Nakakita ng poster ng paglibot ng iyong mga paboritong pangkat ng musikal o programa ng panahon ng teatro, ang karamihan sa mga taong nais na dumalo sa naturang mga kaganapan ay ginusto na magbayad para sa pagpasok sa kanila nang maaga. Kasabay nito, kakaunti ang nag-iisip tungkol sa kung posible na bumalik ang mga tiket na binili sa teatro, para sa isang konsyerto o palabas sa pelikula. Ano ang mga kaso kapag ang naturang refund ay ginawa nang default? Paano ibabalik ang mga elektronikong tiket sa teatro? Sa katunayan, ang lahat ay maaaring maging napaka-simple. Isaalang-alang ang lahat ng mga pagpipilian.
Mga paraan upang bumili ng mga tiket
Ginamit ito upang maging ang tanging paraan upang makakuha ng karapatang dumalo sa kaganapan ay ang pagbili ng isang ticket sa papel. Ang mga modernong teknolohiya ay gumawa ng mga pagsasaayos, na ginagawang mas maginhawa at mas mabilis ang buong pamamaraan. Ang mga sumusunod na pagpipilian sa pagbili ay magagamit ngayon:
- sa pamamagitan ng mga tagapamagitan;
- elektroniko sa pamamagitan ng mga opisyal na website at kinatawan ng mga tanggapan ng mga institusyon kung saan binalak ang kaganapan;
- ayon sa kaugalian sa mga tanggapan ng tiket.
Upang makarating sa ilang mga kaganapan, kailangan mong dumalo sa pagbili ng isang dokumento sa pag-input nang maaga. Kung hindi man, maaari mong ganap na makaligtaan ang mahahalagang premiere, o hindi makuha ang pinakamahusay na mga lugar. Ito ay mga ahente na maaaring magkaroon ng mga tiket na magagamit kahit sa mga huling oras bago ang kaganapan. Siyempre, ang ganitong alok ay magiging mas mahal.
Ang elektronikong paraan upang bumili ng mga tiket ay makatipid ng oras. Hindi na kailangang pumunta saanman, mag-linya. Karamihan sa mga online na serbisyo ay may malinaw na interface. Pinapayagan ka nitong pumili ng isang tukoy na lugar, presyo at gumawa ng isang pagbili sa loob ng isang minuto.
Pangkalahatang patakaran sa pagbabalik ng tiket
Ang bawat isa sa mga institusyon na nagsasagawa ng mga kaganapan ay maaaring magtakda ng sariling mga patakaran para sa pagbalik ng mga tiket. Mas mahusay na linawin ang mga ito bago makuha ang huli. Kaya, kung alamin kung posible upang bumalik ang mga tiket sa Bolshoi Theatre, ang kinakailangang impormasyon ay madaling matagpuan sa opisyal na mapagkukunan ng institusyong ito.
Kadalasan, ang pagkilos na ito ay ibinibigay lamang sa kaso ng pagkansela, kapalit, paglipat ng kaganapan. Ngunit posible bang bumalik ang mga tiket sa teatro para sa mga kadahilanan kaysa sa mga ipinahiwatig? Sa katunayan, tulad ng lahat, ang mga balakid na pana-panahon ay lumitaw sa ating buhay, na ganap na sinisira ang lahat ng mga plano. Ang gastos ng pagbisita sa ilang mga konsyerto at premieres ay lubos na mataas. Maaari itong gumawa ng isang malaking bahagi ng buwanang badyet ng pamilya.
Batas sa Pagbabalik sa Tiket
Ang pangangasiwa ng mga institusyon, ang pagtanggi na sagutin ang tanong kung posible na bumalik ang mga tiket sa teatro para sa mga personal na kadahilanan, ay medyo nakakagambala. Talagang ipinatupad ang input dokumento ay isang kontrata para sa pagbibigay ng mga serbisyo. At tulad ng anumang iba pa, maaari itong wakasan. Dapat itong gabayan ng Artikulo 782 ng Civil Code ng Russian Federation at ang "Batas sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", partikular sa Artikulo 32.
Pamamaraan ng apela
Ang mga dokumento sa pag-input kung sakaling kanselahin, kapalit o muling pag-aayos ng kaganapan ay madalas na maipasa agad sa cash desk ng enterprise. Ang pamamaraan ay pinasimple hangga't maaari. Ang pangunahing kondisyon ay apila bago ang konsiyerto, pagganap, session. Ngunit posible bang bumalik ang mga tiket sa teatro sa parehong paraan sa iba pang mga kaso? Tiyak, hindi posible na maipasa ito pagkatapos ng napalampas na kaganapan. At kapag nakikipag-ugnay nang maaga, malamang, isang pagtanggi ang matatanggap mula sa kahera. Samakatuwid, dapat kang makipag-ugnay sa pangangasiwa ng institusyon.
