Reklamo laban sa isang guro sa kindergarten: isang halimbawang at ligal na payo

Ang porsyento ng mga magulang na nag-aalaga ng kanilang mga anak nang mag-isa hanggang sa edad na pitong, nang hindi ibinibigay ito sa Kindergarten, ay maliit. Ito ay dahil hindi lamang sa pangangailangan na pumunta sa trabaho pagkatapos ng pag-iwan ng magulang, kundi pati na rin sa isyu ng mas mahusay na pagsasapanlipunan at pagbagay ng isang minamahal na bata sa kanilang sariling uri.

Samakatuwid, ang pinaka-katanggap-tanggap na pagpipilian sa parehong mga kaso ay ang kahulugan ng isang bata sa kindergarten.

Ano ang mga alalahanin ng mga magulang bago ipadala ang kanilang mga anak sa preschool

Sa pangkalahatan, sa kasong ito, limang pangunahing katanungan ang lumitaw para sa mga ina at mga magulang:

1. Magkano ang magastos?
2. Maligtas ba ang kaligtasan sa kindergarten?
3. Ano ang pakakainin ng mga bata?
4. Magkakaroon ba ng relasyon sa loob ng pangkat sa iba pang mga sanggol?
5. Paano mapapagamot ng mga kawani, lalo na ang tagapag-alaga, ang bata?

Ang pinakahuli sa mga isyu sa itaas ay may kaugnayan lalo na kamakailan, nang ang mga kaso ng walang pasubatang pagsampa ng mga reklamo laban sa isang guro sa kindergarten ay narinig mula sa media. Sa katunayan, ang sikolohikal at pisyolohikal na kalusugan ng ating mga anak kung minsan ay nakasalalay sa kakayahan, sangkatauhan, at atensiyon ng may sapat na gulang na ito.

"Mga tawag" mula sa bata - isang okasyon na masusing tingnan ang guro

Karaniwang tinatanggap na ang lahat ng mga sanggol ay nahahati sa dalawang kategorya ayon sa kanilang saloobin sa pagbisita sa kindergarten. Ang una ay ang mga taong masayang sumugod sa kanilang paboritong grupo sa umaga, magkaroon ng isang mahusay na oras sa ito sa araw, at sa gabi maaari silang maiuwi sa bahay na may malaking kahirapan. Ang pangalawang kategorya ng mga bata ay hindi nais na magtungo sa isang institusyong pang-edukasyon sa preschool, at sa pagtatapos ng araw ay hindi sila makapaghintay hanggang sila ay makuha mula roon.

Ang dahilan para sa pag-uugali ng huli ay maaaring maging masamang saloobin sa bata sa panig ng mga lokal na tagapagturo. Posible na ang isang reklamo laban sa isang guro sa kindergarten ay malayo sa walang lupa. Mga luha at ungol, hindi pagnanais na sumali sa iyong grupo, kinakabahan ng bata, at kung minsan kahit na mga pasa sa katawan ng bata at direktang sagot sa mga tanong na: "Sino, anak / anak na babae, nasaktan ka?", "MaryVanna, mommy ..." ay maaaring maging patunay upang magdala ng malubhang reklamo sa tagapag-alaga ng iyong anak.

Ngunit pagkatapos ng lahat, ang aming maliliit na bata ay malaki ang nangangarap, kaya't hindi natin dapat, sa tanging pagtuturo ng isang maliit na daliri, tatakbo at iskandalo sa napaka-trabahador ng kindergarten. Bagaman ang isang mas malapit na pagtingin dito ay dapat na gayunpaman.

Paano ko masusuri ang aking mga pagpapalagay bago magsampa ng reklamo sa guro

Bilang isang reklamo sa guro ng kindergarten - hindi ito isang bagay na komiks, na maaaring makaapekto sa kapwa ng pag-uugali sa iyong anak ng kawani at pagtanggi ng isang hindi karapat-dapat na empleyado, dapat mong suriin nang mabuti ang lahat ng mga katotohanan ng hindi nararapat at walang kakayahan na pag-uugali at bigyan ang naaangkop na mga pangangatwiran:

• Alamin mula sa tagiliran kung paano tumugon ang guro sa mga ward habang naglalakad, hindi iniiwan silang hindi pinapansin.
• Alamin kung paano pinarurusahan ang mga bata, at kung alin at kung paano nila ginagamit ang mga pamamaraan ng pedagogical upang matiyak ang mga umiyak o nagbabago.
• Tanungin ang iyong anak at iba pang mga anak, sa pamamagitan ng mga pahiwatig o nang diretso.
• Makipag-usap sa ibang mga magulang, marahil mayroon din silang mga katulad na mga hinala. Pagkatapos posible na mag-isip tungkol sa isang kolektibong reklamo laban sa guro ng kindergarten.

