Ang "AliExpress" ay ang pinakasikat na platform na may maraming iba't ibang mga nagbebenta na handa na magbigay ng isang malawak na pagpipilian ng mga murang at de-kalidad na kalakal nang direkta mula sa China, nang walang mga tagapamagitan at sobrang bayad.
Kung mayroon kang ilang mga katanungan tungkol sa produkto at paghahatid, maraming mga baguhan na gumagamit ng online platform ang nais malaman kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta sa AliExpress.
Ang pag-alam kung paano sumulat sa nagbebenta ay kapaki-pakinabang, sapagkat maaari niyang linawin ang pagkakaroon ng mga sukat, katangian, kagamitan, kulay at pamamaraan at oras ng paghahatid.
Mayroong maraming mga paraan para sa gumagamit na sumulat sa tagapangasiwa ng isang tindahan na nakarehistro sa AliExpress. At kung ang nagbebenta ay may pananagutan at masigasig, tiyak na makikipag-ugnay ka sa iyo.
Wikang pangkomunikasyon
Dahil ang lahat ng mga tindahan sa platform ay mula sa China at karamihan sa mga nagbebenta ay katutubong Tsino, ang tuktok ng pinakasikat na mga katanungan tungkol sa "AliExpress" ay nagsasama rin ng tanong kung ano ang wika upang makipag-usap sa taong nasa kabilang panig ng screen.
Walang dapat ikabahala, hindi mo kailangang makipag-usap sa wikang Tsino, ang platform ay hindi sumusuporta sa mga hieroglyph, at ang unibersal na wika ng site ay Ingles. Ilang mga tao sa Tsina ang nakakaintindi sa Ruso, kaya kung iniisip mo kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta ng "AliExpress" sa Russian, maaari mong kalimutan ang tungkol sa ideyang ito. Sa pamamagitan lamang ng isang tagasalin.
Kung hindi mo alam ang Ingles para sa pakikipag-usap sa nagbebenta, hindi ka dapat mawalan ng pag-asa. Ang Broken English ay magiging sapat para sa iyo upang malutas ang problema, tukuyin ang laki o magtanong tungkol sa paghahatid. Bilang karagdagan, ang isang online na tagasalin ay maaaring makatulong sa iyo, kung saan maaari mong isalin ang parehong iyong mensahe at ang sagot ng interlocutor.
Makipag-ugnay sa pamamagitan ng pahina ng produkto
Kaya, pag-aralan natin ang mga paraan kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta sa AliExpress. Ang bawat produkto ay may sariling pahina upang makipag-ugnay sa nagbebenta, mag-scroll pababa nang kaunti, sa mga pagsusuri at mga paglalarawan ng produkto. Sa kaliwa maaari kang makakita ng ilang impormasyon tungkol sa tindahan: rating, gaano katagal ang tindahan sa site. Ang isang maliit na mas mababa, bigyang pansin ang screenshot, mayroong isang pindutan para sa paglipat sa diyalogo.
Pagkatapos nito, dadalhin ka sa isang pahina na may form na maaari kang makipag-ugnay sa nagbebenta. Dito maaari mong ilakip ang imahe, ang pinakatanyag na mga format ay suportado, magdagdag ng mga sticker, at sa form sa kanan makikilala mo ang sistema ng proteksyon ng bumibili, aktibong kumikilos ito sa "Aliexpress" at pinoprotektahan ang iyong mga karapatan.
Mangyaring tandaan na, pagpunta sa diyalogo sa nagbebenta sa pamamagitan ng pahina ng produkto, tatalakayin mo ang bagay na ipinakita sa pahina. Makikita rin ng iyong interlocutor ang marka ng Tungkol sa produktong ito, at tiyak na hindi ka makakasama.
Kung hindi ka makakapunta sa pahina gamit ang form, suriin kung may pahintulot ka. Maaari kang makipag-usap sa nagbebenta lamang sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong account.
Mula sa tindahan
May isa pang paraan kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta sa AliExpress - pumunta sa isang dayalogo sa kanya mula sa tindahan.
Maaari kang pumunta sa tindahan ng nagbebenta sa block na may impormasyon tungkol sa kanya. Ito ay napaka-maginhawa upang mag-order mula sa isang tindahan, maaari kang makatipid ng ilang pera sa paghahatid, na natanggap ang ilang mga kalakal sa isang pakete. Sa mga tindahan, madalas na ang mga diskwento ay inilalapat kapag nag-order ng isang tiyak na halaga, ipinamamahagi ang mga kupon - ito ay maginhawa. Upang magtanong tungkol sa maraming mga produkto o isang pangkalahatang - tungkol sa paghahatid, mga term at iba pa, maaari kang pumunta sa diyalogo sa nagbebenta sa pamamagitan ng kanyang tindahan.
