Isaalang-alang ang kakanyahan ng tatak, dahil ang salitang ito ay madalas na ginagamit sa pang-araw-araw na bokabularyo.
Ang term na ito ay lumitaw sa simula ng ikadalawampu siglo. Sa pagtatapos ng huling siglo, maraming mga merkado sa Kanlurang Europa at Amerikano ang nagtatrabaho upang mapagbuti ang kanilang mga kumpanya, at sa Silangang Europa ay nakilala lamang nila ang konseptong ito. Hindi lahat ng tao ay kasalukuyang may ideya ng totoong kahulugan nito.
Ano ang isang tatak?
Iba't ibang itinuturing ng mga namimili ang kakanyahan ng konsepto ng "tatak". Halimbawa, ang propesor ng Amerikano na si D. Aaker, na isang dalubhasa sa modernong marketing, ay kumbinsido na ang tatak, pangalan, logo, disenyo, trademark, packaging ay isang mahalagang bahagi ng tatak.
Ito ang impormasyong ito na ginagamit ng consumer, sa tulong nito kinikilala niya ang isang serbisyo o produkto, nakikilala ito mula sa mga magkakatulad na produkto ng mga kakumpitensya.
Naniniwala si F. Kotler na ang kakanyahan ng konsepto ng isang tatak ay nauugnay sa pagbibigay ng isang matatag na kita para sa isang kumpanya ng pagmamanupaktura sa loob ng mahabang panahon.
Kahalagahan ng Tatak
Sa ngayon, hindi sapat para sa mga tagagawa na gumawa ng mga produktong may kalidad; kinakailangan upang maipakita ang kanilang mga kalakal sa mga customer upang kahit na ang pinaka-kapritsoso consumer ay may pagnanais na bumili ng ilang mga kalakal.
Dapat gawing kaakit-akit ang produkto sa mga ordinaryong customer. Ang mga sikolohista ay kumbinsido na ang maximum na epekto ay maaaring makamit kung naiimpluwensyahan mo ang emosyonal na estado ng isang tao.
Iyon ang dahilan kung bakit ang mga namimili ay nagsimulang bumuo ng mga konsepto ng epekto sa pag-iisip sa average na mamimili, salamat sa kung saan ang isang kumpletong larawan ng produkto ay nabuo sa isipan ng mga potensyal na mamimili, na hinihimok ang isang tao na bumili ng mga produktong inaalok sa kanya.
Batayan ng Term
Ito ang "larawan", na binubuo ng damdamin, damdamin, imahinasyon, opinyon, tinatawagan ng mga namimaligya ng tatak.
Ang kakanyahan ng tatak ay binubuo ng mga asosasyon, halaga, stereotypes. Ang layunin nito ay upang tumpak na matugunan ang mga kagustuhan at inaasahan ng average na mamimili.
Mga Antas ng Marka ng Brand
Sinusuri ang kakanyahan ng tatak, tinutukoy ng mga marketer ang ilang mga antas ng kalidad nito:
- pagganap na kalidad o layunin, iyon ay, ang kakayahan ng tatak na ganap na matupad ang mga layuning gumagana na itinatag alinsunod sa mga pangkalahatang pamantayan;
- sariling katangian ng kalidad o halaga ng mga kalakal ay isang tagapagpahiwatig ng antas kung saan ang tatak ay tumutugma sa mga saloobin ng halaga, ang partikular na pagtingin sa mundo ng mga ordinaryong customer;
- ang kalidad ng lipunan (paggalang sa mga mamimili) ay nagbibigay-daan sa mga kostumer na madama ang kanilang pag-aari sa isang klase sa lipunan, upang makatanggap ng pagkilala at pag-apruba;
- Ang kalidad ng komunikasyon ay nagsasangkot ng kakayahang makapagtatag ng komunikasyon sa mga mamimili, mapanatili ang kanilang interes sa mga serbisyo at mga produktong inaalok.
