Forhold til en manager spiller en vigtig rolle i karrierefremskridt. Kommunikation med chefen er en alvorlig psykologisk test for mange mennesker, og når han ikke ved, hvordan man styrer sig selv, ikke holder sig til forretningsetik, får problemet fart. Forholdet mellem den underordnede og chefen fungerer ikke altid godt og forstyrrer ofte effektivt arbejde. Ikke alle er i stand til at tolerere uhøflighed, men det er ekstremt vanskeligt at reagere på sådan opførsel med værdighed. Hvordan modstår jeg boss-tyrannen? Hvornår er det bedre at være tavs, og når det er nødvendigt at gøre det klart, at hans opførsel er uacceptabel? Svarene på disse og andre spørgsmål kan findes i vores artikel.
Typer af bosser
At styre mennesker er en kompleks kunst, der kræver, at en person har visse kvaliteter: fleksibilitet, selvkontrol, omgivelse, ambition, organisering og så videre. Og når arbejdet i teamet ikke fungerer, er atmosfæren undertrykkende, så er det værd at tænke over chefens kompetence.
Det er bossens destruktive opførsel, der ødelægger verden og orden i teamet. Så, typer af boss-tyranner:
- Et krybdyr er en lille leder, der altid er ved de store myndigheders spring og kalder; i dag er han i humør og tilfreds med arbejdet i sine underordnede, og i morgen er han tilfreds med jobbet, fordi han blev kritiseret af ledelsen. Han er middelklassens gud.
- En diktator er en chef, der ikke lader dig sige et ord imod. Han accepterer ikke kritik, hører ikke ønsker, lytter ikke til råd. Han mener, at han ved alt bedre end andre. Hans ønsker er ubestridelige, selvom han ikke helt forstår problemet.
- Slop - han er ikke organiseret, ikke samlet, glemmer vigtige møder, opgaver, tidsfrister. Absolut kontrollerer ikke fremskridtene i arbejdet, men bryder samtidig ned på underordnede for deres fejl og fejl.
- En sadist - han kender alle de underordnede svagheder, det giver ham glæde at håne dem, han ser ud til at være knyttet til offeret, træder dygtigt på hendes sår, ydmyger og fornærmer en person.
- Tyrann - han oplever sadistisk kærlighed og kærlighed til sine underordnede, han dyrker slave ydmyghed og afhængighed i det kollektive, inspirerende underordnede med frygt.
- Skuespiller - han spiller en kompetent specialist og støtter stærkt billedet, selv ved ydmygelse.
- En feig - denne chef er meget bange for konkurrence, han er meget mistænksom, han ser altid sine underordnede, der ønsker at indtage sin plads, han ydmyger dem og dræber under alle omstændigheder holdkonkurrencen og ambitionerne for hans underordnede.
Hvis chefen er en tyrann, hvad skal jeg gøre? Svarmuligheden afhænger af formerne for hans opførsel. Øget intonation, latterliggør handlinger fra en underordnet, uhøflig tale, nedbrydning, fortrolighed, uanstændige vittigheder, flirter - dette er tegn på ledelsesmæssig uprofessionelhed. Men inden man går i gang med at bekæmpe upassende opførsel, bør man vurdere ens styrke og evner. Den mindste fejl vil forværre situationen markant.
Ægte medarbejders adfærd taktik
Hvad hvis chefen er en tyrann? Rådgivning til underordnede, der afhænger af denne leder, er den enkleste. Først og fremmest skal medarbejderne forstå, at det er umuligt at arbitrere som svar på chefens opførsel. Åben konfrontation vil kun skade, og chefen vil tørre ud af vandet. Sådan opfører du dig med en boss-tyrann:
- Tag omhyggeligt alle beslutninger.
- Vær rolig og tilbageholden.
- Sikre dig altid, udfør nogen af dine handlinger i nærvær af vidner.
- Med fremmede skal du behandle chef med respekt.
Hvis underordnede tænker en plan for, hvordan man slipper af med en boss-tyrann, bør man tænke på en hemmelig og klar handlingsstrategi. Det vigtigste i denne kamp for arbejderne er at redde deres pladser og ikke miste deres job. Hovedreglen i konfrontationen er aldrig at klage over chefen over for den højere ledelse. I virksomheder er opsigelser og klager ikke velkomne og straffes hårdt.
Flørter ikke med chefen. Medarbejderen skal være ansvarlig for sit arbejde og udføre det effektivt og til tiden og først derefter håndtere enheden til den psykologiske atmosfære i teamet.
Måder at sætte en tyrann på plads
Der er legender om boss-tyranner, mange ansatte diskuterer deres adfærd og personlige egenskaber. Men få mennesker ved, hvordan de skal opføre sig med en sådan leder. Hvad hvis chefen er en tyrann? Psykologs råd:
- Du kan ikke give efter for følelser. I en tilstand af vrede, vrede, irritation kontrolleres en person let. Du skal forberede dig til samtalen på forhånd. Forbered dig på en vanskelig samtale. Chefen skal holdes rolig, rolig og ikke vise ham følelser. Rolighed som reaktion på aggression vil temperere hans ild.
