Mỗi người trong cuộc đời mình, rất có thể, phải bảo hiểm một cái gì đó. Đây có thể là bảo hiểm nhà trong trường hợp xảy ra tai nạn dẫn đến thiệt hại về tài sản, bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe hoặc bảo hiểm trách nhiệm đường bộ, đây là điều bắt buộc đối với mọi chủ xe ở Liên bang Nga. Quy trình bảo hiểm có vẻ khá đơn giản: bạn tham gia vào một thỏa thuận và trả một số tiền nhỏ trong suốt thời gian của nó, để trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào được quy định trong các điều khoản của thỏa thuận, bạn có thể nhận được khoản bồi thường đáng kể. Và khi bạn ký một thỏa thuận như vậy, bạn đã tương tác với một đại lý bảo hiểm, người đã nói và giải thích mọi thứ cho bạn. Dường như với nhiều người rằng đây là một số công việc không thể đạt được, nhưng trên thực tế, mọi thứ đơn giản hơn nhiều. Mọi người có kiến thức phù hợp có thể có được nghề này. Bạn có thể nhận được một công việc tại một trong nhiều công ty bảo hiểm, nhưng cũng có một công việc từ xa là một đại lý bảo hiểm. Ngày càng có nhiều người làm việc tại nhà - đó là thế giới hiện đại. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là một hoạt động như vậy là tồi tệ hơn. Nói chung, trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu tất cả về nghề này: nó xuất hiện như thế nào, đại lý bảo hiểm nên làm gì, mức lương anh ta được hưởng, những bằng cấp nào bạn cần, v.v. Bài viết này sẽ giúp bạn quyết định xem công việc của bạn là một đại lý bảo hiểm tại nhà hay tại văn phòng phù hợp với bạn.
Bản chất của công việc là gì?
Đương nhiên, trước hết, cần phải hiểu bản chất của công việc này là gì, để bạn có thể hiểu liệu bạn muốn một sự nghiệp như vậy cho chính mình hay nếu một cái gì khác thu hút bạn. Vì vậy, như bạn có thể dễ dàng hiểu từ tên của nghề nghiệp, đại lý bảo hiểm tham gia bảo hiểm, và anh ta có thể đảm bảo nhiều thứ. Bảo hiểm phổ biến nhất là nhà ở, sức khỏe, tài sản và như vậy. Nhiệm vụ của bạn sẽ là bán dịch vụ cho khách hàng liên hệ với công ty của bạn để biết thông tin và ký hợp đồng. Bạn cần phải hiểu rất rõ chủ đề, bởi vì nó có tính chuyên môn cao, vì vậy hầu hết khách hàng của bạn sẽ không có ý tưởng nhỏ nhất về những gì được yêu cầu của họ. Bạn phải giải thích chi tiết tất cả các sắc thái, và cũng thuyết phục khách hàng rằng anh ta thực sự cần phải bảo đảm rằng anh ta đến để bảo đảm (một đại lý có kinh nghiệm cũng sẽ thuyết phục anh ta rằng anh ta cần phải bảo hiểm một cái gì đó khác). Nói chung, bạn sẽ cần kỹ năng giao tiếp cao và kiến thức sâu rộng trong lĩnh vực này. Một đại lý bảo hiểm không có kinh nghiệm làm việc khó có thể tìm được một vị trí trong một công ty lớn, nhưng đây không phải là một nghề cho phép bạn bắt đầu bản thân và kiếm kinh nghiệm theo cách vòng vo. Vì vậy, bạn phải bắt đầu với các công ty nhỏ, liên tục chuyển sang các doanh nghiệp lớn hơn và có triển vọng hơn. May mắn thay, một đại lý bảo hiểm không có kinh nghiệm làm việc, không phải là một sự kỳ thị và trong nhiều năm kinh nghiệm đã mở ra rất nhiều cơ hội cho bạn.
Bạn có thể làm việc ở đâu
Nghề nghiệp của một đại lý bảo hiểm là vô cùng cần thiết, vì ở Liên bang Nga có một số lượng khá lớn các công ty bảo hiểm cấp nhà nước lớn. Đồng thời, ngày càng có nhiều công ty tư nhân xuất hiện cung cấp các dịch vụ tương tự và hứa hẹn với khách hàng một cách tiếp cận cá nhân và cá nhân hơn. Bạn không nên nghĩ rằng mục tiêu của bạn là làm đại lý bảo hiểm tại Rosgosstrakh. Nhận xét của công ty này từ các nhân viên cũ, trước tiên, không phải là hấp dẫn nhất.Và thứ hai, thường thì các công ty nhỏ có thể cung cấp cho bạn điều kiện làm việc thoải mái hơn và mức lương khá, vì vậy trong nghề này bạn không cần phải theo đuổi các công ty lớn nhất, vì các doanh nghiệp nhỏ rất hấp dẫn đối với nhân viên trong nghề này.
