Enero, isang kaaya-ayang hamog na nagyelo sa labas, ang mga snow crunches At sa bahay, ito ay medyo mas mainit kaysa sa kalye: ang mga baterya ay hindi masyadong mainit. Ano ang dapat na temperatura ng mga baterya sa apartment, alam mo? Marahil ang air pipe? O baka ang pampainit na ito ay nagpapalaya sa init? O isang aksidente sa isang pangunahing pag-init? Tumawag sa control room, at doon ay sinasagot nila na ang init ay ibinibigay sa lahat sa parehong mode at ang problema ay dapat malutas sa isang lugar sa iyong lugar, hinilingang suriin ang mga tubo sa apartment. Kung ang mga tubo ay maayos, hiniling nila na bumaling sa mga kapitbahay: baka mayroon silang mali. Hindi mo mahahanap ang mga dulo. At may baligtad na sitwasyon. At mukhang hindi ka nakakahanap ng kasalanan, dahil nalunod sila sa mabuting budhi. Mukhang, ano ang magrereklamo? Ngunit lumiliko na mayroong isang bagay. At una sa lahat, para sa paglabag sa mga pamantayan ng estado ng serbisyo sa mga serbisyo sa pabahay at pangkomunidad at ang kabiguan na mapanatili ang naaangkop na temperatura ng mga baterya ng pag-init sa apartment ng bahay. Kaya, ang paglabag sa iyong mga karapatan bilang isang customer ng isang serbisyo. Pagkatapos ng lahat, nakatapos ka ng isang kasunduan sa kanila. Ito naman, ay nagpapahintulot sa kumpanya ng pag-init na ibigay nang maayos ang mga serbisyo nito, nang hindi umaalis sa mga kaugalian at pamantayan. At ang mga pamantayang ito, sa pamamagitan ng paraan, ayusin ang temperatura ng mga baterya ng pag-init sa mga apartment sa buong buong panahon ng pag-init.
Ilang beses mo na tinitiis ang lamig sa panahon ng pag-init dahil sa hindi sapat na mainit? O hindi mapigilang init, dahil ang init nila sa parehong paraan - sa Oktubre, sa Pebrero malamig? Upang maiwasang mangyari ito, dapat mong malinaw na malaman ang iyong mga karapatan bilang isang consumer ng mga serbisyo sa pagpainit, kabilang ang tamang temperatura ng mga baterya sa apartment. At sa anumang kaso huwag payagan na lumabag sa mga patakarang ito ng kumpanya ng pag-init. Kailangan mong malaman nang eksakto kung ano ang temperatura ng baterya sa apartment ay dapat na normal. Pagkatapos ng lahat, ang pagpapabaya sa mga menor de edad na paglabag, nagpapasasail tayo sa kapabayaan, at sa huli maaari itong magdulot ng higit pang problema hindi lamang sa iyo nang personal, kundi pati na rin sa iba pang mga mamimili.
Anong mga pamantayan ng estado ang kumokontrol sa supply ng init?
Ang mga GOST o pamantayan ng kalidad ng estado ay nagsisilbi upang ayusin ang ugnayan sa pagitan ng consumer at tagagawa / tagapagtustos ng anumang produkto o serbisyo. Sa kasong ito, ang tagagawa o tagapagtustos ng serbisyo ng pag-init ay ang kumpanya ng pag-init (boiler room). Ang mga pabahay at kagamitan - isang ligal na nilalang na ang mga responsibilidad sa ilalim ng kontrata ay kasama ang pagbibigay ng mga mamamayan ng mga serbisyo sa pagpainit. Ang mamimili ng naturang serbisyo ay naaayon sa sinumang taong nagpasok sa isang kontrata sa serbisyo sa isang kumpanya.
At sa bawat tiyak na sitwasyon, ang pamantayan ng estado ay matukoy ang pinapayagan na mga kaugalian, ang mga limitasyon ng mga kaugalian at mga paglihis mula sa kanila para sa bawat industriya. Kasama sa mga pamantayang ito na ang temperatura ng mga baterya ng pag-init sa isang apartment ay kinokontrol - ang pamantayan. Nakamit kung anong mga degree ang nagiging paglabag sa mga pamantayan ng estado at anong mga hakbang ang dapat gawin?
