Bağımsızlık sigortası şirketi (turistlerin yorumları, buranın en ucuz sigorta olduğunu iddia ediyor ve bunun yanı sıra, bazı sağlık sorunları durumunda yurtdışındaki hasarları hızla telafi ediyorlar), iyi koordine çalışmaları sayesinde binlerce insanın güvenini kazandı. İşte itibarlarını değerlendiriyorlar, bu yüzden herkes sigorta talepleri Müşterilerinize mümkün olduğu kadar çabuk ve fayda sağlayın.
Şirket geçmişi
LLC IC "Independence", "Önemli" markası altında faaliyet göstermektedir. Bu, sigorta primleri açısından nispeten küçük bir sigorta şirketidir. 2015 yılında sigortacı primlerinde 62. sırada yer alan sigortada 20. sırada yer aldı.
2015 yılında, sigorta portföyü CASCO sigorta primlerinin% 69,9'unu,% 18'i sağlık sigortasından elde edilmektedir. Rusya bölgelerinde, şirketin resmi temsilcilikleri yoktur ve merkez ofisi Moskova'dadır.
Şirket faaliyetlerine 2002 başlarında başladı. İlk başta, şirket rakiplerin arka planına karşı basitçe görünmezdi ve faaliyetlerinde somut sonuçlar vermedi. O zaman, sigorta nişinde 439. sırada yer aldı ve katkıları sadece 225 milyon ruble olarak gerçekleşti. Dahası, çoğu mülk sigortasını oluşturuyordu.
Independence Insurance Company (müşteri incelemeleri, şirketin CASCO sorunlarını her zaman derhal çözemediğini iddia eder ve aracın birkaç ay içinde denetlenip ödenmesini beklemeniz gerekir) 2012'de yoğun gelişim yoluna başladı. Bu zamanda, sigorta şirketi yoğun olarak çeşitli bankalar ve işletmelerle ilişkilerini kurar. Bunlar arasında “Russlavbank”, “MK-AUTO”, “Dzhidiay Limited” bulunmaktadır.
Son zamanlarda, şirketin çalışmalarında en umut verici alanlardan biri haline gelmiştir hayat ve sağlık sigortası. 2014'ten bu yana, IC “Bağımsızlık” kariyerinde doğrudan sigorta modelini kullanmaya başladı; politika satışı ve tüm sigorta sorunlarının çözümü çevrimiçi olarak gerçekleştirildi: hızlı ve mobil.
Şirket, kendisini dinamik olarak elektronik hizmetleri sunan evrensel bir sigorta şirketi olarak konumlandırıyor. Faaliyetleri esas olarak taşımacılığın, tıbbi vakaların ve finansal risklerin korunmasına odaklanmaktadır. Politikalar geniş bir temsilci ağı, bağlı kuruluş bankaları, otomobil galerileri aracılığıyla dağıtılmaktadır. Yine de internet üzerinden yoğun satışları var.
2015 yılında IC'nin “Independence” sigorta üssü 1.81 milyar rubleye yaklaşırken, bu rakam 2014 - 1.28 milyar rubleye göre biraz daha düşüktü. Buradaki aslan payı, bireylerle yapılan sözleşmelere verilir ve% 97,21'dir. Tüzel kişilerle etkileşim o kadar aktif değildir ve onlarla yapılan anlaşmaların payı% 2.79'dur. 2015 yılı ödemelerinin 543.91 milyon ruble olduğu tahmin ediliyor.
Sigorta primlerinin büyük kısmı CASCO -% 69,9, kazalar ve hastalıklar için yaklaşık% 18, muhasebeleştirilirken, kalan kısım finansal risklere ayrılmıştır - bu% 9,68'dir ve sorumluluk sigortası – 1,99 %.
Bağımsızlık sigortası şirketi (bazı kişilerin incelemeleri, e-posta yoluyla teknik müşteri desteğinin çok hızlı ve gerçekten sorunların çözülmesine yardım ettiğini iddia ediyor) ve Rusya'da ve yurtdışında büyük reasürans şirketleri ile etkileşime girdiğini iddia ediyor. Bu alandaki ana ortak Fransız şirketi SCOR'dur.
