Rusya Federasyonu'ndaki en eski finans kuruluşlarından biri banka "Ugra" olarak kabul edilir. Onun hakkındaki yorumlar hem olumlu hem de olumsuz olarak duyulabilir. Ancak, banka hakkında iyi konuşurlarsa, yönetimi yetkili bir pazarlama politikası yürütüyor. Olumsuz olan, sadece uyuyan ve şirketin kusursuz itibarını nasıl lekeleyeceğini gören rakiplerin işleyişiyle ilişkilendirilebilir. Kısacası, insanlar bu banka hakkında ne, nasıl, neden ve neden konuştuklarını ele alalım.
Bankanın tarihi geçmişi: keşifler, kurucular
Ugra Bank (güvenilirliği pek çok kişi tarafından şüphesizdir), 22 Kasım 1990'da SSCB'nin Promstroibank şubesinin mevcut üssünde kurulmuştur. O sırada şirketin merkez ofisi, Tyumen bölgesinde bulunan Megion şehriydi.
Yeni finansal ağın açılışında çok etkili üç ailenin üyelerinin yer alması dikkat çekicidir. Dolayısıyla, bunlardan biri tanınmış örgüt Slavneft ile doğrudan bağlantılıydı, diğeri ise faaliyetleri gaz ve petrol endüstrisini temel alan en büyük şirketler tarafından yönetildi. Aynı sebepten ötürü, Slavneft’in eski CEO’su ve Rusya’nın eski yakıt ve enerji bakan yardımcısı Anatoly Fomin bankanın başına geçti.
1992 yılında, Ugra Bank (o zamandaki notu henüz çok yüksek değildi) 29.5 milyon ruble yetkili sermaye ile kapalı tip bir anonim ticari kuruluş haline getirildi. Ağustos 1994’te, bankanın temsilcileri başka bir yerde değil, Moskova’da yeni bir şube açmayı başardı. Tam olarak bir yıl sonra, Ugra organizasyonu tanınmış telekomünikasyon topluluğu SWIFT'ye katıldı, EUROPEI International'ın ortak üyesi statüsünü aldı, Moskova Bankalararası Borsaya erişim sağladı ve Rusya Merkez Bankası'nın ana satıcılarından biri oldu.
1998 yılında banka, yetkilendirilmiş sermayesini 50 milyon rubleye çıkardı. Ve bir yıl sonra ilk plastik kartlarını uluslararası formatta vermeye başladı. 2004’ten bu yana, şirket mevduat sigortası nüfus. Ve zaten Şubat 2013'te, bankanın sermayesinin büyüklüğü tekrar değişti ve 6.172.000 ruble'ye yükseldi.
Mart 2014'te, Ugra Bank (mevduatın ulusal ve yabancı para birimlerinde açılabileceği), Rusya Federasyonu'nun en popüler finans kuruluşlarından biri seçilmiştir (popüler Forbes yayınına göre).
Aynı yıl, finans kuruluşu “A” seviyesindeki derecesini onaylamayı başardı, 50'nci yıldönümü ofisini açtı ve “Rusya'nın Finansal Elitliği” unvanı ile ödülün onursal birincisi oldu.
Banka hizmetleri ve bölgenin yaşamındaki rolü
Açılış anından itibaren, Ugra Bank (880 no'lu lisans) bölgesinin kalkınmasında önemli bir rol oynadı. Özellikle, onun sayesinde, Megionneftegazgeologiya, Slavneft-Megionneftegaz ve bir inşaat şirketleri ağı (Megionneftestroy, Su-920, Megiontruboprovodstroy) gibi büyük kuruluşlara çalışanlara maaş ödemeleri ve maaşlarını ödemeleri için gereken parayı tam olarak sağladı. diğer hesaplar
Daha sonra, banka özel ve kurumsal müşterilere, küçük ve orta ölçekli işletmelerin temsilcilerine ve ayrıca finansal kurumlara kredi ve diğer finansal hizmetler vermeye başladı. Ayrıca yardım çalışmaları yaptı ve Rus ulusal hokey takımının resmi sponsoru oldu ve en güçlü yerli futbol kulüplerinden biri olan Dynamo'ya destek verdi.