Nhưng trong lĩnh vực nào bạn sẽ làm việc nếu bạn quyết định chọn chuyên ngành này cho mình? Bạn sẽ có thể chọn từ một số lĩnh vực hoạt động cùng một lúc, mỗi lĩnh vực có các tính năng chung, nhưng đồng thời rất khác so với các lĩnh vực khác, mặc dù tất cả chúng đều đại diện cho quy trình bảo hiểm. Thông thường, các chuyên gia được yêu cầu theo hướng bảo hiểm cá nhân, bao gồm làm việc với các cá nhân đến để đảm bảo cuộc sống, sức khỏe của họ, tự bảo hiểm trong trường hợp bất khả kháng, v.v. Với sự tồn tại của chế độ thị thực, bảo hiểm cá nhân đơn giản là vô cùng phổ biến, vì vậy bạn nên xem xét lĩnh vực hoạt động này. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chỉ có nó tồn tại. Bạn có thể làm việc trong lĩnh vực bảo hiểm tài sản, bảo hiểm trách nhiệm (ví dụ nổi bật nhất là bảo hiểm xe hơi bắt buộc, nghĩa là bảo hiểm trách nhiệm lái xe bắt buộc trong trường hợp xảy ra tai nạn giao thông), cũng như bảo hiểm rủi ro kinh doanh, khi công ty bảo hiểm lo tất cả tài chính rủi ro mở doanh nghiệp của riêng bạn. Với sự phát triển của kinh doanh tư nhân, lĩnh vực bảo hiểm này ngày càng trở nên phổ biến.
Một số doanh nghiệp cung cấp tất cả các hướng bảo hiểm cùng một lúc - ví dụ, điều này hứa hẹn cho bạn một công việc như một đại lý bảo hiểm tại Rosgosstrakh (đánh giá nói rằng đồng thời điều kiện làm việc sẽ khác xa với những gì bạn mơ ước, tốt nghiệp đại học chuyên ngành này). Các doanh nghiệp nhỏ có thể tập trung vào một hoặc hai lĩnh vực bảo hiểm. Nói chung, bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn và theo đó, các cơ hội tiềm năng cũng vậy.
Lịch sử nghề nghiệp
Chính nó, hoạt động bảo hiểm ở giai đoạn trứng nước đã xuất hiện thêm hai nghìn năm trước Công nguyên, khi các nhóm thương nhân đồng ý trước về việc phân phối tổn thất trung thực trong trường hợp bị tấn công và cướp. Ngay cả khi đó, rõ ràng là mọi người hiểu sự cần thiết phải bảo đảm bản thân trước các tai nạn khác nhau.
Bảo hiểm có được một hình thức cụ thể hơn trong kỷ nguyên của Rome cổ đại, khi các trường cao đẳng chuyên ngành bắt đầu xuất hiện. Các thành viên của các trường đại học này đã thu thập các khoản đóng góp từ mọi người, cho phép họ phát triển lãi suất tại nguồn của họ, để sau đó có thể trả cho mọi người một khoản đáng kể nếu những gì họ được bảo hiểm sẽ bị hư hỏng, bị phá hủy, bị phá vỡ, v.v. Theo đó, chúng ta có thể nói rằng các thành viên của các trường đại học La Mã cổ đại này là những đại lý bảo hiểm đầu tiên.
Trong thời trung cổ, sự phân chia hướng bảo hiểm đầu tiên đã xảy ra. Nếu bảo hiểm trước đây là một tổng thể duy nhất, thì bây giờ nó đã được chia thành cá nhân và tài sản. Như một vấn đề thực tế, đã có từ thời Trung cổ, mọi người bắt đầu bảo đảm sức khỏe của họ, và riêng biệt - những thứ của họ, ở nhà, v.v. Đây là một bước tiến lớn trong sự phát triển của bảo hiểm, sau đó tiếp tục mở chi nhánh, tạo ra các lĩnh vực trách nhiệm hoặc bảo hiểm rủi ro phổ biến nhất hiện nay.