Pag-uuri ng tatak
Upang maunawaan ang kakanyahan ng tatak at pagba-brand, kinakailangan na isaalang-alang ang kanilang mga uri. Ang pinakakaraniwan ay ang pag-uuri ng Amerikano, kung saan ang ilang mga pangkat ay nakikilala.
Halimbawa, ang isang kumpanya na natanggap pagkilala mula sa maraming mga mamimili ay nagpapalabas ng isang bagong produkto sa ilalim ng parehong tatak. Sa sitwasyong ito, ang pangunahing gawain ng tagagawa ay upang madagdagan ang assortment, dagdagan ang bilang ng mga mamimili. Ang extension ng tatak ay ang paggamit ng isang umiiral na pangalan na nakakuha ng katanyagan sa isang partikular na industriya.
Ang kakanyahan ng tatak ay ang kumpanya ay hindi kailangang gumastos ng mga materyal at oras na mapagkukunan sa pagbuo ng isang bagong trademark, dahil ito ay nakikilala at nai-promote.
Upang makakuha ng isang positibong rating tungkol sa ipinanukalang produkto, mahalagang gawin itong makikilala. Ang advertising ay isang magandang pagkakataon para sa anumang tagagawa upang maipahayag ang kanilang mga aktibidad. Sa pagsasagawa, ang kakanyahan ng konsepto ng isang tatak ay mas kumplikado. Parehong kasaysayan at kasalukuyan ay nauugnay sa pagpapalabas ng mga bagong produkto batay sa mga nagustuhan ng mga mamimili.
Halimbawa, ang isang kumpanya ay gumagawa lamang ng mga pulbos ng paghuhugas para lamang sa mga washing machine na may isang pagpipilian na patayo sa paglo-load. Ang mga kustomer, na alam ang pangalan ng kumpanya, ay bibilhin ang mga produkto ng partikular na kumpanya na ito.
Tatak ng payong
Ano ang isang tatak? Ang kakanyahan at kabuluhan ng ganitong uri ay ang pagpapakawala ng iba't ibang uri ng mga kalakal sa ilalim ng isang pangalan. Ang kumpanya ay nakakakuha ng pagkakataon upang mai-save ang mga mapagkukunan sa pananalapi dahil sa ang katunayan na hindi na kailangang gumastos ng pera sa pagsulong ng pangalan. Ang batayang tatak ay magiging isang suporta ng payong, at sa ilang mga sitwasyon ito ay mananatili bilang bahagi ng pangkalahatang kampanya ng pagbuo ng pangalan.
Hindi sumang-ayon ang mga namimili sa paggamit ng naturang "mga payong." Ang ilan ay naniniwala na ang mga ito ay katulad ng tatak na may extension. Ngunit wala sa kanila ang tumanggi sa katotohanan ng isang positibong epekto sa ekonomiya ng materyal na mapagkukunan ng negosyo, ang kakayahang "bumuo" sa merkado para sa isang bagong serbisyo o produkto. Karaniwan, sinubukan ng "mga payong" na gamitin ang mga firms na nakikibahagi sa paggawa ng iba't ibang kagamitan.
Linya ng tatak
Ang kakanyahan at pag-uuri ng mga tatak ay kumakatawan sa ganitong uri bilang paglabas ng isang kumpanya ng mga bagong produkto sa ilalim ng isang "advanced" na pangalan, na bahagyang naiiba mula sa orihinal na inaalok ng tagagawa na ito.
Ang online na tatak ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang madagdagan ang bilang ng mga customer, dagdagan ang mga benta, nang hindi naglalagay ng labis na pagsisikap. Karaniwan, ang mga produkto ay napaka-pangkaraniwan na ang mga merkado ay hindi kailangang makabuo ng mga bagong diskarte sa advertising o lumikha ng karagdagang mga kampanya sa advertising.
Sinuri namin ang kakanyahan at aplikasyon ng tatak at trademark. Dapat silang mapag-isipan bilang isa, upang mas madaling matandaan ng mamimili ang mga produktong inaalok.
