Ön ödeme veya ön ödeme, yasal belgelerde kullanılan bir terimdir ve yapılan bir satış sözleşmesi kapsamındaki ödemelerin herhangi bir kısmını veya tamamını peşin ödemeyi belirtir. Sözleşme, alıcının, belirtilen şartlarda veya Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 314. Maddesinde belirtilen zamanda satıcıya devredilmeden önce malları tamamen veya kısmen ödemesi yükümlülüğünü içerdiğinde avans ödemesi yapılır.
Çok çeşitli hizmetler ve mallar için sağlanmıştır, alıcı ile satıcı arasında bir anlaşmanın yürütülmesinde teminat olarak sunulur. Birçok kişi ön ödemenin iade edilip edilmediğini merak ediyor. Bu makaleyi anlayacağız.
Kılıflar farklı
Bazen mükemmel bir anlaşmayı reddetmeniz ve avans ödemesi yapmanız gerektiğinde durumlar ortaya çıkar. Bu olayların gelişmesi için birçok sebep olabilir. Örneğin, bir araba almak için para yatırdıktan sonra, alıcı acilen paraya ihtiyaç duyuyordu. Ya da tamiratlar için ön ödeme yapıldı, ancak kalitesiz olduğu ortaya çıktı.
Ön ödemeyi nasıl iade edebilirim? Bunu yapmak ne zaman imkansızdır? Bu soruların cevaplarını bulmak için, Medeni Kanun ve Tüketici Korunması Kanununda belirtilen ilgili standartlara aşina olmanız gerekir. Öyleyse, ön ödeme iade edilebilir mi değil mi?
Ön ödeme türleri ve özellikleri
Rusya Federasyonu medeni kanunu, ön ödeme koşullarıyla ilgili ilişkiler yasası kurallarını düzenlemektedir. İşte bu prosedürün doğru sırasını sağlamak için temel kurallar belirlenir.
Satış sözleşmeleri, çeşitli yasal ilişki koşulları olan çeşitli ödeme şekillerini içerdiğinden, ön ödemeyi aşağıdaki türlere ayırmak mümkündür:
- Tam: müşteri sözleşmenin tüm ücretini öder;
- kısmi (avans): belirlenen miktarda veya tutarın yüzdesinde mallar için eksik ödeme;
- döner - ön ödemeli bir işlemin uzun süredir sürekli sonuçlandırılması.
Hizmetler için ön ödeme iade edildi mi? Bu konuda daha fazla.
Peşin ve mevduat arasındaki farklar
Birçok insan, aynı ve aynı olduğunu düşünerek avansı ve depozitoyu karıştırır. Bununla birlikte, gerçekte, bu kavramların önemli farklılıkları vardır. Genellikle, bir sözleşme bu tür bir ön ödeme türünü kurar, vatandaşlar aralarındaki farkın ne olduğunu bilmez, ancak fonları iade ederken çok önemlidir.
Depozito, yasama düzeyinde düzenlenen katı bir ön ödeme türüdür. Aşağıdaki işlevleri yerine getirir:
- bir anlaşmanın kanıtı olarak hareket eder;
- taraflarca üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirildiğine kefil olarak hizmet eder.
Mevzuatın iadesini düzenleyen yasal prosedür. Müşteri, daha önce depozito yapılmış herhangi bir hizmeti reddederse, iade edilmeyecektir. Bununla birlikte, hizmet verememekten sağlayıcı sorumlu ise, ödemeyi iki katına ödemek zorundadır. Ön ödeme iade edildi mi değil mi? Bir avukat bunu çözmene yardım edecek.
Peşin ödeme, tedarikçinin ön harcamalarında en sık kullanılan basit bir ön ödemedir. Her zamanki gibi geri döner: hizmet verilmezse, müşterinin avans ödemesini geri talep etme hakkı vardır. Yasalarla düzenlenmemiştir. Ödeme, en azından makbuz şeklinde yazılı olmalıdır. Depozito belirtilmişse, ek bir anlaşma yapmanız önerilir.
Bir ürün için avans ödemesi nasıl iade edilir?
Ürün zorunlu bir ön ödeme ile satın alınırsa, yazılı bir satış sözleşmesi hazırlamanız gerekir; bu, ürünün tam adını, kararlaştırılmış teslimat sürelerini, ön ödeme miktarını veya toplam maliyet ve hesaplama işleminin yüzdesini gösterir. Ürün için ön ödeme geri geldi mi?
Bir ön ödeme yaparak, alıcı aşağıdaki durumlarda iade edebilir:
- malların istenen kalitesine uymama durumunda;
- Teslim süresinin ihlali durumunda;
- yanlış ürün teslim edildikten sonra sipariş edildi.
Alıcı, satıcının hatası nedeniyle belirtilen zamanda malları almadıysa, yeni şartların kurulması veya ertelenmesi konusunda ek bir anlaşma yapılmadığı sürece, daha önce yapılan avans ödemesini talep etme hakkına sahiptir. Aynı zamanda, satıcının, geciken her gün için toplam ön ödeme tutarının% 0,5'i tutarında bir ceza ödemesini isteyebilirsiniz.
İptal edilirse hizmetler için ön ödeme iade edilir mi? Aşağıda.
