Người tiêu dùng, hay còn gọi là nhu cầu của người tiêu dùng là biểu hiện của nhu cầu của mọi người đối với một số hàng hóa nhất định. Trong thị trường hàng hóa, vấn đề nhu cầu được coi là một hệ thống quan hệ giữa những người bán hàng hóa và những người sẵn sàng mua chúng. Điều đáng chú ý là nhu cầu của người tiêu dùng là thành phần chính của cơ chế thị trường, cùng với giá cả và nguồn cung.
Bài viết này sẽ thảo luận về các loại nhu cầu chính, các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu, phương pháp cơ bản sẽ được mô tả bằng cách sử dụng, theo cách chính xác, có thể đánh giá và dự báo nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường.
Một số hình thức quan hệ được thể hiện trong quan hệ định tính và định lượng của các yếu tố thị trường. Tác động của các yếu tố này tạo thành tỷ lệ cần thiết của sản xuất hàng hóa và tiêu dùng của chúng.
Trong tỷ lệ nhu cầu tiêu dùng và hình thức cung ứng tiêu dùng và xác định giá cuối cùng của hàng hóa. Nhu cầu về hàng hóa là một yếu tố quan trọng của thị trường, vì trên cơ sở của nó, nhu cầu về con người trong hàng hóa và dịch vụ được tiết lộ.
Nhu cầu được thể hiện dưới dạng tiền tệ, cũng như sự sẵn lòng của mọi người để mua sản phẩm ở một mức giá nhất định. Khối lượng nhu cầu của người tiêu dùng được đặc trưng bởi sự sẵn lòng của mọi người để mua một hoặc một sản phẩm khác với một mức giá thực hiện trong một khoảng thời gian cụ thể.
Môi trường nhu cầu
Khi nghiên cứu nhu cầu, điều quan trọng là phải xem xét môi trường trong đó các quá trình thị trường xảy ra. Nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường có thể được thực hiện trong một môi trường mở, khép kín, cạnh tranh và điều tiết.
Trong một môi trường mở, các nhà sản xuất tự do tham gia và tham gia vào thị trường giao dịch. Trong một môi trường mở, các hoạt động thương mại được thực hiện mà không gặp trở ngại cho bất kỳ nhà sản xuất nào.
Trong một môi trường khép kín, hoạt động của các nhà sản xuất được xác định bởi một số quy định (cấp phép, hạn ngạch, rào cản hải quan), điều này thường trở thành một trở ngại cho các nhà sản xuất mới tham gia vào thị trường.
Trong một môi trường cạnh tranh, có sự cạnh tranh tự do giữa các nhà sản xuất vừa và nhỏ. Những điều kiện này cho phép duy trì sự cân bằng giữa cung và cầu của người tiêu dùng. Điều đáng chú ý là môi trường này là tối ưu và thuận lợi nhất cho các hoạt động của các doanh nghiệp thương mại.
Để điều tiết môi trường của nhà nước, kiểm soát chặt chẽ hệ thống mua bán được thực hiện, trong đó mọi hoạt động của doanh nghiệp được xác định theo quy định.
Các loại mức độ thỏa mãn nhu cầu
Có độ xác định mức độ nhu cầu của người tiêu dùng.
Nhu cầu thực tế là một chỉ số về kích thước của hàng hóa được bán trong một thời gian nhất định, được thể hiện bằng chi phí hoặc bằng hiện vật.
Nhu cầu thực hiện hoặc thỏa mãn được xác định bởi phần chính của nhu cầu dung môi.
Nhu cầu của người tiêu dùng không thỏa mãn là sự thể hiện nhu cầu đối với các sản phẩm có thể bán trên thị trường không được thỏa mãn vì bất kỳ lý do gì (giá sản phẩm quá cao, sản phẩm thiếu, chất lượng không tương xứng với giá). Nhu cầu như vậy có thể là:
- ẩn, biểu hiện khi một người mua một sản phẩm không thay thế hoàn toàn một sản phẩm bị thiếu;
- rõ ràng, do thực tế là một người không thể có được điều đúng vì bất kỳ lý do chủ quan hoặc khách quan;
- hoãn lại, khiến một người hoãn mua hàng vì một số lý do.
