Herhangi bir büyük inşaat şirketi veya tehlikeli üretim, sorunsuz gün sayısı gibi bir konsepte sahiptir. Bu gösterge, güvenliğin yönetim için öncelikli olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Ofislerde iş akışı biraz farklı. Elbette ergonomik sırtı olan rahat sandalyeler var. Fakat buna ek olarak, yönetim çalışanlara yönelik endişelerini nasıl gösterir? Pek çoğu muhtemelen psikolojik güvenlik terimini duymuştur. Ancak, tüm organizasyonlar buna yeterince dikkat etmemektedir.
İşyerinde psikolojik güvenlik önemli midir?
Birçoğumuz için bu kavram yeni görünebilir. Herhangi bir ofise veya prodüksiyon sitesine ulaşmaya çalışın ve kurumun çalışanların psikolojik güvenliği konusunda endişeli olduğuna dair kanıt bulabileceğiniz pek olası değildir. Bir şey bulsan bile, muhtemelen gösterge olmayacak. Sonuçta, psikolojik güvenlik faktörlerini belirlemek çok kolay değil.
Bugün işyerinde bir kişiye saygısız davranmanın bir çok örneğini bulabilirsiniz. Birçoğumuz patrondan sözlü hakaretler ve meslektaşların manipülasyonlarını deneyimlemek zorunda kaldık.
Pek çok sıradan çalışan için psikolojik güvenlik kavramı çok uzak ve gereksiz görünüyor. Bazı insanlar takımdaki psikolojik sorunların kolayca çözülebileceğini düşünüyor, sadece kendinizi bir araya getirmek ve sızlanmamak için yeterli. Ancak takımın psikolojisi aslında çok daha karmaşık. Elbette, bazı çalışanlar aşırı duyarlılık ve kızgınlık gösterebilir, ancak çoğu zaman bu hileler sadece bir dizi faktörün sonucudur.
İşyerinde stresin fizyolojik nedenleri
İş yerindeki olumsuz olaylara verilen insan tepkisi, bir takım fizyolojik nedenlerle ilişkilidir. Kaliforniya Üniversitesi'nde yapılan bir araştırmaya göre, kortizol seviyeleri genellikle işle ilgili çatışmalar sırasında atlamaktadır. Bu hormon normal insan tepkisi - uçuştan sorumludur. Bir insan sosyal statüsünde bir tehdit hissettiğinde kan seviyesi artar.
Bir işveren nasıl yardımcı olabilir?
İşyerindeki çatışmalar üretim sürecinin verimliliğini doğrudan etkilediğinden, psikolojik güvenliğe odaklanmak yönetimin yararınadır. Takım lideri, çalışanlarını güvende hissettirmek için mümkün olan her şeyi yapmalıdır. Ekipte korku ve endişe yaymak yerine, hatalar üzerinde çalışmak için farklı bir taktik geliştirmelisiniz. Bir çalışan ciddi bir gözetimde olsa bile, bu ona psikolojik baskı uygulaması için bir neden değildir.
Ana yöntemler
Çalışanların işyerinde kendilerini güvende hissetmelerine nasıl yardımcı olabilirim? İşte bir ekip içinde rahat bir çalışma ortamı oluşturmanın basit yolları:
- Suçluyu suçlama. Çalışanın büyük olasılıkla kendisi, bir delinme yaptığı yeri anlıyor. Bu nedenle, onu bir kez daha bu durumla suçlarsanız, iyi bir şeye yol açmaz.
- İnsanları işlerini daha iyi yapmaya teşvik edin. İş neşe ve memnuniyet getirdiğinde çalışanlar kendilerini daha rahat hissederler. Her bir çalışanın ekip içinde kendi değerlerini hissetmesine nasıl yardımcı olabileceğinizi düşünün.
- Astlarını dinle. İletişim, herhangi bir takımdaki iş akışının ayrılmaz bir parçasıdır.Bir kişinin verdiği sözsüz sinyallere de dikkat etmek önemlidir. Bir çalışan işte rahat hissediyorsa, isteyerek fikir ve düşüncelerini paylaşacaktır.
- İş için teşekkür etmeyi unutma. Çalışanlarınıza, ortak amaca katkılarını takdir ettiklerini gösterin. Onlara övgü ve iltifatlar eksik yapmayın.
Sonuç
Günümüzde birçok büyük şirket ve işletme, psikolojik güvenliğin en basit gereksinimlerini göz ardı etmektedir. Ancak bu kavram aslında birçok avantaj sağlar. Konforlu bir çalışma ortamında olan bir çalışan görevini daha etkin bir şekilde yerine getirecektir, bu da tüm işletmenin verimliliğindeki artışı etkileyecektir. İş her zaman eğlenceli olmalı, yoksa uzun süre boyunca oyalanmayacaksın.