Bir ülkenin toplumu, kendilerini zor yaşam koşullarında bulan vatandaşlar, sosyal koruma ve yardım alamıyorsa, refah olarak değerlendirilmez. Çeşitli sosyal hizmet türlerinin geliştirilmesi ve finanse edilmesi, ülkenin refahını sağlamada ekonomik, bilimsel, sağlık, eğitim ve kültür alanlarının büyümesinden daha az önemli değildir.
Rusya'da, engelli ve yaşlılara yönelik sosyal hizmetlerin listesi 1995 Federal Yasası ile güvence altına alınmış ve 2004'te düzenlenmiştir. Ancak, sosyal desteğin yalnızca engelli vatandaşlara, yani: engelli ve emeklilere ihtiyaç duyan insanlara hizmet etmeyi kapsadığını varsaymamalıyız. Modern mevzuatta sosyal hizmet hakkına sahip insan kategorileri önemli ölçüde genişletilmiştir. Bu, ihtiyacı olan nüfusu desteklemeyi amaçlayan sosyal hizmet türlerinin listesi olan doğanın ve biçimin değiştiği anlamına gelir.
Ana türleri
Rusya Federasyonu nüfusunun sosyal korunmasındaki en önemli faktörlerden biri olan sosyal hizmet, şu anda toplumun yaşamındaki zor durumların bireysel ailelerin ve bireylerin pratik çözümüne katkıda bulunacak dokuz ana türe sahiptir. Hizmetlerin listesi:
- Sabit.
- Yarı sabit (gündüz bölümleri, gece varlığı).
- Ev hizmeti.
- Geçici barınak sağlanması.
- Sosyal rehabilitasyon
- Acil servis
- Finansal yardım
- Sosyal danışma
- Sosyal himaye.
Bu tür hizmetlerin her birinin, sosyal merkezlerin müşterilerine ne tür bir yardım sağladığını ve muhtaç vatandaşların bunları kullanma hakkına sahip olduğunu daha ayrıntılı olarak düşünmek gerekir.
Yatan hasta bakımı
Sabit sosyal hizmet türleri, bu amaç için özel olarak donatılmış kurumlarda, muhtaç vatandaşların 24 saat boyunca kaldıkları anlamına gelmektedir. Bu tür kurumlar, tamamen veya kısmen öz bakım ve (veya) hareket etme, dışarıda bakıma ihtiyaç duyan, ev hizmetlerine, sürekli denetim, tıbbi bakıma muhtaç olan insanlara yöneliktir:
- emekli;
- gazi;
- engelli insanlar (hem yetişkinler hem de çocuklar);
- fiziksel veya zihinsel engelli vatandaşlar;
- kendilerini zor yaşam koşullarında ya da vesayetten mahrum bırakan yetimleri ve küçükleri.
Sabit türdeki sosyal hizmet kurumları, bu amaçlara göre farklılık gösterir, bunlarda kalmak geçici veya kalıcı olabilir. Emekli yaştaki kişilerin, tamamen ya da kısmen kendi kendine bakım yapamayan engelli yetişkinlerin (birinci, ikinci grup) kabul edildiği genel pansiyonlar vardır.
Küçükler için, yetim, sürekli veya geçici ebeveyn bakımı olmayan veya kendilerini bir çocuk için zor bir yaşam durumunda bulmuş çocukların gönderildiği genel tipteki kurumlar sağlanmaktadır.
Çocukların yatan hasta tesisleri, bedensel engelli küçükler, zihinsel bozukluklar ve engelli kişiler için tasarlanmış, özelleştirilebilir. Yetişkinler için nöropsikiyatrik yatılı okullar da benzer sosyal hizmet türlerine aittir.
Ev hizmeti
Sosyal destek formlarından biri, en azından gerekli öz bakım faaliyetlerini yürütebilecek engelliler ve emekliler ile ilgili olarak uygulanmaktadır.Bu insanların durağan kuruluşlara taşınmaya acil bir ihtiyaç duymadıkları durumlarda, sosyal hizmet çalışanları müşterilere olağan ev ortamlarında, yani evde oldukları durumlarda yardımcı olur.
