Massage là một trong số ít loại dịch vụ đó là nhu cầu bất cứ lúc nào: hòa bình và quân sự, khủng hoảng và phục hồi kinh tế. Làm thế nào để mở một tiệm massage? Nếu các phòng massage trước đó có thể được mở độc quyền tại các cơ sở y tế, thì ngay cả ngày nay, Bộ Y tế cũng không cho phép mở một tổ chức như vậy (nếu chúng ta không nói về massage thủ công). Nó là đủ để làm quen với các yêu cầu, lập kế hoạch kinh doanh cho tiệm massage, chọn phòng, thuê các chuyên gia giỏi - và bạn có thể có thu nhập khá. Nó được chứng minh bằng số liệu thống kê rằng chỉ một phần ba số khách vào tiệm theo lời khuyên của các bác sĩ. Phần còn lại đến để vui chơi, thư giãn, chăm sóc dáng người hoặc khuôn mặt của bạn.
Cách mở tiệm massage: bước đầu tiên
Bắt đầu một doanh nghiệp mới bằng cách vạch ra một kế hoạch kinh doanh tiệm massage. Bắt đầu bằng cách giải thích bản chất của dự án. Điều này rất quan trọng đối với người đánh giá, nhưng, quan trọng nhất, bài thuyết trình trên giấy sẽ giúp doanh nhân hiểu được thẩm mỹ viện nào có lợi hơn để mở, cách tổ chức công việc của mình. Masseurs có thể làm một số loại massage thư giãn thường xuyên.
Kế hoạch kinh doanh của tiệm massage có thể bao gồm các phương pháp trị liệu spa, kỹ thuật kỳ lạ (Thái Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, v.v.). Các doanh nhân giàu kinh nghiệm nói rằng các thẩm mỹ viện rất phổ biến, nơi họ sắp xếp các thủ tục ghép đôi thư giãn, ví dụ, cho chồng và vợ cùng một lúc. Salon càng cung cấp nhiều dịch vụ, càng cần nhiều khoản đầu tư, nhưng họ sẽ trả hết nhanh hơn.
Salon có thể cung cấp dịch vụ gì?
- Massage bình thường (cổ điển).
- Kỹ thuật thư giãn.
- Phương pháp điều trị chống lão hóa.
- Spa
- Phòng tắm nắng
- Chương trình lãng mạn cho hai người.
- Dịch vụ thẩm mỹ (nếu được cấp phép).
Các loại dịch vụ không chỉ phụ thuộc vào mong muốn của doanh nhân, mà còn phụ thuộc vào khách hàng tiềm năng. Một thẩm mỹ viện đắt tiền trong khu dân cư hoặc khuôn viên sẽ không được đền đáp, không chắc là một tổ chức đơn giản nằm trong một khối thành phố ưu tú sẽ có nhu cầu. Do đó, trong phần đầu tiên của kế hoạch kinh doanh tiệm massage, bạn nên:
- phân tích thị trường dịch vụ hiện có;
- phân tích các vị trí có thể của cabin;
- phân tích các chi tiết cụ thể của khách hàng.
Phân tích thị trường
Bạn cần gì để mở một phòng massage? Những gì công việc sơ bộ để thực hiện? Trước khi mở, cần nghiên cứu kỹ xem có bao nhiêu tiệm trong quận, họ cung cấp loại dịch vụ nào. Bạn có thể tìm thông tin trên Internet, thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh hoặc phỏng vấn khách đến các tiệm, cư dân trong khu phố. Người ta nhận thấy rằng những người muốn nhận được massage y tế (y tế) không chọn địa điểm của văn phòng, mà là một chuyên gia.
Những người đến thăm các cơ sở như vậy cho mục đích thẩm mỹ hoặc chỉ để cho vui, thường chọn các điểm gần đó. Các khách hàng giàu có nhất thích các loại massage kỳ lạ cùng với một loạt các dịch vụ bổ sung, một bầu không khí sang trọng và một bầu không khí lãng mạn. Những người trẻ tuổi thường chọn phương pháp điều trị cho hai người. Không phải những người rất giàu (đặc biệt là phụ nữ) ở độ tuổi trung niên không theo đuổi tình hình, muốn có được các dịch vụ tối đa với giá cả phải chăng, giá không quá cao.