Kaya anong pamantayan ang tumutukoy kung ano ang dapat na nais na temperatura ng baterya sa apartment? GOST 30494-2011 - ito ang pamantayang kalidad na ipinataw ng estado para sa lahat ng mga tagapagtustos ng kanilang mga serbisyo upang maisagawa nang maayos. tinukoy ang lahat tungkol sa init sa isang komportableng apartment.
Ngunit anuman ang temperatura ng pag-init sa apartment, ang pamantayan ay dapat palaging sumangguni sa isang limitasyon ng 20 hanggang 22 degrees Celsius upang ang silid ay angkop para sa pabahay. Ang minimum na marka para sa mga pamantayan sa sanitary ay 18 degree Celsius.Ang temperatura sa silid ay hindi dapat mas mababa kaysa sa marka na ito (sa kondisyon na mayroon kang mga bintana na sarado at ang airtightness ay sinusunod, ang mga elemento ng pag-init at iba pang mga karagdagang aparato sa pag-init ay hindi kasama)
Kapansin-pansin din na ngayon ang pamantayang GOST para sa temperatura ng mga radiator ng pag-init sa isang apartment ay hindi isang ipinag-uutos na panuntunan, ngunit isang pamantayan lamang sa kalidad ng rekomendasyon, na ang kumpanya ng serbisyo ay malayang sumunod o hindi sumunod sa pagpapasya nito. Ang pagpilit sa isang kumpanya ng pagpainit na sumunod sa mga kinakailangan ng GOST sa pagsasanay ay halos imposible.Maaari din ang isang patakaran tungkol sa kung ano ang dapat na temperatura ng mga baterya sa apartment na kinokontrol ng mga kaugalian ng SANPIN. At bagaman ang mga pamantayang GOST ay mas mataas na legal kaysa sa mga pamantayang SANPIN, ito ang huli na ginagamit bilang isang sukatan ng mga pamantayan sa mga negosyo. Kaya, depende ito sa kanila kung ano ang magiging temperatura ng mga baterya ng pag-init sa apartment.
Ano ang dapat na antas ng init ng tubig sa iba't ibang oras ng taon?
Kaya ano ang dapat na temperatura ng mga baterya sa apartment? Ang mga pamantayan para sa mga apartment ng pag-init ay nakasalalay sa oras ng taon at mga kondisyon ng panahon. Para sa bawat tiyak na samahan, mayroong mga regulasyon sa trabaho na nakasalalay sa mga lokal na kondisyon at kasama ang lahat ng kinakailangang mga parameter, kabilang ang thermal conductivity ng mga tubo, pagkawala ng init sa panahon ng paglipat ng tubig at iba pang mga propesyonal na kadahilanan.
Ang mga kaugalian ng SANPIN ay sumasalamin sa totoong sitwasyon ng mga kinakailangan ng Sanitary at Epidemiological Norms sa kung ano ang dapat na temperatura ng mga baterya sa apartment. Ngunit nagbibigay din sila ng mga konsesyon sa mga heaters. Halimbawa, upang makatipid ng mga mapagkukunan sa gabi, pinahihintulutan na mabawasan ang init sa silid sa pamamagitan ng 3 degree. Sinasabi ng pamantayang ito na ang temperatura ng baterya sa apartment sa taglamig ay dapat na normal na ang temperatura ng hangin sa sala ay nananatiling hindi bababa sa 18 degree Celsius sa taglamig.
Kung ito ay higit pa o mas mababa sa tinukoy na mga limitasyon, ito ay nagkakahalaga ng pagkuha ng naaangkop na mga hakbang.
Ano ang gagawin kung ang temperatura ng tubig ay mas mababa sa normal?
