Một kỹ sư chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất và cũng chịu trách nhiệm tuân thủ các sản phẩm với tiêu chuẩn chất lượng đã được thiết lập và trình độ kỹ thuật, được gọi là "kỹ sư chất lượng".
Nơi làm việc
Trong thế giới công nghiệp hiện đại, thật khó để tưởng tượng một công ty lớn, có cơ cấu tổ chức không bao gồm vị trí của một kỹ sư chất lượng. Nhân viên này làm việc tại các doanh nghiệp sản xuất, cũng như tại các trung tâm tiêu chuẩn hóa nhà nước. Thiết lập mô tả công việc thẩm quyền của mình.
Một kỹ sư chất lượng làm việc cho một công ty sản xuất hoặc xây dựng lớn. Một công ty có thể sản xuất cả khối lượng lớn hàng hóa và dịch vụ khác nhau, và là nhà cung cấp hàng hóa độc quyền nhỏ.
Nhân viên thuộc nhóm "chuyên gia". Chức năng quản lý trong mô tả công việc được chỉ định tùy thuộc vào loại kỹ sư.
Yêu cầu
Mô tả công việc của một kỹ sư về chất lượng trong sản xuất chứa một danh sách các yêu cầu bắt buộc đối với một ứng cử viên cho vị trí này.
Một tài liệu được chuẩn bị theo các yêu cầu chung được thiết lập. Mô tả công việc của kỹ sư chất lượng, hệ thống QMS trong công ty hay không, nên phác thảo lĩnh vực hoạt động.
Người được bổ nhiệm vào vị trí kỹ sư chất lượng:
- Đối với hạng mục 1, bắt buộc phải nhận được một nền giáo dục chuyên nghiệp (kỹ thuật), nhất thiết phải cao hơn. Kinh nghiệm làm việc ở các vị trí trong 2 loại - ít nhất 3 năm.
- Đối với loại thứ 2, giáo dục kỹ thuật cao hơn cũng được yêu cầu. Kinh nghiệm làm việc ở các vị trí chất lượng hoặc ở bất kỳ vị trí kỹ thuật nào khác - từ 3 năm.
- Không có một thể loại, giáo dục của cấp độ và hồ sơ thích hợp là bắt buộc. Không có yêu cầu về kinh nghiệm làm việc, nếu giáo dục đại học, nếu giáo dục trung học là chuyên nghiệp, thì kinh nghiệm nên từ 3 năm cho vị trí kỹ thuật viên loại 1, và từ 5 năm đối với các chuyên gia có trình độ học vấn trung học.
Tài liệu quan trọng nhất cho nhân viên là bản mô tả công việc. Một kỹ sư chất lượng cũng không ngoại lệ.
Kiến thức cần thiết
Các kiến thức cần thiết được mô tả bởi các mô tả công việc. Một kỹ sư chất lượng nên biết:
- phương thức sản xuất;
- quy trình công nghệ sử dụng trong sản xuất;
- tính năng thiết kế của các sản phẩm được sản xuất bởi sản xuất, cũng như dữ liệu công nghệ quan trọng;
- tiêu chuẩn, điều kiện áp dụng cho toàn doanh nghiệp và toàn ngành;
- giống của hôn nhân trong sản xuất, cách để loại bỏ nó;
- phương pháp và phương pháp kiểm soát mà nhà nước giám sát chất lượng sản phẩm;
- các vấn đề cơ bản để làm việc với các khiếu nại liên quan đến chất lượng của nguyên liệu thô, bán thành phẩm, nguyên liệu, cũng như các thành phần cho sản phẩm và thành phẩm;
- pháp luật lao động, các nguyên tắc cơ bản của tổ chức sản xuất, kinh tế, lao động, và cả quản lý, định mức và quy tắc bảo hộ lao động
- tài liệu quy phạm, quyết định, quyết định liên quan đến quản lý chất lượng sản phẩm;
- các quy tắc theo đó các sản phẩm được thử nghiệm ở giai đoạn sản xuất, và sau đó được thông qua sau khi phát hành;
- các quy tắc theo đó các sản phẩm công nghiệp được chuẩn bị để chứng nhận hoặc chứng nhận;
- quy tắc và thời hạn tổ chức kế toán, thời hạn báo cáo về sản phẩm, cũng như chất lượng của chúng.
