ประกันบัตรใน Sberbank: คุณสมบัติเงื่อนไขและความคิดเห็น

ลูกค้า Sberbank สามารถประหยัดเงินด้วยบัตรพลาสติกโดยใช้ผลิตภัณฑ์“ การคุ้มครองเงินทุนในบัตรธนาคาร” การประกันภัยบัตร Sberbank เป็นนโยบายแบบชำระเงิน ผู้ถือบัตรสามารถซื้อได้ที่สำนักงานหรือบนเว็บไซต์ของสถาบันการเงิน

คุณสมบัติด้านความปลอดภัย

ทำไมต้องทำประกันเงินในบัตรเดบิตและบัตรเครดิต? การซื้อนโยบายช่วยให้ลูกค้า Sberbank ลืมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการเก็บเงินสดไว้ในบัตรพลาสติก ในทางตรงกันข้ามกับบัญชีเงินฝากและออมทรัพย์ผู้หลอกลวงมีหลายวิธีในการเข้าถึงเงินบนบัตร การใช้บัตรเครดิตอย่างไม่ระมัดระวังช่วยให้คุณสามารถป้องกันตัวคุณเองจากผู้บุกรุก

ด้วยความช่วยเหลือของ Sberbank ประกัน "การคุ้มครองเงินทุนในบัตรธนาคาร" ลูกค้าสามารถชดเชยเงินที่ถูกขโมยในจำนวนสูงสุดถึง 100% ของจำนวนเงิน การประกันภัยเกี่ยวข้องกับการชำระเงินคืนของเงินสดที่สูญหายให้กับผู้ถือบัตรพลาสติก

จำนวนเงินค่าชดเชยขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ถูกขโมยและความคุ้มครอง ยิ่งค่าใช้จ่ายของเบี้ยประกันสูงเท่าใด

นโยบายป้องกันอะไร

การประกันภัยบัตร Sberbank ช่วยให้คุณปกป้องเงินทุนจาก:

1. การถอนเงินสดโดยบุคคลที่สาม
2. การสูญเสียของผู้ให้บริการพลาสติก

การถอนเงินสดโดยบุคคลที่สามหมายถึงการขโมยเงินจากบัตรเครดิต เหตุผลนี้อาจเป็น:

• ถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็มอันเป็นผลมาจากการโจรกรรมหรือการขโมยบัตร
• การออกบัตรเนื่องจากความรุนแรงหรือคุกคามต่อผู้ให้บริการพลาสติก
• ใช้สำเนาของผู้ให้บริการพลาสติก;
• การขโมยเงินที่ถูกถอนโดยผู้ถือบัตรที่ตู้ ATM ภายใน 2 ชั่วโมงหลังจากที่พวกเขาได้รับ
• ฟิชชิ่งและอ่านเล่น

วิธีการขโมยเงินจากบัตร Sberbank ที่ทันสมัย

ฟิชชิงและการเลินเล่อซึ่งแตกต่างจากการโจรกรรมบัตรเป็นวิธีการหลอกลวงที่ทันสมัย ผู้ถือบัตร Sberbank ไม่เคยรู้ว่ามันคืออะไรและวิธีการจัดการกับอาชญากรไซเบอร์

ฟิชชิ่งหมายถึงการเข้าถึงข้อมูลแผนที่ผ่านเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ตหรือส่งอีเมล ตัวอย่างของฟิชชิ่ง: ผู้ถือบัตรของ Sberbank ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าบัตรของเขาถูกบล็อกโดยปลัดอำเภอ เพื่อปลดล็อคเขาจะต้องไปตามลิงก์ (ควรไปยังไซต์ของ FSSP ของสหพันธรัฐรัสเซีย) และป้อนข้อมูล (หมายเลขวันที่หมดอายุและรหัสด้านหลัง) หลังจากการเปลี่ยนแปลงบัตรของลูกค้าสามารถถูกปิดกั้นจริง ๆ อันเป็นผลมาจากการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงและเงินอาจถูกขโมยโดยผู้บุกรุก

Skimming คือการวางซ้อนบน ATM หรือเทอร์มินัลที่ "อ่าน" รหัส PIN ของลูกค้าหรือข้อมูลบัตรของเขา หลังจากนั้นผู้หลอกลวงสามารถเข้าถึงบัตรเครดิตได้โดยการทำสำเนาเครื่องมือการชำระเงินหรือขโมยบัตรและถอนเงินสดโดยเรียนรู้รหัสของมัน

ตัวเลือกการโจรกรรมทั้งสองจะถูกดำเนินคดี การป้องกันบัตรในการประกัน Sberbank ช่วยให้คุณสามารถชำระเงินคืนให้กับผู้ถือกรมธรรม์

หลักการของนโยบาย

การประกันภัยบัตร Sberbank เป็นบริการที่สมัครใจ มันถูกวาดขึ้นที่ความคิดริเริ่มของลูกค้า การปรากฏตัวของนโยบายช่วยให้คุณลดความเสี่ยงของการใช้บัตรธนาคาร