Đó là lý do tại sao kế hoạch kinh doanh của tiệm massage phải tính đến vị trí và nhu cầu của khách hàng tiềm năng. Bạn nên nghĩ ngay đến việc giá sẽ cao như thế nào, mức lương của một nhà trị liệu massage. Thứ nhất không nên cao hơn và thứ hai - thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Cho thuê và chuẩn bị mặt bằng
Khi nghĩ về cách mở tiệm massage, người ta không nên mạo hiểm nhiều. Để bắt đầu, bạn chỉ cần thuê một phòng trong một phòng khám, tiệm làm tóc hoặc tòa nhà dân cư. Chỉ đảm bảo lợi nhuận của doanh nghiệp, bạn có thể mua mặt bằng của riêng bạn. Trước khi mở, bạn nên chuẩn bị một văn phòng. Quan trọng: tiêu chuẩn vệ sinh yêu cầu ít nhất 8-10 mét vuông cho mỗi khách hàng.
Thật tốt nếu mỗi chủ và khách hàng có thể trang bị một tủ kín riêng biệt. Tuy nhiên, ngày nay massage theo cặp ngày càng trở nên có nhu cầu, vì vậy bạn sẽ phải sắp xếp phòng cho công việc đồng thời của hai bậc thầy. Theo tiêu chuẩn SES, chúng nên từ 12 mét vuông. M. Salon cung cấp không gian cho quản trị viên, thay đồ, tắm, tiếp tân.
Sàn, tường, trần của cabin phải được làm bằng vật liệu hiện đại, dễ rửa, nhưng không dễ cháy: đây là những điều kiện bắt buộc của SES và kiểm tra hỏa hoạn.
Nội thất và thiết bị
Một lỗi phổ biến: khi lập kế hoạch kinh doanh cho phòng massage, một số doanh nhân quên bao gồm tất cả các đồ nội thất cần thiết. Bạn sẽ cần ghế và ghế sofa để thư giãn cho khách hàng và nhân viên, một bàn cho quản trị viên, đồ nội thất cho hồ bơi, vòi hoa sen, phòng trà. Nó rất tốt nếu tất cả đồ nội thất được làm theo một phong cách: nó dễ dàng hơn để tạo ra nội thất phù hợp.
Nếu thợ thủ công không có phòng riêng để làm việc, thì bạn sẽ phải mua phân vùng di động hoặc màn hình. Điều quan trọng là phải suy nghĩ về ánh sáng: hoàng hôn thiết lập cho một làn sóng lãng mạn, thư giãn và có khả năng khách hàng muốn mở rộng thủ tục.
Danh sách thiết bị cần thiết
Thiết bị cho phòng massage sẽ phụ thuộc vào loại massage nào sẽ được cung cấp trong phòng. Bộ tối thiểu bao gồm:
- ghế dài y tế (một cho mỗi phòng riêng biệt);
- bàn massage;
- tủ đựng mỹ phẩm, dầu;
- tủ để lưu trữ khăn và vải lanh;
- tủ để làm sạch thiết bị (đây là một yêu cầu kiểm tra vệ sinh);
- Khăn, tấm trải giường;
- tủ quần áo và quần áo nhân viên;
- tủ quần áo hoặc móc treo cho khách hàng.
Gói tài liệu
Không ai sẽ cho phép mở cho đến khi tất cả các tài liệu của phòng massage đã được thu thập. Mỗi thành phố có thể có những đặc điểm riêng, nhưng gói tiêu chuẩn phải bao gồm:
- Chương trình kiểm soát công nghiệp và tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh (được phát triển trực tiếp bởi các doanh nhân).
- Kết luận của Rospotrebnadzor về sự tuân thủ của thẩm mỹ viện với các tiêu chuẩn vệ sinh.
- Kết luận kiểm tra hỏa hoạn về tuân thủ hỏa hoạn.
- Hợp đồng khử trùng theo kế hoạch, khử trùng, khử trùng. Kết luận với các công ty hồ sơ.
- Hợp đồng bảo trì và làm sạch SPLIT, hồ bơi, cống rãnh.
- Hợp đồng giặt đồ giặt là massage và áo liền quần cho nhân viên.
- Tài liệu xác nhận trình độ của nhân viên.
- Tài liệu kế toán.
- Sổ phản hồi của khách hàng.
Bạn có thể làm rõ danh sách trong chính quyền của thành phố nơi thẩm mỹ viện dự kiến sẽ được mở. Nếu không có massage thủ công trong số các dịch vụ, không cần phải có giấy phép. Tuy nhiên, trong trường hợp này, doanh nhân sẽ phải tránh (trong quảng cáo và tài liệu) các từ "thoát bạch huyết", "y tế", vv Hoạt động như vậy được cấp phép.