Modern pazar koşullarında Ugra
Modern Ugra bankası (bu makalede ele alınabilir), Rusya Federasyonu'ndaki en büyük kredi kuruluşlarından biri olarak kabul edilir.En büyük bankaların ilk 20'sinde, yetkilendirilmiş sermaye açısından, ilk 50'sine de kar olarak dahil olan bu finansal kurumdur.
Şu anda, bankanın 100'den fazla ofis ve şubeden oluşan gelişmiş bir şube ağına sahiptir (35'inin yıl sonuna kadar açılması planlanmaktadır). Organizasyonun şubeleri Ufa, Moskova, Pskov, Samara, Tyumen, Rostov-on-Don, Krasnoyarsk, St. Petersburg, Lipetsk, Syktyvkar ve Rusya'nın diğer şehir ve bölgelerinde bulunabilir.
Varlıkların büyüklüğünden bahsedersek, Ugra - bir banka (St. Petersburg - kuruluşun temsilciliğinin bulunduğu bir şehir) Rusya genelinde 30. sıradadır ve bölgedeki daimi liderdir.
Net kar açısından, banka en iyi dört finans kuruluşundan biridir ve Rusya'da yalnızca 660 yer almaktadır.
hizmetler
Ugra gibi bir finans kuruluşunun kapsamı ne kadar gelişti? Banka (örneğin St. Petersburg, 7 şubesi ve kuruluşun bulunduğu şehirlerden biri), Rusya Federasyonu'nun şehir ve bölgelerinde birçok şubeye sahiptir ve aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- takas ve nakit hizmetleri;
- tüketici ve konut kredisi;
- maaş ve kredi dahil olmak üzere banka kartlarının verilmesi;
- aracılık ve saklama hizmetleri;
- güvenli kasa kiralama;
- banka hesaplarının açılması ve hizmet verilmesi;
- kişisel hesap açıp açmadan uluslararası para transfer hizmetleri;
- transfer acentesi hizmetleri;
- iş temsilcileri için satın alma;
- doküman yönetimi ve diğerleri.
Yukarıdaki hizmetlere ek olarak, Ugra Bank (bu kuruluşun incelemeleri, farklı gelir düzeylerine sahip kişiler için belirli hizmetlerin kullanılabilirliğini değerlendirme fırsatı sunar) menkul kıymetlerle çalışma konusunda yardımcı olur. Banka temsilcileri, müşterilerinin kendi sermayelerini korumalarına ve artırmalarına yardımcı olur.
Bankanın başkanı kim?
Şu anda, bankanın başkanı Ugra'nın eski genel başkan yardımcısı Dmitry Shilyaev. Adaylığı, 2 Ağustos'ta Rusya Merkez Bankası tarafından onaylandı. Kredi kuruluşunun yeni başkanı uzun süredir kurulun ve kuruluşun hissedarlarına aşina oldu, çünkü 2013'ten beri ağda yönetim kurulu başkan yardımcısı olarak çalıştı.
Önceleri, bankanın kurumsal müşterileriyle iletişimi, iş temsilcilerine borç verme sorunlarını çözmeyi ve hazine çalışmalarını izlemeyi içermekteydi.
Bankanın şubeleri nerede: adresler
Bankanın merkez ofisi Megion'daki 8/1 Victory Bulvarı üzerinde yer almaktadır. Yugra Bank'ın Moskova'da kendi temsilcilik ofisi (kuruluşun 8 (800) 555-57-97 veya (34643) 4-17-77) mevcut ve gelecekteki müşterileri ile iletişim için telefona sahiptir. Burada şirketin 18 kadar şubesi ve ofisi olduğu dikkat çekicidir. Şubelerden biri, Sadovnicheskaya caddesi 54, bina 1'de bulunmaktadır. Hem bireylere hem de tüzel kişilere hizmet vermektedir. İletişim için telefon numaralarını arayın: +7 (495) 959-01-00 ve +7 (495) 959-00-02.