1 Nisan 2016 tarihinden itibaren sigorta şirketinin yetkili sermayesi 650 milyon rubleye eşittir.
Sigorta poliçesi
Herhangi bir sigorta ödemesi ve büyüklüğü Sigorta Kuralları'nda sigorta kuralları ile düzenlenir. Bu büyük ve karmaşık belge, sigortalı olaylarla ilgili tüm konuları kapsar ve müşterilere oldukça sadıktır. Genişletilmiş formdaki tüm belgeler "Önemli" şirketin resmi web sitesinde bulunabilir.
Bağımsızlık sigortası şirketi (müşteri incelemeleri, şirketin hasar değerlendirmesini genellikle geciktirdiğini, onarımını ve genellikle gerekli katkı paylarını ödemeyi reddettiğini belirtir), sigortalı olunacak konular ve objeleri ayrıntılı olarak açıklar. Sigorta olaylarını ve ödemelerini belirler, sigorta tutarını, tarifeleri ve primleri düzenler. Burada, tüzel kişilik, sözleşmenin ne kadar sürmesi gerektiği, nasıl yürütüleceği, hangi sigorta koşullarının uygulanması gerektiği ve sözleşmenin geçersiz olduğu zaman kararını verir.
Bu belge, tarafların haklarını ve yükümlülüklerini ayrıntılı olarak açıklar, zarar miktarını, sigorta ödemelerini değerlendirmeye ve olası tazminat reddi durumlarını dikkate almaya yardımcı olur. İstisnaları ve sınırlamaları tanımlar.
Sözleşmeyi imzalamadan önce, sigorta poliçesini detaylı olarak incelemek ve anlaşılmaz tüm noktaları bir uzmandan zamanında öğrenmek çok önemlidir. Sadece bu durumda bir kişi zararın makul bir şekilde ödenmesine güvenebilir ve taraflar arasında yanlış anlaşılmasından kaçınabilir.
Şirketin ana faaliyetleri
Sigorta şirketi faaliyetleri beş ana alanda gerçekleştirilmektedir:
- Turizm. Bu, uçuş gecikmesi, bagaj veya seyahat iptali durumunda seyahat sigortasıdır. Uçuşlar sırasında meydana gelen kazalar için sigorta ve ayrıca geç uçağın yanaşması durumunda tazminat ödenmesi. Yolculuk sırasında konaklama sigortalamak mümkündür. Burada aktif spor yapan sporcular kendilerini koruyabilirler. Vize sigortası verilmektedir.
- Taşıma. İki ana program içermektedir: CASCO ve kaza durumunda her türlü kazaya karşı sigorta.
- Yaşam ve sağlık Sporcular dahil çocuklar ve yetişkinler için kaza sigortası. Kritik hastalıkların tedavisi ve acil tıbbi yardım için tazminat sağlanmaktadır. Dişçilik alanında ve yol kazalarında bir sigorta seçeneği bulunmaktadır.
- Mülkiyet. Bu alan, çeşitli emlak türleri (apartmanlar, evler) ile bisiklet ve SUV sigortaları için sigorta sağlamaktadır.
- Hayvanlar. Evcil hayvan sigortası yapılır, ancak yalnızca köpekler ve kediler bulunur.
Bahsedilen türlerin her biri belirli kurallara göre düzenlenir ve ilgili belgelerle onaylanır. Herhangi bir kategori için sigorta primi tutarı, şirketin resmi web sitesindeki hesap makinesinde hesaplanabilir.
Bağımsızlık Sigorta Şirketi: derecelendirme
Kuruluş uzmanlar tarafından nasıl değerlendiriliyor? İncelemelere bakılırsa, çalışmaları sırasında, Independence IC, derecelendirme şirketlerinin not edemediği elbette kendisini en iyi şekilde kurmayı başardı. Böylece, 30 Aralık 2015 tarihinde Expert RA ajansı, şirketin güvenilirliğini, istikrarlı performans ve gelişim düzeyi olan bir işletme olarak nitelendiren B + 'da derecelendirmiştir. Ek olarak, risklerini azaltmak için, sigorta şirketi dünyaca ünlü SCOR dahil diğer alanlarda sürekli reasüre edilir.
"Bağımsızlık" dan CASCO'ya
Sigorta şirketi "Independence" CASCO, en temel faaliyet türü anlamına gelir. Ve ona asıl geliri getiren bu tür bir hizmettir. Hem bu alanda hem de diğer alanlarda her türlü sigorta kuralları ile düzenlenmektedir.
CASCO sigortasındaki en önemli noktalar şunlardır:
- Sigorta bedeli, sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça, yapılan ödeme miktarıyla azaltılmaz.
