Việc giao hàng được thực hiện trên cơ sở hợp đồng đặc biệt được ký kết giữa hai bên trước. Thông thường, khi hình thành văn bản của thỏa thuận này, thông tin về số tiền phạt cho sự chậm trễ trong việc giao hàng được chỉ định. Nếu thông tin đó không có sẵn, thì số tiền bồi thường được tính toán trên cơ sở các yêu cầu pháp lý. Một hình phạt như vậy được trả bởi một nhà cung cấp, vì nhiều lý do, không thể giao hàng cho khách hàng của mình tại một thời điểm thỏa thuận nghiêm ngặt.
Các loại hàng giả
Tiền giả để giao hàng trễ có thể được trình bày dưới các hình thức khác nhau. Nó được đại diện bởi một số tiền nhất định mà người bán trả cho người mua nếu anh ta không thể thực hiện kịp thời nghĩa vụ của mình theo thỏa thuận. Khoản thanh toán này có thể được trình bày theo các giống sau:
- Thương lượng. Nó được xác định bởi hai bên khi ký thỏa thuận chính thức trực tiếp. Nó được quy định trong văn bản của hợp đồng, do đó, nó không thể được thay đổi đơn phương trong tương lai. Người tham gia giao dịch có thể độc lập xác định kích thước của nó. Hình phạt cho việc giao hàng trễ theo hợp đồng có thể được thể hiện bằng một số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm cụ thể của số tiền trả trước được thực hiện.
- Pháp lý. Nó được thiết lập theo các yêu cầu của pháp luật, do đó nó được sử dụng trong tình huống hợp đồng trực tiếp không chứa thông tin về hình phạt cho việc giao hàng trễ. Quy mô và điều khoản chuyển nhượng của nó được xác định dựa trên Luật Liên bang về Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Hình phạt cho việc giao hàng trễ theo luật phải được người bán tự nguyện chuyển, nhưng người mua đôi khi phải đối mặt với thực tế là nhà cung cấp không thực hiện nghĩa vụ của mình và cũng không muốn chuyển tiền bồi thường. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải nộp đơn lên tòa án để thu tiền cưỡng bức.
- Thay thế. Một khoản thanh toán như vậy ngụ ý rằng người bán có thể yêu cầu không chỉ bị tịch thu theo các yêu cầu của pháp luật, mà còn bồi thường đặc biệt liên quan đến việc xảy ra các chi phí không lường trước được.
- Tín dụng. Loại thanh toán này là người bán buộc phải hoàn trả cho người mua một số tiền chi trả cho các chi phí, nếu hình phạt được xác định theo luật, không thể chi trả các chi phí này.
Thanh toán được sử dụng phổ biến nhất được xác định bởi các yêu cầu của pháp luật.
Số tiền xuất chi là gì?
Số tiền phạt cho việc giao hàng trễ phụ thuộc hoàn toàn vào thông tin nào được quy định trong hợp đồng. Nếu số tiền này được xác định theo các yêu cầu của pháp luật, các điều khoản và điều kiện sau đây sẽ được tính đến:
- 0,5% số tiền trả trước. Loại hình phạt này được áp dụng trong trường hợp người mua chuyển trước cho nhà cung cấp một số tiền nhất định, được thể hiện bằng một khoản thanh toán tạm ứng cho hàng hóa. Quy mô của khoản thanh toán tạm ứng như vậy phải được cố định chính thức trong hợp đồng và được xác nhận bởi bất kỳ tài liệu thanh toán nào. 0,5% số tiền cho mỗi ngày chậm trễ được thanh toán. Đồng thời, điều này thậm chí bao gồm cả ngày, trên thực tế, hàng hóa được cho là đến với người mua.
- 1% chi phí hàng hóa. Hình phạt như vậy cho mỗi ngày chậm trễ trong việc giao hàng được mô tả trong Nghệ thuật. 20-22 của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- 3% giá hàng hóa. Điều kiện này thường được quy định trực tiếp trong hợp đồng.Một khoản thanh toán lớn như vậy được áp dụng khi cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc thuốc dễ hỏng nào. Trong trường hợp này, số tiền thanh toán không thể nhiều hơn tổng giá trị của hàng hóa được giao.
Càng ngày, người mua độc lập ra tòa để khẳng định quyền của mình. Trong trường hợp này, họ có thể nhận được không chỉ hình phạt theo quy định của pháp luật, mà thậm chí bồi thường bao gồm các chi phí phát sinh liên quan đến sự chậm trễ. Mỗi trường hợp được tòa án xem xét riêng, vì vậy thẩm phán có thể giảm hoặc tăng bất kỳ khoản thanh toán nào.