Una sa lahat, kumilos sa sitwasyon. Ang mga pangunahing batas ng pangangalaga sa sarili ay nagdidikta sa amin: kung may mali, kailangan mong i-save ang iyong sarili. Kung ang mga baterya ay hindi nag-iinit, at sa kalye noong Enero, pagkatapos ay kapaki-pakinabang na magbigay para sa isang alternatibong mapagkukunan ng init o upang lumipat sa mga kamag-anak. Ang Litigation na may mga utility ay maaaring tumagal ng mahabang panahon, at sa lahat ng oras na ito kailangan mong manirahan sa kung saan. At ang pagyeyelo sa isang unheated apartment ay hindi ang pinakamahusay na pagpipilian. Una sa lahat, dahil kailangan mong magsimula sa isang magandang saloobin sa iyong sarili. Ang payo na ito ay maaaring mukhang walang kabuluhan, ngunit hayaan nating harapin ito: libu-libong mga tao sa kasong ito ay patuloy na nananatili sa isang hindi nakainit na silid, balutin ang kanilang mga sarili sa mga coats ng fur at iba pa. Kung ang temperatura ng mga baterya ng pag-init sa apartment ay hindi iginagalang, alagaan ang iyong kalusugan.
Upang mapatunayan ang iyong kaso, kailangan mo ng lakas. Una sa lahat, pisikal, at pangalawa, moral. Ang isang tao, durog sa sitwasyon, kung minsan ay maaaring gumawa ng gayong mga konsesyon na hindi niya kailanman magawa sa anumang iba pang sitwasyon. Samakatuwid, ang tanging pagpipilian dito ay upang agad na tumugon sa isang paglabag sa iyong mga karapatan. Pati na rin ang pagtiyak ng iyong sariling kaginhawaan. Ang susunod na hakbang ay upang malaman kung ano ang kasalukuyang temperatura ng baterya sa apartment.
Paano sukatin ang temperatura ng tubig sa mga baterya?
Upang magsimula sa, sa mga modernong radiator, ang mga espesyal na gripo na may mga sensor ng temperatura ay madalas na naka-install. Pinapayagan nila at kinokontrol ang init. Kung ang iyong baterya ay may tulad na sensor, ang unang bagay na dapat mong gawin ay makipag-ugnay dito. Sinasalamin nito ang kasalukuyang impormasyon tungkol sa kung ano ang temperatura ng mga radiator ng pag-init sa apartment at ang isang mekanismo ay naka-install na nagbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang hindi kanais-nais na pagtaas o pagbaba ng init alinsunod sa mga pamantayan ng temperatura ng mga baterya sa apartment.
Kung wala kang tulad na sensor, pagkatapos ay mayroong 3 mga paraan upang kumilos sa isang katulad na sitwasyon:
- Kumuha ng isang maginoo na thermometer ng mercury at ilakip ito sa ibabaw ng radiator sa loob ng ilang minuto. Ang resulta na ito ay kailangang ayusin kasama / minus 2 degree.
- Kumuha ng isang thermometer ng alkohol at idikit ito sa baterya, halimbawa, masking tape. Pagkatapos ay takpan ng isang makapal na kumot at maghintay para sa itinakdang oras. Ang ganitong resulta ay hindi rin magiging tumpak, ngunit medyo visual.
- Gumamit ng isang infrared laser thermometer. Ang ganitong uri ng thermometer ay napaka tumpak (ang pagkakamali ay magiging halos kalahati ng paghahati) at hindi nangangailangan ng espesyal na paghahanda. Gayunpaman, hindi lahat ng ordinaryong tao ay may tulad na aparato sa bahay. At nagkakahalaga ito ng higit sa isang ordinaryong thermometer.
- Tumawag ng isang espesyalista. Upang matawag ang mga espesyalista sa iyong bahay, sapat na upang makahanap ng isang samahan na nakikibahagi sa mga nasusukat na Internet at mag-imbita ng isang espesyal na koponan sa iyong bahay. Hindi lamang susukat ng mga tekniko ang temperatura ng mga baterya sa bahay, ngunit sasabihin din sa iyo kung ano ang sanhi ng pagkawala ng init at kung paano ito ayusin. At, pinaka-mahalaga, sa aming kaso, gagawa sila ng isang pagkilos na paglabag sa pamamagitan ng pag-init ng kumpanya ng mga tuntunin ng supply ng init.
