เมื่อสเต็ปเกิดลูกคนแรกบัสเตอร์แม่ได้รับช่อดอกไม้แปดช่อ
ดอกไม้เป็นของขวัญยอดนิยมสำหรับคุณแม่ยังสาว บ่อยครั้งที่คุณแม่ในอนาคตจะไปร้านดอกไม้กับเพื่อนญาติและเพื่อนร่วมงานที่เลือกของขวัญให้กับพวกเขา
ตอนนี้แม่ของลูกสามคนสเตฟไม่ชอบความคิดที่ว่าของขวัญชิ้นสำคัญคือดอกไม้และเธอก็เริ่มสร้างธุรกิจจากการส่งสิ่งต่าง ๆ ซึ่งน่ายินดีมากที่จะได้รับมากกว่าช่อดอกไม้ที่จะจางหายไปในสองสามวัน
“ เมื่อเพื่อนของฉันมีลูกฉันส่งแผ่นจดบันทึกและช็อคโกแลตพร้อมกับข้อความบอกว่าทุกอย่างจะเรียบร้อย” เธออธิบาย “ ปฏิกิริยาของพวกเขามักจะเกิดขึ้นทางอารมณ์และมันก็แสดงให้ฉันเห็นว่าคนที่แสดงความสนใจต่อคนที่ต้องการให้กำลังใจมากขึ้นนั้นมีความหมายมากกว่านี้เล็กน้อย”
และนี่คือสิ่งที่นำไปสู่ธุรกิจของเธอไม่ใช่เพียงแค่ซื้อของขวัญไร้วิญญาณในรูปแบบของช่อแรกที่เจอ แต่เป็นของขวัญที่น่าจดจำและเป็นส่วนตัวที่ได้รับการเลือกด้วยหัวใจทั้งหมดของเธอ มันยุติธรรมที่จะพูดว่าความคิดนั้นได้ผล
การวางแผนและการเตรียมพร้อมสำหรับธุรกิจ
Steph ดึงแผนของเขาสำหรับธุรกิจในอนาคตทำงานที่งานสุดท้ายของเขาและลาออกหกเดือนก่อนที่จะเปิดตัวธุรกิจใหม่ของเธออย่างเป็นทางการในปี 2014
“ การเริ่มต้นธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่ายดังนั้นฉันจึงสร้างบล็อกของตัวเองเกี่ยวกับความเป็นแม่และความสัมพันธ์เมื่อหนึ่งปีก่อนซึ่งฉันพูดอย่างจริงใจเกี่ยวกับความยากลำบากของฉัน” สเต็ปกล่าว “ ในเวลานั้นมีบล็อกเกอร์แม่จำนวนมากที่พูดคุยเกี่ยวกับเด็กและวิธีการเป็นพ่อแม่ที่ยอดเยี่ยมไม่ซื่อสัตย์เลยดังนั้นเมื่อบล็อกของฉันกลายเป็นที่นิยมมันทำให้ฉันมั่นใจในการเริ่มต้นธุรกิจ”
ความนิยมของบล็อกหมายความว่าเมื่อธุรกิจเริ่มต้นขึ้นมีแฟน ๆ มากมาย ในวันนั้นเมื่อเขาได้รับเว็บไซต์ก็พังทลายลงเนื่องจากผู้คนจำนวนมากที่ต้องการสั่งซื้อของขวัญ
ในปีแรกรายได้เกิน 30,000 ปอนด์และเพิ่มขึ้นสองเท่านับ แต่นั้นมา ตอนนี้ทีมมีพนักงาน 10 คนและปีหน้ามูลค่าการซื้อขายของไซต์จะอยู่ที่ 1 ล้านปอนด์
ของขวัญหลากหลายสำหรับทุกรสนิยมและทุกโอกาส
Steph ขายกล่องของขวัญที่สามารถกำหนดเองได้
ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเช่นนิตยสารสมุดโน๊ตหนังสือช็อคโกแลตชาคูปองสำหรับร้านเสริมสวยร้านอาหารเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์อาบน้ำและความงาม
ของขวัญถูกประดิษฐ์ขึ้นไม่เพียง แต่สำหรับผู้ปกครองเด็ก แต่ตอนนี้คุณสามารถหาของขวัญที่เหมาะสำหรับวันหยุดและไม่เพียง ไม่ว่าจะเป็นวันเกิดหรือปรารถนาที่จะกู้คืนอย่างรวดเร็วไปยังของขวัญที่เป็นมิตรเพื่อเป็นกำลังใจให้ใครบางคน นอกจากนี้ยังมีถุงของขวัญพิเศษ
ความสำคัญและความต้องการของขวัญ
สเต็ปยอมรับว่าเขาประเมินความต้องการที่จะส่งของขวัญให้ใครบางคนต่ำเกินไปเพื่อกระตุ้นให้เขาใช้เวลา
“ เราได้รับข้อความมากมายเกี่ยวกับคนที่ร้องไห้เมื่อพวกเขาเปิดแพ็คเกจและความเห็นที่ฉันชอบคือ“ นี่คือของขวัญที่รอบคอบที่สุดที่ฉันเคยได้รับ”
“ ถ้าคุณให้ของขวัญกับใครซักคนและรับปฏิกิริยาดังกล่าวคุณจะใช้บริการของเราอีกครั้งและบอกผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้”