Các tính năng của một hình phạt pháp lý
Khi soạn thảo hợp đồng giữa người mua và nhà cung cấp, điều quan trọng là phải chỉ ra càng nhiều điều kiện quan trọng càng tốt trong văn bản thỏa thuận. Nhưng đôi khi các doanh nhân hoặc cá nhân không nghĩ về sự cần thiết phải chỉ ra quy mô của hình phạt. Do đó, nếu người bán vi phạm các điều khoản của thỏa thuận và do đó không giao hàng cho người mua trong thời gian quy định, người mua chỉ có thể thu hồi từ nhà cung cấp bất cẩn một hình phạt pháp lý cho việc chậm giao hàng. Các quy tắc tích lũy của nó bao gồm:
- tính phí cho mỗi ngày chậm trễ;
- việc tính toán được thực hiện bởi cả hai bên tham gia giao dịch;
- quy mô của khoản thanh toán này tùy thuộc vào số tiền được gửi dưới dạng khoản thanh toán tạm ứng, trong đó nội dung của các tài liệu thanh toán chính thức được tính đến;
- tính đến khoảng thời gian mà hàng hóa không thực sự được giao cho người mua.
Ngoài hình phạt, người mua có thể yêu cầu bồi thường từ nhà cung cấp đối với các chi phí phát sinh do thiếu hàng hóa.
Thủ tục tính toán
Để xác định số tiền phạt cho việc giao hàng trễ, bạn có thể tự mình tính toán chính xác. Để làm điều này, bạn phải có dữ liệu sau:
- số tiền đã được chuyển cho người bán dưới hình thức thanh toán tạm ứng;
- khoảng thời gian mà hàng hóa phải được giao cho người mua;
- tỷ lệ phạt quy định trong thỏa thuận chính thức.
Công thức sau đây được sử dụng để xác định số tiền thanh toán: phạt = kích thước trả trước * tỷ lệ phần trăm được chỉ định trong hợp đồng * số ngày trì hoãn. Nếu số tiền nhận được lớn hơn khoản thanh toán xuống, thì nó sẽ giảm.
Ví dụ tính toán
Rất đơn giản để tính tiền phạt cho việc giao hàng dưới hoặc giao hàng trễ. Ví dụ, một công ty sản xuất được cho là đặt gạch lát sàn trong cửa hàng với số tiền 500 nghìn rúp. Cửa hàng chuyển trước một khoản thanh toán trước 300 nghìn rúp. Vào ngày này, gạch không được giao. Thời gian trễ là 20 ngày. Hợp đồng không chứa thông tin về số tiền phạt, do đó, chỉ tiêu được áp dụng dựa trên các yêu cầu của pháp luật.
Trong các điều kiện như vậy, hình phạt được tính bằng công thức tiêu chuẩn: 300.000 * 0,005 * 20 = 30.000 rúp. Đây là số tiền nhà cung cấp phải trả lại cho khách hàng của mình. Nếu anh ta từ chối thực hiện quy trình này một cách tự nguyện, thì đại diện cửa hàng có thể kháng cáo lên tòa án bằng một tuyên bố yêu cầu bồi thường.
Những hành động được thực hiện bởi người mua?
Nếu người mua phải đối mặt với thực tế là người bán thực sự vi phạm thời gian giao hàng, thì anh ta phải tìm ra những hành động nên được thực hiện để có được một hình phạt từ một nhà cung cấp cẩu thả. Để làm điều này, các bước sau đây được thực hiện:
- một khiếu nại cho người bán được đưa ra ban đầu;
- nó được hình thành ở dạng tự do;
- Yêu cầu bao gồm dữ liệu của người bán và thỏa thuận được lập trước đó;
- Các yêu cầu cho người bán, được trình bày bởi sự cần thiết phải trả tiền phạt do vi phạm thời gian giao hàng của hàng hóa, được chỉ định;
- Bạn có thể gửi khiếu nại như vậy bằng thư bằng thư đã đăng ký và cũng được phép gửi cá nhân cho đại diện của nhà cung cấp hoặc gửi điện tử đến địa chỉ email của công ty;
- sau đó bạn cần chờ phản hồi từ người bán, người phải đến trong vòng 10 ngày;
- tiền có thể được trả lại bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền mặt;
- nếu nhà cung cấp từ chối bồi thường hoặc đơn giản là bỏ qua yêu cầu bồi thường, người mua sẽ phải ra tòa.