การป้องกันทำงานอย่างไร:

• ลูกค้าซื้อประกันที่สำนักงานธนาคารหรือบนเว็บไซต์
• อันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ที่ผู้ประกันตนถูกหักเงินจากบัตรของผู้ถือกรมธรรม์อย่างผิดกฎหมาย
• ลูกค้าติดต่อ Sberbank Insurance เพื่อขอเงินคืนจากกองทุนที่ถูกขโมย
• เมื่อพิจารณาใบสมัครแล้ว บริษัท จะคืนเงินให้กับลูกค้าสำหรับความสูญเสีย

อัตราและเงื่อนไขการประกันภัย

ค่าประกันขึ้นอยู่กับจำนวนเงินค่าชดเชย ลูกค้าของ Sberbank เลือกตัวเองในการออกนโยบายเมื่อซื้อกรมธรรม์ที่สำนักงานธนาคารมีตัวเลือกการป้องกัน 3 แบบ:

1. ประกัน 1900 รูเบิลที่มีความครอบคลุมสูงถึง 120,000 รูเบิล
2. นโยบายสำหรับ 3,400 รูเบิล ความคุ้มครองประกันภัยคือ 250,000 รูเบิล
3. ประกันภัยสำหรับ 5,600 รูเบิล ในกรณีนี้บัตรลูกค้าจะได้รับการคุ้มครอง 350,000 รูเบิล

การซื้อนโยบายออนไลน์จะทำให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายน้อยลง ภาษี Sberbank Insurance สำหรับการปกป้องบัตรธนาคารออนไลน์:

• 1,174 รูเบิลต่อนโยบายที่มีความครอบคลุม 60,000 รูเบิล
• 1,703 รูเบิลเป็นประกันที่ป้องกันบัตรสำหรับ 120,000 รูเบิล
• จะต้องจ่าย 3,510 รูเบิลสำหรับกรมธรรม์ที่มีประกันครอบคลุม 250,000 รูเบิล
• 5310 ประกันค่าใช้จ่ายจำนวน 350,000 รูเบิล

นโยบายนี้มีอายุ 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ การป้องกันจะเริ่มขึ้นในวันที่ 15 หลังจากการซื้อผลิตภัณฑ์ธนาคาร

ซื้อนโยบายที่สำนักงาน Sberbank

มากกว่า 2/3 ของผู้ถือกรมธรรม์ซื้อผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่สำนักงานของธนาคาร คุณสามารถซื้อประกันภัยบัตร Sberbank ได้จากทั้งเจ้าของ บริษัท ขนส่งพลาสติกและผู้ถือกรมธรรม์ ในกรณีที่สองมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลของนโยบายที่จะเขียนชื่อ

ในการซื้อคุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทาง ผู้จัดการป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในนโยบาย:

• F. I. O. ผู้รับผลประโยชน์;
• วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลหนังสือเดินทาง

เนื่องจากเมื่อซื้อกรมธรรม์ประกันภัยลูกค้าบัตรทั้งหมดจะได้รับการประกันจึงไม่จำเป็นที่จะต้องแสดงรายการเหล่านั้น

หลังจากกรอกข้อมูลลูกค้าจะต้องชำระนโยบาย แผนการผ่อนชำระสำหรับการชำระเงิน "การป้องกันบัตรธนาคาร" ในธนาคารออมสินไม่มีให้ ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยบัตรเงินสดหรือจากบัญชีส่วนตัว (เงินฝากสมุดออมทรัพย์) ชำระเงินฟรี

หลังจากซื้อประกันบัตร Sberbank ลูกค้าจะได้รับสำเนาใบเสร็จการชำระเงินและสัญญา หากชำระเงินจากบัญชีแทนที่จะเป็นเช็คผู้ฝากจะได้รับสารสกัด

ซื้อนโยบายออนไลน์

คุณสามารถทำประกันโดยไม่ต้องไปที่สาขาของ Sberbank ในกรณีนี้นโยบายจะถูกกว่า

เมื่อชำระเงินออนไลน์ลูกค้ากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มนโยบายอย่างอิสระ วิธีซื้อ "การป้องกันบัตรธนาคาร" ผ่านอินเทอร์เน็ต:

1. บนเว็บไซต์ Sberbank ค้นหาแท็บ "ประกันภัย" ส่วน "การเดินทางและการช็อปปิ้ง"
2. ในส่วนคุณควรเลือกการป้องกันการ์ดและคลิกที่ "ชำระเงินออนไลน์"
3. ตัวอย่างเช่นเลือกแพ็คเกจประกันที่มีความคุ้มครอง 60,000 รูเบิลสำหรับ 1161 รูเบิล หากมีรหัสส่งเสริมการขายสำหรับส่วนลดคุณต้องป้อนในฟิลด์ที่เหมาะสมในเว็บไซต์
4. กรอกข้อมูล: สัญชาติชื่อเต็มวันเดือนปีเกิดเพศรายละเอียดหนังสือเดินทางที่อยู่การลงทะเบียนข้อมูลการติดต่อ
5. ยืนยันการดำเนินการ

