Ang isang mahalagang tool na tumutukoy sa kalidad ng mga produkto at serbisyo, na tinitiyak ang kaligtasan sa paggawa, ay pamantayan. Salamat sa naaprubahang mga pamantayan at regulasyon, kung saan natapos ang qualitative at quantitative criteria ng bagay, isang optimal na antas ng pagiging maayos ay nakamit sa mga indibidwal na lugar ng paggawa. Ang mga serbisyo, kalakal, trabaho, at iba pang mga proseso ng paggamit muli at pagpaparami ay mga bagay ng pamantayan. Para sa kanila na ang mga dokumento na normatibo ay binuo na tumutukoy sa mga pangkalahatang patakaran, mga prinsipyo at katangian para sa iba't ibang uri ng mga aktibidad.
Mga kaganapan na humahantong sa paglikha ng isang sistema ng pamantayan
Ang prinsipyo ng pag-iisa sa panahon ng pagtatayo ng higit sa limang libong taon na ang nakakaraan ay kilala sa mga sinaunang Roma. Nasa oras na iyon, ang mga tao ay nagsimulang gumamit ng mga brick ng itinatag na mga sukat, at kalaunan ay ang pagkakapareho ng mga tubo ng parehong diameter ay natanto kapag naglalagay ng isang sistema ng supply ng tubig. Pagkatapos, sa pagpapabuti ng aktibidad ng paggawa sa tao, ang mga bagay sa standardisasyon ay nagsimulang lumawak.
Ang panahon mula ika-4 hanggang ika-18 siglo ay maaaring isaalang-alang ang panahon ng mahusay na mga nagawa sa larangan ng pag-iisa. Ito ay sa oras na sila ay pamantayan
- isang pulgada na katumbas ng haba hanggang tatlong butil ng barley;
- pangunahing pamantayan, na binubuo ng isang baras na tanso ng isang seksyon na hugis-itlog na cross;
- gauge ng riles;
- Mga kandado ng Pranses Leblanc, na angkop para sa lahat ng uri ng mga sandatang ginawa sa oras na iyon;
- caliber baril, laki 13.9 mm;
- pag-mount ng sistema ng thread;
- calibres para sa mga kanyon.
Ang karagdagang pag-stream ng mga bagay sa standardisasyon ay kinakailangan ang paglikha ng mga samahan na nag-aambag upang matiyak ang pagkakapareho ng mga sukat, ang makatwirang paggamit ng mga mapagkukunan at pandaigdigang pagpapalitan ng mga serbisyo at kalakal.
Kaya, noong 1875 lumitaw ang International Bureau of Weights and Measures, na hanggang ngayon, ayon sa Metric Convention, ay lumilikha ng mga kondisyon para sa pagkakaisa ng mga pamantayan ng metrological para sa iba't ibang mga bansa. Ang taong 1946 ay minarkahan ng paglitaw ng ISO, isang pang-internasyonal na samahan na nakatuon sa pag-unlad at paggawa ng mga pamantayan. At ang USSR ay isa sa mga tagapagtatag ng lipunang ito.
Sa Russia, ang unang batas na tumutukoy sa mga dokumento ng regulasyon sa proteksyon ng consumer ay pinagtibay noong 1993.
Ang pangunahing gawain at mga layunin ng proseso
Ang ebolusyon ng paggawa ay nakilala ang mga pangunahing sangkap ng proseso ng pag-iisa - ito ang mga bagay at paksa ng standardisasyon. Ang kakanyahan ng gawaing ito na itinatag sa kasaysayan ay ang pag-apruba ng ipinag-uutos at inirekumendang katangian at pamantayan para sa mga magagamit na bagay sa pamamagitan ng mga entity sa standardisasyon.
Bakit ito kinakailangan? Ang katotohanan ay ang lahat ng mga nakapangangatwiran na pamantayan na sumasalamin sa mga pamantayan, tagubilin, at mga kondisyon sa teknikal na tumutulong upang pag-isahin ang mga kalakal at serbisyo mula sa iba't ibang mga tagagawa ayon sa pamantayan ng kalidad. At ito ay nag-aambag sa: pagbagay ng pambansang produkto sa pandaigdigang merkado, dahil ang mga pamantayan sa antas ng estado ay sumusunod sa mga pamantayang pang-internasyonal, at tinitiyak ang kaligtasan para sa kalusugan ng mga mamimili.
