Các công cụ và công nghệ đo lường cho ứng dụng của họ đang trở nên phức tạp hơn khi ngành công nghiệp phát triển. Trong sản xuất hiện đại, việc sử dụng các phương pháp phân tích, kiểm tra và kiểm soát không hiệu quả là không thể chấp nhận được. Thiết bị có độ chính xác cao đòi hỏi kiến thức đáng tin cậy nhất về các đặc tính và tính chất của vật liệu. Đổi lại, đo lường, tiêu chuẩn hóa và chứng nhận bao gồm hầu hết toàn bộ các vấn đề liên quan đến các phép đo và sự hình thành các nguyên tắc chung trong việc đánh giá chất lượng sản phẩm. Đồng thời, công trình khoa học và kỹ thuật hiện đại chỉ ra rằng các nhiệm vụ hiện tại có liên quan của nghiên cứu đo lường chỉ là bước tiếp theo để mở rộng phạm vi đo đại lượng và theo đó, khả năng thu được dữ liệu chính xác hơn.
Đo lường là gì?
Đo lường là một khoa học xử lý các vấn đề về đo lường, cũng như nghiên cứu các phương pháp và phương pháp tiếp cận mới cho quá trình này. Một trong những chủ đề chính của nó là phát triển các phương tiện để cải thiện tính chính xác của dữ liệu thu được. Một đặc điểm của khoa học này là, không giống như lý thuyết, nó liên quan đến việc nghiên cứu các đối tượng bằng thực nghiệm. Phạm vi nghiên cứu của đo lường là khá nhiều mặt và cung cấp cho các mục tiêu đo lường, phương pháp, điều kiện và loại giao tiếp khác nhau với đối tượng nghiên cứu. Cụ thể, việc sử dụng các phương thức của nó có thể đặt ra các mục tiêu sau:
- chẩn đoán;
- để kiểm soát kết luận;
- lấy dữ liệu kỹ thuật;
- nghiên cứu cho một thí nghiệm trong phòng thí nghiệm;
- thiết lập các tham số tham chiếu, vv
Ngoài ra còn có nhiều cách tiếp cận khác nhau để cung cấp dữ liệu mà đo lường cung cấp. Tiêu chuẩn hóa và chứng nhận là các thành phần không thể thiếu của nghiên cứu đo lường, cho phép thống nhất các phương pháp đo lường và kiểm soát các chỉ số chất lượng của dịch vụ và sản phẩm.
Tiêu chuẩn hóa là gì?
Việc áp dụng các tiêu chuẩn và quy tắc khác nhau liên quan đến việc điều chỉnh các hoạt động khác nhau là không hiệu quả. Về vấn đề này, các tiêu chuẩn thống nhất được sử dụng để thiết lập các yêu cầu hoặc khuyến nghị liên quan đến việc tổ chức các hoạt động sản xuất và công việc. Theo định nghĩa, tiêu chuẩn hóa là một cách tiếp cận có hệ thống để phát triển các quy tắc nhất định góp phần hợp lý hóa các hoạt động trong một lĩnh vực cụ thể.
Quá trình này được đảm bảo thông qua việc thực hiện các yêu cầu, quy định và tiêu chuẩn để giải quyết các nhiệm vụ. Nhân tiện, sau này có thể có liên quan tại thời điểm này và kế hoạch. Do đó, tiêu chuẩn hóa chất lượng cho phép bạn xác định mức độ tuân thủ của dịch vụ hoặc sản phẩm được điều tra với mục đích được tuyên bố. Đồng thời, các tiêu chuẩn giúp loại bỏ các trở ngại kỹ thuật trong trao đổi hàng hóa, và cũng đặt nền tảng cho tiến bộ khoa học và công nghệ.
