Nagbabayad ang espesyal na pansin ng Sberbank sa mga isyu sa seguridad sa pananalapi, kabilang ang kaligtasan ng mga pondo sa mga account sa card. Samakatuwid, sa kaunting hinala ng hindi awtorisadong pag-access sa pera, hinarang ng institusyong credit ang mga kard. Karamihan sa mga madalas, ang kliyente ay natututo tungkol dito pagkatapos ng katotohanan at sa pinakatindi na inopportune moment. Sa artikulong ito, malalaman mo kung ano ang gagawin kung naharang mo ang isang Sberbank card, kung ano ang gagawin upang makakuha ng pag-access sa mga pondo.
Background
Ang isang bank card ay maaaring mai-block ng isang kliyente o empleyado ng samahan. Ang mga motibo ng una ay malinaw - pagnanakaw, pagkawala, pagkuha ng natigil sa isang ATM, hindi maunawaan ang pagsulat ng mga pondo. Ang isang institusyong pang-kredito ay may mas malawak na listahan. Kaya bakit hinarang ang Sberbank card? Para sa mga ito, ang institusyon ay may limang mga kadahilanan:
- Maling ipinasok ang code sa pin. Matapos ang tatlong hindi matagumpay na mga pagtatangka, awtomatikong naharang ang card. Matapos ang 24 na oras, ang mga pondo ay muling magiging aktibo. Ngunit kung hinarangan ni Sberbank ang isang kard ng suweldo, at sinubukan mong gamitin ito sa isang ATM o terminal, pagkatapos ay aagawin ito ng isang ATM o isang empleyado sa network. Ang isang error habang nagpasok ng isang PIN code ay ang pinaka-karaniwang kadahilanan sa pag-block.
- Ang pagkakaroon ng utang sa utang o ang paglitaw ng isang hindi awtorisadong overdraft. Maingat na basahin ang mga kontrata para sa plastic media. Sinabi nila na kung sakaling paglabag sa mga tuntunin ng pagbabayad ng utang, maaaring i-debit ng bangko ang halaga mula sa isa pang account sa kostumer o i-block ang card.
- Batay sa may-katuturang desisyon ng korte. Hindi magagamit ang pera hanggang sa maalis ang pag-aresto.
- Ang isa pang kadahilanan kung bakit naka-block ang Sberbank card hinala ng serbisyo sa seguridad sa pananalapi tungkol sa legalidad ng mga transaksyon. Matapos ang maraming mga hindi matagumpay na pagtatangka na magbayad para sa mga kalakal sa isang online na tindahan, hindi mo ba mai-top up ang iyong telepono sa online banking? Malamang, hinarangan ni Sberbank ang card. Ang isang institusyong pampinansyal ay nagtatakda ng isang limitasyon sa mga online na transaksyon. Kung sinubukan nilang lumabag ito nang maraming beses, pagkatapos ang pag-access sa mga pondo ay sarado.
- Ang mensahe na natanggap mula sa empleyado ng network ng trading na nakalimutan ng kliyente ang instrumento sa pagbabayad, din ang dahilan ng pag-block ng Sberbank ang card. Kung ang may-ari ay nakapag-iisa na natuklasan ang pagkawala ng plastic carrier, pagkatapos ay kailangan mo munang i-freeze ang mga pondo, at pagkatapos ay alamin ang mga dahilan.
Paano malayang i-block ang isang bank card ng Sberbank
1. Sa pamamagitan ng Internet banking system: kailangan mong mag-log in sa iyong account, piliin ang ninanais na account at mag-click sa naaangkop na pagpipilian. Ito ang pinakamabilis na paraan upang ipaalam sa mga empleyado na haharangin ng bangko ang Sberbank card.
2. Sa pamamagitan ng telepono. Kinakailangan na magpadala ng isang mensahe sa numero 900 na may teksto na "BLOCKXXXXY", kung saan ang "XXXX" ay ang huling 4 na numero ng kard; "Y" - code ng dahilan:
- 0 - pagkawala ng card,
- 1 - pagnanakaw ng isang plastic carrier,
- 2 - ang card ay naiwan sa ATM,
- 3 ay isa pang kadahilanan.
