Kredi borcu var ve tehdit altındaysanız nasıl pazarlık yapılacağını bilmiyor musunuz? Böyle bir durumda ne yapmalı? Bu soruların cevapları makalede.
Günümüzde, krediler popüler hale gelmiştir. Sonuçta, şimdi çeşitli ekipman, araba, mobilya ve hatta konut satın almak için yıllarca para toplamak zorunda değilsiniz. Kararlı kazancı olan birçok insan, belirli ihtiyaçlar için gerekli miktarı sağlayacak bir banka ile anlaşma yapmayı tercih eder. Ancak bu finansal problemlerin olduğu ve krediyle ödemelerin yapılması imkansız hale gelir. Bundan kimse güvende değil. Nadir durumlarda, banka kredinin faiz oranındaki düşüşle yeniden yapılanma anlaşması imzalamak için bir gecikme veya teklif verebilir ve teklif verebilir.
Ancak, bu nadiren uygulanmaktadır. Çoğu zaman, kötü borçlar koleksiyonerlere aktarılır. Ve onlar zaten para iadesi ile meşguller. İlk başta, bu tür organizasyonlar size kredinin geri ödemesini hatırlatır, ancak borçlunun borcunu ödeyebilme şansı yoksa, taktiklerini değiştirerek tehditlere yönelirler. Temel olarak, iletişim telefon görüşmeleri için aşağı gelir. Ancak koleksiyonerler borçlunun evine gelirler ve yasaları açıkça ihlal ederler. Bu sana zaten oldu mu? Sizi tehdit ederlerse ne yapacaklarını bilmiyor musunuz? Ne yapmalı ve onlarla nasıl iletişim kurmalı? Cevaplar için profesyonellere döneceğiz.
Koleksiyonerler - kim o?
Koleksiyoner denilen kişi, kurumun bir çalışanı veya bireysel bir girişimcidir. Faaliyetlerine ancak banka ile bir anlaşma imzaladıktan sonra başlayabilir. Mesleğinin sorumlulukları arasında ödenmemiş borçların iade edilmesi bulunmaktadır. Koleksiyonerler, yalnızca kredinin vadesi geçmiş durumda olması durumunda kullanılabilir. Bu çalışanlar ücretli olarak çalışmaktadır.
Koleksiyon ajanslarının faaliyetleri
Koleksiyonerler tehdit ederse ne yapacağından emin değil misiniz? Bir avukata başvurabilir ya da bağımsız olarak Ceza Kanununun 353. Maddesini inceleyebilirsiniz. Tüketici kredilerini ifade eder. Koleksiyonerlere hangi sorumlulukların verildiğini ve hangi yetkilere sahip olduklarını belirtir.
Bu tür bir faaliyette bulunan kuruluş veya çalışanları, belirlenmiş kurallara uymak zorundadır.
- Koleksiyonerler, bu gecikmeleri bildirerek cep telefonuna mektup veya mesaj gönderme hakkına sahiptir. Muhtemel yaptırımlar hakkında bilgi içerebilirler. Ayrıca, kişisel toplantılar ve telefon konuşmalarının borçlu ile iletişim kurmasına izin verilir.
- Sorunlu kredinin ödenmesinde yer alan bir çalışanın aranması gerekir (soyadı, adı, patroni). Kuruluşun bir üyesi ise, ismini bildirin.
- Koleksiyonerler, hafta içi 22: 00-08: 00, tatil günleri ve hafta sonları ise 20: 00-09: 00 saatleri arasında borçlu ile çalışma (arama yapma, randevu alma) hakkına sahip değildir.
Koleksiyoner Kuralları
Tehdit edildiğinde nasıl tepki vereceğini bilmiyor musun? Ya koleksiyonerler kapı zilini çaldıysa? Önemli olan sakin kalmak. Gergin olmayın ve özellikle onlara bağırmayın. Bu insanların çalışmaları çoğunlukla borçlu üzerindeki psikolojik baskı altında. Konuşmanın olabildiğince etkili olması için, iletişim kurarken parlak bir zihin oluşturmak önemlidir. Toplayıcıların gerçekte tehditlerden eylemlere geçtiği durumlar nadirdir. Ancak tehdit altındaysanız hala kendinizi koruyabilirsiniz. Sizi fiziksel şiddet ile korkuttukları zaman ne yapmalı? Bu davranış yasaktır.Bu nedenle, kamerayı ziyaret etmenin yapılması önerilir. Daha da iyisi, mümkünse mümkün olduğu kadar çok tanık toplayın.
Borçlu nasıl korunur?
Koleksiyon ajansları her zaman kötü niyetle hareket etmez. Bazıları yasaları çiğnemeden çalışıyor. Borçluya saygı duyuyorlar. Her iki tarafı da tamamen tatmin eden borç kurtarma çözümlerinden ödün vermek. Fakat mümkün olan her şekilde küçümsemeyen insanlar var. Onlar için normal olan şantaj ve tehditler. Bilseler de, gerçekte onları yerine getiremediklerini. Bu sözde psikolojik bir araçtır.
Koleksiyonerlerin yanlış davranışlarını bilmek, bazen bankalar bu şekilde tehdit eder. Benzer bir durum ortaya çıkarsa ne yapmalı? En önemli şey panik yapmamak. Banka çalışanları ne söylerse söylesin, sözleşmede belirtilmeyen yaptırımları uygulama hakları yoktur. Borç sorunlu ise, yani, üç yıldan fazla bir süre boyunca, borçlu ödeme yapmazsa, alacaklı sadece dava açma hakkına sahiptir. Banka, taşınır veya taşınmaz mallara el koyma hakkını bağımsız olarak çözemez (bir rehin içerisinde değilse).
