uploade et foto fra scenen eller informere forsikringsselskabet om en forsinkelse af flyvningen fra hvor som helst i verden. Næsten med det samme kan du få forsikring i en elektronisk tegnebog eller bankkonto.
Et specielt system med push-meddelelser holder klienten konstant informeret om, hvad der sker, og informerer ham om status for hans sag.
Om firmaets hjemmeside
Virksomhedens hjemmeside er den største arbejdsplatform for forsikringsselskabet. Her kan du arrangere, uden at forlade dit hjem, alle de tjenester, virksomheden leverer. For at gøre dette skal du først gå gennem et simpelt registreringssystem på det officielle websted for "Vigtigt".
Her kan du også beregne forsikringspræmier på en lommeregner, vælge den bedst egnede forsikringsmulighed og om nødvendigt søge råd hos en specialist ved hjælp af feedback eller ved at ringe til det døgnåbne telefonnummer.
Webstedet indeholder alle forsikringsregler, som findes lige der, og hvis du vil kopiere dem til din computer.
Forsikring for et visum, som andre tjenester, kan udstedes her på få minutter. Webstedsystemet giver dig også mulighed for hurtigt at aktivere politikken, bare indtast aktiveringskoden og nummeret på kassen eller kvitteringen plus en telefon.
Som du kan se, er alt enkelt, praktisk, hurtigt og overkommeligt. Systemet er gennemtænkt til den mindste detalje og på samme tid enkelt, forståeligt for enhver klient.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål, kan du altid kontakte virksomhedens specialister på følgende adresse: 129090, Moskva, Prospekt Mira, 3, bygning 3. Eller ringe til døgnet rundt: 8 (495) 782-00-03; 8-800-333-88-63. Specialister er klar til at støtte deres kunder når som helst, der er praktisk for dem.
Kundevurderinger
Virksomheden på forsikringsmarkedet har fungeret i lang tid. Hun kan ikke kaldes den mest succesrige og velstående, men alligevel lykkedes hun under sin eksistens at opnå nogle fremskridt i sine aktiviteter.
Kundeanmeldelser om det er i mellemtiden temmelig blandede. Mange mennesker behandler hende ganske negativt. Disse mennesker siger, at virksomheden bevidst forsinker inspektionen af bilen, trækker til det sidste med betaling af kompensationer og reparationer. De bemærker, at de telefoner, der annonceres på webstedet, ofte ligger uden for adgangsområdet, og hvis eksperter besvarer dem, er de inhabil og kan ikke hjælpe kunder med at løse problemet. De hævder, at den nødvendige kompensation her skal slåes langt og hårdt ud. Det tilrådes at omgå uafhængighedsforsikringsselskabet. Sådanne negative anmeldelser er hovedsageligt for CASCO-forsikring.
På den anden side er rejseforsikring vidt udviklet. Kunder betragter denne forsikring som en af de billigste. De siger, at i nødstilfælde leverer virksomheden hurtigt alle de nødvendige dokumenter og overfører straks det krævede beløb.
Tilfredse var tjenesterne hos dette firma og atleter, der bemærker, at i tilfælde af forsikrede begivenheder IC "uafhængighed" aldrig svigtede dem. Mange hævder, at de henvender sig til organisationens hjælp for første gang og ikke vil skille sig ud med virksomhedens service i fremtiden.