Seyahat işletmesi nadiren büyük yatırımlara ihtiyaç duyar, ancak yeni şirketin derhal düzenli müşterilere ve sabit bir gelire sahip olacağının garantisi değildir. Bugüne kadar, turizmde franchise getirme sorunları en aza indirmeye çalışıyor. Bu sektörde, özellikle tur operatörlerinin iflas dalgası sonrasında, kanla dürüst bir isim kazanmanız gerekir. Bir girişimcinin turizm sektöründe çalışmak için büyük bir isteği varsa, ancak tam teşekküllü bir bağımsız terfi için para veya zaman yoksa, turizmde franchising durumdan çıkmak için ideal bir yol olacaktır. Birçok seyahat acentası ve tur operatörü, acemi işadamlarına, kendi koşullarını gözlemlemek için zaten iyi bilinen isimleri ve iş deneyimlerini sunmaya hazırdır. En önemli şey - bir turizm işine başlamadan önce, piyasayı ve ana rakiplerini incelemek.
Franchise Faydaları
Bugün, hemen hemen tüm vatandaşlar, yalnızca çeşitli seyahatler için geçerli olan güvenilir satıcılardan pahalı mal alımına odaklanmaktadır. Ayrıca, bağımsız olarak çalışan her ofis popülerliği müşteriler tarafından haklı çıkıncaya kadar uzun süre ayakta kalamaz. Bunu yapmak için önce elde edilmeleri ve sonra tatmin edilmeleri gerekir. Tanınmış ve zamana göre test edilmiş markalardan müşterileri kendinize çekmek oldukça zordur, bu nedenle birçok kişi hemen gelişmiş bir seyahat acentesi açarak kendi seçimlerini yapar. Bunu yapmak için, iyi bilinen bir operatörle bir franchise sözleşmesi imzalamak ve ismini cesurca kullanmak yeterlidir; açılış anından itibaren müşteri akışını ve istikrarlı kazancı garanti eder.
Marka satın alma çeşitleri
Turizm bayiliği aşağıdakilere ayrılabilir:
- seyahat acentelerinden franchise;
- tur operatörlerinden franchise.
Her işletmenin kendine has özellikleri vardır. İlk seçenekte turizmdeki franchising örnekleri “Last Minute Package Stores Chain”, “RossTour” markaları ve ikincisi Coral Travel veya Tez Tour gibi operatörleri içeriyor. Her durumda, franchise girişinden sonra, tüm kullanıcılar küçük ortakları sayesinde ağın neredeyse hiç yatırım yapmadan hızlı bir şekilde genişlemesini sağlar. Bu aynı zamanda ismin ülke genelinde yayılmasına katkıda bulunur.
Seyahat acenteleriyle çalışmak
Bu tür franchise verenler nadiren franchise şirketleri için katı limitler ve gereksinimler ortaya koymaktadır. Herkes bu alanda bu kadar tecrübe gerekmediği için göz alıcı ve iyi bilinen bir adla seyahat acentası açabilir. Aynı zamanda, turizm operatörlerinin işbirliği için seçilme özgürlüğü, bölgenin özelliklerini dikkate alarak bazı fiyatları bağımsız olarak düzenlemeyi mümkün kılacak artılara bağlanabilir.
Tur operatörleri ile çalışın
Burada her şey biraz daha karmaşık. Verimli işbirliği için, patronlar turizm endüstrisinde ve birkaç yılda deneyim gerektirir. Böyle bir işte yeni başlayanlar, nadiren işbirliği için ön plana çıkabiliyorlar. Bu, insanları aldatmak için ünlü bir isim kullanan çok sayıda dolandırıcılardan kaynaklanmaktadır. Turizm işletmecisi bazında turizmde franchising, sadece kendi turlarının nüfusa dağıtımını içerir, bu da fiyatlandırmayı aynı noktada düzenleyemez.
Bir franchise işletmesi geliştirmek için her iki seçeneği de birleştiren faktörler şunlardır:
- satış planı belirleme yeteneği;
- devlet düzeyinde reklamcılık;
- ünlü isim;
- tanıtım turları alabilme.
Franchise Alanların Faydaları
Öncelikle, turizm endüstrisindeki franchising, küçük yatırımlarla herkesi kendine çekiyor. Kendi acentanızı açmak için önemsiz miktarlar gereklidir, ancak böyle bir işten kâr elde etme garantisi yoktur. Bu tam olarak, sıradan müşterilerin uzun yıllardır piyasada bulunan şirketlerin muazzam isimlerine olan güveninden kaynaklanmaktadır.
