Công việc của một tiếp viên thoạt nhìn có vẻ khá đơn giản. Nhưng nó thực sự là như vậy? Tất cả các ứng viên trải qua một lựa chọn nghiêm ngặt, và ở đây họ sẽ cần một số đào tạo thể chất, ngoại hình đẹp, sự hiện diện của giáo dục trung học hoặc đại học, kiến thức về một ngôn ngữ nước ngoài.
Câu chuyện tiếp viên
Sự xuất hiện của nghề gắn liền với tên của Nhà thờ Helen của Mỹ.
Cô y tá trẻ đã có thể thuyết phục chính quyền Boeing Air Transport thuê phụ nữ có học vấn y tế trên máy bay. Năm 1930, tám cô gái đã được chọn. Chuyến bay đầu tiên của Nhà thờ Helen diễn ra vào tháng 5 năm 1930.
Nhiệm vụ của các tiếp viên hàng không đầu tiên rất khó khăn.
Chức năng của chúng bao gồm:
- gặp gỡ và tiễn khách;
- kiểm tra vé;
- cân hành khách và hành lý của họ;
- vệ sinh cabin trước khi khởi hành;
- kiểm tra độ tin cậy của ghế hành khách;
- tiêu diệt ruồi trong cabin;
- xếp dỡ hành lý;
- phân phối chăn, dép và kẹo cao su trên máy bay;
- vệ sinh giày khách;
- vệ sinh nhà vệ sinh;
- mang thùng nhiên liệu để tiếp nhiên liệu cho máy bay tại các điểm trung gian;
- hỗ trợ nhân viên mặt đất khi lăn máy bay vào nhà chứa máy bay sau khi kết thúc chuyến bay.
Các tiếp viên kéo dài 100 giờ mỗi tháng. Mức lương là 125 đô la.
Nhân viên mới được tặng ba tháng thời gian dùng thử. Cô gái làm việc hoàn hảo. Họ trở thành nhân viên chính thức. Sau đó, ban quản lý quyết định chỉ thuê người quan hệ tình dục công bằng hơn làm tiếp viên hàng không.
Đào tạo thế nào
Tiếp viên được chuẩn bị đặc biệt. Thời gian đào tạo là khoảng ba tháng. Một số trường tư được giới hạn trong một khóa học hai tháng. Một bộ thường được sản xuất vào mùa thu và mùa xuân.
Thuận tiện nhất là đào tạo tại các hãng hàng không. Nó có một số lợi thế:
- không có học phí;
- đào tạo sẽ được tổ chức trên các thiết bị phù hợp mà bạn sẽ làm việc;
- công ty sẽ cung cấp thực tập;
- cô ấy sẽ thuê bạn
Tại buổi phỏng vấn, ngoài những câu hỏi chung chung, bạn sẽ được hỏi những câu hỏi mang tính chất tâm lý. Ví dụ, cách bạn sẽ cư xử trong một tình huống xung đột cụ thể trên tàu. Tiếp viên phải được cân bằng và chống lại quá tải thần kinh.
Dạy học bao gồm lý thuyết và thực hành. Tiếp viên hàng không trong tương lai làm quen với thiết bị máy bay, học cách sử dụng thiết bị để cứu hộ.
Phần thực hành bao gồm đào tạo về các mô phỏng mô phỏng cabin của máy bay và hành khách.
Bạn phải bay 30 giờ để làm việc. Chỉ sau đó bạn sẽ được phép vào nghề này.
Nếu bạn đang tham gia một khóa đào tạo hàng không, bạn phải làm việc trong 3 năm. Một hợp đồng chính thức sẽ được ký kết với bạn.
Điều gì quyết định mức lương của một tiếp viên
Rất khó để trả lời câu hỏi tiếp viên nhận được bao nhiêu tiền, vì phạm vi thu nhập của họ rất rộng ngay cả trong cùng một hãng hàng không. Làm thế nào để so sánh mức lương của tiếp viên từ các quốc gia khác nhau?
Mức lương phụ thuộc vào nhiều thành phần:
- quy mô công ty;
- chính sách quản lý nội bộ liên quan đến tiền lương của nhân viên của mình;
- tuyến đường mà tiếp viên bay đến;
- loại chuyến bay;
- kiến thức ngoại ngữ;
- kinh nghiệm làm việc.
Một trong những vai trò chính của họ được chơi bởi sự hình thành của một tiếp viên hàng không và kiến thức về ngoại ngữ. Nhiều hãng hàng không nước ngoài yêu cầu ứng viên phải có kiến thức về ít nhất hai ngoại ngữ.