เงื่อนไขหลักสำหรับการซื้อนโยบายบนเว็บไซต์คือการชำระเงินออนไลน์ ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิต Sberbank หลังจากชำระเงินผู้ซื้อจะได้รับนโยบายเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ตามที่อยู่อีเมลที่ระบุ การประกันภัยออนไลน์ไม่ได้ด้อยกว่านโยบายที่ซื้อที่สาขาของ Sberbank

หากลูกค้ามีประกันสำหรับบัตรเดบิตคุณไม่จำเป็นต้องซื้อประกันบัตรเครดิต Sberbank ผลิตภัณฑ์ประกันช่วยให้คุณปกป้องบัตรทั้งหมดในเวลาเดียวกันภายในจำนวนความคุ้มครองที่ระบุ

จะทำอย่างไรเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น

การประกันบัตร Sberbank ช่วยให้คุณได้รับการชำระเงินคืนในกรณีที่มีการถอนเงินสดออกจากบัญชีบัตรเครดิต แต่ผู้ถือกรมธรรม์ทุกคนไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น

หากลูกค้าถูกหักจากบัตรหรือถูกขโมยคุณต้อง:

• ปิดกั้นผู้ให้บริการพลาสติกทันที ยิ่งล็อคเร็วเท่าไหร่โอกาสที่ลูกค้าจะประหยัดเงินทุนส่วนที่เหลือก็จะมากขึ้นเท่านั้น
• ติดต่อตำรวจ การฉ้อโกงเป็นความผิดทางอาญาและมีโทษทางกฎหมาย
• โทรติดต่อศูนย์ติดต่อ Sberbank Insurance และรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
• รวบรวมแพคเกจของเอกสารสำหรับการคืนเงินและส่งไปยัง บริษัท ประกันภัยของ Sberbank ลูกค้าสามารถนำข้อมูลไปที่สำนักงานหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์ลงทะเบียนทางไปรษณีย์
• รอการตัดสินใจของ บริษัท ประกันภัย

หาก บริษัท ประกันภัยตัดสินใจที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าเงินจะถูกส่งกลับไปยังบัญชีที่ลูกค้าระบุภายใน 10 วันหลังจากได้รับใบรับรองไปยัง Sberbank Insurance

พวกเขาจะปฏิเสธที่จะจ่ายค่าประกันเมื่อใด

จากความคิดเห็นของการประกันบัตร Sberbank ใน 9 จาก 10 รายการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนจะจ่ายตามคำขอของลูกค้าสำหรับเงินทุน แต่ไม่เสมอไปผู้ซื้อของนโยบายสามารถไว้วางใจในการคืนเงิน

การปฏิเสธที่จะจ่ายเงินเป็นไปได้ถ้า:

• จำนวนเงินเอาประกันภัยที่เกิน ตัวอย่างเช่นลูกค้าออกกรมธรรม์ที่มีความคุ้มครอง 60,000 รูเบิลและเงินจำนวน 100,000 รูเบิลถูกขโมยจากบัตร ในกรณีนี้เขาสามารถพึ่งพาค่าชดเชยบางส่วนในจำนวน 60,000 รูเบิลเท่านั้น การชดเชยสำหรับจำนวนเงินที่เหลือจะถูกปฏิเสธ
• การกระทำมีความมุ่งมั่นตามที่ตั้งใจไว้โดยผู้ถือบัตร ลูกค้าบางคนเชื่อว่าจะได้รับความคุ้มครองต่อไป เป็นไปได้ว่าผู้ถือบัตรตกลงกับเพื่อน ๆ เกี่ยวกับการขโมยบัตรหรือเงินทุนเพื่อรับค่าชดเชยการประกัน นี่คือการฉ้อโกงและคุกคามไม่เพียง แต่การปฏิเสธที่จะจ่ายจาก Sberbank Insurance แต่ยังมีการลงโทษทางอาญาหรือการบริหาร
• ลูกค้าส่งข้อมูลโดยสมัครใจไปยังนักหลอกลวง บางครั้งผู้โจมตีจะได้รับข้อมูลจากลูกค้าเอง ตัวอย่างเช่นผู้ใช้บอกรหัสจาก SMS เพื่อเข้าสู่ Internet Bank และการเข้าสู่ระบบ เมื่อรู้รายละเอียดบัตรนักหลอกลวงสามารถใช้เงินของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

การยกเลิกสัญญา

หากลูกค้าซื้อนโยบายและตัดสินใจที่จะส่งคืนลูกค้ามีเวลา 14 วันในการยกเลิกสัญญา วิธีการยกเลิกประกันภัยบัตร Sberbank:

• โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนและให้ข้อมูลส่งสำเนาเอกสารไปยังที่อยู่ที่ระบุ
• มาที่สำนักงานธนาคารพร้อมเอกสาร (เช็คข้อตกลง) และเขียนคำร้องขอเงินคืน

จำนวนเงินคืนจะถูกโอนภายใน 10 วันไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุโดยลูกค้า