Tanınmış bir adı olan bir seyahat acentesi satın almak, çeşitli promosyonlar için ek fon harcamasına gerek yoktur; bu da tartışılmaz bir avantajdır. Zaten herkes tarafından bilinen isim hemen çalışmaya başlar ve puan sahibine ve markanın kendisine kâr sağlar.
Avantajları ayrıca müşteri hizmetleri için ücretsiz yazılım alma olanağını da içerir. Bu içerir:
- otel odaları ve uçak bileti rezervasyonu için tüm bazlar;
- Sürekli çevrimiçi uygulama akışına sahip merkezi site;
- eğitim personeli ve franchise.
Son nokta çok önemlidir, çünkü şirket tarafından yıllar boyunca edinilen tüm deneyim ilk önce yeni ortaklara bağışlanmaktadır. Bunun için her marka kendi stratejisini seçer. Bazı insanlar eğitim kitapçıklarını dağıtmayı, teorik seminerler vermeyi, web seminerlerini, eğitim videosu materyallerini dağıtmayı vb. Tercih ederler. Diğerleri, personeli “savaşta” eğitmeyi ve gerçek yaşam konumlarında staj yerleri sağlamayı tercih ediyor. Hatta bazı franchisors'lar yeni ortaklarına, gerektiğinde tüm soruları cevaplayan ve önceden belirlenmiş tüm iş gereksinimlerinin uygulanmasını izleyen nitelikli küratörler koymuşlardır.
Tartışılmaz avantajlar, çeşitli konularda adli yardımı içerir. Büyük bir markanın deneyimli avukatları, örneğin turu iptal ederken, müşterileriyle zor konularda ortaklarına yardım etmeye her zaman hazırdır.
Ayrıca, bir seyahat acentesi franchise'ı, kendi başınıza bir noktaya açtığınızdan daha yüksek kazanç anlamına gelir. Bu, müşterilerin tanınmış şirketlere olan geniş akışından kaynaklanmaktadır ve bu da sahiplerinin franchise alanlarına ilişkin izinlerin uygulanması için komisyonlarını% 13-15'e yükseltmelerini sağlamaktadır.
Dolaylı bir avantaj, markanın sürekli gelişmesine atfedilebilir, bu da isminin tüm çalışanlarını mutlaka etkileyecektir. Bunun nedeni, kesinlikle tüm ağların mümkün olduğunca fazla pazar elde etmek için çaba göstermeleri ve tur listesini ve hizmet seviyesini müşterilerini memnun etmek için sürekli olarak değiştirmek zorunda kalmalarıdır.
Franchise Şartları
Küçük bir girişimcinin aldığı çeşitli avantajlardan oluşan geniş bir liste arasında, yükümlülükleri vurgulanmalıdır. Seyahat acentesi franchise, franchise alanın ofisini kendi pahasına kiralamayı ve müşterinin tüm şartlarına uygun olarak orada onarım yapmayı taahhüt ettiğini varsayar. Çalışan formu da ağa bağlanmalıdır, ancak bazen franchise verenin kendisi bitmiş formda sağlar. Kataloglar, kitapçıklar ve promosyon malzemeleri de sağlanabilir, ancak bazı durumlarda ekstra ödeme yapılması gerekebilir.
Bir seçim nasıl yapılır
Bir seyahat acentesi veya işletmecisinden bir franchise arasında seçim yaparken, müşterilerin kendileri için potansiyel ortakları seçme ilkesine aşina olmalısınız. Rusya'da franchising turizminin çalışma koşulları herhangi bir seyahat acentesinden alınabilir ve bir marka temsilcisi ile görüşülebilir. Herkes onlarla tanışabilir ve belirli bir marka lehine bir seçim yapabilir.
Başvuru sahiplerinin popüler seyahat operatörleri ile birlikte çalışmalarına gelince, profillerini göndermeleri ve şirketin liderlerinden onay beklemeleri gerekecektir. Ancak bundan sonra tüm çalışma şartları bilinir.
Genelleştirilmiş maliyet verileri
Franchise çalışmasının maliyeti hakkındaki mevcut tüm veriler arasında, küçük bir başlangıç sermayesine duyulan ihtiyaç hakkında sonuçlar çıkarılmalıdır.Ortalama olarak, gelecekteki işletme sahiplerinin yaklaşık yarım milyona ihtiyacı olacak, ancak miktar on binlerce ila birkaç milyon arasında değişebilir. Son dakika turları normalden çok daha ucuz olan bir seyahat acentesi, ortaklarına yalnızca bölgeler ve başkent için farklı olan düşük sabit telif ücreti sunar. Bazıları, satış planına uymak yerine ödemeleri tamamen iptal eder ve çoğu şirket toptan ve telif ödemeleri yapma ihtiyacını tamamen reddeder. Genellikle altı aylık bölgede değişen, ancak bazı durumlarda birkaç yıla ulaşabilen geri ödeme süresi, markanın popülaritesine ve ülke çapındaki kabiliyetine bağlıdır.