Minsan kahit na ang isang simpleng pakikipag-usap sa guro nang direkta sa harapan ay sapat upang makita ang mga tampok ng pagsalakay, kalokohan, at hindi responsableng pag-uugali sa mga tungkulin ng isang tao.

Ang mga pangunahing sanhi ng pag-angkin na nagmula sa mga magulang na may kaugnayan sa guro

Ang pag-alis sa iba't ibang mga nuances ng bawat partikular na reklamo ay ang bagay na tatalakayin ang dokumentong ito. Ngunit ang lahat ng mga pangunahing reklamo ng mga magulang tungkol sa mga guro ng kindergarten ay maaaring nahahati sa mga sumusunod na subgroup para sa mga kadahilanan ng kanilang paglitaw:

• Ang tagapagturo, sa halip na pagmasdan ang mga bata, karamihan ay abala sa kanyang sariling mga gawain. Ang pag-iingat sa mga mag-aaral ay nagbabanta sa kanilang kalusugan o maging sa buhay. Ang isang halimbawa ay ang sitwasyon kung kailan, dahil sa kakulangan ng isang guro sa isang habang, ang isa sa mga bata ay maaaring mahulog mula sa isang slide ng mga bata.
• Ang paglikha ng mga kondisyon para sa komprehensibong pag-unlad at pag-aalaga ng bata ay isang direktang responsibilidad ng kawani ng kindergarten. Ngunit marami ang nagpapabaya dito. Halimbawa, sa halip na pagbabasa ng mga libro, ang pagbuo ng mga laro, ang mga cartoon ay kasama para sa mga bata nang maraming oras o sila ay lumabas nang mahabang paglalakad nang mahabang panahon.
• Ang mga pamamaraan ng edukasyon na hindi pedagohikal at magaspang ay maaaring magsilbing isang mabigat na dahilan sa pagsampa ng reklamo laban sa guro ng kindergarten. Kasama dito ang pagmumura at pagmumura sa mga bata, pagsasara ng isang bata sa silid ng silid na may isa para sa anumang pagkakasala. Nagpapakita ito ng isang napaka-seryosong sikolohikal na presyon, hanggang sa trauma ng psyche ng mga sanggol.
• Ang isang mas malubhang bersyon ng nakaraang talata ay makakapinsala sa mga pambubugbog o ibang pinsala sa katawan sa bata. Gayundin, ang pagtanggi na tulungan siya dito ay magiging isang okasyon hindi lamang mag-file ng isang reklamo, kundi pati na rin upang buksan ang isang kriminal na kaso. Kinakailangan ang isang medikal na pagsusuri at konklusyon.
• Ang isang reklamo laban sa isang guro sa kindergarten ay dapat ding isampa kung napansin ang ilang mga panloloko sa pananalapi - ang guro ay nangongolekta ng pera para sa pag-aayos o mga pangangailangan ng kindergarten nang personal, kahit na wala siyang karapatang gawin ito (ang koleksyon ay isinasagawa ng komite ng magulang), o menu ng nutrisyon at ang mga produkto ay hindi hanggang sa pamantayan (maaaring may pagnanakaw kasama ang lutuin).

Kung saan mag-file ng naturang mga pag-angkin

Ang pagkilos algorithm ay napaka-simple. Upang magsimula, dapat mong maingat na makipag-usap sa guro ng institusyong pang-edukasyon sa preschool upang hindi mapalala ang umiiral na salungatan. Kung ang pag-uusap ay hindi nagdala ng ninanais na mga resulta, o kung ang gayong mga pangyayari ay paulit-ulit (halimbawa, pagbugbog ng bata), kung gayon walang saysay na makipag-usap sa guro tungkol sa anumang bagay. Ang susunod na hakbang ay direktang pumunta sa manager kasama ang naaangkop na pahayag.

Kung ang apela na ito ay hindi pinansin ng ulo o ang maling desisyon ay ginawa na hinihiling ng magulang, pagkatapos ang tanong ay lumitaw: kung saan pupunta sa susunod at kung paano gumawa ng reklamo tungkol sa guro ng kindergarten. sa mga karampatang awtoridad?

Maraming mga abogado ang nagpapayo nang kaayon sa isang pahayag na hinarap sa mga (mga) manager upang magpadala agad ng isang kopya sa isang mas mataas na awtoridad (halimbawa, sa departamento ng edukasyon). Sa mas malubhang mga kaso na nangangailangan ng espesyal na pag-verify, pinakamahusay na pumunta sa isang reklamo nang direkta sa tagausig.