Mga kinakailangan para sa mga proseso ng produksyon, mga produkto, mga pamamaraan sa pagkontrol, mga panuntunan sa packaging at label, serbisyo, mga pamamaraan sa pamamahala, pagsukat ng mga operasyon - ang mga ito ay mga bagay na napapailalim sa pag-iisa. At ang mga layunin ng standardisasyon para sa bawat sangkap ng proseso ay pareho:
- pag-unlad ng pang-agham at teknolohikal na pag-unlad;
- seguridad ng pasilidad at buhay ng tao;
- pagsasama ng pambansang produkto sa merkado ng mundo;
- nakapangangatwiran na paggamit ng mga mapagkukunan;
- pagpapalitan at pagiging tugma ng hardware;
- pag-areglo ng mga isyu sa hudikatura;
- tinitiyak ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto.
Mga Prinsipyo ng Teorya ng Pamantayan
Tulad ng anumang agham, ang standardisasyon ay batay sa ilang mga probisyon:
- Kusang paggamit ng mga pamantayan.
- Pagbuo ng isang pambansang dokumento ng dokumento batay sa mga pamantayang pang-internasyonal.
- Pagbalanse ng interes ng mga kalahok sa pagbuo, paggawa, pagkakaloob at pagkonsumo ng mga produkto / serbisyo.
- Ang mga pangunahing bagay ng standardisasyon ay dapat maglaman ng malinaw na pinakamainam na mga katangian at mga kinakailangan, nang hindi inaakala na hindi maliwanag na mga interpretasyon.
- Kakayahan ng mga elemento. Iyon ay, ang bawat bagay ay itinuturing na bahagi ng system. Halimbawa, ang isang insole ng laki na 36 ay angkop para sa mga sapatos na may karaniwang haba na naaayon sa isang tinukoy na halaga.
- Ang mga natanggap na pamantayan ay dapat maging pabago-bago, dapat silang umangkop sa patuloy na pagbabago sa pag-unlad ng pang-agham at teknolohikal.
- Ang pagiging epektibo ng mga aktibidad na makakatulong upang makamit ang isang pang-ekonomiya o panlipunang epekto.
- Tinutukoy ng pagiging kumplikado ang pamantayan ng tapos na produkto, napapailalim sa mga kinakailangan para sa mga bahagi ng bahagi nito (mga hilaw na materyales, mga bahagi, mga yunit ng pagpupulong).
- Objectivity. Pinapayagan ka ng prinsipyong ito na suriin ang mga kinakailangan ng modelo para sa bagay na may teknikal o iba pang mga layunin sa pagsukat ng mga instrumento (mga pamamaraan ng pagsusuri ng kemikal, mga instrumento).
Mga Kategoryang Pang-Standardisasyon
Ang sistema ng estandardisasyon ng estado (mula dito na tinukoy bilang GSS) ay isang kombinasyon ng limang kategorya ng mga pamantayan: estado, industriya, pamantayan para sa mga negosyo, impormasyon ng lahat-ng-Russian na mga klase at pang-agham at teknikal na mga dokumento.
Ang mga pamantayan ng estado ay napapailalim sa ipinag-uutos na pagsunod sa lahat ng mga organisasyon at negosyo ng bansa sa loob ng saklaw ng kanilang impluwensya.
Ang mga pamantayan sa industriya ay binuo para sa isang tiyak na paggawa. Ang mga object sa industriya ng standardisasyon ay mga serbisyo, trabaho, produkto, pangkalahatang mga teknikal na sistema ng isang partikular na globo ng paggawa, halimbawa, kemikal o agrikultura. Ang mga pamantayan ng mga negosyo na itinatag ng isang pang-ekonomiyang entidad para sa isang partikular na uri ng trabaho, paggawa ng mga kalakal o pagkakaloob ng mga serbisyo ay may mas makitid na saklaw.
Ang aktibidad ng pagbabago ay kinokontrol ng mga pamantayan ng mga pampublikong organisasyon, at impormasyon - sa pamamagitan ng paggamit ng naaangkop na mga klase.
Pag-uuri ng mga bagay sa standardisasyon
| Object ng Unification | ||
| Mga Serbisyo | Mga Produkto | Produksyon
ang mga proseso |
| maliwanag at hindi nasasalat (sosyal);
mga pamantayan ng pangkalahatang mga kondisyon sa teknikal para sa isang partikular na pangkat ng mga serbisyo: label, kalidad, transportasyon, atbp. |
hilaw na materyales;
tapos na mga produkto; pamantayan ng mga pangkalahatang kondisyon sa teknikal para sa isang partikular na grupo ng mga kalakal: pag-label, kalidad, transportasyon, atbp. |
pag-unlad;
pagpapatupad; imbakan; pagkumpuni; mga operasyon sa pagmamanupaktura; mga proseso ng pamamahala |
Depende sa antas kung saan kinakailangan ang mga kinakailangan para sa mga bagay, ang mga sumusunod na uri ay nakikilala:
- Mga bagay ng pamantayan sa pamantayan. Kabilang dito ang: mga malalaking produkto ng produksyon, mga kalakal ng pag-export, mga scheme ng pagkakalibrate, mga pamantayan ng mga yunit ng pisikal na dami, mga pagsusuri ng estado ng pagsukat ng mga instrumento.