Ở Nga, bảo hiểm chỉ xuất hiện dưới thời Nicholas First. Cụ thể hơn, vào năm 1827, ông đã ban hành một nghị định theo đó "tổ chức" đầu tiên được tạo ra, thực hiện bảo hiểm tài sản của người dân chống cháy. Từ thời điểm đó, bảo hiểm bắt đầu phát triển ở Nga, vì vậy số lượng lớn các công ty bảo hiểm hiện có ở đất nước này có thể cảm ơn Nikolai đệ nhất là người giới thiệu loại hoạt động này ở Nga.
Bảo hiểm đạt đến đỉnh cao vào thế kỷ XX, khi nhiều công ty bảo hiểm bắt đầu xuất hiện, vốn bảo hiểm bắt đầu tăng nhanh hơn trước đây, khi mọi người bắt đầu có thể tự do quản lý tiền của mình và nhận ra tầm quan trọng của việc đảm bảo một cuộc sống yên tĩnh. Xu hướng tương tự được duy trì cho đến ngày nay. Số lượng các công ty bảo hiểm không ngừng tăng lên, và ngày càng có nhiều thực thể tư nhân và pháp lý nhận thức được sự cần thiết phải bảo vệ lợi ích của chính họ. Và đó là lý do tại sao nghề này hiện đang vô cùng phổ biến và có nhu cầu.
Trách nhiệm
Chà, đã đến lúc chuyển sang những vấn đề nghiêm trọng nhất, đó là: công việc của một đại lý bảo hiểm là gì? Trách nhiệm công việc của anh ấy là gì? Nó có giá trị bắt đầu với thực tế là công việc này rất giống với công việc của một người quản lý bán hàng, đó là, bạn là một người làm việc cho một công ty cụ thể và bán dịch vụ của mình. Chỉ trong trường hợp này, các dịch vụ cụ thể hơn và khó hiểu hơn nhiều, vì vậy nhân viên phải có chuyên môn và trình độ chuyên môn nghiêm túc. Nhưng chính xác thì anh nên làm gì?
Kế hoạch làm việc của đại lý bảo hiểm rất rộng rãi và bao gồm nhiều điểm. Đầu tiên, bạn sẽ cần tham gia vào hoạt động bán hàng tích cực. Điều này có nghĩa là bạn phải gọi điện cho khách hàng tiềm năng, cung cấp cho họ dịch vụ của bạn, đến với họ hoặc mời họ đến văn phòng của bạn và, tất nhiên, ký kết hợp đồng bảo hiểm với họ. Thứ hai, bạn sẽ cần phải đối phó với sự hỗ trợ của cơ sở khách hàng mà công ty đã có, nghĩa là bạn sẽ cần theo dõi trạng thái hợp đồng của các khách hàng hiện tại để cung cấp cho họ gia hạn hợp đồng vào đúng thời điểm, cũng như đề nghị mở rộng nó. hạng mục bảo hiểm mới. Thứ ba, bạn sẽ cần tham khảo ý kiến khách hàng, trong thời gian đó bạn sẽ cần nói chi tiết về một dịch vụ cụ thể, trả lời tất cả các câu hỏi của khách hàng và tất nhiên, thuyết phục anh ấy ký thỏa thuận với bạn. Thứ tư, bạn cũng sẽ phải làm những công việc không liên quan đến người khác. Điều này ngụ ý quản lý tài liệu, hiện đang diễn ra trên máy tính. Nó liên quan đến việc ghi lại tất cả các hợp đồng, hóa đơn và các giấy tờ khác trong tay bạn khi bạn làm việc. Thứ năm, trách nhiệm của bạn sẽ bao gồm việc đánh giá thiệt hại cho các khoản thanh toán bảo hiểm tiếp theo. Và cuối cùng, bạn chắc chắn sẽ phải xử lý vi phạm hợp đồng bảo hiểm, bởi vì chúng xảy ra ở mọi nơi, vì vậy bạn sẽ cần tìm hiểu lý do và có biện pháp thích hợp để loại bỏ chúng. Đồng thời, một công ty nghiêm túc liên tục kiểm tra công việc của đại lý bảo hiểm và nếu bạn không đối phó với bất kỳ mục nào trong số này, thì bạn có thể gặp vấn đề nghiêm trọng, bắt đầu từ việc tước phí bảo hiểm và kết thúc bằng việc sa thải.