Tatak ng produkto
Siya ang itinuturing na pinakamatagumpay na species. Upang masiguro ang isang panalo sa anumang sitwasyon, sinisikap ng mga propesyonal na mag-imbento ng kanilang sariling tatak para sa bawat uri ng produkto. Ang kakanyahan at halaga nito sa pagbibigay diin sa pagiging natatangi ng mga kalakal. Salamat sa pamamaraang ito, maaaring sakupin ng isang kumpanya ang isang tiyak na angkop na lugar sa merkado, panalo ang pagmamahal at tiwala ng mga ordinaryong customer.
Ang proseso ng pagtatayo ng tatak ay isang kumplikado at mahabang proseso, na nangangailangan ng makabuluhang gastos sa pananalapi at oras.
Ano ang kakanyahan ng isang personal na tatak? Ang isang personal, nakikilalang produkto ay sapat para sa anumang malaking kumpanya. Salamat sa kalidad ng trabaho ng mga namimili na ang mga kumpanya tulad ng Beeline at Coca-Cola ay naging pagkilala sa milyun-milyong mga mamimili.
Kapag pumipili ng uri ng tatak, pati na rin ang diskarte kung saan itataguyod ito ng kumpanya, kinakailangan na isaalang-alang ang mga kakayahan ng tagagawa at mga hangarin na hinabol sa kanya.
Ang kakanyahan ng tatak, ang paglikha at pagsulong ng mga bagong produkto, ang lahat ng ito ay naglalayong tulungan ang mga mamimili sa pagkilala sa mga produkto, ang pagbuo ng katapatan. Bilang karagdagan, ang gayong diskarte ay nakakatulong sa pagpapaunlad ng mga bagong kategorya at industriya.
Ano ang Landas ng Pagtapon? Ang kakanyahan ng tatak ay mag-alok sa mga gumagamit ng isang produkto ng gaming. Siya ay naging pagkilala at minamahal ng tama salamat sa karampatang pagsulong sa sugat.
Ano ang nakakaakit ng Landas ng Pagtapon? Paano makikilala ang pagkakakilanlan ng tatak? Upang makayanan ang mga gawaing ito, kinakailangang isipin hindi lamang ang hitsura ng produkto na inaalok sa mga mamimili, ngunit bigyang pansin din ang kampanya sa advertising.
Ang mga propesyonal na kasangkot sa pagbuo ng pangalan ay naniniwala na kinakailangan upang pumili ng karagdagang mga katangian upang gawin ang mga produkto na makikilala at hinihingi sa maraming mga mamimili.
Upang maunawaan ang kakanyahan at aplikasyon ng isang tatak at isang trademark, tandaan namin na tulad ng mga natatanging mga parameter ay maaaring isaalang-alang ng isang tao ang disenyo, pangalan, simbolo, mga font, salamat sa kung saan ang isang tao ay maaaring makilala ang isang produkto o serbisyo mula sa mga mapagkumpitensyang alok.
Ano ang simbolikong kakanyahan ng tatak sa modernong kultura? Ang kakanyahan ng tatak, isang halimbawa kung saan gagawin natin batay sa kumpanya ng Kola, Kinukumpirma ang kahalagahan ng paglikha ng isang reputasyon, imahe, imahe ng produkto, ang kumpanya mismo sa mga mata ng mga potensyal na mamimili, publiko, at mga kasosyo sa negosyo.
Para sa kinatawan ng kumpanya, hindi lamang sila nagtataguyod ng mga produkto, ngunit nagbibigay din ng malaking pansin sa mga programang panlipunan, sa tulong ng kung saan ang isang positibong saloobin sa mga produktong inaalok ng kumpanyang ito ay nabuo.
Ito ay kung paano ipinatupad ang pagpoposisyon ng tatak. Ang kakanyahan, mga gawain, mga pamamaraan ay maaaring magkakaiba nang kaunti, ngunit ang kanilang kakanyahan ay upang lumikha ng isang imahe ng isang produkto o serbisyo na magiging natatangi at kapaki-pakinabang sa mga mamimili.