Reklamo sa ulo ng kindergarten

Mga magulang, na nauunawaan na hindi karapat-dapat na "mag-alis ng maruming lino sa kubo," sa una ay subukang lutasin ang salungatan nang mapayapa sa loob ng DOW. Upang gawin ito, gumawa sila ng mga pag-angkin sa ulo. Malinaw na pagpapahayag ng iyong mga kinakailangan ay hindi epektibo. Pinakamabuting gawin ito sa pagsulat, na itinakda ang lahat ng mga detalye at reklamo sa tagapag-alaga sa papel.

Ang isang halimbawa ng isang reklamo tungkol sa isang guro sa kindergarten na ipinakita sa itaas ay isang dokumento na iginuhit sa simpleng nakasulat na porma (sa pamamagitan ng kamay o nakalimbag sa isang computer) na may isang address sa pinuno ng departamento:

• Sa isang sheet ng A4 (hindi pagkakamali ng sulat-kamay at mga blots dapat iwasan).
• Sa tuktok na kanang "sa headline" ng reklamo ay si F. I. O.ulo, pati na rin ang pangalan ng DOE. Dito, ang aplikante ng magulang ay kinakailangan na magbigay ng kanilang personal na data.
• Sa gitna ng sheet sa gitna ay ang salitang "Reklamo" na may isang titik ng kapital.
• Ang sumusunod ay naglalarawan ng kakanyahan ng mga pag-angkin na may isang paglalarawan ng mga katotohanan, sitwasyon, petsa at oras. Hindi gaanong umasa sa mga dokumento (isang kasunduan sa isang kindergarten) at magbigay ng mga link mula sa batas.
• Pagkatapos, dapat na inilarawan ang mga kinakailangan tungkol sa guro (pag-verify, pagpapaalis, pagtanggal, atbp.)
• Sa ilalim ng teksto ng reklamo ay ang lagda ng aplikante na may isang transcript (pangalan at inisyal) at petsa.

Kung mayroong anumang mga paghihirap sa pagbalangkas, maaari kang gumamit sa tulong ng mga propesyonal na abogado. O sa Internet madali mong mai-download ang isang handa na sample ng isang reklamo sa isang guro sa kindergarten. Dapat mo lamang ipasok ang iyong data dito at baguhin ang teksto ng paghahabol, naaangkop sa iyong tukoy na sitwasyon. Ang dokumentong ito ay iginuhit sa dalawang kopya, na ang isa ay nananatili sa mga kamay ng mga magulang.

Ang (mga) tagapamahala ay dapat tumugon sa reklamo, hindi bababa sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa guro, magsagawa ng isang pag-audit, o kahit na alisin siya mula sa kanyang mga tungkulin hanggang sa linawin ang lahat ng mga pangyayari.

Mas mataas na Reklamo

Dahil sa mga paglabag sa pangangasiwa ng institusyon ng preschool o ang pagkabigo ng apela sa ulo, dapat kang sumulat ng isang reklamo tungkol sa guro ng kindergarten sa mas mataas na mga awtoridad sa isang katulad na paraan sa pamamagitan ng pagbabago ng addressee sa header:

• Sa Kagawaran ng Edukasyon.
• Sa Ministri ng Edukasyon (rehiyonal, republikano, rehiyonal).
• Ang mga reklamo ay tinatanggap din ng serbisyo para sa pangangasiwa sa larangan ng edukasyon at agham - Rosobrnadzor.

Ngunit kahit na ang mga awtoridad na ito ay hindi palaging mabisang suriin ang katotohanan ng reklamo ng mga magulang. Sa sitwasyong ito, nananatili ang isang pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan - isang direktang landas sa tanggapan ng tagausig. Pati na rin ang pagsulat ng isang reklamo tungkol sa guro ng kindergarten, ang apela sa mga awtoridad na ito ay dapat gawin sa dalawang kopya. Siguraduhing ilakip ang naka-file na mga nakaraang reklamo.

Ang apela ng mga magulang sa tagausig

Karaniwan, ang mga naturang paglabag sa guro ng kindergarten ay dumating sa tanggapan ng tagausig, kung saan ang mga kaso ng kriminal ay kasunod na binuksan. Ang tanggapan ng tagausig mismo ay walang kakayahan upang simulan ang mga kaso. Ngunit ang pagdaragdag ng naturang pahayag ay ang tanggapan ng tagausig ay magsasagawa ng isang pag-audit, at ang mga materyales nito ay ililipat sa mga nauugnay na komite ng Ministry of Internal Affairs. Gayundin, ang isang apela sa mga katawan ng tagausig ay makakatulong na magdala ng isang opisyal sa katarungan at, kung ang mga kaso ay dinala sa korte, ang mga magulang ay maaaring umasa sa kabayaran para sa materyal at moral na pinsala.