Trách nhiệm chính
Một kỹ sư của một hệ thống quản lý chất lượng, bản mô tả công việc chứa tất cả các yêu cầu cơ bản, phải có khả năng thực hiện một danh sách các chức năng quan trọng cho sản xuất.
Trách nhiệm chính của kỹ sư, mà anh ta nên giải quyết:
- tham gia xây dựng và tạo ra các tiêu chuẩn quản lý chất lượng sẽ được áp dụng tại doanh nghiệp;
- tham gia vào công tác chuẩn bị các sản phẩm được sản xuất để chứng nhận và chứng nhận;
- phát triển và chuẩn bị các hành động cần thiết nhằm thực hiện các tiêu chuẩn cho các sản phẩm được sản xuất;
- phát triển và sau đó thực hiện các phương pháp và phương pháp kiểm soát cung cấp cho tự động hóa tối đa các hoạt động kiểm soát;
- cung cấp thử nghiệm không phá hủy;
- để phát triển các phương pháp và hướng dẫn về kiểm soát chất lượng công việc liên tục trong quá trình sản xuất;
- thử nghiệm các sản phẩm được sản xuất thành phẩm, cũng như tài liệu, xác nhận chất lượng của chúng.
Trách nhiệm kỹ thuật
Mô tả công việc của một kỹ sư về chất lượng trong kỹ thuật cơ khí hơi khác so với chỉ dẫn của cùng một chuyên gia về xây dựng. Sự khác biệt được dựa trên các chi tiết cụ thể của ngành công nghiệp. Ví dụ, trong kỹ thuật cơ khí, một chuyên gia nên:
- đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ nhằm tăng chất lượng sản phẩm được sản xuất, công trình, dịch vụ, dịch vụ được cung cấp;
- kiểm soát hoạt động của các bộ phận tổ chức, đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng trình độ phát triển công nghệ hiện tại, cũng như các yêu cầu hoặc yêu cầu của người tiêu dùng đối với xuất khẩu hoặc thị trường nội địa;
- thực hiện phát triển, cũng như tổ chức các biện pháp dựa trên kết quả giám sát nhà nước, giám sát tuân thủ các tiêu chuẩn, thông số kỹ thuật về chất lượng, chuẩn bị sản phẩm để chứng nhận và chứng nhận;
- tham gia vào việc phát triển hoặc cải tiến, cũng như giới thiệu một hệ thống quản lý chất lượng, cũng như trong việc tạo ra các tiêu chuẩn và chỉ tiêu quy phạm, giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn;
- phân tích thông tin thu thập ở các giai đoạn sản xuất khác nhau, cũng như các chỉ số chất lượng đặc trưng cho sản phẩm;
- thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc phát hành các sản phẩm bị lỗi không đáp ứng các yêu cầu cần thiết;
- phân tích các khiếu nại hoặc khiếu nại đến về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc công việc được thực hiện, chuẩn bị ý kiến và tiến hành trao đổi thư tín để xem xét chúng;
- điều tra những lý do gây ra sự suy giảm chất lượng sản phẩm (giảm chất lượng công việc, dịch vụ, sự xuất hiện của hôn nhân);
- tham gia thực hiện các biện pháp nhằm loại bỏ các vấn đề, cũng như phát triển chúng;
- tham gia kế toán và báo cáo về công việc của doanh nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng sản phẩm;
- để nghiên cứu sự phát triển của các nhà sản xuất trong và ngoài nước và tận dụng tối đa những đổi mới phù hợp cho ngành công nghiệp của bạn.
QMS là gì
QMS - hệ thống quản lý chất lượng. Để doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất có thể, cần phải quản lý nó một cách có hệ thống và có cấu trúc. Ban quản lý đột ngột, rất phổ biến ở nước ta, không phù hợp để tạo ra một doanh nghiệp có cấu trúc và thành công.