Ang pangunahing lakas ng konsepto na ito ay tiyak na natatanging kapaki-pakinabang nito. Gaano karaming mga tao ang magkakaroon ng isang ideya tungkol sa iyong tatak ay depende sa kung gaano karaming mga customer ang magkakaroon ng kumpanya.
Mga bahagi na bahagi
Suriin natin ang kahulugan, kakanyahan at mga tampok ng tatak ng teritoryo. Upang magsimula, mahalagang makabuo ng isang mahusay na pangalan. Dapat itong alalahanin nang mabuti, magagawang mapukaw ang mga positibong asosasyon sa mga mamimili.
Halimbawa, ang Vologda Oblast ay binuo para sa rehiyon nito na isang di-malilimutang tatak - Santa Claus. Bilang karagdagan, ang kakayahang makita ng simbolo, logo, na kung saan ay makadagdag sa kanyang sonorous na pangalan, ay mahalaga.
Ang paglalarawan (descriptor) ay isang paliwanag para sa mga mamimili. Halimbawa, ang pariralang "lahat para sa opisina" ay nagpapaliwanag na ang kumpanya ay nagbebenta ng mga mamahalin.
Bilang karagdagan, isinasaalang-alang ng mga marketer ang mga halaga ng kumpanya kapag nag-imbento ng isang bagong tatak. Ito ay kinakailangan upang makabuo ng isang sistema ng pakikipag-ugnay sa mga kasosyo, empleyado, at kinatawan ng negosyo. Ang bawat halaga ay may isang malinaw na paglalarawan na naglalayong kumatawan sa kumpanya bilang responsable, maaasahan.
Ang pagpoposisyon ng tatak ay nagsasangkot ng paghahanap ng isang tukoy na angkop na lugar para sa paglalagay ng mga serbisyo o produkto sa merkado, at isulong ang mga ito. Upang makamit ang isang positibong resulta, mahalaga na pag-aralan ang sitwasyon sa merkado, pati na rin ang paggana ng mga kakumpitensya. Para sa layuning ito, isinasagawa ang sistematikong pananaliksik sa marketing, isang detalyadong pagsasaalang-alang ng mga panukala ng ibang mga kumpanya ay isinasagawa.
Ang identidad ng tatak ay nagpapahiwatig ng pagpapahayag ng pangunahing ideya ng mga nag-develop nito sa anyo ng isang maikling parirala, na lilikha ng isang malakas na koneksyon sa pagitan ng pangalan at ng bumibili. Halimbawa, ang mga simbolo ay maaaring isaalang-alang bilang isang tool ng pagkakakilanlan. Ang mga ito ay mga matingkad na imahe na magiging isang matingkad na pagpapakita ng mga pangunahing halaga at katangian ng tatak na binuo.
Halimbawa, ang Apple ay nauugnay sa pagkakakilanlan ni Steve Jobs, ang isang katangian na tanda ay gumagawa ng mga kilalang tatak ng mga modernong sasakyan.
Ang partikular na pansin ay binabayaran sa pag-andar ng tatak. Dapat itong magkaroon ng kahanga-hangang halaga ng pagganap. Sa isang naa-access at simpleng form, dapat maunawaan ng consumer kung ano ang eksaktong nakuha niya, kung paano niya magagamit ang binili na mga kalakal.
Hindi namin maaaring balewalain ang tulad ng isang mahalagang punto na may kaugnayan sa pagbuo ng isang bagong tatak bilang mga pangako at alok.Dapat nilang bigyan ng inspirasyon ang bumibili nang may kumpiyansa na siya ay gumagawa ng isang matagumpay na pagbili. Halimbawa, ang pagbili ng Adidas sportswear ay nakaposisyon bilang unang hakbang patungo sa isang maganda at payat na figure.
Ang mga namimili ay gumagamit ng iba't ibang mga ideya, pamamaraan ng pagsulong, suporta sa tatak, na dapat maging isang malakas na sandata sa pagbibigay sa mga mamimili ng impetus na gumawa ng mga pagbili.