Các loại nhu cầu theo tần suất
Mỗi ngày là nhu cầu được trình bày mỗi ngày.Nó có thể là thực phẩm và vệ sinh sản phẩm.
Định kỳ - nhu cầu phát sinh ở mọi người sau một khoảng thời gian. Nó có thể là quần áo hoặc giày dép.
Thỉnh thoảng là một nhu cầu phát sinh cực kỳ hiếm. Nó có thể là bất kỳ món ngon hoặc đồ trang sức.
Nhu cầu đặc trưng bởi ý định của khách hàng
Ý định của khách hàng hình thành nhu cầu cho các sản phẩm khác nhau. Nhu cầu của người tiêu dùng không thể tồn tại, nhưng nó có thể được thể hiện theo những cách khác nhau. Tùy thuộc vào ý định, các loại nhu cầu này được phân biệt:
- ổn định (cứng, bảo thủ);
- thay thế (thỏa hiệp);
- bốc đồng (tự phát).
Sự phụ thuộc của nhu cầu vào giá cả
Nhu cầu đàn hồi và không co giãn có thể được phân biệt. Các hình thức này hình thành hoặc cá nhân hoặc trong điều kiện thị trường tổng hợp.
Nhu cầu co giãn - nhu cầu tiêu dùng thay đổi, do thay đổi giá sản phẩm hoặc thu nhập của khách hàng.
Cầu không co giãn - cầu không thay đổi. Nhu cầu không co giãn bao gồm một nhóm hàng hóa được đưa vào giỏ hàng tiêu dùng.
Nhu cầu hình thành
Sự hình thành nhu cầu xảy ra dưới ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau, chẳng hạn như:
- kinh tế;
- nhân khẩu học
- xã hội;
- tự nhiên;
- chính trị.
Thay đổi nhu cầu
Những thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng có thể được gây ra không chỉ bởi ảnh hưởng của giá của một sản phẩm cụ thể, mà còn bởi một số yếu tố như:
- thay đổi thu nhập dân số;
- biến động giá cho một sản phẩm thay thế;
- thay đổi sở thích;
- những thay đổi trong khóa học chính trị trong lĩnh vực kinh tế.
Kỹ thuật ước tính nhu cầu
Đối với bất kỳ nhà sản xuất nào, việc nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng trước khi phát hành sản phẩm hoặc đánh giá hiệu quả của các hoạt động là rất quan trọng. Các nhà sản xuất, người quản lý của họ, tìm cách thu thập dữ liệu chính xác bằng cách sử dụng loạt phương pháp đánh giá nhu cầu sau đây.
Có một số phương pháp chính xác nhất để đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng:
- phương pháp ngoại suy để ước tính nhu cầu;
- phương pháp mức tiêu thụ;
- phương pháp chỉ thị chì.
Phương pháp ngoại suy để ước tính nhu cầu
Phương pháp này dựa trên phép ngoại suy các chỉ số trong khoảng thời gian vừa qua và bao gồm việc thiết lập các xu hướng và các tham số của chúng. Việc sử dụng phương pháp này nhất thiết bao gồm đánh giá hiệu suất trong quá khứ ít nhất năm năm và với điều kiện là trong thời gian này không có biến động bất thường. Nếu dự báo nhu cầu sẽ được thực hiện trên dữ liệu của một khoảng thời gian ngắn hơn, các tính toán sẽ không chính xác.
Phương pháp mức tiêu thụ
Phương pháp ước tính nhu cầu này được chấp nhận khi tiêu thụ trực tiếp hàng hóa, nó dựa trên dữ liệu từ các hệ số tiêu chuẩn. Ví dụ, nhu cầu của người tiêu dùng đối với ô tô hoặc thiết bị có thể được tính bằng cách xác định số lượng sản phẩm này trên 1.000 người nói chung hoặc trong một nhóm người cụ thể có thu nhập nhất định. Với tổng khối lượng nhu cầu đã biết, số lượng hàng hóa thực tế được trừ vào tổng nhu cầu, do đó, có dữ liệu về nhu cầu tiêu dùng mới. Khi đưa ra dự báo, nhu cầu cập nhật ô tô có thể được tính đến.
