Mỗi năm số người sử dụng Internet ngày càng tăng. Vì vậy, có nhiều loại thu nhập trên Internet. Và một số người thậm chí điều hành doanh nghiệp của họ qua Internet. Điều gì là cần thiết cho việc này? Làm thế nào để tạo một cửa hàng trực tuyến? Những sản phẩm đang có nhu cầu lớn? Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi này trong bài viết này.
Cửa hàng trực tuyến
Những gì cần thiết cho một cửa hàng trực tuyến? Câu hỏi này làm lo lắng nhiều doanh nhân tham vọng. Hãy làm cho nó đúng. Trước tiên, bạn cần quyết định một thị trường ngách hay nói cách khác là với sự chuyên môn hóa của cửa hàng. Như thực tế cho thấy, hàng hóa và quần áo của trẻ em được bán tốt thông qua Internet. Bởi vì các bà mẹ nghỉ thai sản, theo quy định, không có thời gian để đi mua sắm và chọn quần áo cho em bé. Và nó đang phát triển bởi những bước nhảy vọt. Đó là lý do tại sao họ thích đặt hàng những thứ mới cho em bé của họ trên Internet.
Bán hàng tốt nhất trong các cửa hàng trực tuyến là gì? Ngoài các sản phẩm dành cho trẻ em, các cửa hàng trực tuyến bán thiết bị đã rất phổ biến gần đây. Điều này là do thực tế là không có phí phụ thêm. Theo đó, sản phẩm rẻ hơn.
Ngoài ra, cần phải cung cấp các dịch vụ bổ sung mà khách hàng của bạn có thể cần. Giao hàng tận nơi là dịch vụ phổ biến nhất. Ngoài ra, nếu bạn đang bán hàng hóa tháo rời, khách hàng của bạn có thể cần một dịch vụ xây dựng. Điều quan trọng đối với nhiều người mua là họ có thể đặt hàng tất cả các dịch vụ từ một người bán và không lãng phí thời gian tìm kiếm. Điều này làm tăng lòng trung thành của khách hàng và tăng lợi nhuận của bạn.
Khách hàng hài lòng là nền tảng của doanh nghiệp của bạn và quảng cáo tốt nhất. Bởi vì nếu một người thích dịch vụ này, anh ta sẽ nói với bạn bè của mình về nó. Và rất có khả năng người quen sẽ sử dụng dịch vụ của bạn và sẽ hài lòng. Và, lần lượt, họ sẽ nói với bạn bè của họ. Và như vậy. Nguyên tắc truyền miệng sẽ làm việc.
Dựa trên điều này, rõ ràng cần phải chú ý nhiều đến chất lượng của hàng hóa. Và cũng để thiết lập một dịch vụ để khách hàng có thể dễ dàng đặt hàng các dịch vụ bổ sung.
Điều quan trọng là nhận được thông tin phản hồi. Lắng nghe khách hàng cẩn thận, thường thì họ có thể đưa ra một số ý tưởng để cải thiện công việc kinh doanh sẽ tăng doanh số của bạn đôi khi.
Làm thế nào để mở một cửa hàng trực tuyến? Hướng dẫn từng bước
Xin chúc mừng! Bạn đã quyết định tạo một cửa hàng trực tuyến. Quyết định được đưa ra là một bước quan trọng trong kinh doanh. Nhưng phải làm gì tiếp theo?
- Chọn một ngách.
- Phân tích các trang web của đối thủ cạnh tranh.
- Đánh giá các cửa hàng của họ. Viết ra những ưu điểm và nhược điểm của chúng.
- Tạo một bảng trụ.
- Nhờ bảng này, bạn có thể tạo cửa hàng của riêng bạn. Cần phải tính đến tất cả các lợi thế chính của đối thủ cạnh tranh và thực hiện chúng. Và cũng xóa bỏ tất cả những thiếu sót mà các đối thủ có.
- Kết quả là, bạn sẽ có được cửa hàng trực tuyến tốt nhất trong thành phố, có nghĩa là một khoản lợi nhuận lớn.
- Thủ tục giấy tờ. Bạn có thể đăng ký như một doanh nhân cá nhân hoặc như một tổ chức.
- Tìm kiếm nhà cung cấp và ký kết hợp đồng.
- Tạo website. Những gì cần thiết cho một trang web cửa hàng trực tuyến? Nội dung thú vị!
- Xin chúc mừng, cửa hàng của bạn đã sẵn sàng!
- Nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu một nhà kho - tìm nó.
- Nhưng đó không phải là tất cả! Bước tiếp theo là quảng bá cửa hàng trực tuyến. Tự mình hoặc nhờ sự giúp đỡ của các chuyên gia.