Bu tür sosyal hizmet türleri, tıbbi ilk yardım, hizmetin çeşitli ev ve hijyenik doğası ve yemek sunumu anlamına gelmektedir.
Evde, kontrendikasyonlar listesine göre yatarak tedavi gören tesislere yerleştirilemeyen ancak dışarıdaki bakıma bağlı olan kişilere de yardım sağlanmaktadır.
Uzmanlaşmış ilçe merkezleri müşterileri için zorunludur:
- zamanında tıbbi bakım sağlamak;
- yiyecek dağıtımını düzenlemek;
- ilaç alımına yardımcı olmak;
- Tıbbi tesislere eşlik etme;
- hijyenik koşulların korunmasına yardımcı olmak;
- yasal ve yasal hizmetlerin satın alınmasını kolaylaştırmak;
- cenaze hizmetlerinin uygulanmasına yardımcı olmak.
Yarı sabit servis tesisleri
Yarı-sabit sosyal hizmet, özel kurumlarda da yapılan, ancak sürekli değil, günün belli bir saatinde de sunulan hizmet biçimlerine ve türlerine aittir. Bu hizmetler engelli ve aktif olarak hareket edebilen ve kendileri ile ilgilenebilen yaşlı vatandaşlara, zor psikolojik, fiziksel ve maddi koşullara sahip çocuklara kadar uzanır.
Bu kurumlarda sosyal hizmet uzmanları vatandaşlara aşağıdaki şekilde hizmet vermektedir:
- sıcak yemekler, temiz yataklı bir yatak ve diğer yaşam koşullarının yanı sıra eğlence için temel şartlar sağlamak;
- protez elde etmek için sanatoryum tedavisi, tıbbi tedavi ve rehabilitasyon önlemleri için kuponlar almaya yardımcı olurlar;
- sıhhi hijyenik faaliyetler için koşullar düzenlemek;
- bir psikoloğun yardımını sağlamak;
- mesleki eğitim, öğretim ve istihdamın sağlanmasına yardımcı olmak;
- yasal hizmetler almak için yardım;
- cenaze hizmetleri sunmak.
Yarı sabit gece konaklama kurumları ayrıca Rusya Federasyonu'nda da faaliyet göstermektedir. Geceleri konaklama, gerekli ilk yardım, ücretsiz bir defalık yemek, hijyen ürünleri ve belirli bir iş ve mesleğe sahip olmayan vatandaşlar için ve ayrıca yakın zamanda gözaltına alınan yerlerden serbest bırakılanlar için diğer sosyal hizmetler sunmaktadırlar. İkincisi ayrıca sosyal hizmet uzmanlarının belgeleri, akrabalarla olan sosyal ilişkileri ve konut haklarını kurtarmasına yardımcı olur.
Geçici barınak kurumları
Günün sadece belirli saatlerinde faaliyet gösteren yarı-sabit kuruluşların aksine, sosyal oteller, barınaklar ve özel adaptasyon merkezleri, sosyal hizmet müşterilerine geçici bir 24 saat barınak ve diğer hizmet türleri sunmaktadır.
Geçici barınak, her şeyden önce, kendilerini barınak bulamayan çocuklar için gereklidir: yetimler; ebeveyn bakımından mahrum çocuklar; aile içi şiddet mağdurları; çocuk için hayati olan durumlarda yakalandı. Bu tür çocuklar için özel bir sosyal hizmet ilkeleri programı düzenlenmiştir.
Geçici barınaklarda küçüklere yönelik sosyal hizmet türleri, yetişkinlere göre daha geniş hizmet ve etkinlik yelpazesine sahiptir. Konforlu barınma, yiyecek, tıbbi bakım, hijyen koşulları ve organize edilmiş boş zamanın yanı sıra, çocuklar öğretmenlere, öğretmenlere, psikologlara, yasal ve yasal temsilcilerden yardım alır. Bu tür barınaklar çocuklar için sosyal rehabilitasyon merkezleri olarak hareket eder. Küçüklerin kaderini düzenlemeye yardım eder, böylece çocukluk evsizliğini önler.