Một yếu tố quan trọng quyết định mức độ tiêu thụ của những hàng hóa này là thu nhập của người tiêu dùng, có tác động đáng kể đến việc phân bổ vốn từ ngân sách gia đình để mua sản phẩm. Mức thu nhập là một yếu tố chính ảnh hưởng đến cường độ tiêu thụ của các hàng hóa khác nhau.
Phương pháp này cũng tính đến việc nghiên cứu độ co giãn của cầu theo giá cả và thu nhập. Mức độ thay đổi của nhu cầu, do mức thu nhập khác nhau của dân số, không chỉ khác nhau ở các sản phẩm cụ thể, mà còn ở các nhóm người mua có mức thu nhập khác nhau, cũng như ở các khu vực của tiểu bang.
Khi có thể xác định sự khác biệt về thu nhập bình quân đầu người trong các nhóm cụ thể, thì phân tích nên được mở rộng và không chỉ giới hạn ở chỉ số trung bình trên mỗi người trong toàn bộ nền kinh tế của tiểu bang. Nghiên cứu nên được thực hiện trên các nhóm tùy thuộc vào ngành nghề, tình hình địa lý và kinh tế xã hội.
Nếu biến động không đáng kể, nên sử dụng hệ số co giãn thu nhập.Do đó, nếu tiết lộ rằng với mức tăng một phần trăm trong thu nhập của bang, thì mức tiêu thụ sản phẩm sẽ tăng hai phần trăm, thì nhu cầu về sản phẩm này trong những năm tiếp theo sẽ được ước tính bằng hệ số co giãn thu nhập.
Tỷ lệ này được xác định theo công thức dưới đây.
Phương pháp sử dụng cuối
Phương pháp này được xác định bởi hệ số tiêu thụ và được sử dụng để xác định nhu cầu đối với hàng hóa sản xuất. Bản chất của nó nằm ở việc xác định các lựa chọn cho việc tiêu thụ một sản phẩm cụ thể và thiết lập một hệ số cụ thể. Nếu bạn biết các kế hoạch phát triển cho các lĩnh vực và ngành công nghiệp nhất định, bạn có thể tìm thấy sự cần thiết của một sản phẩm cụ thể bằng cách nhân khối lượng sản xuất với một hệ số nhất định tương ứng với mức tiêu thụ của sản phẩm.
Phương pháp chỉ số hàng đầu
Phương pháp này được áp dụng khi có một mẫu (xác định) nhất định thể hiện sự phụ thuộc về số lượng hoặc thời gian vào việc tiêu thụ hàng hóa. Nếu nhà sản xuất biết rằng nhu cầu về thiết bị điện phụ thuộc vào quy mô và thời gian vận hành sản xuất, nhà ở và văn phòng, thì nhu cầu về những hàng hóa này và thời gian biểu hiện của nó có thể được xác định rất chính xác nếu biết thông tin về kế hoạch xây dựng dân dụng.
Cùng với các phương pháp trên, cũng có:
- phương pháp chọn lọc;
- đặt câu hỏi;
- phương pháp kinh tế và toán học.
Một đánh giá so sánh các phương pháp này chứng minh rằng, do một số thiếu sót, chúng không hiệu quả, nhưng có thể được áp dụng, như các chuyên gia trong lĩnh vực thống kê kinh tế lưu ý, chỉ trong một số điều kiện nhất định. Ví dụ, phương pháp lấy mẫu rất đơn giản và khá chính xác, nhưng với điều kiện đánh giá dựa trên dữ liệu đáng tin cậy. Câu hỏi chỉ có thể sau đó nhóm người trả lời là rất không đáng kể. Phương pháp kinh tế và toán học, ngay cả khi nó không yêu cầu tính toán quy mô lớn, nhưng tính đặc thù của nó chỉ nằm trong việc tính toán các chỉ tiêu tiêu thụ hàng hóa và các chỉ tiêu cung cấp cho dân số.