- Ang mga object ng industriya ng pag-iisa ay mga serial product product, aparato, kagamitan at machine.
- Mga sanggunian na bagay sa negosyo: mga yunit ng pagpupulong, mga indibidwal na bahagi; pamantayan para sa disenyo ng produkto; panloob na sistema ng pamamahala ng kalidad; dokumentado na pamamaraan para sa pagbili ng mga hilaw na materyales.
Pagsasanay sa internasyonal
Ang pangunahing pang-internasyonal na katawan na nag-iisa sa mga bagay sa lahat ng larangan ng aktibidad maliban sa electronics ay ang International Organization of ISO.Ang mga bagay ng standardisasyon para sa paggawa at paglikha ng mga elektronikong aparato ay nabibilang sa prerogative ng International Electrotechnical Commission (IEC), na isang kasosyo sa ISO.
Ang pangunahing pang-internasyonal na katawan ay binubuo ng 157 pambansang organisasyon ng pagkakaisa mula sa iba't ibang mga bansa. Ang kinatawan mula sa Russia ay ang Federal Agency para sa Metrology at teknikal na regulasyon. Ang pangunahing layunin para sa ISO ay:
- pagpapanatiling internasyonal na kalakalan;
- pagkamit ng isang antas ng kalidad ng produkto ng iba't ibang bansa;
- tinitiyak ang pagpapalit ng mga elemento sa mga kumplikadong produkto;
- pagpapalitan ng pang-agham at teknikal na impormasyon sa pagitan ng mga kalahok na bansa para sa pagpapaunlad ng proseso ng paggawa.
Ang mga object ng international standardization ng kabuuang bahagi ng interes ng samahan ay pinamumunuan ng tatlong pinuno: mechanical engineering (29%), chemistry (13%), non-metallic material (12%). Ang mga pamantayan ay binuo din sa larangan ng teknolohiya ng impormasyon, agrikultura, konstruksyon, espesyal na kagamitan, kapaligiran, kalusugan at gamot. Ang isa ay hindi maaaring banggitin ang lumalagong larangan sa internasyonal na standardisasyon - ang pagkakaloob ng mga serbisyo.
Ang listahan ng mga samahan na nagpapatupad ng mga isyu sa pag-iisa sa iba't ibang antas
Tulad ng nabanggit sa pag-uuri, iba't ibang mga pinag-isang bagay ay nakikilala sa antas ng mga kinakailangan at saklaw ng pamamahagi. At ang mga paksa ng standardisasyon ay katulad na tinutukoy sa pag-uuri ay nahahati sa iba't ibang antas.
| Antas ng Paksa | Listahan ng mga ligal na nilalang at indibidwal para sa standardisasyon |
| International | ISO; IEC European Organization para sa Kalidad |
| Interstate | Komite ng Teknikal (MTKS);
European Electrotechnical Commission; European Organization para sa Standardisasyon; Konseho ng Eurasian para sa Metrology, Sertipikasyon at Pamantayan |
| Pambansa | Rostekhregulirovanie;
mga komite ng teknikal, na boluntaryong pampublikong asosasyon ng mga interesadong negosyo para sa pagpapaunlad ng mga pamantayan sa iba't ibang antas; mga katawan ng teritoryo; mga sentro ng pang-agham at pamamaraan |
| Pang-organisasyon | mga kagawaran at laboratoryo para sa pag-iisa ng mga samahan at lipunan
standardisasyon ng mga serbisyo para sa mga negosyo at samahan |
Mga pamamaraan para sa pagkamit ng mga layunin
Ang tool na tumutukoy sa mga pamamaraan para sa pagkamit ng mga layunin ng mga aktibidad sa pamantayang setting ay tinatawag na pamamaraan. Ang listahan ng mga malawak na ginagamit na tool sa trabaho:
- pag-order ng mga bagay;
- mga diskarte sa parametric;
- pag-iisa ng produkto;
- integrated diskarte;
- pagsasama-sama at nangungunang mga kinakailangan.
Dahil ang bawat isa sa mga pamamaraan ay batay sa pagtatatag ng mga sanggunian na sanggunian ng mga produkto, mga pamamaraan at mga bagay ng standardisasyon ay hindi mahahati bahagi ng proseso ng pagtukoy ng mga katangian at kaugalian ng modelo.