- Sigortacı, araç parçalarının aşınmasını göz önünde bulundurmadan hasar miktarını telafi eder.
- Kurallara göre, yapıcı taşıma kaybı, yani hasardan kaynaklanan hasar aracın toplam maliyetine eşit olan aracın maliyetini aştığında, sigortalanan miktarın% 55'i kadar ödenir. Bu yüzde tarafların karşılıklı anlaşması ile değişebilir.
- Sigortanın ilk yılındaki araç giyme oranı% 20, ikinci yüzde - 15 ve üçüncü ve sonraki yıllarda yüzde -10'dur ve aylara oranla dağıtılır.
- Yazılı bir başvuru için son başvuru tarihi on iş günüdür.
- Kaçırıldığında, mağdurun araba kaybını üç iş günü içinde bildirmesi gerekir.
- Tazminat ve hırsızlık ödeme süresi, temel kurallara göre, en fazla 22 iş günü sürebilir.
Independence Insurance Company LLC, ana risklere ek olarak, aşağıdakileri telafi eder:
- bozulma, çıkarılabilir bir bagajın çalınması;
- cam hasarı;
- aydınlatma arızası;
- aracın doğal bozulmasından kaynaklanan hasar;
- renklendirme bütünlüğünün ihlali.
Ayrıca, insanlar, hayvanlar, nesneler ile beklenmedik çarpışmalar ve ayrıca tekerleklerin altından çıkan nesneler ve yol ve belediye denetimleri hatası nedeniyle oluşan hasar nedeniyle meydana gelen zararları da tazmin eder.
Sigortada yeni bir tur
Son zamanlarda, şirket “Yeni Sigorta” adı verilen özel bir hizmet alanı yarattı. Müşterilere göre, bu sıradan gündelik sorunları çözmeye yardımcı olan özel bir anlaşılabilir ve basit hizmet yelpazesidir. Ve tüm bunlar çevrimiçi olarak evinizden çıkmadan yapılabilir. Belirli bir hizmet türünü kullanmak için, Moskova, Prospekt Mira, 3, bina 3'teki merkez ofise başvurmanız gerekmez, ancak bilgisayarınızı terk etmeden ihtiyacınız olan her şeyi alabilirsiniz, sadece şirketin resmi web sitesine gitmeniz gerekir “Önemli ".
Anlaşmazlıkları çözmek için, müşterilere kendileri için uygun olan herhangi bir zamanda, web sitesi veya mobil uygulama veya telefon aracılığıyla yardım etmeye hazır, benzer düşünen bir grup inisiyatif oluşturuldu. Şirketin tüm uzmanları, sigorta ve danışmanlık alanında deneyime sahiptir ve çalışmalarını Rusya pazarının zor koşullarında yürütmelerine yardımcı olan özel bir içkin yetenekle donatılmıştır. Uzmanlara göre, bu, kalitesini önemli ölçüde artıran ve sigorta hizmetlerinin sunumunu hızlandıran tamamen yeni bir hizmet ve iletişim seviyesidir.
Şirketin yenilikçi yöntemleri iki ana yönde çalışır - sigorta tazminat taleplerinde yeni bir çözüm ve özel bir mobil uygulama. Burada poliçeli bir kurye için uzun süre beklemenize gerek yoktur ve gerekli belgelerin tüm kopyaları IC Independence e-posta adresine gönderilir.
Şirket mümkün olan her şeyi yapar, böylece bir kişi, ofise gitmeden, yolda zaman kaybetmeden ve bir uzmanla randevu için ayakta durmadan, kendisi için en uygun zamanda gerekli hizmetleri alır.
"Mutluluk hizmeti" veya sorunların çabuk çözülmesi
Kurtuluş Sigorta Şirketi (Moskova, şirketin resmi ofisinin bulunduğu ana ve tek bölgedir) yıllardır istikrarlı bir şekilde çalışmaktadır. Amaç insanları mutlu etmektir. Bu sorunu çözmek için şirketin resmi web sitesinde özel bir “Mutluluk Hizmeti” bulunmaktadır. O mümkün olan her şeyi yapar, böylece sigortalı olay müşteri için sorun olmaz, bu nedenle destek telefonları günün her saati çalışır. Ayrıca sitedeki ziyaretçinin rahatlığı için geri bildirim var. Bu nedenle sigortalı herhangi bir olay meydana gelirse, sadece kuruluşla iletişim kurmanız gerekir.