เว็บไซต์นำเสนอชุดอุปกรณ์ที่ได้รับการรวบรวมแล้วและเพิ่งเพิ่มตัวเลือกทำด้วยตัวเองเพื่อให้ผู้คนสามารถเลือกของขวัญที่มีรายการที่เหมาะกับเพื่อนหรือคนที่คุณรัก
Steph กล่าวว่าการทำด้วยตัวเองเป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเว็บไซต์
“ คนชอบที่จะใส่ใจและเราทำให้กระบวนการเลือกของขวัญง่ายขึ้นและลดเวลาที่ใช้ในการค้นหา ท้ายที่สุดคุณไม่สามารถอยู่ใกล้คนที่คุณรักซึ่งคุณต้องการสนับสนุนหรือแสดงความยินดี: ตอนนี้หลายคนกำลังยุ่งอยู่ตลอดเวลาหรือแม้กระทั่งห่างไกลจากกัน แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะไม่ใส่ใจคนที่คุณรัก "เธอกล่าว
สุขภาพจิตและการค้นหาความสมดุล
อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างราบรื่นนัก Steph กล่าวว่าเธอไม่เคยได้ยินใครพูดถึงสุขภาพจิตและความยากลำบากที่คุณเผชิญในการบริหาร บริษัท ของคุณเอง
สเตฟต้องเรียนรู้หลายสิ่งหลายอย่าง
“ เมื่อเวลาผ่านไปทุกอย่างเรียบง่ายขึ้นมากเพราะความมั่นใจของฉันเพิ่มขึ้น เรามีสถิติเพื่อดูว่าธุรกิจของเราเติบโตและพัฒนาได้อย่างไรหลังจากเปิดตัวเดือนแล้ว "เธอกล่าว
เธอพยายามหาสมดุลในการผสมผสานการทำงานและชีวิตครอบครัว
เด็กสามคนสเตฟาบัสเตอร์อายุ 8 ขวบมาเบลอายุ 6 ขวบและแฟรงค์อายุ 1 ขวบอยู่ในโรงเรียนอนุบาลสามวันต่อสัปดาห์ขณะที่เธอทำงาน นับตั้งแต่เปิดตัวเธอบอกว่านี่เป็นงานประจำของเธอและยอมรับว่าเธอไม่ได้รักษาสมดุลที่เหมาะสมเสมอไป
“ ฉันไม่คิดว่าใครบางคนพบความสมดุลที่สมบูรณ์แบบ แต่ฉันรู้ว่ารู้สึกผิดเพราะเราไม่สอดคล้องกับแนวคิดอุดมคติของ“ แม่” และ“ นักธุรกิจหญิง” เป็นเพียงการสิ้นเปลืองพลังงานและ พวกเราไม่มีใครมีพลังงานที่สามารถสิ้นเปลืองได้!” เธอกล่าว
ความภาคภูมิใจในสาเหตุ
Steph กล่าวว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เธอค้นพบคือคุณไม่สามารถดำเนินชีวิตตามปกติและทำธุรกิจได้ในเวลาเดียวกัน
“ ฉันเห็นผู้หญิงจำนวนมากที่ตำหนิตนเองว่าพวกเขาทำ“ ไม่เพียงพอ” - ไม่ว่าจะเป็นแม่หรือทำงานหรือทั้งสองอย่าง แต่เรามักจะไม่ให้โอกาสตัวเอง หากคุณกินขนมปังปิ้งกับเนยตอนกลางคืนและมีระเบียบในบ้านของคุณก็ไม่เป็นไร คุณควรแบ่งปันความรู้สึกของคุณกับคู่ของคุณและซื่อสัตย์ต่อกัน” เธอกล่าว
สองปีแรกสเต็ปทำงานอิสระเป็นส่วนใหญ่และเธอบอกว่าปีนี้ยากที่สุด
“ ในตอนแรกฉันจัดการธุรกิจจากบ้านของฉันดังนั้นบ้านจึงเป็นสถานที่พักผ่อนและเงียบสงบมันกลายเป็นสถานที่ทำงานที่มีความตื่นเต้นและความเครียดอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามตอนนี้บางครั้งฉันสามารถหยุดพักและทุกอย่างจะไม่พังข้ามคืนเพราะฉันมีผู้ช่วย” เธอกล่าว
หนึ่งในสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดที่สเตฟาห์รู้ก็คือคุณจะไม่พร้อมที่จะเริ่มธุรกิจ
“ มีบางสิ่งที่ต้องทำอยู่เสมอและสิ่งที่รอความสนใจของคุณและคุณต้องคิดออกอย่างรวดเร็วไม่เช่นนั้นคุณจะเสียสถานการณ์และไม่สามารถติดต่อกับปลายทางที่เป็นที่รักซึ่งไม่มีอยู่จริงได้อีกต่อไป” เธอกล่าวเสริม เธอคือ
แต่ในทางกลับกันสเต็ปบอกว่าเธอชอบสิ่งที่เธอทำจริงๆและเธอจะทำมันตลอด 24/7 ถ้าเธอทำได้ “ เป็นเรื่องที่เหลือเชื่อมากที่เห็นว่าทีมเติบโตและพัฒนาอย่างไรและฉันก็ยังภาคภูมิใจเมื่อเห็นการตอบรับจากลูกค้าของเรา” เธอกล่าว