Mục tiêu tiêu chuẩn hóa
Để hiểu các mục tiêu mà các tài liệu quy định đang được phát triển, chúng nên được chia thành chung và cụ thể. Trong trường hợp đầu tiên, tiêu chuẩn hóa và đo lường nhằm đảm bảo các yếu tố sau:
- tuyên bố thông tin và khả năng tương thích kỹ thuật thực tế của sản phẩm với việc đảm bảo khả năng thay thế lẫn nhau;
- an toàn hàng hóa và dịch vụ liên quan đến một người, tài sản của anh ta và môi trường;
- đạt được các thông số chất lượng của sản phẩm và dịch vụ tương ứng với trình độ tiến bộ khoa học và công nghệ hiện nay;
- tiết kiệm trong sử dụng tài nguyên;
- đảm bảo tính đồng nhất của các phép đo (nhiệm vụ đo lường);
- an toàn của cơ sở sản xuất; điều này sẽ tính đến các rủi ro của các trường hợp khẩn cấp và các thảm họa tự nhiên hoặc nhân tạo.
Từ quan điểm thiết lập các mục tiêu cụ thể, tiêu chuẩn hóa là một phương tiện phát triển các tiêu chuẩn liên quan đến một lĩnh vực sản xuất cụ thể, loại sản phẩm hoặc dịch vụ.
Mức độ tiêu chuẩn hóa
Đến nay, có ba cấp độ tiêu chuẩn hóa. Chúng bao gồm quốc tế, khu vực và quốc gia. Trong mỗi trường hợp, đặc thù riêng của nó được giả định trong việc điều chỉnh các phương pháp tiếp cận quá trình phát triển các tiêu chuẩn, cũng như thừa nhận người tham gia. Ở cấp độ khu vực, hệ thống tiêu chuẩn hóa được mở cho các hoạt động trong khuôn khổ của nó đối với các cơ quan nhà nước của một khu vực cụ thể trên thế giới. Cấp quốc gia liên quan đến sự tham gia của các cơ quan hữu quan từ một quốc gia cụ thể. Tuy nhiên, trong trường hợp này, các cấp dưới tiêu chuẩn hóa cũng được giả định.
- Hành chính và lãnh thổ. Các nguyên tắc để phát triển các tiêu chuẩn cho phép thiết lập các tiêu chuẩn và quy tắc liên quan đến cơ sở, hoạt động trong cùng một đơn vị lãnh thổ của nhà nước (khu vực, khu vực, v.v.).
- Công nghiệp. Ở cấp độ này, tiêu chuẩn hóa là một công cụ cho phép bạn phát triển các quy tắc và quy định cho một số lĩnh vực công nghiệp và sản xuất nhất định.
- Nhà nước. Trong trường hợp này, kết quả của tiêu chuẩn hóa là các tiêu chuẩn được phát triển và áp dụng trong một quốc gia.
Tiêu chuẩn hóa quốc tế
Sự đa dạng này cần được xem xét riêng, vì nó có nhiều điểm khác biệt và có ý nghĩa nhất theo quan điểm của thương mại thế giới. Để bắt đầu, cần lưu ý rằng tiêu chuẩn hóa quốc tế liên quan đến sự tham gia của các tổ chức của hồ sơ liên quan bất kể nhà nước cụ thể.
Trong số các tổ chức này, có thể phân biệt như sau:
- Tổ chức ISO liên quan trực tiếp đến các vấn đề tiêu chuẩn hóa;
- IEC - một ủy ban có hoạt động liên quan đến việc phát triển các tiêu chuẩn điện;
- ITU là một liên minh có các thành viên đại diện cho lĩnh vực viễn thông.
Tổ chức ISO được coi là cơ quan có thẩm quyền nhất với mục tiêu là phát triển tiêu chuẩn hóa để trao đổi hàng hóa hiệu quả hơn và hỗ trợ lẫn nhau ở cấp độ toàn cầu. Sự liên quan của các tổ chức IEC và ITU cũng đang tăng lên nhờ sự phát triển của các chương trình mới cho lĩnh vực CNTT và viễn thông. Cùng nhau, tiêu chuẩn hóa quốc tế tập hợp các đại diện của hoạt động trí tuệ, kinh doanh và công nghiệp, cũng như các doanh nghiệp phi chính phủ nhằm tăng hiệu quả sản xuất thế giới và cung cấp hàng hóa chất lượng cho người tiêu dùng cuối cùng.