Sa kasalukuyan, ang advertising ay ang pangunahing paraan ng pagsulong ng mga serbisyo at kalakal. Ngunit may iba pang, hindi gaanong epektibong pamamaraan ng pagtaguyod ng mga produkto sa merkado, halimbawa, ang paglikha ng kanilang sariling mga mapagkukunan ng impormasyon, mga sentro ng pagkonsulta sa corporate.
Mga Tampok sa Pagrehistro
Sa kasalukuyan, mahirap makahanap ng isang kumpanya sa merkado na walang sariling indibidwal na logo, pantig sa advertising. Ang mga may-ari ng kumpanya ay mahusay na may kamalayan na kung walang isang tatak ay magiging mahirap para sa kanila na makipagkumpitensya nang buo sa iba pang mga manlalaro sa merkado.
Ngunit hindi sapat na magkaroon lamang ng isang pangalan para sa iyong mga produkto, serbisyo na inaalok, mahalaga na magbigay ng ligal na proteksyon sa tatak. Paano malulutas ang problemang ito? Sa ating bansa, mayroong isang espesyal na departamento (Rospatent) na ang mga responsibilidad na responsibilidad ay kasama ang pagrehistro ng mga bagong trademark at slogan ng advertising.
Maninirahan natin nang mas detalyado ang algorithm ng mga aksyon ng mga negosyante na nagpasya na protektahan ang kanilang tatak mula sa pagkubkob ng mga walang prinsipyong kakumpitensya.
Siyempre, kailangan mong magsimula sa pag-unlad ng isang natatanging logo. Sa kasalukuyan, maraming mga ahensya ng disenyo na nag-aalok ng kanilang mga kwalipikadong tagapaglingkod na makabuo ng mga orihinal at di malilimutang tatak. Ang mga espesyalista ng naturang mga kumpanya ay may access sa mga sistema ng pag-verify ng natatanging, samakatuwid, ang panganib ng pagtanggi na magparehistro ng isang pangalan ay makabuluhang nabawasan, kapag ang mga empleyado ng Rospatent ay nagpapahiwatig ng mababang pagkakaiba ng ipinahayag na tatak bilang isang dahilan.
Mayroong ilang mga pagbabawal na hindi kilala sa mga ordinaryong negosyante na nauugnay sa pag-unlad ng kanilang sariling tatak. Halimbawa, ang mga parirala at salita na maaaring makasakit sa dignidad ng mga kinatawan ng iba't ibang relihiyon at nasyonalidad ay hindi dapat gamitin sa pamagat. Bilang karagdagan, hindi pinapayagan na gamitin sa mga indibidwal na logo na gawa ng kultura ng sining ng mundo: mga kuwadro, eskultura, libro, atbp.
Matapos ang lahat ng mga isyu na may kaugnayan sa hugis, sukat, kulay, karagdagang mga elemento na maiugnay sa tatak ay naayos, maaari kang magpatuloy sa susunod na hakbang. Binubuo ito sa pagsuri sa pagiging natatangi ng nilikha logo. Upang mabawasan ang mga panganib na aming inilarawan sa itaas, inirerekumenda ng mga propesyonal na makipag-ugnay sa Rospatent mismo o sa mga espesyal na kumpanya ng patent na may access sa mga database ng ahensya ng gobyerno na ito upang mapatunayan ang pagiging natatangi ng tatak.
Kapag nagsasagawa ng isang independiyenteng tseke, ang aplikante ay magagamit lamang ng isang limitadong bilang ng mga database na naglalaman lamang ng mga logo na nakarehistro na sa Rospatent. Ang database na may mga marka sa ilalim ng patente, sa kasamaang palad, ay sarado sa mga ordinaryong gumagamit.
Pagkatapos ay maaari kang magpatuloy sa pinakamahalagang yugto - naghahanda ng isang pakete ng mga dokumento para sa pagsusumite ng mga ito para sa pagrehistro sa Rospatent. Sa website ng katawan na kasangkot sa pagrehistro ng mga trademark, mayroong isang listahan ng mga dokumento na dapat na naroroon sa package ng aplikasyon. Bilang karagdagan sa application na nakasulat sa iniresetang form, nakakabit ang isang detalyadong paglalarawan ng rehistradong logo.