Upang harangin ng Sberbank ang card pagkatapos ng SMS, kinakailangan upang maisaaktibo ang serbisyo sa pamamahala ng mobile account. Matapos ipadala ang utos, ang kliyente ay makakatanggap ng isang mensahe sa telepono, na dapat na maipadala sa numero 900 sa loob ng 5 minuto. Pagkatapos lamang na ang mga pondo sa account ay magiging frozen.
3. Kung hindi pinagkakatiwalaan ng kliyente ang mga electronic system, maaari kang tumawag sa departamento at hilingin sa serbisyo ng Sberbank. Maaari mong harangan ang card (nagtatrabaho ang mga telepono sa call center, sa pagtawag sa mga sumusunod na numero: (495) 544-45-45, (495) 500-00-05. Ngunit ang pamamaraang ito ay hindi katanggap-tanggap para sa lahat ng mga customer. Una, kailangan mong maghintay ng 20-30 minuto para sa pakikipag-usap sa operator. Pangalawa, upang makumpleto ang operasyon na ito, kailangan mong ipaalam sa operator ang salitang code.
4.Makipag-ugnay sa anumang sangay ng Sberbank. Sa kasong ito, dapat kang magkaroon ng isang pasaporte sa iyo.
Na-block ang card ng Sberbank. Kung ano ang gagawin
Ang ganitong isang plastic carrier ay hindi maaaring gamitin. Dapat itong isuko o mai-lock. Sa karamihan ng mga kaso, ang pangalawang pagpipilian ay mas katanggap-tanggap. Ngunit magagamit lamang ito kung ang kliyente mismo ang magbubuhos ng mga pondo sa pamamagitan ng "Mobile Bank", na nagpapahiwatig ng kadahilanan ng kadahilanan "2" o "3". Kung hinarangan ni Sberbank ang card dahil sa labis na utang, ang pera ay awtomatikong magagamit pagkatapos mabayaran ang utang.
Ngunit mas madalas kaysa sa hindi, upang makakuha ng pag-access sa account, kailangan mong makipag-ugnay sa departamento gamit ang isang pasaporte at isang plastic carrier. Hilingin sa iyo ng empleyado na magsulat ng isang pahayag at ipahiwatig ang salitang code. Ang pag-unlock ay tumatagal ng 24 na oras. Sa kaso ng pagnanakaw o pagkawala, kailangan mong muling mag-isyu. Hanggang sa natanggap ang card, ang cash mula sa account ay maaari lamang i-withdraw sa isang sangay ng Sberbank na may pasaporte.
Upang madagdagan ang seguridad sa pananalapi kapag bawiin ang mga pondo ng kredito sa account, ang pera ay nagyelo. Ang naka-block na halaga na ito sa card ng Sberbank ay tumutugma sa halaga ng mga pondo na na-debit, isinasaalang-alang ang komisyon. Magagamit ang pera sa isang araw. Kung hindi ito nangyari, pagkatapos ay dapat mong agad na makipag-ugnay sa sangay ng bangko at linawin ang sitwasyon.
Paano maiwasan ang maging isang biktima ng panghihimasok
Ang pagkuha ng mga pondo mula sa mga card ng pagbabayad ay ang pinaka-karaniwang uri ng pag-atake. Taun-taon, ang mga umaatake ay may mga bagong pamamaraan ng pandaraya. Ang pinakabagong isa ay lumitaw sa isang taon na ang nakalilipas. Ang mga mensahe ay nagsimulang dumating sa mga customer mula sa bilang na "900", kung saan iniulat nila na hinarang nila ang pera sa card ng Sberbank. Upang makakuha ng pag-access sa kanila, kailangan mong tumawag muli sa tinukoy na telepono at ididikta ang lahat ng mga nakatagong impormasyon: pin code, code word, CVV at bilang ng plastic carrier. Nang malaman ang data na ito, nakatanggap ng walang limitasyong pag-access sa mga account ang mga umaatake. Ang Sberbank ay hindi kailanman nagpapadala ng mga naturang mensahe sa mga customer nito.
Assortment ng plastic media
Ang Sberbank ng Russia ay naglalabas ng maraming uri ng mga kard ng pagbabayad. Ang saklaw ng mga organisasyong pinansyal ay may kasamang suweldo na Visa Electron, na ihahatid nang libre, ngunit sa Russian Federation lamang. May mga instant Mga kard ng Maestro, na ibinibigay sa bawat kliyente na dumalaw sa sangay, kabilang ang mga hindi residente. Madalas na hiniling ay isang debit na Mastercard Standart. Ang lahat ng mga ito ay serbisiyo at inisyu nang libre, halos hindi naiiba sa bawat isa. Samakatuwid, karagdagang isasaalang-alang namin ang pinaka natatanging mga produktong tingi ng Sberbank.