Yêu cầu nhân viên
90% thành công, theo các chuyên gia, phụ thuộc vào kỹ năng của các nhà trị liệu massage. Bằng cấp của họ phải được xác nhận bằng văn bằng. Trong các thẩm mỹ viện cung cấp các dịch vụ kỳ lạ, các nhà trị liệu mát xa Thái Lan, Nhật Bản và đại diện của các quốc gia thời trang khác của Bỉ thường có nhu cầu. Đương nhiên, các chuyên gia như vậy không chỉ có tài liệu cho phép họ làm nhân viên mát xa, mà còn có giấy phép cư trú, hoạt động lao động, v.v. Thông thường, tiền lương của nhân viên mát xa là 30-50% chi phí dịch vụ.
Salon không thể làm việc mà không có quản trị viên. Thông thường một cô gái trẻ có ngoại hình đẹp được chọn cho vị trí này.Tuy nhiên, đừng quên rằng sự thành công của một doanh nghiệp không còn phụ thuộc vào ngoại hình, mà phụ thuộc vào khả năng tổ chức của quản trị viên và kỹ năng quản lý của anh ta.
Một người dọn dẹp phải làm việc trong văn phòng. Đôi khi những trách nhiệm này được quản trị viên đảm nhận với một khoản phí bổ sung.
Nhiệm vụ của một kế toán viên có thể được thực hiện bởi chính chủ sở hữu, nhưng tốt hơn là thuê một chuyên gia. Trong một tiệm nhỏ, đây có thể là một công việc bán thời gian với mức lương khoảng 10 nghìn.
Hoàn lương
Người ta tin rằng một thẩm mỹ viện được sắp xếp hợp lý sẽ tự trả tiền trong khoảng năm tháng. Khi được nạp đầy đủ, tiệm, được thiết kế để đồng thời phục vụ hai khách hàng, có thể bỏ lỡ tới 15 người mỗi ngày. 2-3 thạc sĩ có thể làm việc trong một thời gian. Massage bình thường (cổ điển) mất 20-60 phút, thư giãn - tối đa hai giờ. Khi tính toán lợi nhuận, cần lưu ý rằng một chuyên gia mạnh về thể chất có thể phục vụ 7-8 người mỗi ca. Giữa các buổi, thầy nghỉ giữa giờ.
Gánh nặng lớn nhất rơi vào mùa xuân: đó là lúc phụ nữ (và đàn ông) bắt đầu chú ý đến ngoại hình của mình, cố gắng để có được vóc dáng đẹp hơn vào mùa hè. Vào mùa đông, nhu cầu massage giảm, vì vậy nên cung cấp cho khách hàng các dịch vụ bổ sung: SPA, tắm thơm và các thủ tục khác có thể làm ấm khi lạnh.
Phổ biến nhất vào bất kỳ thời điểm nào trong năm là các chương trình thư giãn và chống cellulite, phương pháp điều trị chống lão hóa, các kỹ thuật khác nhau của Thái Lan, yoga, v.v ... Đây là lý do tại sao nên mở rộng danh sách các dịch vụ ngay từ khi bạn nhận được thu nhập đầu tiên. Rõ ràng, chỉ có tiệm massage tốt nhất mới có thể tính vào một khoản lợi nhuận kha khá.
Một vài lời về quảng cáo
Ngay trước khi khai trương, bạn nên suy nghĩ về cách thu hút khách hàng đến tiệm massage. Nó đã chứng minh rằng quảng cáo tốt nhất là truyền miệng Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn có thể làm mà không cần đầu tư vào quảng cáo. Bạn có thể quảng cáo trên các phương tiện truyền thông phổ biến, gửi tờ rơi đến cư dân trong khu vực ngay lập tức, sử dụng tờ rơi, v.v ... Những khách hàng đầu tiên có thể bị thu hút bởi các thủ tục miễn phí, thường xuyên - với các chương trình khuyến mãi và giảm giá. Điều quan trọng là phải chú ý đến dấu hiệu: nó tạo ra ấn tượng đầu tiên.
Không nên đặt thông tin lên các cột và hàng rào. Điều này cho thấy không chỉ sự keo kiệt và mùi vị xấu của doanh nhân, mà còn là chất lượng dịch vụ thấp: một công ty có lợi nhuận không tiết kiệm cho quảng cáo. Bạn có thể để tờ rơi đầy màu sắc trong phòng khám, khách sạn, đăng thông tin lên tàu vận chuyển, vết rạn da. Quảng cáo càng đắt tiền, nó càng thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