Itim at puti o kulay na mga larawan, isang kopya ng mga dokumento na nagpapatunay sa karapatan ng aplikante na irehistro ang trademark, pati na rin ang orihinal na dokumento ng bangko sa pagbabayad ng bayad sa estado ay dapat ibigay.Sa Russian Federation, ang mga ligal na nilalang at indibidwal na negosyante ay maaaring gumamit ng karapatang magrehistro ng kanilang sariling logo. Kung ang isang pangkat ng mga tao ay nagtrabaho sa panahon ng pag-unlad ng logo, dapat silang ipahiwatig sa aplikasyon.
Maaari kang magsumite ng mga dokumento para sa pagpaparehistro ng iyong sariling logo nang personal, o gamitin ang mga serbisyo ng isang kinatawan ng patent, nang matapos ang isang kasunduan sa kanya. Ang ikalawang opsyon ay mas kanais-nais para sa mga taong walang sapat na libreng oras para sa pakikipag-ugnay sa mga kinatawan ng Rospatent at para sa pagbibigay ng karagdagang mga dokumento sa tanggapan na ito kapag hiniling.
Kung plano ng kumpanya na magsagawa ng negosyo sa labas ng aming bansa, isinasagawa ang isang pagpaparehistro ng internasyonal na tatak. Sa kasong ito, ang logo ay bibigyan ng ligal na proteksyon hindi lamang sa teritoryo ng Russian Federation, kundi pati na rin sa mga bansang iyon ay kasama sa Madrid Treaty. Depende sa pagpipilian ng pagpaparehistro na napili, ang laki ng bayad sa estado para sa pagsasagawa ng mga aksyon sa pagrehistro ay magkakaiba, pati na rin ang oras para sa pag-patente.
Matapos ang tungkol sa 8-10 na buwan, ang aplikante ay tumatanggap ng isang sertipiko ayon sa kung saan siya ay kinikilala bilang nag-iisang may-ari ng logo na ito. Ang bisa ng tulad ng isang liham ng proteksyon ay sampung taon mula sa petsa ng aplikasyon para sa pagrehistro.
Konklusyon
Noong ikadalawampu siglo, ang mga malalaking kumpanya ng Europa lamang ang may sariling mga tatak, na natanto ang kahalagahan ng pagkilala sa produkto sa mga mamimili.
Sa edad ng teknolohiya ng computer, halos lahat ng mga negosyo, kahit na ang mga maliit na pribadong kumpanya, ay may sariling pagkakakilanlan ng korporasyon, nakikilala ng logo ng mga mamimili. Bilang karagdagan sa pag-akit ng mga mamimili, ang mga pag-andar ng tatak ay kinabibilangan ng pagprotekta sa mga produkto mula sa mga pag-atake ng mga kakumpitensya.
Ang isang tatak ay hindi isang magandang bagay, isang produkto; ito ay isang trademark na nagbibigay-daan sa isang potensyal na mamimili upang pumili ng mga produkto.
Ang mga namumuhunan sa term na ito ay nangangahulugang isang hanay ng emosyonal, sosyal, pagganap na mga pangako sa consumer, na pinapayagan ang may-ari ng tatak na makatanggap ng isang sistematikong at matatag na kita mula sa mga benta.
Maraming mga tagagawa na seryosong nag-iisip tungkol sa pagbuo ng kanilang mga kumpanya ay interesado sa pagtaas ng mga benta, sinusubukan na huwag mag-isip ng mga indibidwal na tatak, ngunit upang makagawa ng iba't ibang mga produkto sa ilalim ng parehong trademark.
Pinapayagan silang mag-save ng mga materyal na mapagkukunan kapag bumubuo ng isang pangunahing logo, na gumamit ng mas maraming mga produkto sa ilalim ng isang mag-sign, halimbawa, na nag-aalok ng isang serye ng mga produkto para sa pangangalaga ng balat sa mukha at katawan.