Ito ay isang pangunahing punto. Dahil ito ang gawaing ito na magbibigay-daan sa iyo upang malutas ang isyu sa hindi tamang katuparan ng kumpanya ng mga obligasyon nito at, marahil, hindi lamang lutasin ang iyong problema sa pag-init, ngunit makatanggap din ng karagdagang kabayaran kung ang mga aksyon ng mga kontratista (mga serbisyo sa pabahay at pangkomunidad, boiler room at iba pa) ay napansin ang mga paglabag na sumasama. pinsala o hindi magagandang sistema ng pag-init.
Ang mga panukala sa bahay na may mga baterya na sobrang init
Kung ang mga baterya ay sobrang init, gawin ang mga sumusunod:
- ayusin ang sensor ng temperatura sa baterya (kung mayroon man);
- i-ventilate ang silid nang madalas hangga't maaari hanggang sa ganap na palamig;
- gumamit ng air conditioning (kung maaari);
- takpan ang mga baterya na may isang siksik na hindi nasusunog na tela o bakod sa mga kurtina / screen.
Dapat itong alalahanin na ang tela ay maaaring lumala mula sa sobrang pag-init, kaya kailangan mong pumili lamang ng napaka siksik at mga materyales na lumalaban sa init. Halimbawa, ang makapal na nadama ay nagpapanatili ng init nang mabuti.
Mga dahilan para sa hindi pagsunod sa temperatura ng tubig ng GOST sa mga baterya
Gayunpaman, naiiba ang mga sanhi ng paglabag sa mga pamantayan sa pag-init. Huwag agad na "magtapon ng mga bato" sa direksyon ng kumpanya ng pag-init.
Ang nasabing mga kadahilanan ay maaaring magsama ng mga kondisyon ng panahon, mga emerhensiya, pisikal na kadahilanan (halimbawa, hangin na pumapasok sa mga tubo), ang alak ay maaari ring nasa mga ikatlong partido na lumalabag sa mga patakaran para sa paggamit ng mga sistema ng pag-init, at iba pa.Maaari din itong materyal mula sa kung saan ginawa ang mga baterya .
Ngunit sa kabila nito, sa 99% ng mga kaso ng paglabag sa GOST, ang gawain ng mga kumpanya na responsable para sa aktibidad na ito ay gayon pa man. Pagkatapos ng lahat, kung mayroong ilang uri ng emerhensiya sa linya, madalas na kasalanan ng mga serbisyo na nagsagawa ng inspeksyon o kapalit / pagpapanatili / pagpapanatili ng kagamitan, o inspeksyon ng kumpanya, na alam ng lahat ng mga paglabag sa GOST, ngunit hindi pa nalutas ang isyung ito.
Hindi na kailangang magtiis, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa iyong mga kinakailangan sa mas mataas na mga awtoridad. At kung paano ito gawin nang tama, sasabihin pa namin.
Sino ang may pananagutan sa pagsunod sa mga pamantayan ng estado sa mga serbisyo sa pabahay at pangkomunidad?
Ang pagsunod sa mga pamantayan ng GOST ay sinusubaybayan ng mga istrukturang tulad ng Rospotrebnadzor, ang sanitary-epidemiological station (SES), at isang espesyal na komisyon ang sinusuri ang katotohanan ng mga paglabag upang matiyak na ang temperatura ng mga baterya ng pag-init sa apartment ay normal. Kung lumalabag ka sa iyong mga karapatan, mayroon ka ring karapatang pumunta sa korte. Kung ang kumpanya ng pag-init ay malisyosong lumalabag sa mga karapatan ng mga mamamayan na nagtapos ng isang kasunduan dito, ang tanggapan ng tagausig at ang Ministri ng Panloob na Kagawaran ay kukuha ng usapin. Tulad ng nakikita mo, ang iyong mga interes ay protektado ng batas.