Wala ring espesyal na reklamo tungkol sa guro ng kindergarten sa tanggapan ng tagausig. Ngunit dapat na maingat na ipahiwatig ng teksto ang F.I.O., mga paglabag, petsa, detalye, magbigay ng pinakamataas na argumento at katibayan.

Kung ang isang magulang ay mananatiling hindi nagpapakilala kapag nagsampa ng reklamo

Alam ng lahat na ang mga nagrereklamo ay hindi nagustuhan kahit saan. Samakatuwid, kapag ang isang problema sa guro ng kindergarten ay lumitaw, kinakailangan upang malutas ito, ngunit mayroong isang pagkakataon na ang saloobin ng mga empleyado ng institusyon sa bata ay lalong lumala, kung gayon ang ilang mga magulang ay ginusto na ipahayag ang kanilang mga reklamo.

Ang nasabing reklamo ay iginuhit laban sa guro ng kindergarten ayon sa modelo na ipinakita sa itaas, ngunit may ilang mga nuances:

• Ang data ng aplikante ay hindi ipinahiwatig.
• Hindi makatuwirang banggitin ang pangalan ng iyong anak sa teksto (magiging malinaw kung sino ang nagpadala ng reklamo).
• Ang isang tiyak na kaso ay hindi rin maaaring inilarawan nang hindi nagpapakilalang; ang kakanyahan ng mga pag-angkin ay ipapahayag sa pangkalahatang mga parirala.

Isang halimbawa ng isang hindi nagpapakilalang teksto ng reklamo tungkol sa isang guro sa kindergarten.

"Hinihiling ko sa iyo na magsagawa ng isang pag-audit laban sa guro ng NN na may kaugnayan sa paulit-ulit na paglabag sa mga kaugnay ng mga mag-aaral, samakatuwid nga, ang NN ay hindi pinapansin ang mga bata sa mga paglalakad, ngunit sa halip na gumaganap ng mga tungkulin na regular na nakikipag-usap sa lugar ng trabaho sa pamamagitan ng cell phone."

Ang isa sa mga pinakamalaking kawalan ng form na ito ng paggamot ay maaaring hindi ito isaalang-alang. Sa katunayan, walang mag-uulat sa sinuman, dahil ang hindi nagpapakilala ay hindi nagpapahiwatig ng isang form ng feedback. Samakatuwid, hindi dapat magtaka ang mga magulang kung walang reklamo na isinasagawa sa kanilang reklamo. Bagaman ang isang karampatang pinuno ng isang institusyong preschool ay tiyak na magbibigay pansin sa naturang mga pag-aangkin, pagkatapos ng lahat, sa hinaharap, hindi na sila susundan ng hindi nagpapakilalang apela sa mas mataas na mga awtoridad, na magsasama ng mga malubhang tseke at problema.

Isang solong o sama-samang reklamo

Ang pag-iipon ng isang reklamo mula sa mga magulang ng isang mag-aaral ay nagaganap sa kaganapan ng hindi kasiyahan sa tagapagturo sa isa lamang sa kanilang panig. Kung ang mga pag-angkin sa guro ng kindergarten ay binibigkas ng maraming tao nang sabay-sabay, maipapayo na magsulat ng isang kolektibong reklamo.

Ang anyo ng parehong mga pagpipilian ay halos pareho, na may tanging pagkakaiba na ang lahat ng mga magulang ay pirmahan ang teksto ng reklamo sa pangalawang kaso.

Ang isang halimbawa ng isang kolektibong reklamo laban sa isang guro sa kindergarten ay katulad sa isang solong:

• F. I. O. at ang posisyon ng taong kinaroroonan ng reklamo.
• Ang pamagat ng dokumentong ito (ibig sabihin, "Reklamo").
• F. I. O. ng isang empleyado (tagapagturo) na ang mga aksyon / pagtanggal ay humantong sa paghahanda ng mga pag-aangkin ng maraming mga magulang.
• Ang isang tiyak na paglalarawan ng mga paglabag at kanilang katibayan.
• Mga Kinakailangan at mga frame ng oras kung saan nais ng mga draft na tumanggap ng sagot sa kanilang reklamo.
• F. I. O. compiler ng reklamo.
• Petsa at pirma ng lahat ng mga magulang.

Inirerekumenda ng mga abugado na pagsamahin ng mga magulang ang kanilang mga pagsisikap, dahil ayon sa mga istatistika, ang mga kolektibong reklamo ay may mas mabisang epekto sa mga opisyal, kumpara sa nag-iisang apela. At bilang isang resulta, ang mga pagsusuri sa mga naturang reklamo ay isinasagawa sa lalong madaling panahon, at ang mga kinakailangan ay halos palaging nasiyahan.