Tại tòa, bạn có thể yêu cầu thanh toán bắt buộc một hình phạt cho việc giao hàng trễ từ người bán.
Phải làm gì nếu không có điều khoản trong hợp đồng?
Đôi khi, khi soạn thảo một thỏa thuận, các nhà cung cấp cố tình không cho biết ngày mà họ phải giao hàng cho đối tác của mình. Điều này dẫn đến thực tế là họ trì hoãn đáng kể quá trình cung cấp hàng hóa. Trong điều kiện như vậy, người mua phải tính đến các yêu cầu của pháp luật. Anh ta có thể gửi một yêu cầu đặc biệt cho nhà cung cấp, vì vậy người bán phải giao hàng trong vòng 7 ngày. Nếu không, anh ta sẽ phải trả tiền phạt, số tiền được quy định trong hợp đồng hoặc được tính toán dựa trên các yêu cầu pháp lý.
Nếu hợp tác dài hạn được lên kế hoạch, thì thông thường các bên quyết định soạn thảo một thỏa thuận bổ sung cho hợp đồng để kiểm soát rõ ràng các điều khoản trong đó hàng hóa sẽ đến.
Yêu cầu nội quy
Thông thường, các nhà cung cấp tự nguyện liệt kê một vụ tịch thu, vì họ không muốn giải quyết sự khác biệt thông qua tòa án. Do đó, họ ngay lập tức chuyển số tiền cần thiết sau khi nhận được yêu cầu từ người mua. Yêu cầu này phải chứa các thông tin sau:
- thông tin về người mua và người bán;
- chi tiết của hợp đồng trên cơ sở hàng hóa được giao;
- ngày chuyển và số tiền trả trước;
- tỷ lệ phạt vì giao hàng trễ;
- ngày người bán có nghĩa vụ giao hàng;
- quy tắc tính phạt;
- yêu cầu chuyển số tiền quy định trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu;
- nó được chỉ ra rằng nếu nhà cung cấp từ chối thực hiện các yêu cầu trên, người mua sẽ bị buộc phải ra tòa.
Một bản sao của hợp đồng và chứng từ thanh toán xác nhận khoản trả trước được đính kèm với yêu cầu bồi thường.
Tôi nên liên hệ với tòa án nào?
Nếu bạn có thể nhận được tiền giả từ nhà cung cấp một cách hòa bình, bạn sẽ phải đệ đơn kiện lên tòa án.
Nếu số tiền không vượt quá 50 nghìn rúp, thì bạn cần liên hệ với công lý của hòa bình. Nếu số tiền vượt quá 50 nghìn rúp, thì vụ kiện được đệ trình lên tòa án liên bang. Bạn có thể liên hệ với tòa án tại nơi cư trú của người mua hoặc địa chỉ pháp lý của nhà cung cấp.
Trong những trường hợp như vậy, không cần thiết phải trả một khoản phí. Nên tìm sự giúp đỡ từ luật sư để đơn giản hóa quá trình thu tiền. Nếu tòa án đứng về phía nguyên đơn, thì chi phí của luật sư sẽ được chi trả bởi một nhà cung cấp bất cẩn.
Nhà cung cấp từ chối trả tiền ngay cả sau khi kiện
Trong những điều kiện này, người mua sẽ bị buộc phải chuyển sang các bên bảo lãnh để thu tiền cưỡng bức. Người quản lý có thể thu giữ tài khoản của nhà cung cấp hoặc sử dụng các phương pháp gây áp lực khác.
Thông thường, người bán lớn gặp khách hàng của họ, vì vậy họ tự nguyện liệt kê các hình phạt theo yêu cầu của người mua.
Kết luận
Nếu nhà cung cấp vi phạm thời gian giao hàng, người mua có quyền yêu cầu tiền giả từ anh ta. Kích thước của nó có thể được quy định trong một thỏa thuận chính thức hoặc được xác định trên cơ sở các yêu cầu lập pháp. Nó được chuyển trong vòng 10 ngày kể từ thời điểm người bán nhận được yêu cầu từ người mua.
Nếu nhà cung cấp từ chối trả tiền phạt, người mua có thể nộp đơn kiện lên tòa án. Ngoài ra, anh ta có thể viết một tuyên bố cho Rospotrebnadzor.