I de sidste par år har omsætningen af transaktioner, der er foretaget på Internettet, vokset mere og mere. Sammen med dette udvikler virtuelt iværksætteri. Markedet viste sig at være rentabelt, let at lære, så du kan finde din klient, uanset geografisk placering. Men først da giver afsætningen i den virtuelle web reel indkomst, når konceptet med online-butikken tydeligt blev formuleret. Dette er et vigtigt udgangspunkt for enhver online forretning.
Vigtige nuancer
Forskellige organisationer driver forretning på Internettet på forskellige måder. Mens nogle prøver at koncentrere sig om offline salg og bruger netværket som en ekstra indtægtskilde, vælger andre Internettet som den vigtigste metode til at tiltrække kunder. Der er også virksomheder, der dybest set ikke fungerer offline, og interaktion med kunderne er kun mulig via siderne i en virtuel butik.
Uanset hvilken bestemt mulighed en bestemt iværksætter er interesseret i, skal han huske, at kun omhyggelig forberedelse på hvert trin i organiseringen af arbejdsprocessen kan føre til succes. Åbning af din egen butik på nettet begynder med at tænke på retningen, efterfulgt af udviklingen af konceptet om en online butik og skabe et unikt billede, der skal forblive i en potentiel købers hukommelse fra det første møde.
Forberedelse som et første skridt til succes
Den forberedende fase er det fundament, hvorpå fremtidig succes skal bygges. Når du opretter din egen virksomhed, først og fremmest en iværksætter:
- analyserer markedet;
- definerer målgruppen;
- beregner risici forbundet med adgang til "gratis svømning";
- bliver bekendt med menneskers behov;
- analyserer konkurrenternes arbejde.
Alle disse foranstaltninger giver dig mulighed for at få en tilstrækkelig database til at formulere konceptet med en online butik og salgsfremmende strategier.
Hvad er det næste?
Man må huske, at det er konceptet med onlinebutikken, der giver kunden svaret på spørgsmålet om, hvad der ellers er værd at vælge en virksomhed, og for iværksætteren selv vil hun skitsere en kort handlingsplan og formulere mål, man skal stræbe efter.
Hvad inkluderer begrebet en online butik? Indholdseksempel:
- spørgsmål om indkøb af varer;
- opbevaring af positioner;
- prisfastsættelse
- betalingsproblemer;
- levering af varer.
Når alt dette er bestemt, kan du begynde at designe din online butik.
Koncept og markedsføring
Enhver moderne virksomhed skal have en marketingkomponent, ellers er der intet at drømme om succes. Hvad er marketing for den gennemsnitlige person? Dette udtryk skjuler styringsmekanismer, sociale metoder til at manipulere enkeltpersoner og grupper af mennesker, som et resultat heraf finder produktet sin køber.
Hvorfor har vi brug for konceptet om en online butik? Eksemplet nedenfor hjælper med at besvare dette spørgsmål.
Forestil dig to firmaer. En af dem har et klart formuleret koncept, det andet fungerer tilfældigt uden en åbenlyst struktur og et udtalt målgruppe. I det første tilfælde dannes der hurtigt en gruppe mennesker, der anser det for at være rentabelt at købe i denne bestemte butik, måske vil dette endda blive en grund til stolthed for dem. Det andet firma kan kun stole på tilfældige kunder, det er helt umuligt at forudsige virksomhedens fremtid. For at konceptet skal kunne formuleres korrekt og føre til succes, skal det tage højde for markedsføringserfaringerne, der er opnået gennem de seneste årtier med at studere markedsmekanismer.
Hvordan fungerer det?
Et korrekt sammenstillet koncept af en online butik med produkter (eller beklædning, husholdningsartikler, kosmetik) vil garantere, at forholdet til forbrugerne bliver mere aktive end inden for virksomheden. Hvad taler du om? Virksomheden skal være forbundet med virkeligheden og så dynamisk som muligt for hurtigt at reagere på ændringer i det sociale miljø.
