Şirket, yetkin pazarlama nedeniyle ve iş kurma planını takip ederek popülerlik kazanıyor. Bunda önemli bir rol, bölümlendirme kavramı, yani belirli bir alıcı ile belirli bir pazarın seçimi ve malların çeşitliliği ile oynanır. Ancak, doğru yönü nasıl belirleyeceğiz, hangi prensip ve faktörleri belirleyerek ve hangi kapsama seçeneğini seçmeli?
Pazarlama Bölümlendirme
Strateji türlerine geçmeden ve belirli bir formda kalmadan önce, her şirketin bilmesi gereken segmentasyon yöntemlerini analiz etmelisiniz. Piyasanın gruplara tek bir bölünmesi olmamasına rağmen ve kural olarak, şirket bir süredir parametreleri değiştirerek farklı müşteri kategorileriyle deneyler ve etkileşime girmeye çalışır.
Tüketici pazarını bölümlendirmede kullanılan birkaç temel değişken vardır:
- Coğrafi prensipBu da piyasayı bir ilçe, şehir, bölge, ülke ve eyalete bölmeyi gerektirir. Her şey kalkınmanın yönüne ve başlangıç sermayesine bağlı olacaktır.
- Demografik prensip pazarın cinsiyete, gelir seviyesine, aile kompozisyonuna, yaşa vb. göre bölünmesini ifade eder. Bu, tüm tüketicilerin gruplarına ayrılmanıza izin veren en popüler parametrelerden biridir. Ayrıca, bu prensibi ölçmek ve hesaplamak en kolay olanıdır ve herkesle yakından ilgilidir.
- Psikografik parametre - alıcıları sosyal sınıfa ve yaşam tarzına ait olarak ele alır.
- Davranış Özellikleri Bunlar, en önemli özelliklerden biridir, çünkü alıcıları ürüne karşı tutumlarına, ürün hakkındaki bilgisine ve reaksiyonlarına bölmeye yardımcı olanlardır.
Hedef Pazar Tanımı
Şirket, müşterisini kesinlikle tanımalıdır, çünkü bu bölümleme, belirli parametrelere göre bir portre çizildiği için gerçekleştirilir. Bu aşama tamamlandıktan sonra, farklılaşmamış veya konsantre farklılaşmamış pazarlama stratejisi seçimi.
Sonuç olarak, üç seçenek arasından seçim yaparak firmanın hangi oranın kapsanması gerektiğine karar vermesi gerekiyor:
- Farklılaşmamış pazarlama - Şirketin faaliyetlerini farklılaştırmaya gerek olmadığını belirlediğinde seçimi ve mallarını herkese sunacak.
- Farklılaştırılmış pazarlama - Şirket, birkaç segment üzerinde konuşmaya karar verdiğinde bu seçeneği seçer ve tüm tüketicileri tek bir ürünle tatmin edemeyeceğini anlar ve daha sık olarak, alıcının kendisi de kendi durumundaki malları herkes gibi istemediğini ister. Çok çarpıcı bir örnek, farklı fiyat kategorilerine sahip otomobillerdir. Ayrıca, bu pazar kapsamı seçeneği insanların hatırlamalarına yardımcı olur, bu da ikinci ve bir sonraki ürün için tekrar bu şirkete gelecekleri anlamına gelir.
- Eğer şirket farklılaştırılmış ve farklılaşmamış toplu pazarlamaya uymuyorsa, üçüncü seçenek kalır - konsantre. Bu tür bir strateji, örneğin, bir yönde gelişen ve bu nedenle bu pazarda güçlü bir konum sağlayan sınırlı bir sermaye şirketi için uygundur. Diğer bir seçenek, şirketin tüm gelişimini, örneğin Aston Martin gibi zengin insanlar için mal yaratılmasına yönlendirmesidir.
Farklılaşmamış pazarlama kavramı
Bu makale, şirket birbirinden müşterileri arasındaki farklara odaklanmadığında, ancak aralarında ortak bir şey ararken, pazar kapsamının ilk seçeneğini daha ayrıntılı olarak inceleyecektir.
Bu kavramın birkaç tanımı var:
- Bu, farklılıkların göz ardı edildiği ve büyük bir dağıtım sistemi ve büyük reklam kampanyalarının kullanıldığı bir stratejidir.
- Tek bir teklifle piyasaya geldikleri yön budur.
- Bu, çoğu alıcının ihtiyaçlarını karşılayacak bir ürünün geliştirilmesi ve yaratılmasıdır.
Faydaları
Müşteri odaklı farklılaştırılmamış pazarlama, bu seçeneğe sahip şirketin, potansiyel müşterilerini bölümlendireceğinden çok daha fazla kar elde edeceği ve daha fazla müşteri memnun edeceği anlamına gelir.
Ek olarak, bu alanın avantajları vardır:
- Malların çeşitliliği çok küçük olduğundan, üretim maliyetleri yüksek değildir.
- İlk paragraftan itibaren, eğer üretim için çok az harcama yapılırsa, malların ucuz olacağı takip eder.