Ayrıca, engelliler için hareket edebilen ve en azından kısmen kendilerine özen gösterebilen emekliler için gıda, iyi barınma ve yaşam koşullarına sahip geçici bir barınak sağlanmaktadır.
Bu tür sosyal hizmetler, denetime ihtiyacı olan kişiler tarafından kullanılır, ancak koruyucularının hastalıkları, tatile çıkmaları, iş gezileri ve devam etmeme nedenleri nedeniyle geçici olarak akrabalarının bakımından mahrum kalır.
Geçici barınaklar şiddet mağduru insanlar, doğal afetler, askeri çatışmalar, evsiz insanlar ve diğer vatandaşlar tarafından kullanılabilir.
Finansal yardım
Sosyal hizmet türleri hakkında konuşan nüfus, temel olarak onları uzun vadeli hizmetler biçiminde almaktadır. Maddi yardım, doğada kısa süreli veya bir kereliktir ve örneğin doğal veya sosyal felaketin sonuçları gibi zor durumda olan yoksul ve muhtaç vatandaşlara sağlanır.
Maddi destek para, kıyafet, ayakkabı, sıcak ve çocuk giysileri, hijyen, ulaşım ve teknik araçlar, yakıt ve daha pek çok öğenin yanı sıra ifade edilebilir.
Acil sosyal hizmetler
Bu, vatandaşların sosyal hizmetlerin uzmanlaşmış birimlerinde aldıkları tek seferlik bir yardımdır. Acil destek türleri ve türleri öncelikle engelli insanlar ve yaşlılar tarafından başvurulur. Bekar vatandaşlar, büyük ve bekar aileler, işsizler, evsizler, yangın kurbanları, mülteciler ve diğer insanlardan çok daha küçük bir yüzde.
Acil bir kerelik yardım için, zor bir yaşam durumunda olan muhtaç herkes güvenebilir. Bunun için STK departmanına başvuruda bulunmak ve asgari geliri onaylayan veya sosyal yardım alma hakkı veren bir belge eklemek gereklidir.
Acil servisler, kıyafetler, sıcak giysiler, temel olarak yiyecek rasyonları veya sıcak yiyecekler için gerekli öğeleri sağlayabilir, temel tıbbi yardım sağlayabilir veya organize edebilir ve istihdama, yasal ve diğer danışmalara yardımcı olabilir.
Acil servislerde nakit yardımı, örneğin vatandaşlar için belge ve diğer benzeri işlemleri almak veya geri yüklemek için küçük miktarlar gerektiğinde sağlanmaktadır.
Sosyal danışmanlık
Maddeden daha az olmamak üzere, sosyal merkezlerin çalışmasında, aşağıdaki yardım türlerinden oluşan müşterilerin danışma desteği önemlidir:
- bilgi;
- psikolojik;
- öğretim;
- Yasal.
İletişim bilgileri (bir uzmanla doğrudan temas halinde), neredeyse her sosyal hizmet kurumunda yazılı ve uzaktan (telefonla) danışmanlık desteği sağlanmaktadır.
Ayrıca, ülkede faaliyet gösteren 300 yardım hattından biri aracılığıyla bilgi ve psikolojik destek alınabilir. Ve bu uygulama yayılmaya devam ediyor.
Sosyal hizmetlerde danışma faaliyetlerine kim ve neden başvuruyor? Bazı değişikliklere ve yaşam koşullarına uyum sağlamayı zorlaştıran engelli insanlar ve yaşlılar. Sosyal danışma merkezlerinin çalışması, bu kategorideki psikolojik desteğe, yasal danışmanlığa, sosyal gerilimi hafifletmek için ailede çalışmasına, bireyin ailesi ve toplumu ile uygun şekilde temas etmesine ve uygun ilişkilerinin sağlanmasına ihtiyaç duyan kişileri tanımlamaktır.