Để xây dựng trong công ty QMS, cần thiết:
- xác định những quy trình chính sẽ có trong công ty;
- xác định theo trình tự nào, cấu trúc nào các quá trình sẽ tương tác;
- xác định các tiêu chí và phương pháp cần thiết để đảm bảo hiệu quả hoạt động và kiểm soát quá trình;
- để đảm bảo sự sẵn có của các nguồn lực, cũng như thông tin cần thiết cho việc tổ chức công việc và giám sát chất lượng của các quy trình được thiết lập;
- đo lường, phân tích, quan sát các quá trình;
- khắc phục sự cố trước, cũng như ngăn chặn như vậy;
- các biện pháp cần thiết để đạt được kết quả đã đề ra, áp dụng đúng hạn.
Trách nhiệm trong QMS
Mô tả công việc của kỹ sư chất lượng với hệ thống QMS trong công ty sẽ cho phép bạn có được kết quả tốt hơn.
Trong các hướng dẫn, ngoài các quyền và nghĩa vụ, trách nhiệm là bắt buộc. Nhân viên chất lượng chịu trách nhiệm:
- Thiệt hại vật chất. Trong các khoản được quy định bởi Bộ luật hình sự, cũng như luật lao động và Bộ luật dân sự.
- Một hành vi phạm tội xảy ra trong quá trình thực hiện nhiệm vụ trước mắt theo khuôn khổ lập pháp của Liên bang Nga.
- Hoàn thành không phù hợp các nhiệm vụ trực tiếp của họ hoặc không hoàn thành về nguyên tắc.
Kỹ sư chất lượng, có bản mô tả công việc được lưu giữ tại nhà máy, phải giám sát việc hoàn thành tất cả các điểm trong nhiệm vụ của mình. Chuyển sang quản lý với các đề xuất cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc đưa ra đề xuất giới thiệu công nghệ mới, chuyên gia này cần lưu ý rằng việc đưa ra những thay đổi nhỏ trong sản xuất là chi phí toàn cầu cho công ty.
Chất lượng trong xây dựng
Mô tả công việc của một kỹ sư về chất lượng trong xây dựng có một số điểm đặc biệt không nằm trong hướng dẫn của chuyên gia trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc trong sản xuất.
Kỹ sư trong ngành này:
- thay mặt khách hàng có nghĩa vụ giám sát việc thực hiện các công trình xây dựng và lắp đặt, cũng như cho việc tiếp nhận các cơ sở đã hoàn thành;
- phải giám sát việc thực hiện khối lượng kế hoạch của các dự án xây dựng cơ bản, cũng như việc tuân thủ khối lượng, chất lượng công việc và thời hạn;
- kiểm soát chất lượng vật liệu sử dụng cho xây dựng.
Tham gia thay đổi
Một kỹ sư chất lượng, có mô tả công việc quy định chặt chẽ tất cả các lĩnh vực trách nhiệm của mình, tham gia quyết định áp dụng các thay đổi trong dự án, giới thiệu các công nghệ và phương pháp tiên tiến, giải pháp thiết kế sẽ giúp giảm chi phí và cải thiện hiệu suất của cơ sở. Ngoài ra, trong công việc của mình, anh ta có nghĩa vụ phải tham gia vào việc xem xét, cũng như sự phối hợp của những thay đổi trong các dự án phát sinh trong quá trình xây dựng.
Triển vọng nghề nghiệp
Thể hiện mình là một chuyên gia cấp cao, một kỹ sư, đã làm việc nhiều năm trong một công ty lớn và có được kinh nghiệm đa dạng phong phú, anh ta có thể được đề bạt vào vị trí Kỹ sư chất lượng hàng đầu.
Mô tả công việc của chuyên gia này, ngoài các điểm được chỉ ra ở trên, còn có quyền quản lý nhân sự. Để có được cơ hội việc làm cho vị trí này, bạn phải có kinh nghiệm trong việc quản lý nhóm, cũng như kinh nghiệm làm việc đồng thời với một số dự án thuộc các kế hoạch khác nhau.
Quyền, nhiệm vụ, trách nhiệm được quy định rõ ràng trong bản mô tả công việc. Kỹ sư chất lượng phải tuân thủ tất cả các yêu cầu đặt ra trong đó.