Takket være et gennemtænkt og klart koncept vil information uden for virksomheden ikke gå tabt et sted mellem den endelige medarbejder og det administrerende personale, men de vil være mest nyttige til udviklingen af virksomheden. Faktisk taler vi om "feedback", svaret fra klienten.
Konceptet med en online butik med børnevarer (dog som ethvert andet produkt) skal give nøjagtige svar på spørgsmål om, hvordan virksomheden vil udvikle sig for at få succes. Integritet, objektivitet - dette er de vigtigste funktioner. Kort sagt er et koncept en organisationsmodel udtrykt i ord eller diagrammer.
Om terminologi
Konceptet med en online butik med tøj, produkter, varer til daglig brug og enhver anden er en metode, der hjælper med at forstå, hvordan man fortolker et objekt eller objekt, fænomen eller proces for i sidste ende at danne en idé, på grundlag af hvilken det systematisk kan forbedres arbejdsprocessen.
Konceptet er også en grundlæggende ny tilgang til opbygning af iværksætteraktiviteter. For at få succes ved at satse på udviklingen af et koncept, skal du først vide nøjagtigt, hvad markedet har brug for, og allerede begynde at arbejde på det ved at bruge metoder, der er mere effektive end dem, som konkurrenterne bruger.
Fra det foregående kan vi konkludere, at konceptet med at udvikle en online butik er et enkelt system, der gør det muligt at bruge mange metoder til at udvikle organisationens aktiviteter. For at skabe et virkelig arbejdsprojekt er det nødvendigt at anvende de mest moderne metoder. Hvilke? Dette beskrives bedst i vestlige tidsskrifter for marketingfolk og forretningsfolk.
Nøglefærdigt arbejdskoncept
Når du planlægger at starte din egen virksomhed på Internettet, er det slet ikke nødvendigt at gøre alt selv fra start til slut. Iværksætteren skal have en generel idé om, hvad han skal gøre, hans opgave er at formulere virksomhedens løb. Detaljer er noget, som fagfolk skal stole på.
Når det kommer til en online butik, skal du huske, at dets oprettelse er en proces, der inkluderer flere vigtige trin, hvor konceptet bliver den dominerende kendsgerning, svaret på spørgsmålet "hvordan man gør det." Til en vis grad er dette en teknisk opgave, der er formuleret ekstremt kort.
Hvad taler du om?
Når man arbejder på en nøglefærdig basis, indeholder begrebet en online butik en idé om:
- projektets udseende (tiltrækningskraft, venlighed af grænsefladen);
- ressourcefunktionalitet;
- let overgang mellem sider (hvor længe tager en person, der først får adgang til Internettet, et websted at forstå?);
- nem administration (fordi du er nødt til at kontrollere driften af din butik meget nøjagtigt og hurtigt).
Design: hvordan anvendes konceptbegrebet på det?
Begrebet en online butik er tæt forbundet med en designbeslutning. I projektudviklingsstadiet skal iværksætter og designer, der er ansat af ham, tage hensyn til offentlighedens ideer om det smukke såvel som målgruppens karakteristika. Jo bredere profilen af butikken er, desto mere neutral skal udseendet være.
Etnicitet, eksotisme, subkultur - alt dette gælder, når konceptet om en online butik kræver inddragelse af en bestemt kategori af kunder. Hvis dine produkter er designet til en så snæver kategori, skal dette afspejles i butikens udseende, ellers vil en sådan tilgang til design kun skræmme en potentiel kunde væk.
Husk den potentielle kundes sociale status.Sig, hvis din butik tilbyder relativt billige varer, vil ostentatious luksus være ubrugelig, overdreven dekorativitet skræmme. Men asketikken i designløsningen i en luksusbutik vil blive opfattet af klienten som en undervurdering af sig selv og hans smag, hvilket også vil føre til tab af klientel.