- Geniş pazar sınırlarını kapama yeteneği.
- Ürün kitlelere yöneliktir, bu da pazarlama, reklam ve araştırma maliyetlerinin düşük olacağı anlamına gelir.
- Malların düşük fiyatı nedeniyle, faaliyetlerini bölümlere ayıran rakiplerden daha fazla hareket özgürlüğü var.
eksiklikler
Herhangi bir işteki her stratejinin avantajları ve dezavantajları vardır, böylece şirket neye hazırlanmanız gerektiğini anlayabilir. Farklılaşmamış pazarlama aşağıdaki dezavantajlara sahiptir:
- Bir ürünün yaratılmasının maliyeti düşüktür, bunun sonucunda düşük bir fiyat da gelişir. Ancak, hammadde maliyetinde bir artış varsa, elektrik ve ücretler artarsa, bu, rakiplerle fiyat farkında bir düşüşe yol açabilir.
- Her müşteriyi tatmin edebilecek ve benzersiz bir ürünün çubuğunu tutabilecek benzersiz bir ürün oluşturmak o kadar kolay değildir.
- Bu segmentte şiddetli rekabet, çünkü birçok şirket pazarın büyük bir bölümünü kaplamak istiyor.
Etkileyen faktörler
Farklılaşmamış pazarlama gibi pazar kapsamı stratejilerine odaklanarak, ürünün tanıtımını etkileyen faktörleri göz önünde bulundurmak zorunludur:
- Şirketin kaynağı yeterince büyük olmalı, çünkü bu bir tüketim malı, yani üretimin büyük miktarlarda olacağı anlamına geliyor.
- Farklı rakip stratejilerin seçimi. Burada, farklılaşmamış pazarlamayı seçen bir şirket, aynı ürünü üreten diğer üreticilerle rekabet edemez, ancak bölümlendirmeyi seçti.
- Ürün ahşap veya diğer inşaat malzemeleri gibi her tüketici için homojen ve uygun olmalıdır.
- Bu seçenek, ürün yaşam döngüsünün sadece ilk aşaması başladığında ve şirket yalnızca bir ürün ürettiğinde en uygunudur.
Strateji Terimleri
Şirket tarafından hangi strateji seçilirse seçilsin, her zaman hem olumlu hem de olumsuz taraflar olacaktır. Önceliği belirlediğinizden emin olun, bu alanın aşağıdakilerle alakalı olacağını (farklılaştırılmamış pazarlama) uygun olacağını unutmayın:
- piyasadaki ürün, diğerleri gibi değil benzersizdir ve talep edilecektir;
- eğer ürün yeni ise ve tüketicinin ilgisini çekecekse;
- eğer rakipler aynı stratejiyi kullanırsa.
Farklılaşmamış pazarlama örnekleri
Büyük şirketler en çok ihtiyaçlarını karşılamak için müşterilerini seçip bölümlere ayırmaya çalışırlar. Ancak, ortak özellikler arayan şirketler de var. En çarpıcı örnek, gelişimin ilk aşamasında bir içki yaratan, aynı büyüklükte şişelenen ve istisnasız tüm insanlara satan Coca-Cola'dır.
İlginç bir örnek, çeşitli mallarla mühürlü kutular üreten Japon şirketi Fukubukoro'dur. Tüketiciler, ne aldıklarını bilmese de, ancak bundan arzuları azalmaz. Böyle bir “sihirli sandığın” özü, eğer alıcı tüm malları ayrı ayrı satın alırsa, ona çok daha fazla mal olacak.
Bu fikir bugün kozmetik şirketleri ve her ay müşterilerine güzellik kutuları gönderen Glamour gibi temsilcileri tarafından çeşitli bakım ürünleri ve dekoratif kozmetiklere yatırım yaparak ortaya çıktı.
Farklılaşmamış pazarlamayı kullanırken bir başka örnek, ana pazarda Miller veya Budweiser gibi devlerle rekabet edemediği ABD'de mikro birahanelerin gelişmesi durumudur. Bu firmalar reklâmlara çok fazla para harcadılar ve bu da popüler olmalarını sağladı. Daha sonra küçük bira fabrikaları belirli bölgeleri, şehrin alanlarını “ele geçirmeye” başladı ve bu da onların başarılı bir şekilde gelişmesini sağladı.
bulgular
Bir şirket hangi pazar kapsamı seçeneğini seçeceğine ve farklılaşmamış pazarlamaya odaklanıp odaklanmayacağına karar vermeden önce, ürünün heterojen ve orijinal olması gerektiği anlaşılmalıdır. Her tüketicinin takdir edeceği yeni bir mal çıkışı varsa, böyle bir seçeneğin uygun olması.
Bu strateji sadece pazarlamada değil karlılık için de iyidir. Bu, nakliye maliyetlerini düşürür, reklam bütçesini düşürür, daha az çeşitli ekipman gerektirir. Ancak, her şirketin idare edemeyeceği güçlü rekabetler ortaya çıkabilir.