Lương tiếp viên ở Nga
Không còn nghi ngờ gì nữa, không cần thiết phải xin mức lương cao cho những cán bộ rất trẻ không có kinh nghiệm. Vậy tiếp viên ở Nga nhận được bao nhiêu?
Mức lương ban đầu trong các hãng hàng không Nga trung bình 20.000 rúp. Nhưng với sự gia tăng kinh nghiệm và số giờ mà tiếp viên dành cho các chuyến bay, mức thù lao cho công việc của cô dần tăng lên và có thể đạt tới 60.000 rúp. Công nhân có tay nghề cao nhận trung bình 100.000 rúp. Cần lưu ý rằng nhiều công ty nhận được ưu đãi tiền mặt bổ sung cho một mức độ cao của công việc.
Thù lao cho tiếp viên hàng không của Aeroflot
Aeroflot được coi là nhà lãnh đạo của các hãng hàng không Nga. Mức lương trong đó là cao nhất. Những cô gái có giấy phép cư trú ở Moscow có thể làm việc. Ứng viên trải qua quá trình đúc khó. Tiếp viên của Aeroflot nhận được bao nhiêu?
Mức lương trong Aeroflot dao động từ 40.000 đến 100.000 rúp. Thù lao không cố định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
- sự hiện diện hay vắng mặt của khiếu nại hoặc cảm ơn vì công việc tiếp viên hàng không;
- trình độ tiếng Anh, được kiểm tra trong các kỳ thi;
- số giờ dành cho các chuyến bay.
Các tiếp viên tốt nhất có thể áp dụng cho công việc trên các chuyến bay nước ngoài. Trong trường hợp này, họ có được một chuyến đi tốt. Nó cũng cung cấp cơ hội để thay thế danh dự của một tiếp viên hàng không hoặc người hướng dẫn cao cấp.
Nhân viên của các chuyến bay điều lệ, ngoài tiếng Anh, nói tiếng Đức và tiếng Pháp. Aeroflot cũng dạy cho nhân viên của mình các ngôn ngữ Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.
Thu nhập của tiếp viên của Belarus
Hãng hàng không lớn nhất ở Belarus là Belavia. Công ty thường chọn những cô gái muốn trở thành tiếp viên hàng không. Ứng viên phải là công dân của Belarus, không có thói quen xấu, có trình độ học vấn không thấp hơn trung học, có tiếng Anh tốt. Làm thế nào để tiếp viên nhận được ở Belarus?
Trung bình, mức lương của tiếp viên người Bêlarut giống như người Nga: từ 800 đến 1.600 đô la. Mức thu nhập phụ thuộc vào kinh nghiệm và trình độ.
Kiếm tiếp viên ở Moscow
Các tiếp viên nhận được bao nhiêu ở Moscow? Mức thu nhập của một tiếp viên hàng không phục vụ với một hãng hàng không ở thủ đô của Nga dao động từ 50.000 đến 100.000 rúp, tùy thuộc vào lịch trình làm việc và trình độ.
Mức lương của một tiếp viên cấp mới vào khoảng 50.000-60.000 rúp. Tại Sibir, mức lương thấp hơn - 45.000 rúp.
Để có được mức lương xứng đáng trong một hãng hàng không ở Moscow, tiếp viên phải không ngừng cải thiện.
Thu nhập trung bình hàng tháng của một tiếp viên là gì?
Trả lời câu hỏi nữ tiếp viên nhận được bao nhiêu tiền ở Nga mỗi tháng, các chuyên gia lưu ý động lực tăng trưởng tích cực của tiền lương của cô. Từ năm 2014 đến 2015, mức lương của phi hành đoàn đã tăng thêm 5.000-7.000 rúp. Mức lương trung bình là 60.000 rúp.
Một tiếp viên nhận được bao nhiêu mỗi tháng ở Moscow? Tiếp viên cabin được trả lương cao nhất. Mức lương trung bình hàng tháng dao động từ 70.000 đến 80.000 rúp.
Nếu chúng ta nhìn vào số liệu thống kê cho năm 2015, thì nó chỉ ra:
- mức lương trung bình của một tiếp viên hàng không người Nga là 82.500 rúp;
- mức lương cao nhất là 120.000 rúp;
- nhỏ nhất - 45.000 rúp.
Làm thế nào nhiều tiếp viên ra nước ngoài? Ở Úc, mức lương trung bình của tiếp viên hàng không là 4.090 đô la, ở Hoa Kỳ là 3.500 đô la; ở Anh - $ 3.500; tại Đức CẦU3 000 $; ở Kazakhstan - $ 250-800.