Engelliler eğitim, mesleki eğitim ve istihdam ile ilgili en eksiksiz bilgileri alabilirler. Emekliler, emeklilik maaşı ve ödenekleri, haklarının adli korunmaları ve diğer konularla ilgili belge ve istişareler hazırlanırken yardım talep ederler.
Sosyal danışma desteği ayrıca ihtiyacı olan diğer vatandaş kategorilerini de kapsar: büyük, tek ebeveynli ve işlevsiz aileler, kadınlar, çocuklar, işsizler ve evsizler.
Rehabilitasyon hizmetleri
Sosyal rehabilitasyon, hedeflenen tıbbi, psikolojik, emek ve profesyonel önlemlerden oluşan karmaşık bir süreçtir:
- restorasyon ve sağlığın korunması;
- toplumda ve ailede insan yaşamını en çok karşılayan sosyal adaptasyon desteği;
- en uygun yaşam koşullarını düzenlemede yardım.
Sosyal rehabilitasyon hizmetlerinin müşterileri, engelli insanlar, engelli insanlar, ciddi hastalıklar yaşayan emekliler, çocuk suçluları, istismara uğramış kadınlar ve vatandaşlar için zor durumlara giren çocuklar.
Engelliler için bu rehabilitasyon, bu kişilerin sosyal statülerini yeniden kazanmalarına, maddi bağımsızlık kazanmalarına ve aile ile topluma uyum sağlamalarına yardımcı olur.
Bu amaca ulaşmak için rehabilitasyon departmanlarının sosyal hizmet türlerine özel bir odakları vardır. Engelli insanlara iş bulmalarına, gerekirse mesleki eğitim almalarına, gerektiğinde mobil ve taşıt sağlamada yardımcı olmaları ve protezlere yardımcı olmaları için yardım edilmektedir.
Sosyal Patronaj
Her tür kamu hizmetinde, sosyal himaye, sosyal hizmetler tarafından sürekli ve uzun süreli izleme gerektiren özel aileleri ve küçükleri izlemeyi, gerekli materyallere yardım etmeyi, ekonomik, evsel, tıbbi ve önleyici bakımın yanı sıra öğretmenlerin, psikologların ve yasal temsilcilerin katılımını izlemeyi amaçlamaktadır. Bu tür çalışmalar şehir veya bölge merkezleri tarafından çocukların ve ailelerin desteğine yönelik olarak yürütülmektedir ve ayrıca sosyal hizmet değil, destek olarak kabul edilmektedir.
Hangi aileler ve çocuklar patronludur? Sosyal olarak olumsuz ve tehlikeli bir durumda olanlar, temel ihtiyaç ve yaşam koşullarını bağımsız olarak sağlama yeteneğini azaltma eğiliminde. Ebeveynlerin veya velilerin bakım, yetiştirme, küçüklerin eğitimi konusundaki sorumluluklarını görmezden geldikleri, kendilerine zulüm gösterdikleri veya davranışları nedeniyle çocukların davranışlarını olumsuz yönde etkilediği ailelere özellikle dikkat edilir.
Ayrıca, zor yaşam koşullarında olan ve durumla başa çıkamayan ailelerin de sosyal desteğe ihtiyacı var. Bunlar çok çocuklu bekar ebeveyn aileler, engelli çocukları yetiştiren ebeveynler veya kendileri engellidir. Her bir durumda, himayenin çalışma şekilleri ve yöntemleri bireysel olarak seçilir.
Rusya'da mevcut sosyal ihtiyaçları karşılayacak yeni bir sosyal hizmetler ve refah sistemi kademeli olarak oluşturulmaktadır. Böyle bir sistem vatandaşların gerçek gelirlerine, onların acil sorunlarına dayanmalıdır. Nitekim, nüfusun en savunmasız ve savunmasız kesimlerinin gelişmiş sosyal desteği devletin ekonomik istikrarını yansıtmaktadır.