Toplumla etkileşime odaklanan bir işletme gelişmiş ülkelerde oldukça popüler hale gelen bir modeldir. BDT'de, bir kişinin kendi işine böyle bir yaklaşım sadece ivme kazandırmakla birlikte, gelişme yönünde ilerlemektedir.
Sosyal odaklı girişimciliğin faydaları
İşletmenin sosyal sorumluluğu gibi bir konuyu ayrıntılı olarak düşünmeden önce, girişimciler ve toplum arasındaki bu etkileşim modelinin hem avantajlarına hem de dezavantajlarına dikkat etmeye değer.
Olumlu taraflarla başlamak mantıklıdır. Öncelikle, bunlar toplumun çıkarlarını göz önünde bulundurmayan olağan faaliyet modeline kıyasla bu işletme formatı için daha uzun vadeli ve elverişli beklentilerdir. Belirli bir şirketin bulunduğu bölgenin sakinlerinin günlük yaşamı üzerinde belirgin bir olumlu etkiye sahip olması durumunda, hedef kitlenin temsilcilerinin sadakati önemli ölçüde artar ve marka daha iyi tanınır hale gelir ve olumlu bir imajla ilişkilendirilir. Açıkçası, herhangi bir şirket için bu tür işlemler faydalıdır.
Perspektif konusuna devam etmek, müreffeh denebilecek bir toplumda, işin istikrarlı gelişimi için elverişli koşullar yaratıldığına dikkat etmek mantıklıdır. Bundan net bir sonuç çıkar: sosyal faaliyetle ilgili maddi kısa vadeli maliyetler bile gelecekte kar büyümesini sabitleyebilir.
Genel beklentiler
İşletmenin ekonomik sosyal sorumluluğunu ima eden bir diğer olumlu faktör, genel halkın beklentilerinin karşılanmasıdır. İşletmeler sosyal problemleri çözme sürecine dahil olduklarında, aslında halktan onlardan ne isterse yaparlar. Başka bir deyişle, şirketin aktif olması beklenir ve beklentiler karşılandığında, şirkete olan sadakat yeniden yeni bir seviyeye taşınır.
Halkın bu iş algısını açıklamak oldukça basittir - insanlar her zaman bunu sağlayabilenlerden yardım bekliyor. Ve önemli fonlara sahip girişimciler değilse, kim yardım edebilir.
İşletmenin sosyal etkinliğinin pekiştirici bir olumlu yönü olarak, işletmenin ahlaki imajındaki değişikliği belirleyebilirsiniz. İşçilerin felsefesindeki bir değişimin yanı sıra şirketin toplum algısını da konuşuyoruz. Aslında işletme toplumun bir parçasıdır ve bu nedenle sorunlarını görmezden gelemez.
Olası dezavantajlar
Bu kategoride üç anahtar nokta tanımlanabilir.
Öncelikle, kar maksimizasyonu prensibinin ihlal edildiğine dikkat etmeniz gerekir. Başka bir deyişle, fonun belirli bir bölümünün sosyal projelere sürekli tahsis edilmesi nedeniyle girişimin geliri azalmaktadır. Bu gibi zararları telafi etmek için şirketler, tüketiciler için zaten olumsuz bir sonuç olan fiyatları yükseltir.
Dikkat etmeye değer ikinci eksi, doğru miktarda finansman olsa bile, sosyal sorunların etkili bir şekilde üstesinden gelmek için yetersiz bilgi ve deneyim seviyesidir. Şu anda, çeşitli kuruluşların ekonomi, teknoloji ve pazar alanında yüksek niteliklere sahip yeterli çalışanı var. Ancak birçoğu toplumla etkin çalışmak için eğitilmedi.Sonuç olarak, şirket finansman harcıyor, ancak sosyal yardım alanındaki hedeflerine ulaşmıyor.
