Ang isang paghahabol para sa isang refund ay ginawa sa pamantayang pagsulat bilang pagsunod sa pangkalahatang mga patakaran na pinagtibay sa dokumento ng negosyo. Bilang isang patakaran, ang ganitong uri ng paghahabol ay pangkaraniwan para sa mga kaso ng paglabag sa mga karapatan ng mamimili. Halimbawa, kapag bumibili ng sapatos sa susunod na araw, ang mga sakong kumalas o ang nag-iisa ay bumaba.
Sa pagsasagawa, ang isang reklamo ay madalas na isang hakbang lamang sa paghahanda para sa paglilitis.
Istraktura ng dokumento
Kapag gumawa ng isang pag-aangkin, inirerekumenda na sumunod sa sumusunod na istraktura:
- sa heading ng mga detalye ng dokumento at ang pangalan ng tao (ligal, pisikal) kung kanino ang mga pag-angkin ay ginawa ay ipinahiwatig;
- ang mga detalye ng nagpadala ng dokumento ay nakarehistro sa ibaba;
- ang pangalan ng dokumento, lugar at petsa ng paghahanda ay nakasulat kahit na mas mababa;
- ang balangkas ng dokumento ay maikling naglalarawan ng mga pangyayari na nag-udyok sa may-akda ng dokumento na gumawa ng mga pag-aangkin;
- sa dulo, ang mga iniaatas at mga termino na dapat nilang tuparin ay inilarawan;
- kung may mga aplikasyon, dapat ay nakalista sila;
- sa pagtatapos ng liham na nakakabit na posisyon, lagda at pag-decode ang may-akda.
Mga Tampok ng Disenyo
Ang isang paghahabol para sa isang refund ay dapat gawin sa 2 kopya, kung saan dapat maglagay ng marka ang tatanggap. Mula sa petsa na ito ay maiulat ang isang 10-araw na panahon, pagkatapos kung saan ang tumatanggap ng sulat ay dapat magbigay ng sagot. Kung ang sagot ay hindi natanggap, ang aplikante ay may karapatang mag-aplay sa korte at sa samahan na pinoprotektahan ang mga karapatan ng mga mamimili.
Sa mga kaso kung saan ang paghahabol ay ipinadala sa pamamagitan ng koreo, kinakailangan upang gumuhit ng isang imbentaryo, punan ang isang form ng abiso. Sa ganitong sitwasyon, ang petsa ng ulat ng panahon na inilaan para sa pagsasaalang-alang ng pag-angkin ay isinasaalang-alang ang petsa na ipinahiwatig sa abiso. Ang lahat ng mga dokumento na ito ay dapat itago kung sakaling kailangan mong pumunta sa korte o iba pang mga pagkakataon.
Halimbawang
Kahit na ang isang sample na paghahabol para sa isang refund ay hindi ibinigay para sa mga regulasyon enactment, dapat pa rin itong maglaman ng mga detalyadong detalye. Sa hinaharap, ito ay gagawing posible upang pumunta sa korte at manalo.
Sa ulo ng PE "Sapatos"
Buong pangalan
address ng lokasyon ng tindahan
mga detalye ng contact at address ng customer
KATULAD
Petsa ng __________
Ang __________ (petsa), sa pamamagitan ko, isang customer, P.P., sa isang tindahan Hindi. 1, na matatagpuan sa _____________, isang pares ng sapatos ang binili (mga sapatos na katad, pula, na may mga takong). Kinabukasan, ___ (petsa), paglalagay ng mga bagong sapatos at hindi pagkakaroon ng oras upang makapagtrabaho, nahanap ko na ang lahat ng mga aksesorya ay nawala. Ang mga sapatos ay walang anumang pinsala sa katawan, na matatagpuan kapag sinisiyasat ang mga sapatos.
Batay sa naunang nabanggit, maaari nating tapusin na ang sapatos na ibinebenta sa akin ay hindi maganda ang kalidad. Batay sa Art. ___ ng Batas ng Russian Federation ____ Hinihiling ko sa iyo na ibalik ang perang binayaran para sa sapatos sa halagang _____ rubles sa akin.
Mangyaring magpadala ng tugon sa pag-angkin para sa isang refund sa akin sa _______ o ipaalam ang tungkol sa iyong karagdagang mga aksyon sa pamamagitan ng contact phone ____ o sa ibang maginhawang paraan hanggang sa _____ (petsa).
Kung hindi mo natutupad ang aking mga kinakailangan, mapipilit kong ipadala ang aking mga kinakailangan sa samahan na nagpoprotekta sa mga karapatan ng mga mamimili, o sa korte.
Mga Attachment: 1) kopya ng resibo Hindi. ___ na petsa.
Buong pangalan (na may pag-decode), pirma at petsa ng pagsasama.
Mga pagtatalo sa mga institusyong pang-banking
Ang pag-unlad ng teknolohiya ay nagawa upang makagawa ng mga pagbabayad at makatanggap ng pera kahit saan sa mundo, ngunit kung minsan ang mga customer sa bangko ay kailangang harapin ang isang hindi kasiya-siyang sitwasyon kapag ang mga pondo ay na-debit mula sa account. Sa katunayan, maaaring maraming dahilan, mula sa karaniwang kapabayaan ng empleyado at pagkabigo ng software sa pandaraya. Sa kasong ito, upang hindi pumunta sa korte, pinakamahusay na makipag-ugnay muna sa bangko na may isang paghahabol para sa isang refund, bagaman ang mga termino ng pre-trial na pag-areglo ng hindi pagkakaunawaan ay ibinibigay para sa mga kasunduan sa serbisyo o credit.
Bago sumulat ng isang paghahabol, dapat kang kumuha ng isang kunin mula sa bangko sa paggalaw ng mga personal na pondo sa account. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kasunduan sa utang, dapat kang maglakip ng isang kopya nito.
Pag-claim para sa refund sa bangko
Ang isang sample spelling ng dokumento ay ibinibigay sa ibaba.
Ang _____ (petsa), sa pagitan ko, isang mamamayan ng Russian Federation ____, at PJSC "Bank", isang kasunduan ang natapos sa pagbubukas at pagpapanatili ng account Blg.
Ang mga pondo ng _____ (petsa) sa halagang _____ rubles ay hindi makatwiran na nai-debit mula sa aking account. Sa araw na ito, walang mga transaksyon sa pananalapi na isinagawa sa aking account.
Batay sa naunang nabanggit, hinihiling ko sa iyo na maunawaan ang kasalukuyang sitwasyon at bumalik sa aking account nang hindi makatwirang pondo na pondo.
Karagdagang mga pagkilos
Dapat isaalang-alang ng bangko ang paghahabol na hindi lalampas sa 10 araw mula sa petsa ng pagtanggap nito, ngunit sa partikular na mahirap na sitwasyon, ang pagsusuri ay maaaring i-drag sa loob ng 45 araw.
Kung ang isang komersyal na bangko ay nakatanggap ng tugon sa isang paghahabol para sa isang refund na may negatibong desisyon, dapat kang makipag-ugnay sa Central Bank o kaagad sa korte.
Sa konklusyon
Ang isang pre-trial na paghahabol para sa isang refund ay isang paghahanda para sa isang demanda. Kung maaari, mas mahusay na makipag-ugnay sa isang abogado na makakatulong sa paghahatak ng mga dokumento at lutasin ang pagtatalo sa pamamaraan ng pre-trial.