- Bạn đã quyết định bắt đầu quảng bá các cửa hàng trực tuyến cho mình? Tuyệt vời Nó sẽ là cần thiết để tìm thời gian miễn phí và nghiên cứu thông tin về vấn đề này.
Bạn xong chưa Nhận đơn đặt hàng! Công việc thành công.
Trong những trường hợp bạn sẽ cần phải thuê một nhà kho và bạn có thể làm mà không cần nó?
Có một số lựa chọn cho các cửa hàng trực tuyến. Chúng ta hãy nhìn vào mỗi người trong số họ.
- Các mô hình cổ điển. Để làm điều này, bạn sẽ cần phải loại bỏ kho. (Lúc đầu, khi doanh số sẽ nhỏ, bạn có thể phân bổ một vị trí trong căn hộ của mình và lưu trữ hàng hóa ở đó, nếu khu vực cho phép). Trong tương lai, với sự gia tăng doanh số, hãy tìm một nhà kho. Làm thế nào để một cửa hàng cửa hàng trực tuyến làm việc? Bạn lưu trữ hàng hóa trên đó cho đến khi bạn bán nó cho người mua.
- Mô hình phổ biến nhất trong thời đại của chúng ta là dropshipping. Trong trường hợp này bạn không phải tiêu tiền đến kho. Giao hàng cho người mua sẽ được thực hiện bởi nhà cung cấp thay mặt bạn.
- Hàng hóa để đặt hàng. Tức là bạn đặt hàng từ nhà cung cấp, nhận và gửi cho khách hàng. Nhưng trong trường hợp này, thời gian giao hàng, tài nguyên thời gian tăng lên.
Cửa hàng trực tuyến và pháp luật
Các yêu cầu cho một cá nhân để mở một doanh nghiệp như vậy là gì? Những gì cần thiết cho một cửa hàng trực tuyến ở Nga? Những gì bạn cần biết? Chọn hệ thống thuế nào? Tôi có cần phải đăng ký một cửa hàng trực tuyến?
Trước tiên, hãy tìm ra mã nào cho OKVED bạn có thể chọn. Trong Phân loại các loại hoạt động kinh tế toàn Nga, tốt hơn là chọn mã 52.61.2, được gọi là "Giao dịch bán lẻ thông qua các cửa hàng truyền hình, mạng máy tính". Ngoài ra, bạn có thể cần mã 72.60, cho phép bạn tiến hành các hoạt động khác liên quan đến việc sử dụng công nghệ máy tính và công nghệ thông tin.
Chọn hệ thống thuế nào tốt hơn?
Có 2 lựa chọn, một hệ thống thuế chung hoặc đơn giản hóa. Cái nào bạn sẽ áp dụng là tùy thuộc vào bạn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy tốt hơn là sử dụng đơn giản hóa. Nhưng nó tốt hơn không nên dựa vào số liệu thống kê, mà là để tính toán gần đúng và dựa trên các con số, hiểu hệ thống nào phù hợp với bạn.
Khuyến mãi của một cửa hàng trực tuyến, những gì bạn cần biết?
Ở giai đoạn đầu tiên, điều quan trọng là phải quyết định xem bạn có khả năng tài chính để giao phó việc quảng bá cửa hàng cho các chuyên gia hay không, nếu bạn muốn tự hiểu điều này. Cả hai tùy chọn đó và một tùy chọn khác diễn ra, tuy nhiên nếu bạn chọn lần thứ hai, sẽ có nhiều thời gian hơn để thăng tiến.
Mọi thứ đều rõ ràng với tùy chọn đầu tiên, bạn cần tìm một chuyên gia, làm quen với danh mục đầu tư và bảng giá của anh ấy. Và nếu mọi thứ phù hợp với bạn - hãy kết thúc một thỏa thuận và chờ đợi những đơn hàng đầu tiên.
Nếu bạn quyết định chọn con đường thứ hai, hãy dành nhiều thời gian rảnh. Bạn sẽ cần nó để nghiên cứu thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi và thực hiện nó. Vì bạn vẫn còn mới đối với doanh nghiệp này, bạn có thể mất nhiều tiền hơn để quảng bá nó. Tuy nhiên, đừng tuyệt vọng, tất cả sẽ được đền đáp trong tương lai. Vì chính bạn sẽ hiểu cách thức hoạt động của nó và điều chỉnh kịp thời kế hoạch chiến lược để quảng bá.
Nói về kế hoạch, bạn đã nghiên cứu tất cả các thông tin? Đã đến lúc lập một kế hoạch quảng bá. Nó phải rất chi tiết và bao gồm tất cả các khía cạnh. Theo thời gian, bạn sẽ điều chỉnh nó một chút. Nhưng mặc dù điều này, nó sẽ là kim chỉ nam của bạn. Sẽ thiết lập hướng cho hành động của bạn. Và điều này rất quan trọng, bạn sẽ biết nơi để di chuyển, mục tiêu bạn muốn đạt được và cách bạn sẽ đạt được nó. Kế hoạch đảm bảo thành công 50%.