- Hvis chefen er uhøflig - skal du bede ham om at argumentere for årsagerne til denne opførsel. Tal med ham på en kold og tilbageholden måde. Ukultureret opførsel er det vigtigste tegn på lav intelligens, og tilbageholdenhed og høflighed er tegn på mod. Hvis en underordnet ved, hvordan man styrer sig selv og sine følelser, bliver han uinteressant for den sadistiske chef eller skuespiller.
- Kræft ikke offentligt med din chef. Tal skal være privat med ham. Det er nødvendigt at finde ud af, hvad der præcist ikke passer ham på arbejdet. Alt, der ikke passer ham, skrives bedst ned. Hvis nogle af de nævnte varer ikke svarer til virkeligheden, skal du spørge chefen om det. Tvinge ham til at gentage løgnen fokuserer du på ukorrektheden af hans handlinger.
- Skad ikke hans stolthed, ellers bliver tyranni endnu hårdere.
Hvad kan ikke gøres?
- Udhold tavs fornærmelser. Dette er en sikker måde at miste respekten for både boss-tyrann og kolleger.
- Svar uhøflighed med uhøflighed, vær uhøflig over for ham. Dette vil give anledning til en ny bølge af aggression.
- For at kritisere chefen kan ikke en af dem lide kritik. Hvis chefen er tyrann, er kritik en usikker måde at forværre konflikten på.
- At undskylde og tage skylden. Dette er en ydmygelse af værdighed og løsner yderligere tyrannchefens hænder. Denne opførsel er især farlig med en sladder og sadist.
Sådan forhindres en konflikt
Det skal huskes, at alle konflikter med chefen er meget lettere at forebygge end at håndtere deres konsekvenser senere.
Ofte opstår konflikter på grund af misforståelser. Lederen forklarer ikke sin holdning til underordnede, og medarbejdere tolererer lydløst hans karakter og vage opgaver.
Vi er nødt til at etablere en dialog. Gennem det kan du formidle verbale oplysninger og din interne tilstand.
Du er nødt til at vise tillid fra de første arbejdsdage. Skuespillere og sadister undgår beskydninger med sådanne mennesker. Selvfølgelig kan overdreven selvtillid irritere og irritere diktatoren og den feige chef, men dette er specielle tilfælde. Derudover vil de ikke komme i en klar konflikt med en sådan person. Du kan finde en balance i kommunikationen med enhver leder, det vigtigste er at være forsigtig og ikke være bange for cheferne.
tålmodighed
Alle vanskelige situationer i forhold overskygger stemningen og arbejdsprocessen, du er nødt til at lære at overvinde dem korrekt. Først skal boss-tyrannen observeres: hans opførsel er midlertidig eller permanent, den er forbundet med uro på arbejdet eller med personlige problemer. Hvis en person ydmyger og fornærmer underordnede til glæde, er han ikke værdig til respekt og den position, han indtager.
Observation vil hjælpe med at udvikle en handlingsplan: at finde lederens svagheder, indsamle bevis for hans ulovlige handlinger.Du skal være meget forsigtig med afsendelser, de har altid nødudgange. Du skal være tålmodig, det vil hjælpe med at handle rationelt og ikke på følelser.
En måde at håndtere ledelsesnegativitet på
Hvis chefens opførsel trods alt ikke ændrer sig, bør du veje alle fordele og ulemper. Bestem dig selv: modstå tyranni eller skift job. Hvis der træffes en beslutning om at modstå, bør vi alvorligt forberede os på dette.
Her er nogle tegn på, at kampen med chefen er værd at starte:
- Chefen lytter ikke til medarbejdernes råd og kompetente argumenter.
- Tildeler urimelige straffe.
- Det sænker fordelene ved en underordnet, udsætter ham i et negativt lys.
At være enig med en sådan chef er vanskeligt og undertiden umuligt. Han er på sit eget sind, anser det ikke for nødvendigt at lytte og høre nogen. I tilfælde af glip finder han altid den skyldige - den han mindst kan lide.
Du kan kun bekæmpe tyranni gennem hele holdets fælles indsats. For hans afskedigelse eller nedrivning er der brug for reelle bevis. De må under ingen omstændigheder udtrykke deres holdning til tyrannen inden de samles.
opposition
Åben konfrontation alene er en meget vanskelig måde at bekæmpe tyranni. Et godt sted at starte er med en indvending, der skal være fri for aggression eller følelser. Du er nødt til at bede ham om at forklare hans beslutning, mens det er bedre at have en dialog med vidner. Hvis chefen som svar viser aggression eller respektløs respekt, skal han bedes om at overholde reglerne for forretningskommunikation og etikette høfligt.
Gå ikke ind i en ulig konflikt, i sådanne konfliktsituationer vinder lederen altid.
underordning
Den mest uheldige måde at håndtere tyrann på er gennem topstyring. I moderne virksomheder kan de ikke rigtig godt lide at "snige sig", så du kan kun ty til denne metode til at påvirke en destruktiv chef, hvis du ikke har noget at tabe, og det er simpelthen umuligt at arbejde på sådan den måde. I dette tilfælde skal reglerne om underordnelse overholdes: manglende respekt for chefen giver ikke grund til at fornærme ham.
I tilfælde af uanstændig adfærd, seksuel chikane skal du kontakte virksomhedens ledelse, skriftligt, angive alle detaljer om hændelsen. En medarbejders værdighed på grund af køn eller racemæssige grunde er en alvorlig overtrædelse af loven i landet, som er fyldt med bøder og afskedigelse.