Ang isang unibersal na pamamaraan na systematizes ang iba't ibang mga produkto ay ang pag-order ng mga bagay. Kasama dito ang pagpili, systematization, pag-type, pag-optimize at pagiging simple.
Isang halimbawa ng pamantayang parametric ay ang anumang dami ng katangian ng isang bagay (laki ng laki). Ang pamamaraan ng pag-iisa ay ginagamit upang magdala ng mga bagay sa standardisasyon ng parehong functional na layunin sa pagkakapareho sa pamamagitan ng pagtaguyod ng isang nakapangangatwiran na nomenclature at karaniwang mga katangian.
Ang pamamaraan ng pagsasama-sama sa pag-unlad at pag-ampon ng mga pamantayan ay batay sa disenyo ng mga kagamitan, instrumento at kagamitan mula sa mga pamantayang yunit na maaaring magamit upang lumikha ng isang bagong uri ng kagamitan.
Ang pinagsamang pamamaraan ay nagsasangkot ng pag-apruba ng mga kaugnay na mga kinakailangan sa produkto. Pinapayagan ng advanced standardization na makamit ang mas mahusay na mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng bagay na may kaugnayan sa nakamit na mga kinakailangan.
Pag-uugali ng mga bagay sa standardisasyon: halimbawa
Ang mga teknikal na pagtutukoy, mga dokumento sa regulasyon at pamantayan ay naglalaman ng mga tagapagpahiwatig na siyang mga katangian ng sanggunian ng isang partikular na bagay.Ang paggamit ng pasteurized milk milk bilang isang halimbawa, ang pangunahing mga parameter ng physicochemical na naaayon sa mga produktong kalidad ay isasaalang-alang. Ang GOST31450-2013 ay ang pangunahing dokumento na tumutukoy sa mga kinakailangan para sa isang produkto ng pagawaan ng gatas.
Ang density ng gatas na may isang fat content na 0.5-1% ay dapat na hindi bababa sa 1029 kg / m3. Ang bigyang bahagi ng protina ay tinutukoy sa antas ng 3%. Ang kaasiman ng produkto ay 21 ° T. Ang mga nalalabi na natirang skim na gatas ay hindi dapat mas mababa sa 8.2%. Ang temperatura ng isang mataas na kalidad na produkto ng pasteurized mula sa sandali ng paglabas ay umabot sa 2-6 degree.
Bilang karagdagan sa nakalistang mga tagapagpahiwatig ng pisikal at kemikal, tinukoy din ng pamantayan ang mga kinakailangan para sa mga katangian (panlasa, kulay, amoy, hitsura at pagkakayari) ng gatas. Ang hilaw na materyal para sa pasteurized na produkto ay raw gatas, na dapat sumunod sa GOST 31449. Ang pagmamarka at pag-iimpake ng tapos na produkto ay dapat sumunod Mga regulasyong teknikal Unyon ng Customs.
Naipakilala sa mga tagapagpahiwatig ng GOST na nagpapakita ng kalidad ng produkto ay ang mga katangian ng pamantayan sa pamantayan, sa partikular na kaso ng gatas.
Konklusyon
Ang mga bagay ng standardisasyon ay parehong mga elemento ng paggawa ng materyal, at mga elemento ng isang hindi nasasalat na kalikasan. Ang mga aktibidad na naglalayong magtaguyod ng mga huwarang kinakailangan para sa mga katangian at tagapagpahiwatig ng mga bagay ay tinatawag na standardization.
Ang pambansang sistema ng standardisasyon ay isang kombinasyon ng pambansa, pamantayan sa industriya, impormasyon ng lahat ng mga klasipikong pang-Ruso at mga dokumento na pang-agham at teknikal.
Ang mga dokumento na naglalaman ng mga kinakailangan para sa mga bagay sa standardisasyon ay may kaukulang mga pagtukoy: index, numero ng pagpaparehistro at taon ng pag-aampon, halimbawa, GOST R 51121-97. Kung ang dokumento ng estado ay pinagtibay batay sa pang-internasyonal na pamantayan (ISO / IEC 2593) nang walang mga susog, ang isang pinagtibay sa Russian Federation ay magkakaroon ng pagtatalaga ng GOST R ISO / IEC 2593-98.
Ang pag-unlad ng mga teknolohikal na proseso, ang kakayahan ng pagtatanggol ng estado at pag-unlad ng sosyo-ekonomiko ng bansa ay nakasalalay sa antas ng pag-unlad ng ganitong uri ng aktibidad.