Sosyal sorunlara yönelik oryantasyonun işletmeye girme sürecinin gizlenmesinin üçüncü olumsuz yanı, yöneticilerin kendilerine ve şirkette yönetici olarak hareket eden kişilere karşı hesap verebilirlik eksikliğidir. Sonuç olarak, işletmenin ekonomik göstergelerinin yetkin kontrolüyle, sosyal katılım süreci gerekli dikkati göstermez.
Rusya'da işletmenin sosyal sorumluluğu
Bu konu, birkaç yıldır Avrupa'da güncel konulardan biri haline geldi ve Rusya'da giderek daha fazla dikkat gösteriliyor. Dahası, BDT'de, bu fenomenin kökeni ve gelişimi süreci, Batılı şirketlerin deneyimlerine kıyasla bazı farklılıklar göstermiştir. Avrupa ve ABD'de, iş temsilcilerinin topluma karşı sorumluluk derecesi toplumun kendisinden etkilenirken, Sovyet sonrası alandaki durum biraz farklıydı. Rusya'daki iş dünyasının sosyal sorumluluğu, pazar liderlerinin çeşitli segmentlerdeki girişimlerinin sonucudur.
Bu alandaki ilk adımlar ise 90'lı yılların ortalarında yapıldı. O zaman ilk kodlar belirlenmiş, bu da şirketlerin belirli bir etik kuralının varlığını ima ediyordu. Örnek olarak, Rus Emlakçılar Birliği Şeref Kuralları veya Bankacıların Şeref Kuralları yer almaktadır.
Rusya'da iş dünyasının sosyal sorumluluğunun bugünkü gibi olduğuna bakarsanız, iş alanlarının büyük çoğunluğunda, mesleki etik kuralların benimsendiğini görebilirsiniz. Ve birçok şirket zaten gelişimlerini sürdürüyor. Yani, işletme ve toplum arasındaki ilişki sorunu, Rus girişimcilerin dikkatinden mahrum değil.
Çıtayı yüksek tutmak için, kurumsal etik konusunda çeşitli komisyonlar yukarıdaki yönde düzenlenmiştir.
İşletmenin etiğini ve sosyal sorumluluğunu belirleyen nedir?
Rusya hakkında konuşursak, büyük yerli şirketlerin satış pazarının genişlemesi gibi faktörlere dikkat etmek önemlidir. Ülke dışından ticaretle ilgili. Bu tür bir faaliyetin sonucu, yabancı ortakların gereksinimlerini dikkate alma gereğidir. Bunlar, ticari şeffaflığın azami olması gerektiğine dikkat ediyorlar.
Ancak, BDT içindeki iş dünyasının sosyal sorumluluğunun sürekli gelişme yönünde hareket etmesinin başka nedenleri de var.
Her şeyden önce, BDT nüfusunun zihniyetinin özelliklerine ve kurumsal yönetim geleneklerine değinmek gerekir. Bunlar aşağıdaki faktörlerdir:
- Düşük nüfus aktivitesi nedeniyle oldukça yüksek sosyal beklentiler.
- Belirli bir çalışanın veya çalışan grubunun değerlendirilmesi, liderliğe bağlılık kadar verimlilikte değildir.
- Rus iş temsilcilerinin toplumu desteklemeye yönelik çabaları ile ilgili olarak düşük düzeyde medya yeterliliği.
- Bir kuruma ait olan ya da onunla işbirliği yapan sosyal kurumlara erişim sağlayarak bir çalışanı belirli bir şirkete bağlamak (moteller, hastaneler, kreşler, vb.). Aynı zamanda, ücretler düşük kalmaktadır.
Rus işinin sosyal sorumluluğu, hem tarihi hem de coğrafi faktörlerle ilgili nedenlerden dolayı hala formasyona doğru ilerlemektedir. Her şeyden önce, ülkenin geniş bir bölgesi ve sonuç olarak birbirinden çok sayıda yerleşim biriminin uzaklığı. Sermayenin büyüklüğünün, düşük düzeyde gelişme ve zorlu iklim koşulları ile karakterize bölgelerde yoğunlaştığını unutmayın. Bu ülkenin kuzey, alüminyum, petrol, gaz ve nikel mayınlı.