Các loại tiêu chuẩn
Bất kể mức độ mà tiêu chuẩn hóa được thực hiện, kết quả của công việc này có thể liên quan đến các đối tượng khác nhau. Theo đó, thành quả của hoạt động này, nghĩa là tiêu chuẩn, có thể liên quan đến một loại đối tượng nghiên cứu nhất định. Cụ thể, tiêu chuẩn hóa và đo lường cho phép bạn thiết lập các tiêu chuẩn và quy định của các nhóm được mô tả dưới đây.
- Tiêu chuẩn cơ bản. Họ bao gồm các hoạt động trong một lĩnh vực cụ thể, do đó cung cấp các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định tổ chức. Những tài liệu này góp phần vào sự hiểu biết lẫn nhau và tăng cường giao tiếp giữa các đại diện của các lĩnh vực khoa học và công nghiệp khác nhau.
- Tiêu chuẩn cho hàng hóa và dịch vụ. Trong trường hợp này, nó được cho là thiết lập các quy tắc và quy định áp dụng cho một nhóm hàng hóa đồng nhất hoặc các dịch vụ cụ thể.
- Tiêu chuẩn cho quá trình sản xuất và làm việc.Xác định các yêu cầu để thực hiện các hoạt động công nghệ, sản xuất và công việc. Đây có thể là tiêu chuẩn hóa các tài liệu trong các doanh nghiệp. Cung cấp quản lý tài liệu theo các quy tắc nhất định.
- Tiêu chuẩn hóa các phương pháp kiểm soát. Các tiêu chuẩn được thiết lập để đo lường hoạt động, thử nghiệm và phân tích sản phẩm.
Chứng nhận là gì?
Cùng với các phương pháp để phát triển các tiêu chuẩn và quy định, có các cơ quan đặc biệt xác nhận sự phù hợp của sản phẩm hoặc dịch vụ với các yêu cầu được thiết lập. Ở giai đoạn này, tiêu chuẩn hóa và chứng nhận bổ sung cho nhau, loại bỏ mâu thuẫn trong các đánh giá về chất lượng của đối tượng. Nếu chúng ta chuyển sang định nghĩa, thì chứng nhận là một thủ tục xác nhận rằng một đối tượng cụ thể thực sự đáp ứng các tiêu chuẩn của quy định kỹ thuật, tiêu chuẩn và cả các điều khoản của hợp đồng.
Tại sao cần phải có chứng nhận?
Nhìn chung, hình thức chứng nhận này là cần thiết để tăng năng lực của người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ. Mặt khác, chúng ta có thể nhớ lại rằng tiêu chuẩn hóa không chỉ là tiêu chuẩn theo đó chất lượng sản phẩm được xác định. Các tiêu chuẩn có tầm quan trọng đáng kể khi tạo ra các quy định thống nhất để tăng hiệu quả sản xuất. Do đó, chứng nhận có thể xác nhận sự hiện diện của một số tính chất cần thiết cho công việc hiệu quả hơn của các doanh nghiệp trong một ngành cụ thể.
Chứng nhận chất lượng
Bằng cách này hay cách khác, nhiệm vụ chính mà tiêu chuẩn hóa và chứng nhận có thể giải quyết là đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Đổi lại, chất lượng là sự kết hợp của một số tính chất nhất định của sản phẩm, xác định sự phù hợp của nó đối với tiêu dùng. Trong đánh giá này, một vai trò quan trọng được thực hiện bởi độ chính xác của phép đo và đặc tính của sản phẩm. Đối với điều này, tất cả các phương tiện kỹ thuật mới được sử dụng, cho phép cố định chất lượng cao của các chỉ số chất lượng.