Nơi để quảng bá một cửa hàng trực tuyến?
Vì vậy, kế hoạch khuyến mãi đã sẵn sàng. Nhưng trên nền tảng gì để quay các cửa hàng.
- Cơ bản nhất là các công cụ tìm kiếm. Khi bạn đã đọc, tìm kiếm được thực hiện bởi các từ khóa. Điều quan trọng là bạn phải viết một văn bản với các cụm từ tìm kiếm cần thiết và đặt nó trên trang web, tuân thủ các yêu cầu nhất định. Vì vậy, trang sẽ tăng trong kết quả tìm kiếm và nhiều người sẽ có thể thấy cửa hàng của bạn.
- Các ứng dụng phổ biến cho quảng cáo hoặc các trang web đặc biệt. Đây là một nền tảng miễn phí để thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Nhờ những tài nguyên này, bạn có thể tạo quảng cáo cửa hàng trực tuyến miễn phí.
- Mạng xã hội. Đây hiện là nền tảng khuyến mãi mạnh mẽ nhất. Và đây không phải là sự trùng hợp. Mỗi ngày càng có nhiều người sử dụng mạng xã hội. Theo quy định, đối với điều này, họ chỉ ra thông tin cơ bản về bản thân. Và, với cách tiếp cận phù hợp, bạn có thể chọn trong số họ đối tượng mục tiêu phù hợp với mình và hiển thị cho họ quảng cáo được nhắm mục tiêu.
Điều chính, khi sử dụng quảng cáo được nhắm mục tiêu, là định cấu hình chính xác đối tượng mục tiêu và viết tiêu đề tiếp thị. Nhưng đó không phải là tất cả! Chọn một hình ảnh hấp dẫn để nó chắc chắn ngăn chặn cái nhìn của một người về bản thân bạn, quan tâm anh ta.
Nó nói rõ rằng không phải tất cả những người nhìn thấy quảng cáo đều vào trang của bạn. Nhưng, tuy nhiên, càng nhiều người nhìn thấy nó, họ sẽ càng đến trang web và mua sản phẩm của chúng tôi. Do đó, kênh bán hàng giảm dần và tại lối ra, chúng tôi nhận được kết quả mong muốn.
Thiết kế cửa hàng trực tuyến
Làm thế nào để làm cho một cửa hàng trực tuyến? Chọn thiết kế nào? Những câu hỏi liên quan đến nhiều doanh nhân tham vọng. Ở đây, như trong tùy chọn khuyến mãi, có 2 cách có thể. Hoặc bạn thuê một chuyên gia và trả tiền cho anh ta cho một thiết kế đẹp. Hoặc tự học nó. Chọn khóa học nào quan trọng hơn với bạn: thời gian hoặc tiền bạc.
Tiền rất quan trọng - tự nghiên cứu thông tin, thử các thiết kế khác nhau. Đi cho nó! Có rất nhiều thông tin trên Internet về chủ đề này, và bất cứ ai cũng có thể tìm hiểu. Nếu bạn đã chọn tiền, hãy tìm một chuyên gia có thẩm quyền trong vấn đề này. So sánh khả năng tài chính của bạn và chắc chắn để đánh giá mức độ kỹ năng của nhà thiết kế. Ngoài ra, điều quan trọng là bạn thích phong cách làm việc của anh ấy. Và đôi khi điều đó xảy ra rằng chủ là tốt, nhưng bạn có những ý tưởng khác nhau về kết quả cuối cùng. Và cuối cùng, sự hợp tác của bạn không thành công. Hãy tìm người mà bạn hoàn toàn hài lòng!
Liên hệ cửa hàng trực tuyến
Điều rất quan trọng là chỉ ra các địa chỉ liên hệ của cửa hàng để mọi người có thể liên hệ với bạn, hỏi tất cả các câu hỏi của bạn và nhận phản hồi. Tốt nhất là viết số liên lạc của cửa hàng trực tuyến. Đó là khuyến khích rằng nó là miễn phí cho người mua.
Nếu bạn chỉ định số điện thoại của cửa hàng trực tuyến, điều này sẽ ngay lập tức nâng cao trạng thái tài nguyên của bạn trong mắt khách hàng. Mọi người sẽ lưu ý rằng bạn là một công ty nghiêm túc và sẽ sẵn sàng hợp tác với bạn hơn.