Ofislerden biri Zemlyanoy Val Caddesi, 38-40 / 15, bina 9'da yer almaktadır. Nüfus ve iş temsilcilerine de hizmet vermektedir. Sadece bir kişi telefon numarası var: +7 (495) 981-00-96.
Banka şubesi, diğer Rusya şehirlerinde
Banka Ugra, diğer şehirlerde de yaygın olarak temsil edilmektedir. Moskova, bu kredi kuruluşunun çalışma kollarını, şubelerini ve irtibat noktalarını bulabileceğiniz tek yer değil. Örneğin, Yekaterinburg'da, biri Kosmonavtov Bulvarı, 45 ve ikincisi Malysheva Caddesi 19'da olmak üzere iki işletme ofisi bulunmaktadır.
Novosibirsk'te iki tane de ofis var. Bunlardan biri 39, Karl Marx Bulvarı, ikincisi ise Krasny Prospekt, 33'de bulunuyor. Şube, Ryazan’da sadece Pervomaisky Bulvarı, 35’te faaliyet gösteriyor. Chelyabinsk’te, Lenin Caddesi, 73 ve Salyutnaya Caddesi, 8’de banka temsilciliği var.
Petersburg'da bir banka “Ugra” (kuruluşun şubelerinin ve ofislerinin adresleri yeni açılan şubeler dikkate alınarak belirtilmiştir) bulunmaktadır. Örneğin, bankanın şubelerinden biri 54 Suvorovsky Bulvarı'nda yer almakta olup, şube sabah 9: 30'dan akşam 20: 00'ye kadar açıktır.Telefonlar: +7 (812) 274-23-16 ve +7 (812) 274-71-92.
Günün 24 saati ATM'nin bulunduğu bir başka banka ofisi, Bolshaya Moskovskaya sokağında, 1-3. A. İletişim için kuruluşun telefon ve faks numarası: +7 (812) 320-63-90 ve +7 (812) 320-63-91.
Şubelerin, şubelerin ve en yakın ATM'lerin adreslerini nerede bulabilirim?
Müşterilerinin rahatlığı için banka resmi bir internet sitesi (jugra.ru) oluşturdu. En yakın şubeyi veya şubeyi bulmak için kaynağa giriş yapmanız ve listeden uygun bölgeyi seçmeniz gerekir. Daha sonra “Ofisler ve ATM'ler” sekmesine tıklamanız ve evinize veya iş yerinize en yakın adresi seçmeniz gerekir. Şehrinizde çalışan terminaller aynı prensipte bulunabilir.
Ugra (Bank): mevduatın geri çekilmesi ile ilgili sorunlar
Diğer birçok banka gibi, Ugra da bazen zorluklarla karşılaşıyor. 2015 yılından bu yana, bu finans kurumundaki durumlar bazen bireylerin ve tüzel kişilerin mevduatı üzerindeki faizleri düşürme problemleriyle ilgili olarak ortaya çıkmıştır.
Gerçek olmayan söylentiler yüzünden başlayan paniğin de dikkat çekici bankanın iflası. Kim onları kovdu söylemek zor. Ancak bu tür düşünceler nedeniyle, mevduatçıların hesaplarından büyük miktarda para çekilmesi başlamış, bu arada Ugra bankası tarafından paniklenip sakinleşmemeleri istenmiştir. Bir finans kurumunda bildirildiği gibi, bu vatandaşların katkıları mükemmel bir düzendeydi. Ayrıca hepsi depozito sigortası tarafından sigortalandı. Sonuç olarak, güvenilir bir koruma altındalardı.
Ancak, mevduat sahipleri bankanın temsilcilerini dinlemediler. Bu arada, ayrılan zamandan daha erken para çekerek birikmiş faizlerin çoğunu kaybettikleri gerçeğinden utanmadılar.