Ang aplikasyon ng pagbabalik ay dapat gawin sa pagsulat sa opisyal na istilo sa dalawang kopya. Kapag isumite ito, ang administrasyon ay dapat magkaroon ng isang pasaporte, isang tiket at isang dokumento na nagpapatunay sa pagbabayad ng gastos nito, kung mayroon man.Ang mga kopya ng huling dalawang papel ay dapat na nakadikit sa isinumite na kopya ng aplikasyon, at sa kung ano ang nananatili sa nagsusumite, ang tumatanggap na responsableng tao ay dapat gumawa ng isang tala ng katotohanan ng pagtanggap ng kahilingan.
Kung ang aplikasyon ay tumanggi na mairehistro o tanggapin ang lahat, pagkatapos ay maipadala ito sa pamamagitan ng koreo. Tanging sa kasong ito mas mahusay na ayusin ang mga kargamento sa pamamagitan ng rehistradong mail.
Ang pagsasaalang-alang ng aplikasyon ng administrasyon ay dapat isagawa sa loob ng 14 na araw. Ang mga refund ay hindi maaaring gawin nang buo. Itinatakda ng batas na ang institusyon ay may karapatang ibawas ang aktwal na mga gastos mula sa presyo ng tiket. Hindi nila palaging maaaring kumpirmahin, ngunit ang mga patakaran ay madalas na nagbibigay para sa pagpapanatili ng isang uri ng multa bilang isang porsyento ng gastos ng tiket. Ang mas malapit sa petsa ng kaganapan, mas malaki ang gaganapin na bahagi.
Paano makagawa ng isang refund kung ang tiket ay binili sa pamamagitan ng isang ahente?
Ang pagbili ng isang tiket sa pamamagitan ng isang ahente ay isang pagkakataon upang bilhin ito sa huling sandali bago ang pangunahin, makuha ang pinakamahusay na mga upuan, gawin ang operasyon na ito nang hindi kinakailangang pumunta sa takilya. Tumatanggap ang mamimili ng coveted ticket, theatre - pinupuno ang mga upuan at pangunahing benepisyo mula sa pagbebenta, at ang ahente ay nagmamay-ari ng isang porsyento.
Sa kabila ng katotohanan ng pagkuha sa pamamagitan ng isang tagapamagitan, ang tiket ay igaganti ng institusyon kung saan gaganapin ang kaganapan. Dapat mo lamang malaman na pagkatapos ng paghahatid lamang ang nominal na halaga nito ay matatanggap. Ang bayad sa ahente ay hindi maibabalik, dahil natutupad ng tagapamagitan ang mga tungkulin nito nang buo, ang serbisyo ay ibinigay, at samakatuwid ay dapat bayaran.
Maaari ba akong bumalik ng isang elektronikong tiket sa teatro?
Ang pagkuha ng isang dokumento sa elektronikong pag-input ay nagaganap nang madalas sa opisyal na mapagkukunan ng institusyon kung saan gaganapin ang mga kaganapan. Sa ilang mga kaso, na may partikular na napakagandang sukat ng kaganapan, maaaring lumikha ng isang espesyal na website na nagbebenta ng mga tiket.
Ang pagbabalik ng isang elektronikong tiket ay isinasagawa sa parehong batayan tulad ng sa kaso ng isang regular na. Ang impormasyon tungkol sa kinakailangang pamamaraan ay ipinahiwatig sa website. Kailangan mo lamang sundin ang mga tagubilin. Ililipat ang pera sa parehong paraan ng pagbabayad kung saan ginawa ang pagbabayad.
Kadalasan may mga problema. Halimbawa, ang isang tao ay nais na ibalik ang isang elektronikong tiket sa Bolshoi Theatre. Paano ito gagawin? Ayon sa impormasyon sa opisyal na website, walang pagbabalik ang ibinigay para sa iba pang mga kadahilanan kaysa sa mga karaniwang sitwasyon. Sa pamamagitan ng pagbili ng isang tiket, awtomatikong sumasang-ayon ang mamimili sa kondisyong ito. Ngunit sa panimula ito ay sumasalungat sa Seksyon 16 ng Consumer Protection Act at maaaring hinamon.
Kung ang isang refund ay natanggap
Hindi lahat ng mga institusyon ng teatro ay tapat sa kanilang mga bisita at handa nang bumalik ng isang tiket para sa mga kadahilanan maliban sa mga ipinahiwatig sa mga patakaran na binuo ng administrasyon. Kadalasan ang mga tao ay tinanggihan kahit isang nakasulat na pahayag.
Sa kasong ito, ang proteksyon ay maaaring makuha sa Rospotrebnadzor, sa lipunan ng proteksyon ng consumer, o sa korte. Sa anumang kaso, kinakailangan upang magbigay ng isang bilang ng mga dokumento na nagpapatunay hindi lamang ang pagbili ng tiket, kundi pati na rin ang katotohanan na tumanggi ang administrasyon na kusang-loob na masiyahan ang kahilingan.
Maaari bang bumalik ang mga tiket sa teatro? Syempre kaya mo. Kailangan lang malaman ang iyong mga karapatan at batas na namamahala sa mga relasyon sa lugar na ito.