Siyasi ve Sosyal Faktörler
Rusya'daki iş felsefesini etkileyen bu süreçler grubu özel bir ilgiyi hak ediyor.
Rus hayatının aşağıdaki özelliklerinden bahsediyoruz:
- bölgedeki birçok sosyal sorunun önemli bir şekilde dağılması;
- şirket çıkarları ile ilgisi olmayan çeşitli projelere kaynak tahsis etmeleri için devlet üzerindeki baskı;
- çeşitli bölgelerde maddi yoksulluk;
- bozulması;
- Bir dizi acil sorunun üstesinden gelmek için gerekli devlet altyapısı ve deneyiminin eksikliği (evsizlerin sayısının artması, uyuşturucu bağımlılığı, AIDS vb.).
Çalışmaları analiz edersek, Rusya'daki iş dünyasının sosyal sorumluluğunun gelişiminin yüksek olmadığı sonucuna varabiliriz. Rusların kendileriyle ilgili görüşlerinden bahsediyoruz: araştırma sırasında ankete katılanların% 53'ü şu anda iş dünyasının sosyal yönelimli olamayacağına inanıyor. Anketlere katılan üst düzey yöneticilerden yalnızca% 9'u BDT'deki iş dünyasının sosyal sorumluluğunun artan rekabetçiliği teşvik edebileceğine inanıyor ve ilgili raporlar kuruluşların açık politikalarının canlı bir göstergesi olacağına inanıyor.
Yukarıda belirtilen raporların 180'inden fazlasını analiz ettikten sonra oldukça canlı bir görüntünün oluşmuş olduğu gerçeğinden söz etmek gerekir: büyük ve orta ölçekli işletmeler sosyal sorumluluğun dinamik gelişiminden övünemez.
Kamuoyu
Birçok Rus, modern iş dünyasının sosyal sorumluluğunun Sovyet sonrası pazarda nasıl geliştiğine dikkat ediyor. Ve eğer vatandaşların şirketlerin topluma karşı sorumlulukları hakkında geliştirdikleri fikirleri analiz edersek, üç kilit pozisyonu ayırt edebiliriz:
- Kurumsal Sosyal Sorumluluk - Bu toplumdaki çeşitli sorunların üstesinden gelmeyi amaçlayan bir çalışma. Bu durumda servet sahibi olmanın sözde ahlaki sonucu bir sebep olarak belirlenir.
- İkinci pozisyona göre, bir işletmenin sosyal sorumluluğu mal üretiminden, vergi ödemesinden ve kar etmekten başka bir şey değildir.
- Üçüncü pozisyon ikincinin unsurlarını içerir, ancak aynı zamanda şirketlerin çeşitli sosyal programlara katılımını topluma karşı sorumlu bir tezahürü olarak görür.
Her durumda, nüfusun, toplumla etkileşim çerçevesinde Rus iş temsilcilerinden etkinlik beklediği açıktır. Bu tür faaliyetler, personelin eğitimi ve yeniden eğitilmesinde, yeni işlerin yaratılmasında, kamu kuruluşlarının desteğinde, çeşitli inisiyatiflerde vs. ifade edilebilir.
Örgüt etiği ne olmalı
İş ahlakını ve sosyal sorumluluğu neyin oluşturduğunu açıkça anlamak için, bu olgunun özünü ve gelişmiş ülkelerde uygulama yöntemlerini dikkate almak gerekir. Bu, Rusya'da bu sürecin durumunu daha objektif bir şekilde değerlendirmeye yardımcı olacaktır. Öncelikle, aşağıdakilere dikkat edilmelidir: iş temsilcilerinin toplumla etkileşim konusundaki oryantasyonu, küreselleşme sürecinin temel sorunlarından biridir. Bu, Roma Kulübü’nün temsilcilerinin uluslararası bir sosyal sorumluluk kavramı oluşturmada nitel bir etki göstermek için çok çaba sarf ettikleri gerçeğiyle doğrulanmaktadır. Bu örgütün yapısı hem Avrupalı bilim insanlarını hem de girişimcileri içerir.