Bir iddiada bulunuyoruz
Ön ödemenin tamamını geri ödemeyi reddetmesi durumunda, satıcıya, bu tür kriterleri tanımlayacak şekilde bir talep veya başvuru yapmak gerekir: ürünün adı, ön ödemenin miktarı, teslimat süresi, gecikme süresi ve satıcının o günden bir ceza ödemesi gerekliliği, malların sözleşme kapsamında devredilmesi gerekenler. Talep iki nüsha halinde yapılmalı ve bunlardan biri satıcıya veya imza için yasal temsilcisine verilmelidir. Ayrıca makbuz tarihini de belirtmelisiniz.
Mallar bitmiş formda satın alınmamış ancak üreticisinden sipariş edilmişse, alıcı gecikmiş her gün için toplam ön ödemenin% 3'ünü talep etme hakkına sahiptir.
Satıcı, alıcının talebinden sonraki on gün içinde cezayı ödemezse, ikincisi fonlarını kullanmak için faiz ödenmesi gerekebilir. Yasal süre geçtikten sonra ön ödeme tutarı alıcıya iade edilmediyse, ihtilafı adli olarak araştırmak için bu taleple mahkemeye gitmesi gerekir.
Bir hak talebini veya hak talebini doğru bir şekilde hazırlamak için, tüketici haklarını koruyan uzmanlarla iletişim kurmanız önerilir. Satıcı, satın alınamayan koşullar veya ilkinin hatası nedeniyle yükümlülüklerin ihlal edildiğini kanıtlamayı başarırsa, alıcının gereksinimlerinin karşılanamayacağına dikkat etmek önemlidir. Yani ön ödeme iade edilmedi, nasıl talep yazılacağını açıkladık.
Bir hizmet için ön ödeme nasıl iade edilir?
Çoğu zaman, peşin ödemenin iade edilebileceği koşulları belirten herhangi bir hizmetin sunulması için bir anlaşma yapılır. Eğer böyle bir durum varsa, alıcı sözleşmeyi feshetme ve fonlarının iadesini talep etme hakkına sahiptir. Aşağıdaki durumlarda ön ödeme iade edilmez:
- sözleşmede belirtilen yükümlülüklerin uygun şekilde yerine getirilmesiyle;
- hizmeti zamanında yerine getirirken;
- sağlanan hizmetin kalitesi ile.
Hizmet sunum şartlarının ihlal edilmesi durumunda, alıcı yükleniciden gecikmiş her gün için ödediği miktarın% 3'ünü ceza ödemesini talep etme hakkına sahiptir. Müşteri sözleşmeyi ihlal etmek istemiyorsa, yüklenici için yeni bir son tarih belirleyebilir. Hangi durumlarda ön ödeme iade edilir?
Sözleşme feshi
Sözleşmenin feshi halinde, alıcı bir açıklama yazmalı ve onunla doğrudan tedarikçiye gelmelidir. İşlemin yapıldığı kuruluş ciddi ise ve ilkelerine saygı duyuyorsa, büyük olasılıkla kendi görüşünü bozmayacak ve alıcıyla görüşecektir. Tedarikçi, müşterinin reddetmesinden zarar görmediyse bile para tamamen iade edilecektir.
Herhangi bir masraf gerçekleştiyse, masraflar hariç tutar iade edilir. Çoğu zaman, bu tür incelikler sözleşmede belirlenir.Tedarikçinin gönüllü olarak para vermek istememesi durumunda, alıcının standart programa göre bir talep hazırlaması gerekir. Adrese gönderildiyse, verilmeyen hizmet için para on gün içinde iade edilmelidir.
Bu gereksinim göz ardı edilmişse, alıcı bir cezanın ödenmesine güvenebilir. Talebin, biri alıcıda kalan (üzerinde mühür ve hizmetleri sağlayan kuruluşun imzasıyla birlikte) olmak üzere iki nüsha halinde sunulduğu unutulmamalıdır.
Hak talebine cevap vermediyseniz?
Satıcı talebe on gün içinde yanıt vermediyse veya reddedildiyse, alıcı mahkemeye dava açma hakkına sahiptir. İkincisi hasarın hesaplanmasını içermelidir. Bu miktar şunları içerebilir:
- peşin ödemenin tamamı;
- şartların ihlali durumunda cezanın tutarı;
- diğer insanların fonlarını kullanma yüzdesi;
- şartların ihlali nedeniyle oluşan tazminatın ödenmesi;
- manevi tazminat tutarı.
Eğer mahkeme alıcının haklı olduğuna karar verirse, yukarıda listelenen ödemelere ek olarak, ahlaki yanı sıra mahkemeye katılımla ilgili masrafların ödenmesi de dahil olmak üzere toplam hasarın% 50'sine para cezası verilir.
Depozito veya ön ödeme - iade edilmeyen nedir? Bu yaygın bir sorudur.
Profesyonellere para iadesinde yardımcı olun
Kendi başına para iadesi almak genellikle oldukça zordur. Bu nedenle, sadece ihmalkar satıcıdan ön ödemeli tutarın tamamını elde etmekle kalmayıp aynı zamanda hizmet sağlayıcının veya malların ihlali nedeniyle alıcının maruz kaldığı diğer masrafları da kurtarmak için yardım edecek avukatlardan nitelikli yardım almak en iyisidir.
Ön ödeme iade edilebilir mi değil mi? Bu soruyu cevapladık.