Alok ng mag-aaral
Ang isang card ng kabataan ay isang debit plastic carrier kung saan ang mga pondo ng may-hawak ay na-kredito sa anyo ng mga iskolar, suweldo at iba pang pamumuhunan. Ang perang ito ay maaaring gastusin sa pamimili. Hindi ibinigay ang overdraft. Ito ay isang bagong bersyon ng paraan ng pagbabayad, na inilabas ng dalawa pang mga pinansiyal na samahan sa Russian Federation: OTP at Rosbank. Ang mga may-hawak ay maaaring mga indibidwal na may edad 18 hanggang 27 taong gulang. Ang mga card na ito ay pangunahing kawili-wili para sa kanilang pasadyang disenyo, na nahahati sa tatlong pangkat:
- Karaniwang pagguhit. Ito ay inilalarawan sa opisyal na website ng bangko.
- Personal na pagguhit. Inutusan ito para sa isang surcharge.
- Larawan mula sa gallery ng bangko.
Gold Credit Card
Ang mga gintong baraha ay naiiba sa iba hindi lamang sa katayuan, kundi pati na rin sa iba't ibang mga bonus. Ang pagkakaiba ay maaaring madama halos kaagad.
Ang mga credit card ng Visa at MasterCard Gold ay may mga sumusunod na pakinabang:
- Nadagdagang limitasyon: mula 200 hanggang 500 libong rubles.
- Panahon ng biyaya - 50 araw, kung saan ang isang mas mababang rate ng interes ay sisingilin sa mga ginamit na pondo. Kung ang utang ay hindi nabayaran sa ipinahiwatig na tagal, kailangang magbayad ang bangko ng 23% bawat taon para sa paggamit ng pera.
- Multi-currency account - ang mga pagbili ay maaaring gawin sa dayuhang pera sa ibang bansa.
- Bilang karagdagan: pakikilahok sa mga bonus, diskwento at mga programang pang-promosyon ng mga kadena sa tingian.
Dahil sa tinanggap ang Visa Gold sa 125 mga bansa, ang nasabing alok ay higit pa sa kawili-wili. Kasama sa singil ng serbisyo ang seguro sa buhay para sa cardholder.Sa kaso ng pagkawala ng isang plastic carrier, ang pera ay maaaring bawiin sa anumang sangay at maging ang embahada ng bansa sa ibang bansa. Para sa paggamit ng tulad ng isang card kailangan mong magbayad ng 3000 rubles taun-taon. Ang limitasyon para sa pag-alis ng pera ay 300 libong rubles, na kung saan isang third lamang ang maaaring ihagis sa isang "katutubong" ATM. Ang komisyon para sa operasyon na ito ay 3% sa Sberbank, 4% sa anumang iba pang institusyong pang-kredito.
Mga dokumento para sa pagpaparehistro
- Ang pasaporte ng Russia na may lokal na pagpaparehistro;
- nakumpleto ang form ng application;
- pahayag ng kita para sa 6 na buwan;
- kopya ng paggawa.
Ang desisyon ay ginawa sa 3 araw ng negosyo.
Mga kinakailangan ng card holder:
- edad: 21-57 taon;
- huling term: hindi bababa sa 6 na buwan.
Hindi gaanong kawili-wili ay isang Visa Gold debit card na may libreng serbisyo, overdraft at ang kakayahang pamahalaan ang mga pondo sa pamamagitan ng isang mobile bank. Pa rin, ang naturang instrumento sa pagbabayad ay nagpapahiwatig ng matatag na katayuan ng may-ari nito.
Cobranding card
Ito ang mga plastic carriers na nakikibahagi sa mga programang kaakibat. Debit at credit ang mga ito.