Bu durumda, asıl vurgu Küresel Sözleşmede belirtilen önceliklere dayanmaktadır: bunlar iş yasaları, çevre güvenliği ve elbette insan haklarıdır.
İşletmenin etiği ve sosyal sorumluluğu şu kavrama indirgenmiştir: Bir kurum / şirket birbiriyle ilişkili üç açıdan planlı bir gelişme göstermelidir. Kuruluşun karlılığını sağlayan ve çevreye özen gösteren sosyal programlardan bahsediyoruz.
Kaçınılmaz zorluklar
İşletmelerin, kuruluşların ve şirketlerin sosyal sorumluluğunu içeren ilkelerin açık olarak tanımlanması ve bunları izlemesi gerektiği sonucuna varmak zor değil. Ancak her şey ilk bakışta göründüğü kadar basit değildir.
Birçok şirket yönetimle ilgili çeşitli stratejik ve teknik konularda sıkışıp kalmıştır. Bunlar aşağıdaki görevleri içerir:
- yatırımcıları yeni uzun vadeli yatırımların gerekli olduğu konusunda ikna etmeye yönelik periyodik girişimler;
- Karmaşık ihmal edilen sorunların sürekli çözümünden uzak dururken, yerel makamlarla mümkün olduğunca uyumlu ilişkileri sürdürmek;
- önemli ölçüde artan sosyal maliyetler arka planına karşı rekabetçiliği korumak.
Bu karmaşık görevler için etkili çözümler bulmak o kadar kolay değil. Bu nedenle Sovyet sonrası alanda “iş dünyasının sosyal sorumluluk sorunları” konusu çerçevesinde deneyim ve bilgi çok fazla talep görüyor.
Güncel yaklaşımlar
Girişimcilerin topluma karşı sorumluluklarının yerine getirilme şeklini dikkate alırsanız, bunun önemli ölçüde değiştiğini görebilirsiniz.
Daha önce, işletmenin uygun yönetiminin ve yasama normlarına uygunluğun en yüksek öncelik olduğu bir strateji tercih edilmişti.
Şimdi her şey biraz farklı görünüyor. Her şeyden önce, sosyal sorumluluk, örgütün işleyişini etkileyen ve onun etki alanı içinde olan o toplum grubunun çıkarlarını dikkate alarak ifade edilir. Bu yaklaşımın sonucu sosyal sözleşmeyi ve onun anlayışını değiştirmektir. Yani, çalışanların ve işletme sahiplerinin yanı sıra, şirketin çalışmalarını herhangi bir şekilde etkileyen tüm ilgili taraflar göz önünde bulundurulur.
Böyle bir kavram, toplum ile paydaşlardan farklı bir etkileşim vizyonu oluşturur. Bir inceleme analizinde bile, işletmenin böyle bir sosyal sorumluluğunun taşıdığı pratik değer açıktır. Var olma hakkına sahip olan ve istenen sonuçları üretebilecek olan yaklaşımlar, çıkarlarını göz önünde bulunduran azami sosyal grupla çalışacak şekilde tasarlanmalıdır.
Örneğin, bir işletmenin kapatılması gerçeği, sadece hissedarların değil, aynı zamanda tedarikçilerin, yerel halkın, işçilerin ve tüketicilerin kazancı veya kaybı perspektifinden değerlendirilecektir. Bu yaklaşım toplumdan gerçekten sorumludur.
Sonuç
Rusya'da iş dünyasının sosyal sorumluluk sorunu kesinlikle olması gereken bir yere sahip. Ancak, şirketler ve toplum arasında gerçekten iyi bir etkileşim düzeyi elde etmek için, yerli şirketlerin bu segmentteki deneyimlerini özetlemek ve sürekli olarak araştırma yapmak gerekiyor. Ek olarak, yolsuzluk düzeyi azalmazsa ve önemli ölçüde olursa girişimcilerin topluma karşı sorumluluk stratejisini uygulamak son derece zor olacaktır.