Trách nhiệm có thể
Ở trên đã được đưa ra các nhiệm vụ mà bạn sẽ phải thực hiện trong bất kỳ công ty bảo hiểm. Tuy nhiên, đừng ngạc nhiên rằng, ngoài những điểm này, bạn sẽ được giao những nhiệm vụ khác. Ví dụ, một số đại lý bảo hiểm chịu trách nhiệm chuẩn bị các báo cáo thống kê về hoạt động bảo hiểm và báo cáo này có thể là hàng năm, điều này sẽ không gây ra cho bạn bất kỳ vấn đề nào, hoặc hàng tuần, sẽ thêm một lượng công việc nghiêm trọng.
Ngoài ra, trong các công ty nhỏ, bạn có thể phải chịu trách nhiệm thu các khoản thanh toán bảo hiểm. Điều này có nghĩa là gì? Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần chấp nhận độc lập các khoản thanh toán bảo hiểm từ khách hàng và sau đó chuyển chúng đến ngân hàng phù hợp mà công ty bạn hợp tác.Nói chung, đây không phải là nhiệm vụ bổ sung duy nhất có thể được giao cho bạn, vì vậy trong cuộc phỏng vấn, bạn nên luôn luôn hỏi những trách nhiệm cụ thể nào sẽ được giao cho bạn, để cuối cùng hóa ra bạn sẽ làm việc cho ba, nhưng Trong khi nhận được một người lương lương.
Yêu cầu
Hiệu quả của đại lý bảo hiểm cho người sử dụng lao động đóng một vai trò rất quan trọng và chỉ có một người đáp ứng đầy đủ các yêu cầu có thể có hiệu quả. Đương nhiên, ở mỗi công ty, các yêu cầu này có thể hơi khác nhau, tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể xác định các tiêu chí cụ thể sẽ được yêu cầu ở mọi nơi. Vì vậy, nếu bạn muốn trở thành một đại lý bảo hiểm, thì bạn cần phải có kỹ năng bán hàng và đàm phán. Điều này không có nghĩa là bạn nên có kinh nghiệm phong phú. Bạn chỉ cần có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng và thuyết phục họ rằng họ cần mua chính xác dịch vụ của bạn. Đương nhiên, kinh nghiệm làm việc sẽ được chào đón, nhưng nếu bạn chứng minh tại cuộc phỏng vấn rằng bạn có khả năng nhiều, bạn sẽ dễ dàng nhắm mắt lại vì thiếu kinh nghiệm. Theo đó, theo đó, bạn cần phải là một người năng động và giao tiếp, bởi vì nếu không, số lượng hợp đồng bạn đã ký kết sẽ không đủ cao để làm hài lòng cấp trên của bạn. Với thực tế là bạn sẽ làm việc trong một tổ chức tài chính nghiêm túc, bạn nên luôn luôn có vẻ như có thể trình bày càng tốt. Tất nhiên, để báo cáo và các nhiệm vụ tương tự khác, bạn cần có kiến thức cơ bản về máy tính cá nhân. Hiệu suất của các đại lý bảo hiểm là điều mà nhà tuyển dụng quan tâm nhất, vì vậy bạn cần phải xuống kinh doanh ngay lập tức và chứng minh rằng bạn có thể hoàn thành định mức theo hợp đồng, thay vì cố gắng tham gia tổ chức một cách trơn tru. Chỉ bằng cách này bạn có thể thành công.
Những gì khác được chào đón trong một đại lý bảo hiểm?
Công việc của một đại lý bảo hiểm ở Moscow và ở một thành phố nhỏ hơn có thể rất khác biệt, và ở thủ đô, tất nhiên, các yêu cầu nghiêm ngặt hơn sẽ được áp dụng cho nhân viên, nhưng mức thu nhập sẽ cao hơn, và uy tín cũng đóng một vai trò. Do đó, điều đáng nói là nó không phải là một yêu cầu bắt buộc, nhưng điều đó có thể đóng một vai trò trong việc lựa chọn một đại lý bảo hiểm trong số các ứng cử viên. Ví dụ, nhiều công ty lớn và có uy tín nhìn vào kinh nghiệm làm việc và không đưa những người mới bắt đầu, vì vậy bạn phải bắt đầu trong một công ty nhỏ. Họ cũng thường nhìn vào giáo dục: trên thực tế, bạn sẽ có đủ trình độ học vấn trung học để làm đại lý bảo hiểm, nhưng bạn sẽ được chấp nhận vào một công ty nghiêm túc chỉ với một chuyên ngành cụ thể. Chà, và tất nhiên, hầu hết họ thường đưa những người sẵn sàng học hỏi những điều mới, ngay cả khi họ là những chuyên gia giàu kinh nghiệm. Ngành bảo hiểm không ngừng phát triển, vì vậy bạn cần chuẩn bị để không ngừng học hỏi những điều mới mẻ mà công ty bảo hiểm có thể cung cấp cho bạn. Làm việc với số lượng lớn luôn được cung cấp cho các đại lý của các doanh nghiệp đó và mọi thứ sẽ phụ thuộc vào bạn và hoạt động của bạn.