Pagkatapos mong pumunta sa pahina ng tindahan, mag-scroll ng kaunti, sa ilalim ng bloke ng "Mga kategorya ng Store" sa kaliwa makikita mo ang susunod - "Serbisyo". Ito ay isang direktang pakikipag-ugnay sa tagapagtustos.Mag-click sa pindutan ng "Magpadala ng mensahe" upang pumunta sa diyalogo.
Tulad ng nakikita mo, ang form ay hindi naiiba sa nauna, maliban na kung hindi tinukoy kung aling produkto ang pinag-uusapan natin. Kung nais mong linawin ang isang bagay tungkol sa mga kalakal, ipadala ang mga link para sa nagbebenta sa diyalogo o sumulat sa kanya sa nakaraang paraan.
Sa pagbabayad
Kapag nagbabayad para sa isang order, maaari ka ring mag-iwan ng mensahe sa nagbebenta. Halimbawa, ipahiwatig ang laki o kulay na kailangan mo o humingi ng isang mas mahusay na pakete - sa anumang kaso, kung kailangan mong sumulat, pagkatapos ito ay isa pang paraan ng pakikipag-ugnay sa nagbebenta sa Aliexpress. Ang pagkakaroon ng bayad para sa pagkakasunud-sunod at pagbaba sa pahina, makakahanap ka ng isang form na may kaukulang lagda - dito maaari mong ilagay ang iyong mga kahilingan patungkol sa pagkakasunud-sunod. Isinasaalang-alang ng isang nagbebenta ng budhi ang iyong mga nais kapag ipinadala ang iyong order.
Pagkatapos maglagay ng order
Matapos mong mailagay o nakatanggap ka rin ng isang order, maaari ka ring magtanong sa nagbebenta. Maraming mga kadahilanan para dito, kaya kailangan naming sabihin sa iyo kung paano makipag-ugnay sa iyong tagapagtustos pagkatapos mong mabayaran o natanggap ang iyong mga kalakal.
Maaari kang makipag-ugnay sa nagbebenta sa pamamagitan ng tab ng iyong mga order. Upang gawin ito, mag-click sa pindutan sa kanang itaas na sulok na may pagbati. Pagkatapos ay piliin ang "Mga Order". Ang iyong personal na account at isang listahan ng iyong mga pagbili sa website ng AliExpress ay magbubukas para sa iyo. Upang makipag-ugnay sa nagbebenta, hanapin ang order na interesado ka, pagkatapos ay mag-click sa pindutan ng "Message to seller" sa pagitan ng presyo at ng pangalan ng tindahan.
Sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan, dadalhin ka sa isang pahina na may detalyadong impormasyon tungkol sa pagkakasunud-sunod. Dito mahahanap mo ang tinatayang bilang ng mga araw para sa paghahatid at ang tinatayang petsa, maaari mong kumpirmahin ang pagtanggap ng iniutos na mga kalakal o subaybayan ang lokasyon ng package.
Pag-scroll sa pahina, makakahanap ka ng isang form para sa isang mensahe sa nagbebenta. Narito kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta sa "AliExpress" kung nais mong pahabain ang oras ng paghahatid o tukuyin ang lokasyon.
Narito ang iyong diyalogo sa nagbebenta ay isasagawa.
Sa app
Ito ay napaka-maginhawa upang makagawa ng mga order sa pamamagitan ng isang tablet o mobile phone - laging nasa kamay, sa mga application ay maginhawa upang subaybayan ang mga pakete at makipag-usap. Mahalagang malaman kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta "AliExpress" mula sa telepono.
Mayroon ding ilang mga paraan. Upang sumulat sa nagbebenta mula sa pahina ng produkto, mag-scroll pababa sa impormasyon ng produkto. Mabilis mong mahanap ang tamang pindutan.
Maaari ka ring sumulat mula sa tindahan. Upang gawin ito, pumunta sa pahina ng tindahan at mag-click sa pindutan ng pulang menu sa ibabang kanang sulok ng screen.
Kapag naglalagay ng isang order, maaari ka ring makipag-ugnay sa supplier. Tulad ng sa bersyon ng computer ng site, maaari kang makipag-ugnay sa tagapagtustos mula sa tab ng lahat ng iyong mga order.
Inaasahan namin na makahanap ka ng aming mga tip na kapaki-pakinabang sa kung paano makipag-ugnay sa nagbebenta sa AliExpress. Huwag mag-atubiling linawin ang ilang mga aspeto ng paghahatid at magtanong tungkol sa produkto.