Şirketin çalışması, insanların en az zaman ve emek harcayacakları şekilde düzenlenmiştir. Burada, yetkili makamlardan alınan sertifikaların gerekli olabileceği durumlarda davalar neredeyse geçersiz hale getirilmektedir.Tüm uzlaştırma koşulları poliçede detaylı ve açık bir şekilde tanımlanmıştır ve sigortalı olaylar olması durumunda müşteri ile şirket arasında neredeyse hiçbir yanlış anlama yoktur.
İncelemelere bakılırsa, “Hesabım” ve özel bir mobil uygulama, kayıpları hızla çözmenize olanak tanır. Şirketle bağlantı kurabilir, olay yerinden bir fotoğraf yükleyebilir veya sigortacıya dünyanın her yerinden bir uçuş gecikmesi hakkında bilgi verebilirsiniz. Ayrıca, hemen hemen elektronik bir cüzdanda veya banka hesabında sigorta alabilirsiniz.
Özel bir push bildirimleri sistemi müşteriyi sürekli olarak ne olduğu konusunda bilgilendirir ve vakasının durumunu bildirir.
Şirket web sitesi hakkında
Şirketin web sitesi sigortacının ana çalışma platformudur, burada evinizden çıkmadan, şirket tarafından sağlanan tüm hizmetleri düzenleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, öncelikle "Önemli" resmi web sitesindeki basit bir kayıt sisteminden geçmelisiniz.
Burada ayrıca hesap makinesinde sigorta primlerini hesaplayabilir, en uygun sigorta seçeneğini seçebilir ve gerekirse geri bildirimi kullanarak veya 24 saat telefon numarasını arayarak bir uzmandan tavsiye alabilirsiniz.
Site, orada bulunabilecek tüm sigorta kurallarını içerir ve bunları bilgisayarınıza kopyalamak istiyorsanız.
Vize sigortası, diğer hizmetler gibi, burada birkaç dakika içinde verilebilir. Site sistemi aynı zamanda poliçeyi hızlı bir şekilde aktif hale getirmenize izin verir, sadece aktivasyon kodunu ve kutu veya makbuz numarasını ve bir telefon numarasını girin.
Gördüğünüz gibi, her şey basit, kullanışlı, hızlı ve uygun fiyatlı. Sistem en küçük detaya kadar düşünülmüş ve aynı zamanda basit, her müşteriye anlaşılabilir.
İletişim bilgileri
Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki adresten her zaman şirket uzmanlarıyla iletişim kurabilirsiniz: 129090, Moskova, Prospekt Mira, 3, bina 3. 8-800-333-88-63. Uzmanlar, müşterilerini kendileri için uygun olan herhangi bir zamanda desteklemeye hazırdır.
Müşteri yorumu
Sigorta piyasasında bulunan şirket uzun zamandır faaliyet gösteriyor. En başarılı ve müreffeh olarak adlandırılamaz, ancak yine de varlığı sırasında faaliyetlerinde bir miktar ilerleme kaydetmeyi başardı.
Bu arada, müşteri yorumları oldukça karışık. Birçok insan ona oldukça olumsuz davranıyor. Bu kişiler, firmanın araç muayenesini kasıtlı olarak geciktirdiğini, tazminat ve onarımların ödenmesiyle sonuncuya çekildiğini söylüyor. Sitede duyurulan telefonların genellikle erişim bölgesinin dışında olduğunu ve uzmanların yanıt vermesi durumunda yetersiz kaldıklarını ve müşterilerin sorunu çözmelerine yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Buradaki gerekli tazminatın uzun ve zorla atılmasının gerektiğini savunuyorlar. Bağımsızlık Sigorta Şirketi'nin atlanması tavsiye edilir. Bu tür olumsuz değerlendirmeler esas olarak CASCO sigortası içindir.
Öte yandan, seyahat sigortası yaygın olarak gelişmektedir. Müşteriler bu sigortayı en ucuzlarından biri olarak kabul ederler. Acil durumda, şirketin gerekli tüm belgeleri hızlı bir şekilde sağladığını ve hemen gerekli miktarı transfer ettiğini söylerler.
Memnun olan bu şirketin hizmetleri ve sigortalı olaylar durumunda IC "Bağımsızlık" ın onları asla yarı yolda bırakmadığını belirten sporculardır. Birçoğu ilk kez kuruluşun yardımına döndüklerini ve gelecekte şirketin hizmetine katılmayacaklarını iddia ediyor.