Paano patunayan ang iyong kaso at ipagtanggol ang iyong mga karapatan sa init
Kung ang aplikante ay hindi nasiyahan sa temperatura ng baterya sa apartment, ang pamantayan sa kasong ito ay isang apela sa mga ligal na kinatawan. Upang magsimula, gawin ang lahat ng kinakailangang mga sukat: itala ang temperatura ng mga baterya ng hangin sa presensya ng mga espesyalista, gumuhit ng ulat ng inspeksyon. Ngayon sa mga dokumentong ito maaari mong ligtas na pumunta sa korte. Ngunit bago mo sisingilin ang kumpanya ng utility, subukang makipag-usap sa kanila: magsampa ng reklamo sa samahan mismo para sa isang pang-administratibong paglutas ng isyu. Malamang, ang kumpanya ay magtatalaga ng isang espesyal na tseke ayon sa mga pamantayan ng estado at mga paglabag ay makikilala at maiwasto, at ang kaaliwan ay babalik sa iyo.
Nangyayari din na ang pamamahala ng kumpanya at mga utility ay hindi tumutugon nang maayos sa isang paglabag sa pamantayan ng GOST. Sa kasong ito, dapat kang pumunta sa korte.
Paggamit sa sistema ng utility.
Kapag ang mga pampublikong kagamitan ay tumatanggi na kumuha ng responsibilidad para sa mga malamig na baterya, ang karamihan sa mga Ruso ay bumaling sa alinman sa hudikatura o sa "pang-apat na kapangyarihan," iyon ay, mga mamamahayag. At ang mga iyon, sa turn, ay ipakikilala sa telebisyon o sa print. Ang pamamaraan na ito ay mabuti dahil sumasang-ayon ito sa mga aksyon ng mga tunay na kinatawan ng mga awtoridad - ang pangangasiwa ng lungsod. Kaya maaari mong malutas ang mga problema na hindi malulutas nang mahabang panahon. Sa katunayan, madalas na ang mga problema sa komunal ay higit pa sa mga problema sa samahan. Ito, sa kakanyahan, ay nagiging problema sa pabahay, kung ang tanging pagpipilian para sa paglutas ng problema ay ang pansamantalang paglilipat ng mga residente mula sa mga hindi silid na silid. Sa kasong ito, tinutulungan ng mga awtoridad ang mga apektadong residente.
Paano maprotektahan ang iyong sarili sa mga ganoong sitwasyon?
- Sa isang matinding kaso, mas mahusay na kumuha ng mga heaters nang maaga sa kaso ng malamig at air conditioning kung sakaling may init.
- Baguhin ang mga radiator sa bago. Kung ang mga dating baterya ay na-rust, oras na upang baguhin ang mga ito. Sa ganitong paraan pinoprotektahan mo ang iyong sarili mula sa mga butas at hindi kinakailangang mga alalahanin sa pag-aayos. At ang mga bago ay magtatagal sa iyo ng mahabang panahon. Bilang karagdagan, sa mga bagong radiator sa karamihan ng mga kaso mayroong isang regulator at isang built-in na thermometer na hindi papayagan ang iyong mga baterya na mababad nang wala ang iyong kaalaman, at ibabawas din ang labis na temperatura dahil sa isang singsing na singaw, na kung saan ay medyo maginhawa din.
- Magsagawa ng pana-panahong prophelaxis ng pipe. Ang mga pipa ay dapat malinis mula sa pag-iipon ng hangin: alisan ng tubig upang maiwasan ang pagpasok ng mga bula ng hangin, suriin ang integridad.
- Magdala ng isang teknikal na inspeksyon ng sistema ng pag-init bago ang panahon ng pag-init upang ang lahat ay gumagana ayon sa inaasahan. Tuwing tag-araw, ang mga awtoridad, ang pangangasiwa ng lungsod at serbisyo sa pabahay at komunal ay nagsasagawa ng pag-iwas at pagkumpuni ng trabaho. Hindi magiging kasiya-siya na mag-anyaya din sa mga eksperto na suriin para sa iyong sarili kung mayroong anumang pagdududa tungkol sa pagiging handa ng kagamitan para sa taglamig.
- At siyempre, kung biglang ang temperatura ng tubig sa mga tubo ay huminto upang matugunan ang mga kinakailangan ng GOST, agad na makipag-ugnay sa iyong kumpanya ng pag-init upang malaman ang mga dahilan. Posible na ang sanhi ng madepektong paggawa ay nasa isang lugar sa linya.