Panik ve sermaye çıkışının sebebi nedir?
"Ugra" bankasının kasıtlı olarak söylenti yayan rakiplerin mağduru olması olasıdır. Bu, örneğin, bankanın diğer kredi kuruluşlarını rahatsız etmeyen ancak rahatsız edebilen mevduatlar üzerinde en uygun tekliflere sahip olmasından kaynaklanmaktadır.
Bir kelimeyle, gerçek açıktır. Büyük bir sermaye çıkışı vardı. Ancak, kesin olarak kuruluşun pasif gelirinin bir parçası olan nüfusun birikimidir (% 43). Ve böylece Ugra (bankanın) finansmanının bir kısmını kaybetti. Kıskanç kişilerin hayal kırıklığına uğramasına neden olan sorunlar, bir süre sonra çözüldü. Ve elbette, kuruluşun ünü de tamamen restore edildi. Son zamanlarda, bu tür sorular bankanın müşterileri arasında ortaya çıkmadı.
Bankalar arasında banka güvenilirliğinin derecesi nedir?
Bu olaya dayanarak, banka temsilcileri tehlikeyi zamanında tespit etmek ve önlemek için düzenli olarak müşterilerinin anketlerini gerçekleştirmektedir. Son ankete katılanların% 29,23'ü tamamen bankaya güveniyor,% 40'ı inanıyor ancak buna dikkat etmeyi tercih ediyor,% 12,7'si gelecek yıl mevduat programına katılacak,% 18,07'si risk almamayı ve para yatırmayı tercih etmeyi tercih ediyor Sadece burada değil, diğer bankalarda da.
Bu sonuçlara göre, bir finans kurumunun temsilciliklerinden birinin çalışanları 498 profil ve 1209 kullanıcı incelemesi çalıştıktan sonra geldi. Ruslar Ugra Bankası'nı böyle derecelendirdi. Bu durumda güvenilirlik derecesi çalışılan anketlerin ve incelemelerin sayısına bağlıdır. Temel olarak daha fazla görüş alınmışsa, sonuçlarının tamamen farklı olacağı tamamen mümkündür.
Yugra Bankası'nın müşterileri ne hakkında konuşuyor?
Kuşkusuz, bankanın ünü, kuruluş hizmetlerinden birini veya bir başkasını kullanmayı başarmış olan müşterilerin görüşlerine bağlıdır. Örneğin, bazıları, belirli bir durumda sorunu müşterinin lehine çözmeye yardımcı olan banka şubelerinin çalışanlarının nezaketi ve profesyonelliği hakkında konuşur. Diğerleri, aksine, bireysel çalışanların yavaşlığından duydukları memnuniyeti ifade etmiyor, bu yüzden değerli zamanlarını kaybettiler.
Yine başkaları, görünüşlerinin arzulananı bıraktığını ve bankanın genel izlenimini bozduğunu iddia ederek, temas ettikleri ofisin durumunu açıklar. Dördüncüsü Ugra Bank'ın onlara verdiği olumlu deneyimlerini paylaşıyor.Beşinci gözden geçirmeler, tam olarak aldıkları mevduatın uzun zamandır beklenen ilgisi ile ilgilidir. Altı tanesi bankanın telefon hattı telefonlarının performansının düşük olmasından şikayet ediyor, ki onlara göre bu mümkün değil.
Gözden geçirmeler arasında bankanın uzun yıllardır işbirliği içinde olduğu ve şimdiye kadar her şeyden memnun olan düzenli müşterilerin yorumlarını da bulabilirsiniz. Başka bir deyişle, henüz bu finansal kurumun müşterisi değilseniz, ancak bir tane olmak niyetindeyseniz, artılarını ve eksilerini dikkatlice düşünün. Kim bilir, yakın gelecekte minnettar müşterilerin saflarına katılacak olan siz olabilirsiniz.