Yani tehdit altındaysanız? Açıkça hakaret, şantaj veya fiziksel zarar görmekten korkma duyulursa ne yapmalı? Bu davranış yasalarca cezalandırılır. Rusya Federasyonu yasaları, bir kişinin kimliğine, şantajına, gaspına ve diğer yasa dışı eylemlere hakaret etme kabul edilemez olduğunu açıkça ifade eden makaleler içermektedir.
Tehdit var mı?
Koleksiyonerler veya banka çalışanları yetkilerini aşarsa nereye başvuracaksınız? Borçlular (vadesi geçmiş kredilerle bile olsa) yasa dışı işlemlerine katlanmamalıdır. Alternatif olarak, Rospotrebnadzor'a şikayette bulunabilirsiniz. Başvurular hem temsilciler ofisinde hem de resmi web sitesinde kişilerden kabul edilir. Bu işe yaramazsa ve banka tehdit ederse, borçlu ne yapmalı? Kolluk makamlarına başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için, yasadışı eylemlerin kanıtına sahip olmanız gerekir. Bunlara telefon kayıtları, tehdit mesajları, mektuplar ve tanık ifadeleri dahildir.
Sahtekarların kendilerini banka çalışanları veya bir tahsilat organizasyonunun tam zamanlı çalışanları olarak tanıtabileceklerini anlamak önemlidir. Borçlu hakkında veri nasıl aldıkları kesin olarak bilinmiyor. Ancak, bunun yasadışı yapıldığını güvenle söyleyebiliriz. Doğal olarak, borçları bastırmak için yaptıkları eylemler, cezanın verildiği doğrudan bir ihlaldir. Bu gibi durumlarda, kural olarak, kanun uygulayıcı kurumlara bir açıklama yazmak yeterlidir ve dolandırıcılardan gelen çağrılar derhal durur.
Mahkeme tarafından tehdit edildi? Böyle bir durumda ne yapmalı?
Banka, borcu geri ödemeyen borçluya dava açma hakkına sahiptir. Bu tür eylemler oldukça meşru. Alacaklı ile borçlunun ilişkileri medeni hukuk çerçevesine uyar. Doğal olarak, fonların ödenmemesi için hiçbir cezai sorumluluk söz konusu değildir. Sorumluluk yalnızca idari cezalar, yani geç ücretler, para cezaları ile sınırlı olacaktır. Bu nedenle, eğer bir mahkeme tarafından tehdit edildiyse, aynı fikirdeyim. Ve bunun birçok nedeni var. Her şeyden önce, borçlu tüm yaptırımların banka tarafından yasal olarak uygulandığından% 100 emin olacaktır. Çoğu zaman, mahkemeye başvururken alacaklı tutarı düzeltmek zorundadır. Borçlunun durumunda verilen karar gelir esasına göre verilecektir. Bu nedenle, bazen banka faizi, para cezaları ve başka şeyler tahakkuk etmeden birkaç yıl içinde borç ödenebilir.
Koleksiyonerler telefonla tehdit ediyor. Ne yapmalı
Ödemeleri geçmiş olan bir borç için borçlu, borcunu ödemek zorunda kalır. Bu nedenle, kasıtlı olarak gecikmenin bir anlamı yoktur. Bununla birlikte, bir borç açıkça dövüldüğünde, aşağılayıcı ve hakaret edici, korkutucu olduğunda, koleksiyonerlerle veya banka çalışanlarıyla nasıl düzgün konuşacağını öğrenmek gerekir.Çoğunlukla, borç veren temsilcileriyle iletişim telefon görüşmeleri yoluyla gerçekleştirilir. Borçlu nasıl davranmalı?
- Arayanın ismini ve konumunu, organizasyonun ismini belirtin. Bu bilgi gizlenirse, iletişimi sürdürmenin bir anlamı yoktur.
- Diğer kişiyi uyaran kayıt cihazını açtığınızdan emin olun.
- Dolandırıcılarla iletişim kurmadığınızdan emin olmak önemlidir. Bunu yapmak için, temsilcisi sizi arayan tahsilat kurumunun telefon numarasını bulmanız yeterlidir. Bilgiyi kendiniz yazın ve netleştirin.
- İlk aramadan sonra, bankaya başvurmalısınız. Borç miktarını netleştirin ve davanın koleksiyonerlere ve hangilerinin koleksiyonculara devredildiğini öğrenin. Banka kredi geri ödemesiyle ilgilendiği için bu bilgiler borçludan gizlenmemelidir. Uygun belgeleri elde etmeniz tavsiye edilir ve sadece konuşmayla sınırlı değildir.
- Gelecekteki tehditler kendilerine gelebileceğinden, akrabalar ve arkadaşlar hakkında asla bilgi vermeyin.
- Koleksiyonerler gece bile arama yaparsa “kara liste” gibi bir seçeneği unutmayınız. Bu, elbette, arayanları durdurmayacak, ama en azından yeterince uyuyabiliyorsun.
- Tehditler ve diğer yasa dışı eylemler hakkında bir avukata danışmak iyidir. Nitelikli bir uzman size hangi makalelerin koleksiyonerleri ihlal ettiğini söyleyecektir. Ve bir sonraki aramalarda güvenle bunlara başvurabilirsiniz. Belki de bu fidye yazılımını biraz serinletir.
Sonuç
Yani, bu makaleden, kredi tahsildarları tehdit ederse ne yapılması gerektiğini öğrendiniz. Genellikle, bu tür örgütlerin çalışanları, ahlaki kurallara uymaz ve yetkilerini aşarak kanunları ihlal etmez. Tabii ki, en hızlı çözüm sadece borç tam geri ödeme olacaktır. Ancak bunu yapmanın bir yolu yoksa, kolluk kuvvetlerine başvurarak kendinizi koruyabileceğinizi bilin.