Làm thế nào để trở thành một đại lý bảo hiểm?
Đương nhiên, làm đại lý bảo hiểm tại Rosgosstrakh hoặc bất kỳ công ty lớn và có uy tín nào khác sẽ yêu cầu giáo dục cụ thể và thậm chí kinh nghiệm làm việc, nhưng nếu bạn không đặt mục tiêu lên hàng đầu, thì tất cả những gì bạn cần là mong muốn làm việc. Bản thân các công ty bảo hiểm nhỏ có thể sắp xếp đào tạo cơ bản cho bạn, và nếu bạn tự làm, thì bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn. Điều đáng chú ý là gần đây, ngày càng thường xuyên có sẵn như là một đại lý bảo hiểm tại nhà. MTPL và các chính sách tương tự khác không yêu cầu bạn phải có mặt vĩnh viễn trong văn phòng, vì vậy làm việc trong chuyên ngành này đã trở nên thuận tiện hơn. Vì vậy, nếu bạn có ý thức về mục đích và không thiếu công việc khó khăn, thì bạn có thể dễ dàng bắt đầu sự nghiệp như một đại lý bảo hiểm.
Lương
Công việc này có được trả lương cao không? Đại lý bảo hiểm RESO và đại lý bảo hiểm trong một công ty nhỏ hơn, một cách tự nhiên, có thể nhận được các mức lương khác nhau. Và lý do cho điều này là thực tế là bạn sẽ gần như không bao giờ có thu nhập cố định. Điều này có nghĩa là bạn sẽ nhận được một khoản hoa hồng đại lý từ các hợp đồng của bạn. Trong các công ty nhỏ, nó thường lên tới khoảng 10 phần trăm, nhưng nếu bạn vượt qua đỉnh, thì bạn có thể nhận được tới 30 phần trăm từ mỗi hợp đồng. Nếu bạn cần chi tiết cụ thể, thì các đại lý bảo hiểm mới bắt đầu kiếm được khoảng hai mươi nghìn rúp, mức lương trung bình của một đại lý có kinh nghiệm có thể đạt tới 60 nghìn, nhưng thực sự không có giới hạn. Có những bậc thầy trong nghề của họ đã kiếm được tới 300 nghìn rúp mỗi tháng. Nhưng điều gì sẽ mang lại cho bạn công việc của một đại lý bảo hiểm tại Rosgosstrakh? Đánh giá sẽ giúp bạn tìm ra nó.
Nhận xét
Và cuối cùng, nó đáng để xem xét những gì công việc của một đại lý bảo hiểm chuẩn bị cho bạn. Phản hồi của những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực này sẽ giúp bạn rất nhiều. Nhiều nhân viên sẵn sàng để lại ý kiến của họ về công việc trong chuyên ngành này. Bạn có thể tận dụng điều này để xem nếu làm việc như một đại lý bảo hiểm là phù hợp với bạn. Đánh giá là những ý kiến trung thực sẽ thực sự cho bạn biết những gì mong đợi từ công việc, chứ không phải những thông báo tiếp thị hứa hẹn hàng núi vàng với nỗ lực tối thiểu.
Nói chung, mọi người thích làm việc như một đại lý bảo hiểm, họ để lại hầu hết các đánh giá tích cực. Họ lưu ý một số lượng lớn các lợi thế, bắt đầu với các cơ hội tài chính lớn và kết thúc bằng việc có được các kết nối có giá trị khi giao tiếp với khách hàng. Nếu bạn nhìn vào mức trung bình, thì công việc của một đại lý bảo hiểm được các nhân viên đánh giá cực kỳ tích cực. Đánh giá chỉ nêu một vài nhược điểm, trong đó thiếu lương, nghĩa là thiếu tự tin rằng mỗi tháng bạn sẽ nhận được một số tiền nhất định, bất kể hoàn cảnh nào. Ngoài ra, nhiều người lưu ý rằng việc tìm kiếm khách hàng là vô cùng khó khăn và không ai giúp bạn trong việc này, bạn phải tự làm điều đó và chính xác là điều này phụ thuộc vào thu nhập của bạn.