Ang Visa Gold Aeroflot ay isang espesyal na alok para sa mga customer na kadalasang gumagamit ng mga serbisyo ng mga airline. Inaalok ang kanilang mga may-ari ng mataas na kalidad na serbisyo. Sa bawat oras na gagamitin mo ang card upang magbayad sa mga kadena ng tingian o magbayad para sa mga pagbili sa Internet, ang mga milya ng bonus ay kredensyal sa isang hiwalay na account, na maaaring mamaya ipagpalit para sa isang libreng flight. Bayad sa pagpapanatili - 3500 rubles. bawat taon. Hindi bayad ang reissue.
Ang MasterCard Standart MTS ay isang card ng kasosyo sa programa ng Sberbank at isang mobile operator. Inisyu ito sa loob ng 3 taon na may limitasyong kredito ng 15 - 600 libong rubles, isang panahon ng biyaya ng 50 araw at isang rate sa pagtatapos nito - 24%. Ang card ay inisyu nang walang bayad, ngunit ang taunang serbisyo ay nagkakahalaga ng 900 rubles. Para sa bawat perpektong pagbili, ang may hawak ay tumatanggap ng mga bonus: 300 - para sa una at 1 para sa bawat 30 rubles. - para sa lahat ng mga kasunod na pagbabayad.
Sa hinaharap, ipinagpapalit ang mga ito sa iyong account sa website ng MTS para sa mga libreng tawag, mensahe, melodies, atbp. Maaari mong pamahalaan ang iyong account nang malayuan sa pamamagitan ng isang mobile bank. Ang isang serbisyo ng emergency cash withdrawal ay konektado sa card kung nawala ito sa ibang bansa. Komisyon para sa pag-withdraw ng pera - 4%. Ang sinumang mamamayan ng Russian Federation na may edad 21 hanggang 65 na maaaring nasa huling lugar nang higit sa 6 na buwan at maaaring magbigay ng isang kopya ng sertipiko sa pagtatrabaho at isang sertipiko ng 2-NDFL ay maaaring maging may-ari ng kard.
Ang Visa Classic na "Golden Mask" ay magiging kawili-wili sa lahat ng mga mahilig sa sinehan at teatro. Sa panahon ng pagbili at pagpapareserba ng mga tiket sa mga bonus ng card ay iginawad. At pagkatapos ng kabuuang halaga ng mga gastos para sa mga layunin na inilarawan sa itaas ay umabot sa marka ng 60,000 rubles, ang kliyente ay pumapasok sa kategorya ng VIP.
"Bigyan buhay"
Charity program mula sa Sberbank. Sa pamamagitan ng pagbili ng kard na ito, ang may hawak ay makakakuha ng pagkakataon upang matulungan ang mga may sakit na bata. Mula sa bawat pagbabayad para sa mga kalakal at serbisyo mula sa mga personal na pondo ng kliyente, ang 0.3% ay inilipat sa pondo ng Give Life. Ililipat ng Sberbank ang isa pang kalahati ng halaga ng kita sa unang taon. Ang sinumang mamamayan ng Russian Federation na may edad 21 hanggang 65 taong gulang na maaaring magsumite ng isang sertipiko ng kita ay maaaring makakuha ng plastik na ito. Bagaman sa ilalim ng mga tuntunin ng programa ang paggamit ng sariling pondo ay magagamit, ang interes sa mga ito ay hindi sisingilin.
Visa Classic Bigyan ang Mga Detalye ng Serbisyo sa Buhay:
- limitasyon: hanggang sa 600,000 rubles .;
- rate: mula sa 18.9%;
- panahon ng biyaya: 50 araw;
- minimum na buwanang pagbabayad: 5%;
- taunang bayad sa pagpapanatili - 900 rubles .;
- pag-alis ng cash - 3 - 4%;
- konektado libreng SMS banking.
Buod
Ang Sberbank ng Russia ay may malawak na hanay ng mga debit at credit card para sa mga mamamayan na may iba't ibang antas ng kita. Ang ilan sa mga ito ay hindi nakarehistro (Maestro) at ibinibigay sa halos bawat kliyente. Mayroong magkahiwalay na mga kategorya ng suweldo, panlipunan, kabataan, katayuan at kaakibat na mga kard. Ang bawat isa sa kanila ay kawili-wili sa sarili nitong paraan, ngunit lahat sila ay napoprotektahan nang maayos. Samakatuwid, sa kaunting hinala ng hindi awtorisadong paggamit, hinarang ng bangko ang card. Magagamit ang access sa mga pondo pagkatapos ng pagbisita sa departamento o pagtawag sa hotline.