Mở rộng cửa hàng
Lúc đầu, bạn sẽ có thể độc lập quản lý công việc của cửa hàng. Tuy nhiên, khi bạn mở rộng, bạn sẽ cần người giúp đỡ. Bạn càng có nhiều doanh số, bạn sẽ có càng nhiều công việc. Đại biểu cô! Và thời gian giải phóng được dành tốt hơn cho phát triển cửa hàng, tự động hóa và hiện đại hóa. Và cũng trong kỳ nghỉ.
Nếu bạn làm mọi thứ đúng, sau một thời gian bạn sẽ có thể ủy thác hoàn toàn tất cả các quyền hạn. Và điều đó có nghĩa là có được thu nhập thụ động. Và điều này sẽ mở ra nhiều cơ hội. Bạn sẽ không được gắn bó với bất kỳ địa điểm cụ thể, bạn sẽ có thể đi du lịch.
Do thực tế là các công nghệ Internet rất phát triển, bạn có thể quản lý doanh nghiệp của mình từ xa.
Lợi thế của một cửa hàng trực tuyến là gì?
Một cửa hàng như vậy có một số lợi thế. Dành cho người mua:
- Giá thấp hơn do thực tế là tổng chi phí thấp hơn.
- Không cần phải dành thời gian và tiền bạc để đi đến cửa hàng.
- Bạn có thể mua hàng bất cứ lúc nào thuận tiện và từ bất cứ nơi nào trên thế giới.
Và những lợi thế của người bán là gì?
- Việc không có chi phí cho việc thuê cửa hàng, tương ứng, giá của hàng hóa thấp hơn, có nghĩa là nhiều người mua hơn.
- Tiếp cận đối tượng lớn. Người mua không giới hạn trong khu vực có cửa hàng.
- Việc thiếu một số lượng lớn nhân viên.
- Khả năng làm việc từ xa.
Ngoài ra, trong cửa hàng trực tuyến, chúng tôi không thể dành nhiều thời gian để tìm kiếm các mặt hàng cần thiết, nhưng sắp xếp chúng theo các thông số cần thiết và ngay lập tức chọn chính xác thứ bạn cần. Trong một cửa hàng ngoại tuyến, điều này không có thật. Bạn sẽ dành nhiều thời gian để tìm kiếm những thứ bạn cần theo các thông số liên quan.
Ví dụ, bạn cần một bộ đồ bơi 42 kích cỡ màu đỏ không quá 1000 r. Làm thế nào bạn sẽ tìm kiếm?
- Nếu đây là một cửa hàng trực tuyến, thì bạn sẽ đặt 3 bộ lọc, đó là: kích thước - 42, giá - không quá 1000 rúp và màu - đỏ. Bạn có thể đồng thời so sánh các ưu đãi trong một số cửa hàng mà không cần rời khỏi nhà và không lãng phí thời gian trên đường.
- Nếu bạn thích một cửa hàng ngoại tuyến, thì bạn sẽ cần phải đến trung tâm mua sắm. Đi xung quanh tất cả các điểm nơi bán đồ bơi. Hãy nhớ chúng một cách trực quan, so sánh theo giá cả. Đối với các đặc điểm khác và dựa trên điều này, hãy chọn một đặc điểm phù hợp với bạn. Nhưng điều này không thuận tiện lắm, vì ngay cả khi bạn chọn 5 bộ đồ bơi, thực tế là bạn sẽ không nhớ cái nào bạn thích hơn. Bạn sẽ không có trước mắt tất cả các tùy chọn với giá cả và bạn sẽ không thể tạo ra một ý kiến khách quan.
Giải quyết các công đức. Có bất kỳ nhược điểm của một cửa hàng như vậy?
Không có cửa hàng hoàn hảo. Cửa hàng trực tuyến 1 có một nhược điểm đáng kể - bạn không thể thấy một điều trong thực tế trước khi mua. Điều quan trọng đối với nhiều người là chạm, chạm, kiểm tra một thứ lên xuống và đôi khi đo nó. Và đó là những người rất hiếm khi là khách hàng trong các cửa hàng trực tuyến. Và thậm chí một mức giá thấp hơn cho họ không phải là tiêu chí quan trọng nhất.
Những người như vậy tốt hơn trong việc trả tiền quá cao cho một thứ, nhưng họ sẽ hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng của nó, kích thước yêu cầu, cũng như các đặc tính của người tiêu dùng và đặc tính chất lượng của sản phẩm.
Kết luận
Đây là một doanh nghiệp có lợi nhuận. Những gì cần thiết cho một cửa hàng trực tuyến? Điều chính là suy nghĩ kỹ về thiết kế, thiết kế trang web đẹp, cho biết tất cả các liên hệ của bạn, thêm các hệ thống thanh toán khác nhau. Đừng quên cung cấp thêm các loại dịch vụ. Cũng như một hệ thống định vị thuận tiện.