Subtiliteter fra den tekniske side
Uanset hvilket design, som din online butik kræver, skal du altid huske, at forskellige kunder får adgang til Internettet fra forskellige enheder. Logikken fungerer ikke her: "Jeg sælger varer til et velhavende publikum, hvilket betyder, at jeg har råd til et" tungt "websted, fordi køberen kun har det bedste og mest kraftfulde udstyr." Faktisk kan klienten komme hvor som helst: fra en telefon, tablet, bærbar computer, offentlig computer. Måske er du heldig, og det vil virkelig være en magtfuld maskine, og din internetforbindelse viser sig at være højhastigheds. Ellers er der en chance for at miste en klient.
”Hvorfor?” - en person, der er langt fra teknologi og Internettet, kan spørge. Alt er enkelt: jo "tungere" webstedet, desto langsommere indlæses det. Downloadhastighed afhænger af betingelserne for adgang til den virtuelle web og af kraften i den maskine, som køberen besøger ressourcen igennem. Så snart hovedsiden blev "tilstoppet" med flashfilm, animation og urimeligt store billeder, mister ejeren straks en stor procentdel af publikum - alle dem, der prøver at udforske rækkevidde fra smartphones og tablets.
Et andet subtilt punkt
Når du opretter en online butik, skal konceptet nødvendigvis indeholde følgende klausul: ”Tiltræk al kundens opmærksomhed på vores produkt”. Websteds designbeslutning skal underordnes fuldstændigt dette punkt. Hvad taler du om?
Husk, at alle slags blinkende, pop-ups og lydmeddelelser er meget distraherende. Jo flere af disse der er i din online butik, jo mere spredes den potentielle købers opmærksomhed, hvilket reducerer hans købekraft. Med en bestemt kritisk masse animation forlader en person uden selv at kigge på sortimentet.
Husk det vigtigste
Fra det foregående følger det åbenlyst: konceptet med en online butik er ekstremt vigtigt for succes for hele projektet som helhed. Definition af det, skal du formulere din niche og forstå, hvem nøjagtigt din klient er, hvad han forventer af varerne. Allerede heraf følger det, hvordan sortimentet vil se ud, om det skal være stort, dyrt, hvilke andre funktioner, der skal besættes for at tiltrække en interesseret køber. Husk også, at alle produkter skal opdeles i grupper, når der tages hensyn til egenskaberne i forskellige kredse af klientellet. Opdelingen kan tage hensyn til købernes alder, køn og tendens til en eller anden priskategori.
Selv når du arbejder med meget specialiserede varer, når du formulerer et vellykket koncept og følger det, kan du hurtigt opnå succes. Du kan oprette en butik, hvor de kun sælger varer til børn, åbner et punkt med produkter til middelaldrende mænd eller noget, pensionister har brug for. Husk under alle omstændigheder: jo smallere specialisering, desto vigtigere er det at du beholder hver klient. Det er uacceptabelt at miste en enkelt person, og det er på baggrund heraf, at forretningskonceptet er bygget.
Selv opmærksomhed på bagateller!
Endelig mærkenavnet. Som de siger, "uanset hvad du kalder et skib, vil det sejle." Hvis dette ikke altid er tilfældet for et havfartøj, fungerer det i butikker i 100% af tilfældene. Navn vil være den første kendetegn, som din virksomhed huskes (eller ikke huskes) af kunder. Valget af et navn følger altid af virksomhedsbegrebet, regnskab for kundekredsen og dens funktioner samt tariffer. Prøv at undgå komplekse og lange ord, forkortelser og uklare fremmede udtryk.
Så vær forsigtig, nøjagtig i detaljer, målrettet, og så vil din virksomhed helt sikkert komme til succes.Husk: Begrebet en online butik skal tage højde for alle virksomhedsområder, interne og eksterne. Når du er opmærksom på dette, opretter du et solidt firma.