จะเขียนหัวเรื่องอีเมลที่เหมาะสมในลักษณะที่เป็นที่สนใจของเพื่อนร่วมงานนายจ้างหุ้นส่วนธุรกิจได้อย่างไร ข้อความจำนวนมากตกอยู่ในสแปมอย่างแม่นยำเนื่องจากส่วนหัวไม่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะเลือกวลีที่ถูกต้องเพื่อสื่อความหมายของจดหมายไปยังผู้รับในสองสามคำและป้องกันการเข้าใจผิด นี่คือเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้
อย่าเพิกเฉยต่อหัวเรื่อง
คุณรู้ว่าตัวอักษรที่มีฟิลด์หัวเรื่องว่างในกรณีส่วนใหญ่จะไปที่ถังขยะทันทีและยังไม่ได้รับคำตอบ ผู้รับจะเพิกเฉยต่อพวกเขาเพราะข้อความสามารถติดไวรัสได้ นี่คือเหตุผลหนึ่ง และอย่างที่สอง - แค่กวนใจผู้รับที่ถูกบังคับให้เปิดจดหมายเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการจากเขา
ความกะทัดรัดเป็นน้องสาวของความสามารถ
หัวเรื่องของจดหมายควรมีขนาดพอดีกับหนึ่งบรรทัด โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์มีตัวอักษรหกสิบตัวและบนหน้าจอสมาร์ทโฟนได้สูงสุดสามสิบตัว มุ่งเน้นไปที่ความยาวนี้และพยายามที่จะไม่เกินจำนวนตัวอักษรเพื่อให้ประโยคไม่หยุดอยู่ตรงกลาง
คำสำคัญควรอยู่ที่จุดเริ่มต้น
ส่วนใหญ่อีเมลจะถูกดูบนสมาร์ทโฟนโดยให้ความสำคัญกับคำสองคำแรกของแต่ละบรรทัด จากนี้ลองวางคำหลักที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดเพื่อให้บุคคลนั้นเข้าใจสิ่งที่เป็นเดิมพันได้ทันที
กำจัดคำที่ไม่จำเป็น
“ สวัสดี”,“ ขอบคุณ” - ฝากคำเหล่านี้ไว้กับเนื้อหาของข้อความ ในเรื่องพวกเขาไม่เหมาะสมอย่างแน่นอน ใช้พื้นที่เพิ่มเติมเท่านั้น
ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง
คุณต้องสื่อความสำคัญของข้อความอย่างชัดเจนเพื่อให้ผู้รับเห็นคุณค่าของความสำคัญโดยไม่ต้องเปิดจดหมาย ถ้าคุณเขียน“ คุณมีสักนาทีไหม” คนนั้นจะไม่เข้าใจว่าทำไมพวกเขาต้องการเบี่ยงเบนความสนใจจากการทำงาน หากคุณส่งประวัติย่อให้แก่นายจ้างของคุณอย่าลืมเขียนชื่องานและชื่อของคุณ หากคุณเขียนถึงเพื่อนร่วมงานให้ระบุชื่อของโครงการที่คุณกำลังทำอยู่
ความสะดวก
อย่าพยายามตอบคำถามทุกข้อที่คุณสนใจในจดหมายฉบับหนึ่ง จำกฎสำคัญ: ข้อความเดียวคือความคิดเดียว จากนั้นมันจะง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะแสดงความคิดทั้งหมดในหัวเรื่อง หากคุณครอบคลุมทุกแง่มุมการคิดหัวข้อที่เหมาะสมจะเป็นปัญหาอย่างยิ่ง
ตั้งระยะเวลา
หากข้อความของคุณเป็นเรื่องเร่งด่วนจริงๆและคุณต้องการคำตอบวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายทอดความคิดไปยังผู้รับคือการระบุเวลาที่แน่นอน คุณสามารถเขียนดังนี้: "จนถึงวันศุกร์โปรดให้คำตอบ"
ป้อนชื่อของคนกลาง
หากบุคคลอื่นได้รับที่อยู่อีเมลของผู้รับให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ชื่อของเขาไว้ในหัวเรื่อง นี่จะเป็นการเพิ่มโอกาสที่ผู้รับจะอ่านจดหมายของคุณ หากสิ่งนี้ยังไม่เสร็จสิ้นเขาสามารถเพิกเฉยต่อข้อความนี้ได้ง่ายๆเพราะมันมาจากที่อยู่อีเมลที่ไม่รู้จัก
เน้นสิ่งที่สำคัญ
ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังทำจดหมายข่าวให้กับลูกค้าของคุณหัวข้อที่ดีที่สุดคือการเน้นสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ นี่อาจเป็นส่วนลดแคตตาล็อกการต่อรองราคาขาย ฯลฯ คุณสามารถระบุตัวเลขที่แน่นอนได้ ตัวอย่างเช่น: "ส่วนลด 20% สำหรับของใช้ในครัวเรือนจนถึง 20 สิงหาคม"
อย่าเริ่มประโยคที่คุณลงท้ายด้วยตัวอักษร
หากหัวเรื่องของจดหมายมีความคิดที่ยังไม่เสร็จซึ่งลงท้ายด้วยตัวข้อความเองนี่เป็นความผิดพลาดขั้นต้น ความจริงก็คือผู้คนจะรำคาญมากเมื่อพวกเขาถูกบังคับให้เปิดจดหมายในลักษณะที่ฉลาดแกมโกง