Dữ liệu cho thấy tiếp viên hàng không người Úc được trả lương cao nhất.
Thu nhập của tiếp viên hàng không Ukraine là bao nhiêu
Chỉ một phần ba ứng viên cho nghề này được chọn. Nơi đào tạo được chọn tùy thuộc vào loại máy bay mà tiếp viên sẽ phục vụ - trong nước hoặc nước ngoài.
Thời gian học là 3 tháng. Đặc biệt chú ý đến việc đào tạo tâm lý cho tiếp viên hàng không, khả năng ứng xử trong các tình huống khẩn cấp. Ngoài ra, tiếp viên dạy cách tránh xung đột với hành khách. Họ tham gia một khóa học tiếng Anh ngắn và học luật quốc tế. Và có bao nhiêu tiếp viên ở Ukraine có được?
Đối với tiếp viên người Ukraine, mức lương bao gồm tỷ lệ chính, tiền thưởng cho các chuyến bay và phụ cấp đi lại. Trung bình, tiếp viên hàng không người Ukraine nhận được 40.000 hryvnias.
Theo thống kê, các nữ tiếp viên ở thành phố Dnepropetrovsk có mức lương cao nhất. Số tiền lương của họ đạt 90.000 Bitcoin. Theo dõi Dnepropetrovsk, các thành phố như Kharkov và Zhytomyr theo sau.
Chẳng hạn, cho đến tháng 5 năm 2015, chỉ có 16 vị trí tiếp viên hàng không được mở tại Ukraine. Trong 43,8% quảng cáo, nhà tuyển dụng chỉ ra mức lương 35.000-38.000 hryvnias. Trong 31,3% quảng cáo, mức lương của 38.000 Mạnh72.500 hryvnias đã được chỉ định. Trong 12,5%, họ đã hứa mức lương từ 141.500 hryvnias trở lên.
Lương tiếp viên trên các chuyến bay quốc tế
Nhiều người quan tâm đến câu hỏi tiếp viên hàng không của các chuyến bay quốc tế nhận được bao nhiêu. Trước tiên, bạn cần xác định ai là tiếp viên phục vụ các chuyến bay ở nước ngoài.
Các hãng hàng không đẳng cấp thế giới tồn tại trên toàn thế giới. Họ bay không chỉ trong phạm vi đất nước của họ, mà còn đến các tiểu bang khác.
Ở Nga, họ được đại diện bởi Aeroflot. Mức lương trung bình là từ 50.000 đến 80.000 rúp. Nữ tiếp viên càng làm việc, cấp bậc của cô càng cao. Cấp độ của nó càng cao, mức lương càng cao. Trong trường hợp dịch vụ ở hạng thương gia, một tiếp viên hàng không có thể nộp đơn xin mức lương từ 120.000 đến 150.000 rúp. Nhưng công việc này không dễ dàng.
Tiếp viên hàng không nước ngoài phục vụ trong các hãng hàng không thương mại quốc tế lớn có trình độ đào tạo cao và dữ liệu vật lý tuyệt vời. Tiếp viên hàng đầu nhận được từ 8.000 đến 10.000 đô la.
Mặt tiêu cực
Điểm trừ của nghề nghiệp được coi là rất nhiều hoạt động thể chất trong các chuyến bay. Thời gian của các chuyến bay có ảnh hưởng xấu đến tình trạng của các tĩnh mạch chân và xuất cảnh sớm để làm việc gây hạ huyết áp.
Điều đáng chú ý là thực tế rằng hành khách đã thay đổi rất nhiều gần đây. Một số người không ngừng nỗ lực để được chú ý, họ muốn làm nhục nữ tiếp viên, coi cô là người hầu. Tất nhiên, điều này là xấu cho tình trạng thần kinh của cô.
Trong thời gian làm tiếp viên hàng không, một người phụ nữ nhanh chóng quen với tự do. Do đó, khi thay đổi công việc của một tiếp viên, rất khó để làm quen với một thói quen hàng ngày khác, cả ở cấp độ tâm lý và ở cấp độ sinh lý.
Thông thường tiếp viên hàng không nghỉ việc vì bệnh tật, bị cắt giảm hoặc do hoàn cảnh gia đình. Tiếp viên nghỉ hưu ở tuổi 45 (nam giới - ở tuổi 55). Trong suốt công việc của họ, họ cung cấp kỳ nghỉ dài.
Nhưng tất cả những sắc thái này không ngăn được những cô gái có khuynh hướng lãng mạn không muốn làm tiếp viên. Họ không coi nghề này là khó hay nguy hiểm.