Belirli bir bölgeye duyulan ihtiyaç
Turizm franchising, en popüler markanın patronu olarak seçilmesinde her zaman başarının garantisi değildir. Gelecekteki bir işletmenin kârlılığının ana göstergesi, yeni bir noktanın coğrafi konumu ve aynı bölgedeki rakiplerin sayısıdır.
Gelecekteki muhtemel geliri yaklaşık olarak hesaplamak için şehirdeki çalışan nüfus sayısını belirlemelisiniz. Tüm çalışan vatandaşlar tatilleri için ödeme yapamadıklarından% 40'ı alınan miktardan güvenle alınabilir. Bundan sonra, ortaya çıkan rakam, şehirde bulunan seyahat acentası sayısına bölünmelidir. Sonuç, potansiyel müşterilerin bir göstergesi olacaktır.
Tabii ki, son dakika turları çeşitliliği çeken az bilinen bir seyahat acentesi bile, bu tür kuponların maliyeti çok daha düşük olacağından potansiyel müşterilerin yüzde kaçını çekebilir. Aynı zamanda, potansiyel ülke ötesi kabiliyetini de hesaba katmalı ve rakiplerden uzak bir nokta için bir yer seçmelidir. Bu arada, bu kadar uzak bir yerleşim bile, şehrin belli bölgelerini tekel almak isteyen bazı markaların bir koşulu.
Mülkiyet düzenlemesi için genel koşullar
Günümüzde önerileri en çeşitli olan turizmde franchising, kendi özelliklerini gerektiriyor, ancak binaların dekorasyonu ve düzenlenmesiyle ilgili genel kurallar ayırt edilebilir. Yani:
- Oda, 1 veya 2 işyerinin uygun şekilde yerleştirilmesi için küçüktür. Kural olarak, sadece 20-40 metrekare yeterli.
- Ofis, merkezi binaların 1. katında bulunmalıdır. Bunun için ofis merkezlerini, konut binalarının zemin katlarındaki daireleri veya alışveriş merkezlerini seçebilirsiniz.
- Görülebilirlik tüm çevre noktalardan iyi olmalı, aynı zamanda sadece yoğun trafiğe sahip olan yerlere yerleştirilmeli.
- Seçilen mekanın cephesi dış mekan reklamcılığını yapabilmelidir. Genellikle, bunun için 1-2 metre alınır.
- Mülkiyet düzenlemesi gelince, onarım kurumsal standartlara uygun olarak yapılmalıdır.
- Büro teçhizatı, bir fotokopi makinesi, yazıcı, tarayıcı, sabit sabit hatlı telefon hattının mevcudiyetine mutlaka Ağa erişim sağlamalıdır.
- Nadir durumlarda, ayrı bir giriş de gerekli olabilir.
Çalışan Gereksinimleri
Bu durumda, her şey kesinlikle bireyseldir, çünkü tüm şirketler bu alanda deneyim sahibi olmayan girişimcilerle işbirliği yapmaya hazır değildir. Personel eğitim sistemi de farklıdır. Ortak sadece işyerinde kurumsal üniforma giyme ve standartlara uyma gereklilikleri olarak adlandırılabilir.
Herhangi bir franchise (yurtiçi veya uluslararası turizm), sözleşmesinde derhal belirtilmiş olan katı sistemine göre çalışmakla yükümlüdür. Franchise sahibi, yalnızca şirketin standartlarına göre çalışmayı, zamanında katkı yapmayı ve belirlenmiş satış planlarını yerine getirmeyi taahhüt eder.
Asıl mesele, hangi gereksinimlerin gerçek olduğunu ve hangilerinin derhal aynı fikirde olmayacaklarını anlamaktır.çünkü tam kontrol ve marka temsilcilerinden yapılan sürekli kontroller franchise alanını fiili çalışmalardan uzaklaştıracak ve kar ve iflas kaybına yol açacak olan müşterilere tam olarak dikkat etmesine izin vermeyecektir. İlk toplantılarda, patronunuzla iyi ilişkiler kurmak ve gerektiğinde danışmanlık imkanı ile ilgilenen tüm konularda karşılıklı anlayışı bulmak önemlidir.
Sonuç
İyi bir gelir getirecek olan kendi işinizi kurmaktan korkmayın. Başlamadan önce, piyasayı ve müşterileri iyice inceleyin. Meseleye ciddiyetle yaklaşın ve başarı garantilidir.